互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電力企業(yè)管理模式變革研究

譚玨 羅志輝 楊春晰

摘要：隨著科技的不斷發(fā)展，人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用越來(lái)越頻繁，人們的生活觀念和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念都因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的產(chǎn)生而受到了重大的影響。只有和時(shí)代及信息技術(shù)并駕齊驅(qū)，才能讓企業(yè)得到長(zhǎng)久的發(fā)展。因此，企業(yè)也需要時(shí)刻掌握最新的時(shí)代動(dòng)態(tài)，根據(jù)時(shí)代的特點(diǎn)對(duì)自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和變革。電力企業(yè)是基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)中的特殊企業(yè)，變革企業(yè)管理模式有著極其重要的作用。本文對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的主要特征進(jìn)行了分析，詳細(xì)闡述了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)電力企業(yè)的管理模式帶來(lái)的具體影響。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；電力企業(yè)；管理模式；變革研究

隨著科技的發(fā)展，信息技術(shù)在人們生活的方方面面得到運(yùn)用，不僅對(duì)人們的生活產(chǎn)生影響，與企業(yè)的發(fā)展也有著極其重要的關(guān)聯(lián)。信息技術(shù)的普及，對(duì)宣傳電力企業(yè)的企業(yè)文化有著重要作用，可以提升電力企業(yè)在公眾心目中的形象，維護(hù)企業(yè)的良好形象。

1 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征

1.1 去中心化

“串聯(lián)式”的共生關(guān)系是當(dāng)今企業(yè)之間普遍的關(guān)系，而隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，這一關(guān)系正在發(fā)生微妙的變化。現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是獨(dú)立生存又開放包容的，企業(yè)之間的關(guān)系從串聯(lián)式向串聯(lián)并聯(lián)轉(zhuǎn)變。企業(yè)和企業(yè)之間不再是單純的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，更有了合作者和協(xié)作者的關(guān)系。去中心化并不是去除中心，而是由各個(gè)連接點(diǎn)白行選擇中心。在現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)模式下，任何一個(gè)單一個(gè)體都有可能成為一個(gè)節(jié)點(diǎn)和一個(gè)中心。

1.2 互動(dòng)化

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展發(fā)破了時(shí)間和空間的限制，人們可以隨時(shí)隨地的交流溝通。個(gè)人和個(gè)人可以隨時(shí)盡心溝通交流，分享自己的心得感受，也可以根據(jù)自己的興趣愛好，選擇有共性的人群進(jìn)行接觸，建立連接，這種非正式的連接關(guān)系有別于以往正式的連接關(guān)系?；ヂ?lián)網(wǎng)的開放性，讓人們可以自由自在地闡述自己的觀點(diǎn)，也可以選擇自己接受哪些信息。這種互動(dòng)性就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征。

1.3 連接一切

隨著科技的發(fā)展，人們之間的距離越來(lái)越近，“面對(duì)面”溝通交流已經(jīng)成為現(xiàn)在人們生活的常態(tài)。人與人之間的連接，人與設(shè)備之間的交流，帶來(lái)了巨大的信息量的輸入和輸出。這種連接讓信息的產(chǎn)生更加的高效，人們也可以憑借這種高效的信息作出更加科學(xué)的選擇。人們的生活方式，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和商業(yè)模式也因此受到了巨大的影響。

2 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代員工的訴求

2.1 渴望更靈活的溝通方式

長(zhǎng)久以來(lái)，開會(huì)、開展活動(dòng)、發(fā)放資料等模式已經(jīng)讓員工們變得缺乏創(chuàng)造性，這種方式很難調(diào)動(dòng)他們的參與感。越來(lái)越多的年輕人成為勞動(dòng)的主力軍，他們更喜歡接受的是靈活方便的溝通方式。各種社交平臺(tái)，也讓溝通更加方便，更加能夠自我表達(dá)。企業(yè)的員工都已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)溝通的革新提供了條件。

2.2 員工的個(gè)人意識(shí)更加強(qiáng)烈

互聯(lián)網(wǎng)的特征就是平等、開放、透明，現(xiàn)在的企業(yè)員工比以往更具有自我意識(shí)。企業(yè)的勞動(dòng)比例也在不斷向腦力為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變，即便是體力勞動(dòng)者，在實(shí)際工作中的體力勞動(dòng)也大大減少，腦力勞動(dòng)的部分也在不斷增加。企業(yè)的員工不再滿足最基本的需求，而是有了更加強(qiáng)烈的自我意識(shí)，希望可以發(fā)揮自己的潛能。員工不僅在追求本職的工作，更加在追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

2.3 追求平等

傳統(tǒng)的企業(yè)模式是上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，信息的傳遞也由上級(jí)傳達(dá)至下級(jí)，一級(jí)級(jí)傳達(dá)，下級(jí)只接受上級(jí)的唯一指令?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代雖然并不強(qiáng)求個(gè)人主義，但是員工更加希望能夠平等地表達(dá)自己的想法。一些有能力的員丁，也希望有個(gè)人的發(fā)展空間，追求自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。

