高職英語信息化教學(xué)實(shí)踐研究
——以Meeting at the Airport 為例

金二趁 張彥濤

（銅仁幼兒師范高等專科學(xué)校，貴州 銅仁 554300）

從20 世紀(jì)90 年代出現(xiàn)信息化教學(xué)［1］，到現(xiàn)在方興未艾，教育教學(xué)與信息化技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)高度融合，教學(xué)理念與思維、教學(xué)策略與方法及教學(xué)模式與管理都發(fā)生了較大變化?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020 年）》指出：“提高教師應(yīng)用信息技術(shù)水平，更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效果。鼓勵(lì)學(xué)生利用信息手段主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，增強(qiáng)運(yùn)用信息技術(shù)分析解決問題能力?！保?］2016 年，教育部印發(fā)的《教育信息化“十三五” 規(guī)劃》提出：“積極組織推進(jìn)多種形式的信息化教學(xué)活動(dòng)，鼓勵(lì)教師利用信息技術(shù)創(chuàng)新教學(xué)模式，推動(dòng)形成‘課堂用、經(jīng)常用、普遍用’的信息化教學(xué)新常態(tài)?！保?］本文就綜合運(yùn)用多種信息化教學(xué)手段，設(shè)計(jì)了一堂高職高專大學(xué)英語課。

一、教學(xué)分析

（一）課程分析

大學(xué)英語是非英語專業(yè)學(xué)生的一門公共基礎(chǔ)課。課程設(shè)置依據(jù)《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求》，遵循“實(shí)用為主” 的原則，側(cè)重學(xué)生英語實(shí)際運(yùn)用及交際能力的培養(yǎng)。本課程使用的教材是《創(chuàng)新高職英語基礎(chǔ)教程·實(shí)用》，由高等職業(yè)英語教材編寫研究會(huì)組織編寫，華東師范大學(xué)出版社出版。該教材突出實(shí)用性和應(yīng)用性，以學(xué)生的需要為中心，構(gòu)建真實(shí)的交際環(huán)境，設(shè)計(jì)貼近實(shí)際的交際任務(wù)。

教師結(jié)合教材內(nèi)容，將課程設(shè)計(jì)為8 個(gè)主題。本次課節(jié)選自第7 個(gè)主題“商務(wù)活動(dòng)”（Business Activities）的第二部分“機(jī)場(chǎng)接待”（Meeting at the Airport），共2 個(gè)課時(shí)，旨在訓(xùn)練學(xué)生英語環(huán)境下機(jī)場(chǎng)接待能力。

（二）學(xué)情分析

授課對(duì)象是高職高專一年級(jí)小學(xué)教育專業(yè)學(xué)生。云班課平臺(tái)上的學(xué)習(xí)記錄顯示：學(xué)生具有一定的團(tuán)隊(duì)合作能力和自主探究能力，擅長(zhǎng)使用手機(jī)等網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)；但是學(xué)生個(gè)體差異較大，普遍存在詞匯量不足、聽說能力弱的問題。課前，通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)機(jī)場(chǎng)接待了解較少，對(duì)于口語表達(dá)沒有信心。

（三）教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重難點(diǎn)

基于以上課程分析和學(xué)情分析，設(shè)定以下教學(xué)目標(biāo)：知識(shí)目標(biāo)，掌握機(jī)場(chǎng)接待的核心詞匯、常用句型；能力目標(biāo)，能夠根據(jù)情境要求用英語進(jìn)行機(jī)場(chǎng)接待；素質(zhì)目標(biāo)，提高學(xué)生用英語進(jìn)行主動(dòng)交流的能力。

教學(xué)重點(diǎn)是掌握機(jī)場(chǎng)接待的核心詞匯、常用句型，教學(xué)難點(diǎn)是掌握口語表達(dá)造句技巧、規(guī)范語音語調(diào)。

（四）教學(xué)流程

按照課前、課中、課后3 個(gè)階段設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，要求學(xué)生完成英語環(huán)境下的機(jī)場(chǎng)接待任務(wù)。利用云班課教學(xué)平臺(tái)、“微軟小英”、歐路詞典APP、英語趣配音等多種信息化手段打造智慧課堂。通過情境教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法優(yōu)化教學(xué)過程，通過自主學(xué)習(xí)、小組討論、人機(jī)交互、角色扮演等形式組織具體的教學(xué)活動(dòng)。

