大數(shù)據(jù)時代組織數(shù)據(jù)戰(zhàn)略優(yōu)勢差異的形成機(jī)制分析

宋立豐　宋遠(yuǎn)方

摘要：大數(shù)據(jù)時代，“數(shù)據(jù)”作為一種新的生產(chǎn)要素正在被越來越多的組織所利用，從而產(chǎn)生新的競爭優(yōu)勢和差異化能力。文章從資源視角出發(fā)，揭示其解釋數(shù)據(jù)戰(zhàn)略優(yōu)勢形成機(jī)制的局限性，并提出從組織動態(tài)能力出發(fā)，結(jié)合組織數(shù)據(jù)戰(zhàn)略過程進(jìn)行分析?？偨Y(jié)出大數(shù)據(jù)時代組織數(shù)據(jù)戰(zhàn)略優(yōu)勢差異的形成的不同路徑和機(jī)制。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；動態(tài)能力；競爭優(yōu)勢；數(shù)據(jù)過程

一、 引言

隨著經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展，古典經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為的用于生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)所投入的生產(chǎn)要素，例如勞動、土地、資本、組織家精神等，在不斷拓展和更新。隨著“物聯(lián)網(wǎng)”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等技術(shù)和理念不斷深入組織的生產(chǎn)和運(yùn)作，“數(shù)據(jù)”作為一種新的生產(chǎn)要素正在被越來越多的組織所利用，從而產(chǎn)生新的競爭優(yōu)勢和差異化能力，這正是“大數(shù)據(jù)時代”的標(biāo)志性特征。在這種時代背景下，以數(shù)據(jù)為核心的全方位組織能力塑造，成為了組織形成新的競爭力、形成競爭優(yōu)勢的又一戰(zhàn)場。因此，面對大數(shù)據(jù)時代的激烈競爭，組織如何圍繞數(shù)據(jù)形成自己的獨(dú)特能力成為了管理者所需要面對的新問題。

二、 基于資源基礎(chǔ)觀的數(shù)據(jù)特點(diǎn)及其局限性

數(shù)據(jù)作為一種資源，逐漸被越來越多的學(xué)者所接受。資源基礎(chǔ)觀將組織內(nèi)部的資源作為基本的分析單位，認(rèn)為組織的本質(zhì)是異質(zhì)性資源集合體，著眼于分析組織擁有的各項異質(zhì)性資源，通過對組織獨(dú)特的資源利用，來構(gòu)建和提升組織的競爭力。Barney（1991）提出了能夠帶來競爭優(yōu)勢的資源具有有價值性、稀缺性，不可模仿性和不可替代性四大特征。但在大數(shù)據(jù)時代，以資源基礎(chǔ)觀的視角并不能完全解釋組織數(shù)據(jù)資源帶來的競爭優(yōu)勢差異，存在理論上和時代上的局限性。

1. 數(shù)據(jù)的有價值性與稀缺性。為獲取潛在競爭優(yōu)勢，組織資源的稀缺性究竟需要達(dá)到什么程度，是一個很難確切回答的問題。一般來講，在一個產(chǎn)業(yè)中，只要擁有獨(dú)特有價值資源的組織數(shù)目少于形成完全競爭狀態(tài)所須的組織數(shù)目，那么這種資源就是稀缺的，就可能會產(chǎn)生持續(xù)競爭優(yōu)勢。

數(shù)據(jù)產(chǎn)生和存在于組織生產(chǎn)、運(yùn)營和交易等方方面面，無論是傳統(tǒng)工業(yè)時代還是大數(shù)據(jù)時代，其本身作為一種附加性和記錄性資源，并不具備稀缺性。傳統(tǒng)工業(yè)時代，數(shù)據(jù)主要存在于單個組織之中，例如生產(chǎn)記錄、銷售記錄、財務(wù)數(shù)據(jù)等，其易獲取性較高，關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)，因此組織也不會視其為一種稀缺性資源。同樣，由于數(shù)據(jù)記錄、儲存的投入屬于直接沉沒成本，難以產(chǎn)生直觀價值，同時，也導(dǎo)致了數(shù)據(jù)的數(shù)量難以支持有效的預(yù)測和分析。因此，其有價值性也較低。而在大數(shù)據(jù)時代，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)的獲取難度大大降低，范圍越來越廣泛，記錄和儲存成本隨之急劇下降，同等水平下，也不具備稀缺性。與此同時，因為數(shù)據(jù)難以采用傳統(tǒng)方式直接加入到產(chǎn)品和服務(wù)之中，使其有價值性的特點(diǎn)也難以發(fā)揮。

