分享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新企業(yè)盈利模式探討

梁海艷

內(nèi)容摘要：分享經(jīng)濟(jì)作為一種新興的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式在世界范圍內(nèi)引起了廣泛關(guān)注，并對人們生活的方方面面產(chǎn)生了深刻影響。本文從行業(yè)領(lǐng)域滲透力、市場規(guī)模擴(kuò)張力、典型企業(yè)生命力三個方面分析了分享經(jīng)濟(jì)堅(jiān)實(shí)的盈利根基，從案例分析的視角，分析了分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)創(chuàng)新的“三維定制”、“多面業(yè)務(wù)”、“二元理財(cái)”盈利模式，從法律制度、信任體系、協(xié)調(diào)機(jī)制方面，提出了規(guī)范分享經(jīng)濟(jì)更好發(fā)展的建議，以期推動分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)更好盈利。

關(guān)鍵詞：分享經(jīng)濟(jì) 盈利模式 案例分析

引言

本文首先從行業(yè)領(lǐng)域滲透力、市場規(guī)模擴(kuò)張力、典型企業(yè)生命力三個方面分析了分享經(jīng)濟(jì)盈利可行性的強(qiáng)大市場根基。其次，文章分析了分享經(jīng)濟(jì)“一線縱深”的盈利基礎(chǔ)，和“三維定制”、“多面業(yè)務(wù)”、“二元理財(cái)”三種創(chuàng)新的盈利模式，并從案例分析的視角闡述了典型分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)對三種盈利模式的實(shí)踐。最后，文章從法律制度、信任體系、協(xié)調(diào)機(jī)制三方面為分享經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展提出了規(guī)范和管理建議，以期促進(jìn)分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)持續(xù)更好盈利。

分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)可盈利的市場根基

從行業(yè)領(lǐng)域滲透力來看，借勢現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的推廣普及，分享經(jīng)濟(jì)以迅猛之勢滲透到各個行業(yè)。從實(shí)體的交通出行、房屋床位、私廚美食、服裝工具到非實(shí)體的健康醫(yī)療、知識教育、公共資源、專業(yè)服務(wù)，再到資本市場的金融保險(xiǎn)、資本眾籌，甚至于自媒體和寵物的借用、交換和共養(yǎng)等領(lǐng)域，分享經(jīng)濟(jì)都已有所滲透，并且漸呈星火燎原的態(tài)勢。這為分享經(jīng)濟(jì)的盈利打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

從市場規(guī)模擴(kuò)張力來看，無論是中國本土還是世界總體，分享經(jīng)濟(jì)的市場規(guī)模都在不斷壯大，并且仍在世界范圍內(nèi)持續(xù)擴(kuò)張。據(jù)普華永道調(diào)查顯示，2014年全球范圍內(nèi)分享經(jīng)濟(jì)中五大主要行業(yè)（P2P借貸和眾籌、在線雇傭、住宿、租車、音樂和影視流）的市場規(guī)模達(dá)到了150億美元，到2025年這一市場規(guī)模將增加至3350億美元?！吨袊窒斫?jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告2016》指出，2015年中國分享經(jīng)濟(jì)市場規(guī)模約為19560億元，預(yù)計(jì)未來五年分享經(jīng)濟(jì)年均增長速度在40%左右，到2020年分享經(jīng)濟(jì)規(guī)模占GDP比重將達(dá)到10%以上。這為分享經(jīng)濟(jì)盈利的進(jìn)一步發(fā)展提供了又一層保障。

從典型企業(yè)生命力來看，截止2015年，資金借貸領(lǐng)域的分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)LendingClub已經(jīng)通過其平臺實(shí)現(xiàn)了70億美元的借貸金額，市值達(dá)到了50多億美元，每日有870萬美元的日新增借貸額。在線短租領(lǐng)域的分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)Airbnb，到2015年業(yè)務(wù)范圍已遍布世界190多個國家34000多個城市，已擁有超過2300萬用戶，累計(jì)超過4000多萬個房客曾選擇入住其客房；預(yù)計(jì)到2020年，Airbnb營收將達(dá)到100億美元，息稅折舊及攤薄前利潤將達(dá)到30億美元，目前Airbnb的估值達(dá)到了255億美元。交通出行領(lǐng)域的中國分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)滴滴出行，是當(dāng)前中國分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中估值最高的企業(yè)，已達(dá)到了200億美元。2015年，滴滴出行全平臺（出租車、專車、快車、順風(fēng)車、代駕、巴士、試駕、企業(yè)版）訂單總量達(dá)到14.3億，這一數(shù)字相當(dāng)于美國2015年所有出租車訂單量（約8億，數(shù)據(jù)來源：IBISWorld及Statistic Brain）的近兩倍，更是超越了已成立6年的Uber剛剛在2016年圣誕節(jié)實(shí)現(xiàn)的累計(jì)10億訂單數(shù)，其注冊用戶數(shù)已突破2.5億；中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《專車市場發(fā)展研究專題報(bào)告》顯示，滴滴專車占據(jù)了國內(nèi)專車行業(yè)87.2%的市場份額，以2015年11月23日北京大雪為例，那天北京僅滴滴專車的呼叫需求就超過了100萬，這一數(shù)字是紐約全天移動出行量的8倍。這又進(jìn)一步堅(jiān)定了分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)盈利的信心。

