智能手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化策略探討

劉儉云

【摘要】隨著科技的發(fā)展，隨著時(shí)代的進(jìn)步。智能手機(jī)在我們的生活 廣泛使用，但具有有限的銷(xiāo)售支持能力。供應(yīng)鏈協(xié)作正在不斷出中越來(lái)越普遍。人們的生活中的各個(gè)方面也都越來(lái)越離不開(kāi)智能手機(jī)了。比如人們用智能手機(jī)上網(wǎng)沖浪、玩游戲。收付款等等。智能手機(jī)的制造業(yè)發(fā)展得也是蒸蒸日上。與此同時(shí)，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)處不在的社會(huì)大環(huán)境里。 國(guó)外的昂貴手機(jī)卻能打入中國(guó)的市場(chǎng)，占據(jù)中國(guó)的市場(chǎng)。在這樣的條件下，手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)是非常的激烈。國(guó)產(chǎn)手機(jī)在沒(méi)有品牌優(yōu)勢(shì)的情況下在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中如何才能占據(jù)自己的市場(chǎng)，使自己的手機(jī)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有自己不可動(dòng)搖的地位。本文將針對(duì)此類問(wèn)題作出相關(guān)的現(xiàn)狀分析，然后給出一定的具有針對(duì)性的策略探討和分析。

【關(guān)鍵詞】智能手機(jī) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 策略探討

最近這些年以來(lái)，智能手機(jī)的持續(xù)發(fā)展在一方面對(duì)付我們的生活造成了巨大的影響，是我們的生活變得更加便利方便。然而在另一方面，智能手機(jī)的發(fā)展也給我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。自從智能手機(jī)越來(lái)越普及以來(lái)。所謂的山寨手機(jī)也慢慢消失了。面對(duì)如此的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)行業(yè)也是知難而上，不斷發(fā)展自己的科技和制造水平，到目前為止，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的知名度也是逐漸得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)在不知不覺(jué)之中進(jìn)入到為我們的生活中來(lái)。被群眾們廣泛接受了。眾所周知，小米手機(jī)以自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式挺進(jìn)了國(guó)內(nèi)手機(jī)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)，并得到了消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可。這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手機(jī)的成功案例的典范。因此，我們的其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)也可以借鑒小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)方式，吸取小米手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)。使用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式來(lái)賺取自己的口碑，提升自己在消費(fèi)者心中的地位。也提升自己在手機(jī)市場(chǎng)中的地位。增加自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)哦。

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)思想的概念

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中發(fā)掘的一種方便有效的營(yíng)銷(xiāo)手段，這種方式顛覆了以往的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式。在互聯(lián)網(wǎng)在這個(gè)巨大的平臺(tái)上面，開(kāi)展自己的營(yíng)銷(xiāo)手段，開(kāi)展能促進(jìn)消費(fèi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。也就是說(shuō)，因?yàn)橛羞@一種營(yíng)銷(xiāo)方式的存在。我們可以一改以往傳統(tǒng)的消費(fèi)方式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)方便快捷地購(gòu)買(mǎi)自己所需要的商品，當(dāng)然也包括智能手機(jī)。作為一個(gè)新出來(lái)的名詞，也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為一種新興的營(yíng)銷(xiāo)方式，它還沒(méi)有具體的。完備的方法和概念。從某種層面上來(lái)說(shuō)。只要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為促銷(xiāo)方法，為了達(dá)到某種營(yíng)銷(xiāo)目的而進(jìn)行的買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)，都可以被稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)遍布了網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)地區(qū)的各個(gè)角落?；ヂ?lián)網(wǎng)也是貫穿網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)一系列過(guò)程。包括從廣告。推銷(xiāo)，購(gòu)買(mǎi)，；“售到售后的整個(gè)過(guò)程都包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的使用。所以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)簡(jiǎn)單便捷的營(yíng)銷(xiāo)方式，在所有的營(yíng)銷(xiāo)手段中，對(duì)于企業(yè)而言。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都是一項(xiàng)非常有意義的舉足輕重的手段。

在網(wǎng)絡(luò)上搜索和選擇復(fù)雜產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者和商業(yè)專業(yè)人士來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。這種眾所周知的電子商務(wù)赤字的主要原因是，與正常的商業(yè)情況不同，在網(wǎng)絡(luò)上沒(méi)有對(duì)用戶的智能支持或幫助。這在選擇產(chǎn)品或者服務(wù)時(shí)或在瀏覽可用產(chǎn)品信息的復(fù)雜空間時(shí)尤為明顯。當(dāng)前的面向產(chǎn)品的數(shù)據(jù)庫(kù)搜索下具在互聯(lián)網(wǎng)上被現(xiàn)。作為開(kāi)展業(yè)務(wù)新方法的根本性轉(zhuǎn)變。密切合作的伙伴關(guān)系，強(qiáng)調(diào)更大的供應(yīng)鏈可見(jiàn)性和對(duì)不斷變化的市場(chǎng)條件的積極響應(yīng)將成為需求。而不是企業(yè)的目標(biāo)。當(dāng)今的技術(shù)正在加速推進(jìn)新業(yè)務(wù)模式和協(xié)作解決方案的發(fā)展。隨著企業(yè)準(zhǔn)備成為這一新業(yè)務(wù)環(huán)境的一部分，這一趨勢(shì)正在鼓勵(lì)對(duì)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行大量投資