2. 數(shù)據(jù)的不可模仿性和不可替代性。多數(shù)組織的數(shù)據(jù)都具有不可模仿性，組織在價值鏈與供應(yīng)鏈中的位置不同、面對的上下游不同、組織內(nèi)部情況不同等，都會導(dǎo)致組織擁有數(shù)據(jù)的獨(dú)特性，而這種獨(dú)特性并不能對組織的產(chǎn)品和服務(wù)的差異化產(chǎn)生直接幫助，從而形成組織的競爭優(yōu)勢。而大多數(shù)數(shù)據(jù)都具有可替代性，因為數(shù)據(jù)產(chǎn)生于數(shù)據(jù)主體的某一方面，其穩(wěn)定性和關(guān)聯(lián)性都很強(qiáng)，因此數(shù)據(jù)很難作為組織的一種不可替代的資源。

在大數(shù)據(jù)時代，組織是可以通過數(shù)據(jù)直接或間接產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的，但是將數(shù)據(jù)作為一種組織資源，基于資源基礎(chǔ)的視角，很難解釋組織競爭優(yōu)勢的形成機(jī)制。因此，資源基礎(chǔ)觀在大數(shù)據(jù)時代的組織競爭優(yōu)勢方面具有局限性。基于此，本文將通過組織動態(tài)能力視角，解釋大數(shù)據(jù)時代組織競爭優(yōu)勢差異的形成機(jī)制。

三、 組織基于數(shù)據(jù)的動態(tài)能力系統(tǒng)

根據(jù)羅珉（2009）所總結(jié)的組織動態(tài)能力分析視角，可以將動態(tài)能力分為形成四個能力維度， 分別是市場導(dǎo)向的感知能力、組織學(xué)習(xí)的吸收能力、社會網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系能力和溝通協(xié)調(diào)的整合能力。

基于數(shù)據(jù)的能力形成，組織一般從數(shù)據(jù)的獲取與集成、數(shù)據(jù)的分析與解釋、數(shù)據(jù)的使用和處理三個過程著手，每個過程都需要組織的優(yōu)秀的動態(tài)能力，才能形成數(shù)據(jù)上的競爭有數(shù)。本文將從這四個方面分析數(shù)據(jù)過程中組織獨(dú)特動態(tài)能力的貢獻(xiàn)，以及競爭優(yōu)勢的獲取。

1. 組織的數(shù)據(jù)獲取與集成過程。組織從自身、處價值鏈中以及更廣闊的范圍獲取數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)背景下，海量的數(shù)據(jù)獲取，對組織來說變成家常便飯，但想要得到準(zhǔn)確性、時效性、完整性和一致性都極高的數(shù)據(jù)，就對企業(yè)的動態(tài)能力提出較高的要求。

（1）組織內(nèi)部數(shù)據(jù)。對自身資金流、物流、人才流等數(shù)據(jù)的收集是組織內(nèi)部控制和自我更新的保障和基礎(chǔ)。需要具備較強(qiáng)組織學(xué)習(xí)的吸收能力，才能更好地了解自身現(xiàn)狀、認(rèn)識內(nèi)部環(huán)境以及明確內(nèi)部資源，才能獲得準(zhǔn)確性和完整性較高的數(shù)據(jù)，進(jìn)而做出更合理的內(nèi)部決策和形成更符合要求的組織結(jié)構(gòu)。

