劉亞紅 史素榮
摘 要:文章首先分析了智慧檔案管理系統(tǒng)應(yīng)該具備的功能,然后介紹了建設(shè)檔案數(shù)據(jù)庫中所保存檔案資源的三個來源,最后重點介紹了智慧檔案管理系統(tǒng)應(yīng)該具備的安全認(rèn)證、檔案信息的存儲、組織和檢索、檔案知識推薦、系統(tǒng)互操作等功能。
關(guān)鍵詞:智慧檔案; 檔案管理系統(tǒng);檔案知識庫
智慧城市的出現(xiàn)給檔案管理帶來了挑戰(zhàn)的同時也帶來了契機,如果檔案的利用可以融入到移動設(shè)備中,突破傳統(tǒng)檔案服務(wù)的時間和地點的限制的話,檔案信息資源的利用效率將會大大提高。建設(shè)智慧檔案的管理系統(tǒng)是建設(shè)智慧檔案館的重點。
1.智慧檔案管理系統(tǒng)的目標(biāo)分析
智慧檔案管理系統(tǒng)是智慧檔案館的重要組成部分,根據(jù)檔案機構(gòu)的定位不同,管理系統(tǒng)可以分為三個層次:(1)機構(gòu)檔案信息管理:主要是對本單位已經(jīng)形成或?qū)⒁纬傻纳a(chǎn)、活動信息進行的收集、組織、利用和長期保存。(2)機構(gòu)檔案信息傳播管理:這是在機構(gòu)檔案信息管理的基礎(chǔ)上,增加檔案信息的傳播功能,關(guān)注將信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,及時的捕捉檔案信息資源,并及時的進行審核、歸檔并傳播,支持機構(gòu)或相關(guān)部門最大限度的利用檔案信息資源。(3)機構(gòu)檔案信息能力管理:機構(gòu)檔案信息的需求分析、信息能力分析、信息管理分析、信息能力競爭分析等,這個層級達(dá)到檔案的為現(xiàn)實生活提供信息決策,指導(dǎo)生產(chǎn)生活的最終目的。
2.智慧檔案庫數(shù)據(jù)建設(shè)策略
2.1原存紙質(zhì)檔案
目前大部分檔案館所保存的卷宗還都是紙質(zhì)檔案,包含一些人事檔案、科技檔案、會議記錄、政策法規(guī)等。這些檔案是檔案館的主題部分,數(shù)字化策略:(1)可以通過掃描,拍照等方式轉(zhuǎn)換成PDF格式或者jpg形式的圖片進行入庫,并進行標(biāo)引。(2)可以通過鍵入的方式形成WORD文檔,加蓋數(shù)字水印技術(shù)進行入庫。這兩種方式各有優(yōu)劣,掃描和拍照的形似相對簡單,容易操作,但是不利于后期的標(biāo)引、檢索,并且部分特殊檔案不能進行拍照和掃描。第二種檔案數(shù)字化方式對人力的耗費較大,但是后期的加工成本會大大降低,同時可以支持全文檢索。
2.2原存數(shù)字檔案
數(shù)字檔案已經(jīng)是各個檔案館檔案不可或缺的組成部分,數(shù)字檔案移庫的方法包括數(shù)字遷移和數(shù)字仿真兩種。(1)數(shù)字遷移指的是將系統(tǒng)的軟件、硬件遷移到整個新的系統(tǒng)軟件中,從而可以保證數(shù)字資源在新的系統(tǒng)中能夠被識別和利用;(2)數(shù)字仿真是指一個計算機或者一個系統(tǒng)對另外一個計算機或者系統(tǒng)進行全部或部分的模擬,也就是在新的系統(tǒng)中建設(shè)一個兼容原始數(shù)據(jù)、設(shè)備及管理軟件的允許環(huán)境。這兩種方式各有優(yōu)劣,數(shù)據(jù)遷移技術(shù)容易造成部分?jǐn)?shù)據(jù)和格式的丟失,造成信息失真。而數(shù)字仿真在檔案信息的利用過程中容易出現(xiàn)多種格式的數(shù)據(jù)模式。
2.3新檔案歸檔
隨著機構(gòu)的發(fā)展,新產(chǎn)生的檔案將會成為檔案數(shù)據(jù)庫的重點,這就要求在新數(shù)據(jù)上傳的過程中,要嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)格式、工作流程、數(shù)據(jù)大小等。將各種不同類型的檔案進行格式的統(tǒng)一,每種文檔采用什么格式進行歸檔,這樣可以方便日后檔案資源的利用。
2.4智慧檔案管理系統(tǒng)功能設(shè)計
根據(jù)檔案工作流程,智慧檔案管理系統(tǒng)的功能應(yīng)該包含安全認(rèn)證、存儲、組織、檢索和擴展性服務(wù),其中擴展性服務(wù)體現(xiàn)出來的是智能化特征,但是安全認(rèn)證、存儲、組織、檢索這些環(huán)節(jié)是智能化服務(wù)的基礎(chǔ),同時將一些新興的技術(shù)手段如RFID、語義關(guān)聯(lián)性、知識庫等運用到相關(guān)的環(huán)節(jié),最終實現(xiàn)檔案管理和使用的智能化。