二、智能手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀

本文以小米公司為例。如果說(shuō)蘋(píng)果公司的手機(jī)帶來(lái)了智能化手機(jī)的潮流，那么在中國(guó)哦，小米手機(jī)的㈩現(xiàn)就重新給了手機(jī)一個(gè)靈魂。最開(kāi)始的時(shí)候。小米手機(jī)只有單一的營(yíng)銷(xiāo)方式。那就是小米公司對(duì)小米手機(jī)只采取網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的方式，他們并沒(méi)有采用任何線下下手的方式，也就是說(shuō)：沒(méi)有任何手機(jī)直銷(xiāo)店的柜臺(tái)上面放有小米的手機(jī)出售。顯然，這是一招險(xiǎn)棋。但也是小米公司的一次創(chuàng)舉。在小米之前。還沒(méi)有任何其他手機(jī)企業(yè)敢這樣嘗試。小米公司自創(chuàng)立以來(lái)招納了谷歌，微軟等先進(jìn)公司的頂尖人才，及其高級(jí)的設(shè)備配置和極低的價(jià)位有機(jī)結(jié)合。致使小米手機(jī)的名聲大振。之后還在軟件開(kāi)發(fā)，操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方面取得了很大的成就。尤其是小米公司的MIUI操作系統(tǒng)，它是非常適合中國(guó)人操作習(xí)慣的操作系統(tǒng)。這一點(diǎn)為小米公司在中國(guó)的風(fēng)靡奠定了良好的基礎(chǔ)。

小米公司在2011年誕生，它們公司那種“為發(fā)燒而生”的設(shè)計(jì)思想和設(shè)計(jì)理念都是非常優(yōu)秀而突出的。它的配置并不遜于其他外國(guó)高端手機(jī)。但它的價(jià)位確是非常非常親民的。在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售時(shí)，小米公司采取了限量銷(xiāo)售的策略，正是這種限量銷(xiāo)售的策略使得小米手機(jī)銷(xiāo)售火爆，好多好多人為了在網(wǎng)上搶購(gòu)一部小米手機(jī)，通宵達(dá)旦得等待小米手機(jī)的發(fā)售時(shí)間，并做好搶購(gòu)的準(zhǔn)備。

三、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售提供了許多優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)；但是這些好處是以在銷(xiāo)售過(guò)程中沒(méi)有人員銷(xiāo)售人員為代價(jià)的。銷(xiāo)售人員通過(guò)幫助客戶識(shí)別他們的需求并通過(guò)確定哪些產(chǎn)品最符合這些要求來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售過(guò)程。在電子商務(wù)銷(xiāo)售流程缺乏人力支持的情況下。需要開(kāi)發(fā)智能虛擬銷(xiāo)售代理來(lái)填補(bǔ)這些角色。當(dāng)今社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)人類生活的覆蓋變得越來(lái)越廣泛。交易如采購(gòu)和運(yùn)輸?shù)冉灰捉灰椎蘑瞵F(xiàn)，增加了基礎(chǔ)設(shè)施挑戰(zhàn)的復(fù)雜性。很少有公司能享受到處理單一交易的奢侈。大多數(shù)企業(yè)都需要遵守多個(gè)交易所的具體業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)要求。這將再次迫使基礎(chǔ)設(shè)施的靈活性問(wèn)題，以支持多個(gè)業(yè)務(wù)渠道和貿(mào)易伙伴關(guān)系的最前沿。企業(yè)將被迫支持多種通信技術(shù)和特定于伙伴的通信標(biāo)準(zhǔn)。比如在智能手機(jī)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的客戶聯(lián)系、訂單安置、采購(gòu)、生產(chǎn)和履行的整個(gè)過(guò)程中。你的外部溝通必須是一致、及時(shí)和準(zhǔn)確的。在為協(xié)同商務(wù)準(zhǔn)備業(yè)務(wù)時(shí)，必須確保系統(tǒng)緊密耦合、靈活，并允許您在業(yè)務(wù)范圍之外擴(kuò)展范圍。