（2）競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)。由于組織間的競爭關(guān)系，競爭對手的數(shù)據(jù)往往是隱蔽的、突然的并且難以獲得的，但了解對手又是組織形成競爭優(yōu)勢的前提。因此，組織需要具備較強(qiáng)市場導(dǎo)向的感知能力，才能在激烈復(fù)雜的競爭中，捕捉到競爭對手準(zhǔn)確的、及時的數(shù)據(jù)，了解競爭對手的情況和威脅，以便快速做出調(diào)整以應(yīng)對挑戰(zhàn)。

（3）市場需求數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)時代，市場需求越來越高、需求變化越來越快、市場細(xì)分越來越小，把握市場需求的情況是組織創(chuàng)造獨(dú)特價值的前提。組織的產(chǎn)品和服務(wù)最終是為了滿足市場需求，而只有具備較強(qiáng)市場導(dǎo)向的感知能力和溝通協(xié)調(diào)的整合能力，才能獲得準(zhǔn)確性、時效性極強(qiáng)的市場需求數(shù)據(jù)，為組織把握戰(zhàn)略機(jī)遇打好基礎(chǔ)。

（4）利益相關(guān)者數(shù)據(jù)。現(xiàn)代的競爭不再是單個組織之間的競爭，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間、利益聯(lián)盟之間的競爭，因此，了解利益相關(guān)者的情況對組織提高自身抗風(fēng)險能力和整體競爭力至關(guān)重要。組織與利益相關(guān)者之間既有競爭也有合作，因此準(zhǔn)確性、時效性、和一致性較高的數(shù)據(jù)，需要組織具備很強(qiáng)社會網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系能力和溝通協(xié)調(diào)的整合能力，才能整合復(fù)雜多變、沖突合作的利益相關(guān)者之間的關(guān)系。

（5）外部環(huán)境和公共數(shù)據(jù)。組織的外部環(huán)境包括政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境等多種方面，它們的數(shù)據(jù)多數(shù)是可獲得的公共數(shù)據(jù)，但其準(zhǔn)確性、時效性都難以保證。外部環(huán)境是組織需要掌握的整體變化趨勢，它很大程度上決定組織的愿景和使命，因此，需要極強(qiáng)組織學(xué)習(xí)的吸收能力、社會網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系能力，才能順應(yīng)時代潮流，時刻站在大勢的“風(fēng)口”上。

數(shù)據(jù)的組織的數(shù)據(jù)獲取與集成過程是組織數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的開始和基礎(chǔ)，既要保證數(shù)據(jù)的數(shù)量，也要保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量。大數(shù)據(jù)時代，相比于以前，數(shù)據(jù)數(shù)量急劇增加，但數(shù)據(jù)的收集是一個持續(xù)性的過程，是一個不斷增加和完善的過程，不會達(dá)到某一個程度就算是飽和和充足了，因此組織需要不斷進(jìn)行更大量的數(shù)據(jù)收集。同時，數(shù)據(jù)的質(zhì)量更是重中之重，如何保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、時效性、完整性和一致性是組織，需要組織動態(tài)能力的全方位提高，才能在大數(shù)據(jù)戰(zhàn)爭中贏在起點(diǎn)。

2. 數(shù)據(jù)的處理、分析和解釋過程。數(shù)據(jù)是指人們?yōu)榱嗣枋隹陀^世界中的具體事物而引入的一些數(shù)字、字符、文字等符號或符號的組合。其本身是對客觀事物、事件的記錄和描述，很難直接應(yīng)用在組織的產(chǎn)品和服務(wù)中，形成組織的競爭優(yōu)勢。因此，需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析和解釋，將其去偽存精，逐漸成熟。

（1）從數(shù)據(jù)到信息。對數(shù)據(jù)進(jìn)行加工的路徑有很多，例如情景化處理、有效化處理、歸一化處理、細(xì)分化處理、精煉化處理等。其目的就是將數(shù)據(jù)從無意義變?yōu)橛幸饬x、從無關(guān)變?yōu)橛嘘P(guān)、由多樣變?yōu)閱螛印⒂纱笞冃?、由多變少，最終轉(zhuǎn)化為有價值的信息。

