馮妍穎
【摘要】隨著社會市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,項目管理越來越廣泛地被應(yīng)用到各行各業(yè)中并取得矚目的成績,項目管理隨著社會的進步成為企業(yè)壯大、各行各業(yè)快速成長的巨大推動力。文章在此對項目管理的概念、五大管理過程及知識管理領(lǐng)域進行了內(nèi)容梳理,引入了項目管理的案例,淺作分析項目管理。
【關(guān)鍵詞】項目管理 項目管理過程 項目管理知識領(lǐng)域
一、項目與項目管理的概念
(一)項目的概念
項目的概念基于兩個視角:任務(wù)視角、組織視角。從任務(wù)視角來看項目是一次性任務(wù)具有自然屬性,項目的驅(qū)動來源于目標(biāo),本質(zhì)上是任務(wù);從組織視角來看項目是臨時性組織,具有社會屬性。項目具有復(fù)雜性、明確性、不定性、風(fēng)險性、臨時性、獨特性的特點。
(二)項目管理的概念
項目管理是一種最原始、基礎(chǔ)的管理活動,是一套具有任務(wù)目的一致性、組織方式的項目管理方法。項目管理是指在規(guī)定的時間、預(yù)算、質(zhì)量、風(fēng)險范圍內(nèi),聚集各種資源、人員、方式方法、智慧能力,系統(tǒng)有效率的完成任務(wù)。
項目管理通常被認為是第二次世界大戰(zhàn)后發(fā)展起來的時代產(chǎn)物,最早起源于美國。二戰(zhàn)后,西方的主要國家受到了軍力財力的巨大創(chuàng)傷,而美國在此期間加強國防和軍工項目成為了二戰(zhàn)后的最大受益國。早期有名的項目管理成功事例是采用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的阿波羅登月計劃所屬。阿波羅登月計劃又稱阿波羅工程,有2萬家企業(yè)、200多所大學(xué)和80多個科研機構(gòu)共同參與,最終的成功離不開所有成員的共同努力及目標(biāo)的一致性。
二、項目管理過程
項目管理過程分為五大過程:1、啟動過程(開始或者項目進入一個新的階段);2、計劃過程(評估項目、準(zhǔn)確定位項目,制定最佳計劃);3、執(zhí)行過程(執(zhí)行項目計劃,最優(yōu)化利用資源);4、監(jiān)控過程(監(jiān)控項目,發(fā)現(xiàn)項目中所出現(xiàn)的偏差進行糾正調(diào)改,保證實現(xiàn)項目的完成);5、收尾過程(驗收項目、項目完成結(jié)束)。
2002年北京市向全球征集奧運會體育場設(shè)計方案,經(jīng)歷層層篩選最終“鳥巢”獲得一致認同,項目確定后在實施監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)造價過高未通過抗震審查等問題,于是項目負責(zé)人和團隊一起潛心研究通過技術(shù)材料改革等終于實現(xiàn)了鳥巢的完成,最終產(chǎn)生由此產(chǎn)生十大當(dāng)代建筑,鳥巢也被譽為“第四代體育館”的偉大建筑作品。
一個項目的實現(xiàn)必須遵守這五大過程,缺任何一個過程都會導(dǎo)致項目的失敗,監(jiān)控過程是極其重要的,在項目實施過程中如果沒有對項目進行監(jiān)控,項目出現(xiàn)偏差沒有對它進行糾正,任由它繼續(xù)進行下去直至收尾對企業(yè)、社會及個人的打擊都是擊其要害、損失大無法估量的。
三、項目管理的知識領(lǐng)域和管理過程
根據(jù)美國PMI版本,項目管理有九大知識領(lǐng)域:1、項目集成管理(協(xié)調(diào)項目組成部分的各個過程的集成);2、項目范圍管理(確保完成項目所規(guī)定的任務(wù),在控制范圍內(nèi)管理);3、項目時間管理(項目的規(guī)定時間內(nèi)完成,確保按時完成,提高工作效率);4、項目成本管理(保證項目的預(yù)算費用要求內(nèi)完成項目不超過成本);5、項目質(zhì)量管理(項目內(nèi)所需求的各個規(guī)定質(zhì)量要符合達標(biāo),滿足客戶要求,保障產(chǎn)品質(zhì)量);6、項目人力資源管理(參與項目者具有更好的完成項目的能力);7、項目溝通管理(保證人員、思想的相得益彰,信息與人的才能與時俱進,項目信息必須及時有效且準(zhǔn)確);8、項目風(fēng)險管理(識別項目中的潛在危險,盡最大可能降低風(fēng)險或者解決風(fēng)險);9、項目采購管理(采購為進行項目過程中所需的貨物或服務(wù))。
其中范圍、時間、成本、質(zhì)量是項目管理的核心領(lǐng)域。杭州娃哈哈集團有限公司是以“聯(lián)銷體”為核心的大眾消費品營銷管理,娃哈哈集團有限公司采用保障食品安全的質(zhì)量鏈管理,注重食品安全、保障產(chǎn)品質(zhì)量,連續(xù)三年榮獲“全國質(zhì)量型先進企業(yè)”及全國質(zhì)量管理先進企業(yè)。一個項目的成功就必須保證項目在要求范圍中、規(guī)定時間內(nèi),實行項目期間不超過預(yù)算要求、產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān),這樣才可以實現(xiàn)項目的戰(zhàn)略目標(biāo),最終項目的成功也會為企業(yè)、社會帶來沖擊與活力。
四、總結(jié)
現(xiàn)如今項目管理理論越來越廣泛地被應(yīng)用到社會的各個方面,項目管理對于企業(yè)、政府、個人都是極其重要的。項目管理就是合理的利用資源(人力物力才能等)、最大效率的實現(xiàn)目標(biāo)。項目能更好地解決供需關(guān)系,利用知識最有效益的完成生產(chǎn)力,推動經(jīng)濟發(fā)展,更有效的發(fā)掘出管理人才。成功的項目管理需要有明確的目標(biāo),高素質(zhì)具有卓越領(lǐng)導(dǎo)能力的人才,高效率的合作團隊,完善的工作體制,牢記在心的職責(zé)責(zé)任心,對風(fēng)險事物的危機意識,良好的溝通能力,對時間的高效利用。項目管理是應(yīng)對時代發(fā)展與時俱進的有效管理方法。
參考文獻:
[1]歐力雄,企業(yè)項目管理[M].北京:中國電力出版社,2015.