2.4 渴望參與感

在以往的企業(yè)模式中，普通員工很難參與到企業(yè)實(shí)際的決策中。在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，主要還是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。但是在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，企業(yè)的員工渴望參與到企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行中，并且希望領(lǐng)導(dǎo)層可以聆聽他們的思想和建議。有了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)，管理層就可以采用投票等互聯(lián)網(wǎng)模式來(lái)聽取員工的心聲，采納員工提出的有效的建議和意見，鼓勵(lì)員工多多地參與到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中，激發(fā)員工的責(zé)任感和積極性。

3 運(yùn)營(yíng)管理方向

3.1 組織結(jié)構(gòu)多樣化

在以往的企業(yè)模式中，企業(yè)的決策都是逐級(jí)向下傳達(dá)，向上反應(yīng)的信息也是逐級(jí)傳達(dá)，嚴(yán)重影響了信息的及時(shí)性和對(duì)等性。這種信息不及時(shí)和不對(duì)等的時(shí)代已經(jīng)不再出現(xiàn)，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的今天，可以將信息和資源更好地融合。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也從原先的金字塔模式變成開放式，更加扁平化，能夠方便各部門之間相互協(xié)調(diào)合作。在項(xiàng)目有需要的時(shí)候，可以隨時(shí)跨部門組建一個(gè)臨時(shí)的團(tuán)隊(duì)，有針對(duì)性地解決問(wèn)題。在問(wèn)題解決后，臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì)也可以隨時(shí)解散。這種靈活的組織結(jié)構(gòu)可以縮小決策部門到執(zhí)行部門之間的距離，方便信息的及時(shí)傳達(dá)，對(duì)于員工的發(fā)展也提供了更廣泛的平臺(tái)，調(diào)動(dòng)了員工的積極性。

3.2 靈活溝通

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，各種社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的盛行，年輕的員工已經(jīng)習(xí)慣了開放式的溝通方式。在企業(yè)教育員工和溝通的時(shí)候，可以采用員工喜歡的模式進(jìn)行，這樣的方式增加了活動(dòng)的趣味性和活力，使得領(lǐng)導(dǎo)層可以了解員工的內(nèi)心真實(shí)想法，大大提高了溝通效率。管理層可以多多使用這種非正常的溝通方式，建立上下級(jí)間新的溝通平臺(tái)。這樣的方式突破了領(lǐng)導(dǎo)高高在上的形象，縮短了和員工之間的距離，能夠更加產(chǎn)生共鳴。這種溝通模式，使得上級(jí)和員工之間更好的溝通，員工也更加容易接受。

3.3 知識(shí)共享

這個(gè)新時(shí)代，最為豐富的就是知識(shí)經(jīng)濟(jì)。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大家通過(guò)知識(shí)的共享和互換才能實(shí)現(xiàn)共贏。個(gè)人的知識(shí)儲(chǔ)備畢竟是有限的，一個(gè)人發(fā)揮出的作用也是有限的。通過(guò)共享和互換才能發(fā)揮最大的作用，參與這一過(guò)程的人也會(huì)受益頗多。企業(yè)可以通過(guò)知識(shí)共享來(lái)促進(jìn)員工對(duì)信息的了解，同時(shí)鼓勵(lì)員工進(jìn)行知識(shí)共享，使得知識(shí)共享成為企業(yè)的文化。知識(shí)共享的方式也可以更加多樣化，企業(yè)內(nèi)部也可以組織一些交流會(huì)，建立一個(gè)信息知識(shí)的組織結(jié)構(gòu)。

3.4 內(nèi)部互動(dòng)化

員工之間更多的交流溝通可以幫助他們之間提高溝通的有效性。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)員工之間的互動(dòng)化交流，為員工的互動(dòng)方面增加有效性。整理一些行業(yè)的優(yōu)秀案例，提供給員工進(jìn)行知識(shí)共享，幫助企業(yè)增加競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)也能幫助員工之間更好的溝通交流，提升企業(yè)的凝聚力，幫助企業(yè)更好的發(fā)展。

4 結(jié)語(yǔ)

在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，企業(yè)要想更好的發(fā)展，要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，把握人們的心理變化，使得觀念和行為不斷革新。就這點(diǎn)而言，企業(yè)的變革是精神上和心理上的變革。企業(yè)要掌握互聯(lián)網(wǎng)的精髓，了解員工內(nèi)心真實(shí)的訴求，提升溝通的能力，并將切實(shí)可用的方式運(yùn)用到企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，幫助企業(yè)更好的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王彥亮，陳琪互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電力企業(yè)管理模式變革[J]改革與開放，2017，（（16）

[2]余絢互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電力企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式研究 [J].時(shí)代金融，2017.（23）

[3]陳永權(quán)，張倩淺談信息化對(duì)電力企業(yè)管理改革的影響[J]華北電力大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2015，（06）