組織對信息的處理存在多方面的困難。一方面，從未數(shù)據(jù)時代到大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)由量變到質(zhì)變，組織往往缺乏應(yīng)對大數(shù)據(jù)處理的理念，缺乏對大數(shù)據(jù)進(jìn)行加工的工具，從而不能高效率地將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息。另一方面，同處于大數(shù)據(jù)時代的不同組織，在數(shù)據(jù)處理上也存在較大差異，很多組織任由數(shù)據(jù)擱置或進(jìn)行錯誤的處理和加工，反而掩蓋了其蘊(yùn)藏的價值。

要克服這些困難，彌補(bǔ)競爭差距，組織需要從以下三方面做出努力。第一，在理念上需要不斷革新，正視數(shù)據(jù)處理的困難和價值，不能任由收集的收集閑置廢棄。第二，在數(shù)據(jù)處理手段上要不斷學(xué)習(xí)，時刻更新組織知識，努力獲得和學(xué)習(xí)先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理工具和理念，是轉(zhuǎn)化過程更高效。第三，應(yīng)保持?jǐn)?shù)據(jù)處理人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，將數(shù)據(jù)處理過程專業(yè)化和科學(xué)化，并且形成可持續(xù)化的機(jī)制。因此，可以看到組織學(xué)習(xí)的吸收能力在其將數(shù)據(jù)變?yōu)樾畔⒌倪^程中至關(guān)重要。

（2）從信息到知識。知識，即事物發(fā)展的客觀規(guī)律。在大數(shù)據(jù)時代，客觀世界前所未有地被海量數(shù)據(jù)所記錄和描述，而從信息中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)知識，也是人類社會的知識越發(fā)繁榮。但是，這種繁榮必然會帶來知識的專業(yè)化和科學(xué)化，也使組織難以捕捉到自身真正需求的知識來幫助決策。因此，組織應(yīng)從兩個視角進(jìn)行信息到知識的轉(zhuǎn)化。

一方面，組織可以選擇深入挖掘信息的深度。單一信息發(fā)現(xiàn)知識的難度很大，往往需要領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人士或組織，否則難以發(fā)現(xiàn)知識適用的條件和環(huán)境，導(dǎo)致組織信息無法變成知識。因此，組織應(yīng)選擇將這一過程外包，例如與高校、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和研究機(jī)構(gòu)等合作，或者自建專業(yè)研究機(jī)構(gòu)，例如數(shù)據(jù)研究院等。另一方面，組織可以通過多維度的信息總結(jié)，降低知識挖掘的難度。事物多維度、不同面的關(guān)聯(lián)信息，可以更加容易地發(fā)現(xiàn)規(guī)律和知識，因此組織應(yīng)更多地獲得數(shù)據(jù)來源更多方面的數(shù)據(jù)，進(jìn)而得到更加多樣和全面的信息，即大數(shù)據(jù)時代多數(shù)獨(dú)角獸企業(yè)的平臺化戰(zhàn)略。

可以看到，組織在信息到知識的轉(zhuǎn)化過程，一方面依靠組織學(xué)習(xí)的吸收能力，但在越發(fā)專業(yè)化和科學(xué)化的知識細(xì)分背景下，越發(fā)難以實現(xiàn)和成本高昂。另一方面，則需要組織較強(qiáng)的社會網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系能力和溝通協(xié)調(diào)的整合能力，獲取更多地關(guān)聯(lián)信息，以降低知識挖掘的難度，提高所獲知識的精確程度和價值。

3. 數(shù)據(jù)的利用過程。收集數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工處理后就可以在組織價值鏈的任何方面、任何階段進(jìn)行使用。而數(shù)據(jù)的使用總體來說可以分為兩種形式，一種是推動形式，使組織創(chuàng)造價值的過程具備更高的效率；另一種是變革的形式，使組織變革動力和成功率更高。

作為杠桿和加速器的數(shù)據(jù)使用，在組織的價值創(chuàng)造過程中，主要表現(xiàn)為優(yōu)化過去的價值鏈過程。在組織的基本價值活動中，數(shù)據(jù)可以使用在內(nèi)、外部物流過程中，例如流程分析、誤差分析等；可以使用在市場銷售過程中，例如市場環(huán)境分析、營銷選擇和評估等；可以使用在生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)過程中，例如產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計、生產(chǎn)過程分析、服務(wù)流程設(shè)計等。