二、教學(xué)過程

本次課分為課前體驗(yàn)、課中學(xué)練以及課后延伸3個(gè)階段：學(xué)生課前完成登機(jī)接待任務(wù)，課中完成機(jī)場(chǎng)接待任務(wù)，課后完成拓展接待任務(wù)。

（一）課前體驗(yàn)

課前，學(xué)生在平臺(tái)上收到登機(jī)接待的情境任務(wù)，按要求補(bǔ)全對(duì)話，并表演登機(jī)接待情境任務(wù)。在操作過程中，學(xué)生利用歐路詞典APP 的屏幕取詞，掃除生詞障礙；軟件精準(zhǔn)收錄生詞，打造專屬生詞本，同時(shí)智能推送相關(guān)詞匯訓(xùn)練，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)性化自主學(xué)習(xí)，使學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做。隨后，教師通過平臺(tái)發(fā)布詞匯測(cè)試任務(wù)。結(jié)果顯示，學(xué)生成績(jī)良好。至此，我們?cè)谡n前解決了核心詞匯這一教學(xué)重點(diǎn)。

（二）課中學(xué)練

課中分為兩個(gè)階段。

1. 階段一：登機(jī)接待任務(wù)總結(jié)

小組代表表演登機(jī)接待情境；其他學(xué)生在云班課上進(jìn)行評(píng)價(jià)；教師點(diǎn)評(píng)過程中對(duì)登機(jī)流程和相關(guān)詞匯進(jìn)行梳理和總結(jié)，幫助學(xué)生內(nèi)化知識(shí)。該過程使學(xué)生展示、組間互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)更加生動(dòng)、直觀，有效激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2. 階段二：機(jī)場(chǎng)接待任務(wù)實(shí)施

傳統(tǒng)口語學(xué)習(xí)注重背誦固定句型，語音、語調(diào)問題難以解決。因此，教師借助信息化資源和手段，通過聽力訓(xùn)練、口語強(qiáng)化、會(huì)話模擬3 個(gè)子任務(wù)幫助學(xué)生有效實(shí)現(xiàn)語言的輸入、加工和輸出。

（1）子任務(wù)1：聽力訓(xùn)練。學(xué)生在移動(dòng)終端上完成云班課平臺(tái)推送的難易不同的聽力任務(wù)。學(xué)生可以自由控制播放進(jìn)度，這滿足了不同聽力水平學(xué)生的個(gè)體需求。教師通過組織如何追蹤航班信息、去機(jī)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作、機(jī)場(chǎng)的注意事項(xiàng)3 個(gè)練習(xí)引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注機(jī)場(chǎng)接待的關(guān)鍵環(huán)節(jié)；同時(shí)，利用云班課平臺(tái)的智能管理功能，動(dòng)態(tài)追蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，并針對(duì)學(xué)生任務(wù)完成情況進(jìn)行答疑，并幫其總結(jié)出機(jī)場(chǎng)接待的3 個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，即TPT（T：Track flight status；P：Preparations before leaving for the airport；T：Time for pick-up）。為了幫助學(xué)生理解機(jī)場(chǎng)接待的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過補(bǔ)全對(duì)話練習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)出機(jī)場(chǎng)接待的關(guān)鍵句型。此外，教師還要講解利用關(guān)鍵詞造句的技巧，幫助學(xué)生靈活造句，擺脫死記硬背，從而有效解決常用句型這一教學(xué)重點(diǎn)。

（2）子任務(wù)2：口語強(qiáng)化。針對(duì)學(xué)生發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)、難以出口成句的問題，教師引入智能語伴——“微軟小英”。學(xué)生在口語特訓(xùn)中聆聽、跟讀、模仿句子發(fā)音，規(guī)范語音、語調(diào)。在情境模擬中聆聽問句，并根據(jù)關(guān)鍵詞說出答句，有效強(qiáng)化造句技巧。該軟件即時(shí)反饋、即時(shí)糾錯(cuò)，改變了傳統(tǒng)口語教學(xué)中教師分身乏術(shù)的情況，極大地提高了口語訓(xùn)練的效率，有效解決了教學(xué)難點(diǎn)。