2.4.1.安全認(rèn)證
檔案的私密性決定了安全認(rèn)證的首要地位,檔案涉及到機構(gòu)的生產(chǎn)活動中的一些機密,檔案安全一方面要考慮到信息管理系統(tǒng)的硬件安全,另外一方面要考慮到系統(tǒng)的軟件安全,包含管理員的權(quán)限設(shè)置、上傳、修改、刪除、審核等;操作員的上傳、檢索、審核等,用戶的上傳、檢索、瀏覽等權(quán)限設(shè)置,并且每一次的文件或系統(tǒng)的修改都應(yīng)該記錄下操作員的工號。原則上檔案信息資源是不能修改的,修改權(quán)限保留在管理系統(tǒng)的最高權(quán)限。
2.4.2.檔案信息的存儲
應(yīng)當(dāng)建立相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、制度來保證及時有效的存儲檔案信息資源。(1)建設(shè)一個快捷方便的上傳接口,可以連續(xù)上傳、批量上傳,并且支持從其它系統(tǒng)導(dǎo)入資源和元數(shù)據(jù)的功能,非數(shù)字作品的數(shù)字化、轉(zhuǎn)換和載入的方法,提供檔案資源的鑒別和權(quán)屬管理的功能。(2)建立規(guī)章制度保證什么文件什么人在什么時間應(yīng)該提交什么格式的檔案,以保證檔案信息系統(tǒng)的資源完整性,并建立相應(yīng)的激勵機制、約束制度和傳播保護政策,即檔案的隱私性。
2.4.3檔案信息的組織
檔案信息的組織就是將資源庫中的檔案進行序化,形成系統(tǒng)性、科學(xué)性的知識體系,可以更好的為用戶服務(wù)。系統(tǒng)應(yīng)按照多種模式進行信息資源的組織,這樣方便多手段的檔案檢索。智慧檔案信息系統(tǒng)在組織信息資源過程中應(yīng)該加入機構(gòu)部門、主題、領(lǐng)域、責(zé)任者等組織方式,并能根據(jù)分類提取相關(guān)的關(guān)聯(lián)詞組,并描述出它們的上下位類和語義聯(lián)系,還應(yīng)支持多個責(zé)任者、合作部門等進行關(guān)聯(lián)組織。
2.4.4.檔案信息的檢索與傳播
系統(tǒng)的檢索要提高多樣檢索途徑,關(guān)鍵詞檢索是常用的檢索方式,同時要輔以分類檢索,檢索的手段應(yīng)該包含主題、部門、領(lǐng)域、責(zé)任者和年代,關(guān)鍵詞檢索要提供全文檢索。針對選中的單一檔案,能夠?qū)㈥P(guān)聯(lián)度較高的檔案職能推送給用戶。
檔案信息的保密性和隱私性決定了檔案資源傳播需要一定的條件。系統(tǒng)應(yīng)該設(shè)置一個保密權(quán)限字段,從某個時間點開始可以對機構(gòu)開放,從某個時間點開始對社會開放的功能,這個時間點的設(shè)置在檔案入庫的時候就根據(jù)其保密年限進行設(shè)置。這樣可以及時的將不需要保密的檔案進行傳播,體現(xiàn)其社會價值。
2.4.5檔案知識推薦
智慧檔案系統(tǒng)應(yīng)該具備個人檔案信息定制的功能,或者通過用戶認(rèn)證界面以后的個人主頁,或者是手機客戶端APP軟件來實現(xiàn),這樣方便用戶隨時隨地的查閱是否有新的適合自己的檔案資源。推薦方式:(1)檔案知識庫的統(tǒng)計,可以將熱點詞條、最新詞條對用戶進行推薦。(2)知識目錄定制功能(3)解禁檔案的推送。
2.4.6讀者評介與互操作服務(wù)
讀者評介與互操作服務(wù)是指用戶與系統(tǒng)、系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的交互功能。(1)用戶幫助系統(tǒng):這里面應(yīng)該包含系統(tǒng)的使用說明、常見問題的解決辦法、用戶對系統(tǒng)的提問等內(nèi)容,系統(tǒng)可以將用戶的提問并帶詳細(xì)答案自動的收入到幫助系統(tǒng),作為檢索幫助供新用戶使用。(2)用戶個人檔案的上傳,用戶對檔案的批注及使用反饋等信息的上傳。(3)與其他單位檔案系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)檢索,不一定需要提供全文,能提供題目和獲取方式即可。這就要求檔案系統(tǒng)應(yīng)該建立開放的接口可以與其他檔案系統(tǒng)的互聯(lián)。
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作者簡介:
劉亞紅(1965-),女,漢,鄭州市,副研究館員,本科,研究方向:高校圖書館基礎(chǔ)理論.
史素榮(1964-)女,漢,鄭州市,副研究館員,本科,研究方向:高校圖書館的圖書分類與編目.