而作為變革者角色的數(shù)據(jù)使用過程，則更具有顛覆性。在組織的輔助價值活動中，數(shù)據(jù)可以使用在技術(shù)開發(fā)過程，例如需求設(shè)計、試錯分析等；可以使用在人力資源管理過程中，例如員工績效評估、人才挖掘等；可以使用在供應(yīng)鏈管理過程中，例如供應(yīng)鏈金融、供應(yīng)鏈優(yōu)化等。

可以看到，數(shù)據(jù)在組織的全價值創(chuàng)造過程中都有較為重要的應(yīng)用方面，但不代表任何組織都能在各個過程利用數(shù)據(jù)，利用好數(shù)據(jù)。相比于組織收集和處理數(shù)據(jù)的過程，其利用數(shù)據(jù)的過程難度更大，可能產(chǎn)生的問題更多。因此，需要組織更強(qiáng)、更全面的動態(tài)能力，才能更好地利用數(shù)據(jù)，形成獨(dú)有的競爭優(yōu)勢。

三、 組織基于數(shù)據(jù)的競爭優(yōu)勢形成機(jī)制

所有組織存在的前提就是為了完成目標(biāo)，組織存在的使命就是滿足需求，組織存在的意義就是創(chuàng)造價值，組織存在的形式就是產(chǎn)生利潤。無論從哪種角度出發(fā)，組織想要形成獨(dú)特優(yōu)勢，就要在某方面或多方面的競爭中，有自身的獨(dú)到之處，就要比其他組織更具效率和效果。而數(shù)據(jù)之所以可以成為有一種重要的生產(chǎn)要素，就是因為它可以在任何方面幫助組織形成競爭優(yōu)勢。這一過程形成過程，貫穿于組織數(shù)據(jù)過程的始終，依賴于組織的動態(tài)能力，而其形成機(jī)制主要通過以下四方面作用的發(fā)揮和循環(huán)。

1. 組織數(shù)據(jù)全過程的協(xié)同。對于數(shù)據(jù)，組織需要經(jīng)過收集、處理和利用過程，才能相對于其他組織形成競爭優(yōu)勢。三個過程缺一不可，互為基礎(chǔ)和前提，只有整個數(shù)據(jù)系統(tǒng)協(xié)同作戰(zhàn)，才能更好地發(fā)揮作用。這三個過程中任何一個存在缺陷，都會導(dǎo)致整個系統(tǒng)缺乏競爭力，而某一過程存在優(yōu)勢，則會降低其他過程的進(jìn)行難度和門檻，但并不會提高整體能力。組織的動態(tài)能力是保證每個數(shù)據(jù)過程由于競爭對手的基礎(chǔ)，動態(tài)能力較強(qiáng)的組織可以在數(shù)據(jù)全過程創(chuàng)造優(yōu)勢?？梢哉f，組織基于數(shù)據(jù)的競爭優(yōu)勢基本是在數(shù)據(jù)的利用過程中形成和體現(xiàn)的，但是并不意味著數(shù)據(jù)的收集和處理過程是不重要的、可以忽略的，他們是組織之所以能高效利用數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)，而組織優(yōu)秀的數(shù)據(jù)利用過程又能循環(huán)作用于組織數(shù)據(jù)的收集和處理過程。因此，組織的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略是系統(tǒng)性的協(xié)同戰(zhàn)略，需要組織全方位的提高，是形成競爭優(yōu)勢的重要環(huán)節(jié)和步驟。