分享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新企業(yè)盈利模式分析

分享經(jīng)濟(jì)作為新興的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，具有其自身的發(fā)展方式和特點(diǎn)，其盈利模式也更具創(chuàng)新特色。本文通過分析研究分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一些典型企業(yè)，總結(jié)了分享經(jīng)濟(jì)的三種盈利模式。其中，“一線縱深”是盈利的基礎(chǔ)，“三維定制”是“一線縱深”基礎(chǔ)上面向消費(fèi)者盈利的具體體現(xiàn)，“多面業(yè)務(wù)”是面向閑置資源所有者盈利的具體體現(xiàn)，“二元理財(cái)”是基于平臺盈利的具體體現(xiàn)。

（一）盈利基礎(chǔ)：“一線縱深”

分享經(jīng)濟(jì)提倡的是閑置資源在陌生人之間的協(xié)同和分享，提倡一種“占有但不擁有、使用但不購買”的理念，給了消費(fèi)者更加獨(dú)特、更加新穎、更加喜聞樂見的消費(fèi)體驗(yàn)，人們通過分享經(jīng)濟(jì)可以實(shí)現(xiàn)坐陌生人的車，睡陌生人的床，吃陌生人的飯，穿陌生人的裝。憑借這種全新的消費(fèi)理念，分享經(jīng)濟(jì)可以迅速擴(kuò)大自己的消費(fèi)群體，占領(lǐng)市場，展現(xiàn)強(qiáng)大的發(fā)展勁頭和生命力，從而吸引大量的投資實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的發(fā)展壯大，提升企業(yè)市場估值，實(shí)現(xiàn)盈利的良性循環(huán)。

Uber公司所提倡的是更加便捷更加私人的出行方式，打車按下一鍵，五分鐘內(nèi)車就能駛到面前，把用戶送到目的地。正是依托這種更為消費(fèi)者所接受的理念，Uber在12輪融資里一共募集了66.1億美元，共有52個投資人參與了投資，目前市值高達(dá)500億美元。而Airbnb在創(chuàng)立之初提出了“在陌生人家里搭鋪蓋”的理念，讓出國旅游的游客可以住到當(dāng)?shù)氐拿袼?，更加真切地體會到當(dāng)?shù)氐纳罘绞胶兔袼罪L(fēng)情，擺脫了傳統(tǒng)酒店千篇一律的桎梏。正是在這種理念的驅(qū)動下，Airbnb在2015年完成了E輪15億美元的融資，公司估值達(dá)到了255億美元。覓食則提出了“讓人足不出戶，盡享身邊私家手工美食配送上門”的發(fā)展理念，提倡一種人人都可以享有的自由生活方式。正是有了這種新穎獨(dú)特的企業(yè)理念，覓食在36氪網(wǎng)第一次報(bào)道過后的三個月間，就完成了由紅杉資本領(lǐng)投、晨興資本跟投的1500萬美元的B輪融資，剛成立兩年、正式上線一年市場估值就已達(dá)到了1億美元。

（二）面向消費(fèi)者：“三維定制”

在眾多的分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)中，有很多企業(yè)都是對專業(yè)服務(wù)的分享，如個性化的出行服務(wù)、專屬化的旅游服務(wù)、專業(yè)化的美甲服務(wù)等，通過這些特色的私人定制，給了有需求的消費(fèi)者別具一格又獨(dú)具魅力的消費(fèi)體驗(yàn)，使其內(nèi)心得到了大大滿足，而這樣的服務(wù)也正體現(xiàn)了分享經(jīng)濟(jì)的“高端大氣上檔次、低調(diào)奢華有內(nèi)涵”。當(dāng)然，這樣專業(yè)且定制的服務(wù)一般定位也是比較高端的，比如個性化的出行乘坐的可能是私人飛機(jī)，專屬化的旅游項(xiàng)目可能是境外高爾夫或非洲狩獵，專業(yè)化的美甲請的可能是高級美甲師等。所以，這樣的私人定制會給分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)帶來豐厚的回報(bào)（盈利）。