隨著人們生活節(jié)奏的越來(lái)越快，傳統(tǒng)的看貨賣(mài)貨的方式不能滿足買(mǎi)家和商家的需要，網(wǎng)購(gòu)比如淘寶網(wǎng)的產(chǎn)生，便是為了迎合這一需求的現(xiàn)象。淘寶網(wǎng)是一直特別方便，便捷的商業(yè)交易平臺(tái)，在中國(guó)的這種以淘寶為網(wǎng)絡(luò)交易主題的情況下，智能手機(jī)的銷(xiāo)售注定也會(huì)為了普及在淘寶上面。在我國(guó)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式是非常單一的。沒(méi)有好好利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)強(qiáng)大的平臺(tái)。此外，國(guó)內(nèi)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)相比于國(guó)外的高端手機(jī)。品牌效益都是有很大的差距的，國(guó)產(chǎn)手機(jī)旺旺得不到市場(chǎng)的關(guān)注，導(dǎo)致國(guó)產(chǎn)手機(jī)的銷(xiāo)售情況也遠(yuǎn)不如國(guó)外的手機(jī)。有數(shù)據(jù)顯示，國(guó)產(chǎn)手機(jī)在市場(chǎng)之中，占有率為28.5%。顯示。國(guó)外的手機(jī)品牌占領(lǐng)了國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)的一大部分。其實(shí)。這也不能將責(zé)任歸于市場(chǎng)或者國(guó)民。說(shuō)到底。郭超手機(jī)本身的競(jìng)爭(zhēng)力確實(shí)比不上外國(guó)手機(jī)，無(wú)論是從產(chǎn)品質(zhì)量，品牌效應(yīng)或者產(chǎn)品科技含量來(lái)說(shuō)。國(guó)產(chǎn)手機(jī)都是存在著很多不足之處的。國(guó)產(chǎn)手機(jī)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力也沒(méi)有體現(xiàn)在高端手機(jī)上。國(guó)產(chǎn)手機(jī)大部分都是中低端手機(jī)，消費(fèi)都是比較低的。但是，當(dāng)國(guó)際品牌放低了自己的價(jià)位之后，大多數(shù)國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌就自然瓦解了。沒(méi)有任何競(jìng)爭(zhēng)力了。再者。由于手機(jī)行業(yè)的迅速興起，手機(jī)版本和功能都太多了。就眼前情況而言，手機(jī)就有國(guó)行、港版、美版、歐版四個(gè)不同的版本。當(dāng)然版本不同的話。價(jià)格也是有出入的。對(duì)于這些版本而言，質(zhì)量和外觀都差別不大，但它們的存在的確加重了消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)的選擇困難。

四、智能手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略解析

智能手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略比較單一。但還是可以通過(guò)一定的營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)改善智能手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)狀況。首先，提高手機(jī)本身的性價(jià)比。我們不得不承認(rèn)。國(guó)產(chǎn)手機(jī)在品牌效應(yīng)和質(zhì)量因素方面都比不上進(jìn)口手機(jī)，那我們就從性價(jià)比人手，提高國(guó)產(chǎn)手機(jī)的性價(jià)比。來(lái)提高國(guó)產(chǎn)手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)力；

其次。努力建設(shè)自身的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)?，F(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上銷(xiāo)售手機(jī)，很多操作都是有其他的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)銷(xiāo)商在做。這其實(shí)大大增加了銷(xiāo)售成本，不利于提高國(guó)產(chǎn)手機(jī)的性價(jià)比。所以，國(guó)產(chǎn)手機(jī)應(yīng)該努力構(gòu)建自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。除了品牌效應(yīng)和質(zhì)量之外，性價(jià)比無(wú)疑是消費(fèi)者最關(guān)心的一個(gè)話題了。

五、小結(jié)

本文首先介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念，大致分析了防落營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)構(gòu)。然后，分析了我國(guó)智能手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)狀況，其中分析了最具有代表性的手機(jī)品牌小米。其次，列舉了一部分智能手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題。最后，給出了本文所提的建議，分析了智能手機(jī)正在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的策略。面對(duì)如此的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)行業(yè)也應(yīng)該知難而上。不斷發(fā)展自己的科技和制造水平。到目前為止。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的知名度也是逐漸得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。然而。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)在不知不覺(jué)之中進(jìn)入到為我們的生活中來(lái)。被群眾們廣泛接受了。所以。智能手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化策略確實(shí)是一個(gè)值得探問(wèn)題。應(yīng)該引起國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)的廣泛關(guān)注，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策略的改革和不斷完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]王豐，小米手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究[J].商業(yè)現(xiàn)代化，2010.

[2]姜維濤，產(chǎn)品發(fā)布會(huì)在手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)中的作用與對(duì)策分析[J].現(xiàn)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)，2008.

[3]王澤祺，努比亞手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì).2013.

[4]魏茂林，淺談如何用好《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》教材[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，20