2. 反向作用于組織的動態(tài)能力。組織的動態(tài)能力是基于組織的資源，組織利用資源的過程中逐漸形成的，它是組織數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的保證，也是形成數(shù)據(jù)競爭優(yōu)勢的前提。動態(tài)能力越強(qiáng)的組織，其數(shù)據(jù)競爭優(yōu)勢就越容易形成，但這并不是固有的和一成不變的。一方面，組織的成功數(shù)據(jù)戰(zhàn)略可以使組織更容易獲取資源、獲取更多的資源，從而強(qiáng)化組織的動態(tài)能力；另一方面，組織的成功數(shù)據(jù)戰(zhàn)略也可以提高組織資源利用的效率和效果，增強(qiáng)組織的動態(tài)能力。組織的動態(tài)能力和數(shù)據(jù)戰(zhàn)略互為表里、相輔相成，兩者成螺旋上升的態(tài)勢，是組織形成競爭優(yōu)勢的又一大手段。

3. 優(yōu)化過去：強(qiáng)化組織的傳統(tǒng)優(yōu)勢。成功的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略幫助組織形成競爭優(yōu)勢的另一大方式，就是發(fā)現(xiàn)過去組織中存在的問題。數(shù)據(jù)可以在組織價值鏈的各個方面發(fā)揮作用，而發(fā)揮作用其中一個重要發(fā)面就是捕捉組織價值創(chuàng)造過程中的低效率現(xiàn)象和低效率原因，找出提高組織價值創(chuàng)造效率的方式。數(shù)據(jù)戰(zhàn)略失敗或劣勢的組織，往往難以發(fā)現(xiàn)其價值鏈中的隱藏問題和沉沒成本，變相地提高了組織的產(chǎn)出成本，降低了價值創(chuàng)造效率，或者即使發(fā)現(xiàn)了問題，也通常缺乏有效的解決手段。因此，面向過去，成功的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略可以幫助組織優(yōu)化自身，并為組織的創(chuàng)新和變革提供可能和方向，為組織形成競爭優(yōu)勢打下基礎(chǔ)。

4. 面向未來：提高組織的變革優(yōu)勢。在激烈競爭的大數(shù)據(jù)時代，組織時刻面臨這競爭和挑戰(zhàn)，需要保持不斷地創(chuàng)新和變革，才能適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境，保持自身的競爭力。而在組織面對變革這一過程和決策時，往往存在兩方面的苦難，變革的方向和變革的風(fēng)險。而成功的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略則可以幫助組織發(fā)現(xiàn)和捕捉稍縱即逝的機(jī)遇，大大提高組織找到正確變革方向的可能性，是組織一直走在正確的道路上，不斷形成新的競爭優(yōu)勢。變革風(fēng)險的產(chǎn)生往往是由于對環(huán)境變化趨勢和變化速度的錯誤判斷產(chǎn)生，因此組織的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略越成功，其對自身內(nèi)外部環(huán)境的掌控力越高，其抵抗風(fēng)險的能力就越高，大大降低了組織的變革風(fēng)險成本，提高組織的競爭優(yōu)勢。

參考文獻(xiàn)：

[1] 劉志高.大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究[J].宏觀經(jīng)濟(jì)管理，2017，（s1）：128-129.

[2] 張玉明，張遠(yuǎn)遠(yuǎn).基于大數(shù)據(jù)的小微企業(yè)統(tǒng)計信息采集策略[J].統(tǒng)計與決策，2017，（14）：178-181.

[3] 徐艷.大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源績效管理創(chuàng)新[J]. 江西社會科學(xué)，2016，（2）：182-187.

[4] 吉峰，張婷，巫凡.大數(shù)據(jù)能力對傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的影響——基于供應(yīng)鏈柔性視角[J].學(xué)術(shù)界，2016，（2）：68-78.

基金項目：國家自然科學(xué)基礎(chǔ)基金項目“可持續(xù)供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略匹配機(jī)制：環(huán)境、企業(yè)、個人跨層研究”（項目號：71672189）；中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費(fèi)專項資金資助項目（項目號：17XNH079）。

作者簡介：宋遠(yuǎn)方（1957-），男，漢族，浙江省建德縣人，中國人民大學(xué)商學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，研究方向為管理信息系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理、物流管理；宋立豐（1993-），男，漢族，黑龍江省大興安嶺地區(qū)人，中國人民大學(xué)商學(xué)院博士生，研究方向為企業(yè)戰(zhàn)略與公司治理。

收稿日期：2018-02-11。