如果需要個性化的創(chuàng)意設(shè)計(jì)，可以找豬八戒網(wǎng)；如果需要專屬化的商務(wù)服務(wù)，可以找豬八戒網(wǎng)；如果需要差異化的營銷推廣，還可以找豬八戒網(wǎng)……作為中國領(lǐng)先的服務(wù)眾包平臺，豬八戒網(wǎng)的服務(wù)涵蓋了程序開發(fā)、文案寫作、裝修服務(wù)、生活服務(wù)、配音影視服務(wù)等，為企業(yè)、公共機(jī)構(gòu)和個人提供專業(yè)定制化的解決方案。依托品類齊全的私人定制服務(wù)，豬八戒網(wǎng)從勞動成果分成、廣告收入和接手公司業(yè)務(wù)等方面獲取了豐厚的回報(bào)。2006年9月，豬八戒網(wǎng)發(fā)布新鷗鵬集團(tuán)30萬元任務(wù)，是中國威客第一單；到2013年8月，豬八戒網(wǎng)交易額突破25億元人民幣，用戶總數(shù)突破900萬；2015年6月，豬八戒網(wǎng)分別獲得來自重慶北部新區(qū)下屬某國有公司和賽伯樂集團(tuán)的10億元與16億元融資。通過豬八戒網(wǎng)的發(fā)展歷程，其專業(yè)定制的盈利模式可見一斑。

（三）面向所有者：“多面業(yè)務(wù)”

分享經(jīng)濟(jì)之所以能夠?qū)崿F(xiàn)閑置資源所有者和需求者的有效對接，往往要依托現(xiàn)代信息技術(shù)所構(gòu)建的平臺，而平臺的出現(xiàn)不僅推動促進(jìn)了交易較好的實(shí)現(xiàn)，而且給分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)提供了更多的相關(guān)業(yè)務(wù)，增加了盈利來源。一是平臺費(fèi)，分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)構(gòu)建的平臺可以很好地連接所有者和需求者，對供需雙方的人們形成了強(qiáng)大的吸引力，而企業(yè)會對申請加入平臺的人收取一定的平臺費(fèi)來實(shí)現(xiàn)盈利。二是服務(wù)費(fèi)（或傭金），在分享經(jīng)濟(jì)平臺上更容易促進(jìn)交易的成功，因而分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)可以通過對在平臺上實(shí)現(xiàn)的每一單交易收取服務(wù)費(fèi)（或傭金）實(shí)現(xiàn)盈利。三是推廣費(fèi)，在分享經(jīng)濟(jì)的平臺上，各個所有者的閑置資源非常之多，平臺可以針對資源的不同特性進(jìn)行優(yōu)先推送、推薦和推廣，并且收取一定推廣費(fèi)而盈利。四是廣告費(fèi)，在分享經(jīng)濟(jì)平臺上的注冊用戶都有明確的需求，一些商家可以在平臺上植入廣告有針對地進(jìn)行宣傳，分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)正好可以以此賺取廣告費(fèi)實(shí)現(xiàn)盈利。五是數(shù)據(jù)分析費(fèi)，分享經(jīng)濟(jì)下的每一個平臺都是一個數(shù)據(jù)中心，通過對消費(fèi)者相關(guān)數(shù)據(jù)的累積、整理和分析，幫助有需要的人們進(jìn)行管理決策，分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)也可以收取相應(yīng)的費(fèi)用而實(shí)現(xiàn)盈利。圖1是分享經(jīng)濟(jì)“多面業(yè)務(wù)”盈利模式。

分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域以“汽車共享”為理念的企業(yè)Zipcar，實(shí)行會員制，會員需要在注冊后，才能在平臺上使用網(wǎng)上訂車服務(wù)。會員注冊需要支付25美元的駕照驗(yàn)證費(fèi)用和可退還的100美元租車保證金，并根據(jù)租車計(jì)劃的不同，收取每年50到250美元不等的年費(fèi)。據(jù)有關(guān)方面數(shù)據(jù)，截止到2016年2月，Zipcar的注冊會員已達(dá)到了56萬，僅平臺費(fèi)這一項(xiàng)就達(dá)到了1400萬美元。此外，Uber平臺會向司機(jī)接收的每筆訂單收取20%的傭金；Airbnb對其平臺上的每筆訂單會向房東收取3%的服務(wù)費(fèi)，向房客收取6%-12%的服務(wù)費(fèi)；勞務(wù)交易平臺跑腿兔（TaskRabbit）對每一筆交易都會抽取一定比例的傭金；家庭美食分享平臺BonAppetour也會對每筆發(fā)生在主人和客人之間的交易收取一定比例的傭金。當(dāng)然，分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)還可以充分開發(fā)其平臺的潛能開展多種業(yè)務(wù)，如Uber還可以利用乘客的出行數(shù)據(jù)分析其偏好幫助相關(guān)商場提供管理決策，Airbnb還可以按照房主的要求對其客房進(jìn)行優(yōu)先推廣，并且這兩家平臺同時可以植入當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn)的廣告為其進(jìn)行宣傳，從而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)盈利。