（3）子任務(wù)3：會(huì)話模擬。首先，學(xué)生根據(jù)情境任務(wù)要求進(jìn)行小組討論，從而進(jìn)行配音表演和角色扮演。其次，學(xué)生依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)利用平臺(tái)進(jìn)行組間互評(píng)，有效改善了傳統(tǒng)課堂上部分同學(xué)開小差的問題，促進(jìn)了學(xué)生間相互學(xué)習(xí)、共同提高。再次，教師根據(jù)學(xué)生的綜合表現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，結(jié)果表明，60% 的學(xué)生表達(dá)流暢、標(biāo)準(zhǔn)，40% 的學(xué)生表達(dá)完整、清晰。該環(huán)節(jié)鼓勵(lì)了學(xué)生積極參與、主動(dòng)思考，并加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作，從而培養(yǎng)了學(xué)生在英語環(huán)境下主動(dòng)溝通的意識(shí)。

（三）課后延伸

課后延伸部分，教師要求學(xué)生登錄云班課任選一項(xiàng)商務(wù)活動(dòng)，并根據(jù)活動(dòng)概要設(shè)計(jì)一個(gè)接待方案，并要求學(xué)生將接待情境錄成視頻上傳至教學(xué)平臺(tái)。教師通過教學(xué)平臺(tái)追蹤學(xué)生拓展任務(wù)完成情況。拓展任務(wù)既使學(xué)生鞏固了知識(shí)、強(qiáng)化了聽說技能，又使學(xué)生真正做到舉一反三，活學(xué)活用。

三、教學(xué)成效

（一）針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行差異化教學(xué)

通過云班課發(fā)布問卷對(duì)學(xué)生進(jìn)行摸底，發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的不足與問題，使教師在教學(xué)過程中有的放矢，進(jìn)行差異化教學(xué)。課后在云班課上發(fā)布測(cè)試以檢測(cè)和統(tǒng)計(jì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，據(jù)此布置作業(yè)，學(xué)生根據(jù)自己的水平選擇作業(yè)，有利于提升作業(yè)完成質(zhì)量。

（二）學(xué)習(xí)平臺(tái)動(dòng)態(tài)追蹤學(xué)習(xí)過程，有效督學(xué)

教師利用云班課實(shí)現(xiàn)了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的全程追蹤，包括資源學(xué)習(xí)情況、課堂表現(xiàn)情況和作業(yè)完成情況等，可隨時(shí)監(jiān)督，及時(shí)評(píng)價(jià)，有效提升了教學(xué)效果。

（三）信息化手段豐富

本節(jié)課使用了交互式語音實(shí)驗(yàn)室、歐路詞典、云班課、微軟小英、英語趣配音等來輔助教學(xué)，實(shí)現(xiàn)了智慧課堂的打造。歐路詞典智能打造專屬生詞本，精準(zhǔn)推送訓(xùn)練，為學(xué)生提供了個(gè)性化服務(wù)。微軟小英幫助學(xué)生規(guī)范語音、語調(diào)，掌握造句技巧，培養(yǎng)表達(dá)自信，使其敢于開口說英語。

結(jié)語

信息化教學(xué)的引入為高職英語教學(xué)改革提供了新的視角，更為教師如何更好地“教” 以及學(xué)生如何更有效地“學(xué)” 指明了方向。當(dāng)然，信息化教學(xué)的實(shí)施也面臨諸多問題：一是教師對(duì)信息化技術(shù)不熟悉，不能使信息技術(shù)有效地服務(wù)于教育教學(xué)；二是部分學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施不完善，導(dǎo)致信息化教學(xué)無法開展；三是一些學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)條件不太好，如貧困山區(qū)的學(xué)生，沒有智能手機(jī)，或流量有限，導(dǎo)致其無法參與到信息化教學(xué)中；四是信息化教學(xué)出現(xiàn)盲目現(xiàn)象，如有些學(xué)校硬性要求教師進(jìn)行信息化教學(xué)，但教師并未結(jié)合課程特點(diǎn)和學(xué)生實(shí)際，導(dǎo)致教學(xué)成效不佳。為了解決這些問題，達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果，高職英語信息化教學(xué)需要多方合作，從而使信息技術(shù)更好地為教學(xué)服務(wù)，為英語人才培養(yǎng)服務(wù)［4］。