（四）基于平臺：“二元理財(cái)”

在分享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，企業(yè)都是通過互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的平臺匹配需求者和所有者，所有者將閑置資源分享給需求者獲得回報(bào)，需求者通過付出成本滿足需求。在這樣的交易過程中，需求者所支付的資金要先停留在平臺，經(jīng)過一定的周期后，平臺再統(tǒng)一將資金支付給資源所有者。在這種情況下，基于龐大的市場規(guī)模，平臺上的滯留資金數(shù)量將非常大，這樣的資金在滯留期間一方面可以用來存放到金融機(jī)構(gòu)獲取利息收入，另一方面還可以用來做項(xiàng)目投資，這種情況下分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)可以獲取更多的盈利。圖2是分享經(jīng)濟(jì)“二元理財(cái)”盈利模式。

在存款收入方面，據(jù)英國《金融時報(bào)》報(bào)道，2015年Uber的司機(jī)每天在中國市場上收到的訂單量正逼近100萬份。按平均每單10元、中國人民銀行2015年0.35%的活期存款利率水平，僅僅每周滯留在平臺上的資金就可以獲得3.5萬元的利息，全年的利息總額就有182萬元。如果存放到利率更高的商業(yè)金融機(jī)構(gòu)，這個數(shù)值將更大。此外，滴滴出行和Airbnb在利用滯留資金方面的利息盈利也相當(dāng)可觀。在投資收益方面，截止到2015年，滴滴對東南亞打車軟件GrabTaxi、印度打車軟件Ola、美國打車軟件Lyft、國內(nèi)的餓了么分別進(jìn)行了戰(zhàn)略性投資（資金包括大額平臺滯留資金和滴滴所獲的融資）。雖然限于商業(yè)秘密等因素，具體數(shù)值無法得到，但作為投資方，除了戰(zhàn)略競爭的需要外，滴滴在利潤上也會收益頗豐。

強(qiáng)化規(guī)范和管理促進(jìn)分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)更好盈利

分享經(jīng)濟(jì)作為一種新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，對現(xiàn)有法規(guī)制度和社會管理帶來了新的挑戰(zhàn)和沖擊，所以分享經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和更加良好的盈利保障，就有賴于對其進(jìn)一步的規(guī)范和管理。首先，完善分享經(jīng)濟(jì)相關(guān)法律和規(guī)章制度。要做好對分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)資質(zhì)的審批和認(rèn)證，確保其安全運(yùn)作；要做好對分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)運(yùn)營過程中的稅收監(jiān)管，確保其依法運(yùn)作；要做好對分享經(jīng)濟(jì)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和合法應(yīng)用，確保其依制運(yùn)作。以此分享經(jīng)濟(jì)能夠更好實(shí)現(xiàn)盈利便有了法制保障。其次，完善分享經(jīng)濟(jì)賴以依存的社會信任體系。要將分享經(jīng)濟(jì)參與者的戶籍身份信息與企業(yè)平臺注冊信息進(jìn)行綁定，將分享經(jīng)濟(jì)交易雙方的個人金融信息與企業(yè)信息進(jìn)行綁定，將個人第三方的誠信認(rèn)證（如支付寶推出的芝麻信用）與企業(yè)的政府（或國際知名的非政府組織）認(rèn)證進(jìn)行綁定，奠定分享經(jīng)濟(jì)可以更加盈利的信任保障。再次，完善分享經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)企業(yè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好分享經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)企業(yè)的利益分配機(jī)制，減少傳統(tǒng)企業(yè)對分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的阻礙；規(guī)劃制定好行業(yè)和市場的發(fā)展秩序機(jī)制，減少市場先進(jìn)者對分享經(jīng)濟(jì)后進(jìn)者的質(zhì)疑和阻撓；籌劃安排好相關(guān)市場和產(chǎn)業(yè)競爭機(jī)制，減少分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成本和準(zhǔn)入門檻。這樣，分享經(jīng)濟(jì)又有了更加盈利的機(jī)制保障。

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