競爭對手廣告信息情報研究對企業(yè)發(fā)展的作用

王靜

摘 要：本文從企業(yè)發(fā)展角度，研究競爭對手廣告信息情報在企業(yè)發(fā)展中的作用，主要論述了：廣告信息情報包含的內(nèi)容；競爭對手廣告信息情報研究對企業(yè)發(fā)展的作用；廣告信息情報研究應注意的事項。其中第二點是本文重點研究內(nèi)容，競爭企業(yè)廣告信息情報對企業(yè)發(fā)展的作用：明確環(huán)境對行業(yè)發(fā)展的影響；了解競爭對手產(chǎn)品情況；定位競爭對手的細分視場；掌握競爭企業(yè)的發(fā)展階段；根據(jù)信息情報分析結(jié)果了解本企業(yè)的優(yōu)勢及劣勢。

關鍵詞：競爭對手；廣告信息；情報研究；企業(yè)發(fā)展

競爭越來越激烈的現(xiàn)代社會，各競爭企業(yè)越來越重視競爭對手的信息情報：誰掌握最準確的信息情報誰就能在競爭過程中有更多的主動權(quán)和競爭力。在企業(yè)情報分析系統(tǒng)中，廣告情報分析占有較大比重，因此，本文重點研究競爭對手廣告情報信息對企業(yè)發(fā)展的作用。

一、廣告信息情報包含的內(nèi)容

廣告是聯(lián)通企業(yè)與消費者的有效橋梁，廣告信息中也蘊含了豐富的信息情報。廣告信息情報通?？梢苑譃閹状箢悾寒a(chǎn)品特色及優(yōu)越性能信息情報、產(chǎn)品生命周期信息情報、企業(yè)信譽信息情報、企業(yè)發(fā)展情況信息情報、服務保證信息情報等。這些內(nèi)容可以為企業(yè)與消費者的溝通起到良好作用，當然，也會成為競爭對手分析的情報。

二、競爭對手廣告信息情報研究對企業(yè)發(fā)展的作用

要想企業(yè)有長遠的發(fā)展，只注重產(chǎn)品和口碑是不夠的，還需要了解競爭對手的詳細信息情報。廣告信息情報研究就能幫助企業(yè)較為全面地了解本競爭對手的發(fā)展情況，從而評估本企業(yè)在市場中的地位。

（一）明確環(huán)境對行業(yè)發(fā)展的影響

從競爭對手廣告信息情報可以分析得出：現(xiàn)階段宏觀環(huán)境及微觀環(huán)境對行業(yè)的制約和促進因素。如：國家政策是否扶持、供應商情況、整體消費水平、消費者喜好等，企業(yè)可以將這些環(huán)境因素進行梳理，利用有利條件為企業(yè)爭取發(fā)展機會。

（二）了解競爭對手產(chǎn)品情況

絕大部分廣告是將產(chǎn)品的優(yōu)勢充分展現(xiàn)在廣告中，以引起消費者的購買欲望，這使得廣告產(chǎn)品信息清晰、明朗。我們可以通過競爭對手的廣告對其產(chǎn)品有較為深入的了解，以改進已有產(chǎn)品或研發(fā)新產(chǎn)品。

（三）定位競爭對手的細分視場

廣告需要根據(jù)消費者的喜好設定廣告內(nèi)容，這需要企業(yè)認真細致地分析廣告產(chǎn)品所針對的細分市場，根據(jù)細分市場的需求與喜好，準確定位找準銷售賣點，通過廣告將產(chǎn)品信息傳遞到消費者。本企業(yè)可以通過分析競爭對手的細分市場了解其銷售策略，再對比本企業(yè)現(xiàn)階段銷售情況，制定下一階段的銷售策略。

（四）掌握競爭企業(yè)的發(fā)展階段

通過競爭企業(yè)的廣告情況，我們還可以分析其所處的發(fā)展階段及市場占有情況。這一情報能夠幫助本企業(yè)做好產(chǎn)品生產(chǎn)及發(fā)展計劃，并鎖定適合本企業(yè)的目標市場，再分析決策是否擴張或縮小市場占有范圍，以增加或雖小競爭壓力。

（五）根據(jù)信息情報分析結(jié)果了解企業(yè)的優(yōu)勢及劣勢

在對上述內(nèi)容進行研究的過程中，企業(yè)能夠通過了解競爭企業(yè)的產(chǎn)品、市場定位、企業(yè)發(fā)展狀況等信息對比本企業(yè)相應信息，得到較為準確的分析結(jié)果，從而明確企業(yè)現(xiàn)階段的優(yōu)勢及劣勢。作為企業(yè)決策者，需要根據(jù)分析得到的優(yōu)勢及劣勢，進一步分析企業(yè)發(fā)展的機會與威脅，利用機會避開威脅為企業(yè)發(fā)展做準備。

三、廣告信息情報研究應注意的事項

競爭對手的廣告信息情報對企業(yè)的好處不言而喻，在進行情報收集及情報分析時也需要注意幾點問題，具體內(nèi)容如下：

通過合法手段獲得廣告信息情報。廣告隨處可見，但與廣告緊密相關的信息我們只能通過廣告內(nèi)容進行分析，而不能采用不法手段盜取競爭對手的相關信息情報，更不可慫恿廣告公司業(yè)務員出賣信息，以獲得私利的手段購買。

對廣告信息情報做動態(tài)研究。任何一個企業(yè)的廣告都不是一成不變的，而是根據(jù)廣告效果反饋內(nèi)容，及時調(diào)整宣傳策略，改變廣告宣傳的相應內(nèi)容。作為廣告信息情報研究人員，需要及時更新廣告信息，以得到最真實有效的研究情報。

廣告信息情報不能只限于廣告本身。廣告信息不僅是一個企業(yè)對外的宣傳策略，也包含了企業(yè)決策者的決策內(nèi)容。作為廣告信息情報研究人員不能只分析廣告所宣傳的信息，還需要透過廣告信息分析企業(yè)決策者對企業(yè)做出的戰(zhàn)略性信息情報。

分析結(jié)果不要束之高閣。對競爭對手廣告信息情報的分析是為了企業(yè)更好地“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，如果將每次的廣告信息情報研究結(jié)果擱置不管，就失去了信息情報研究的意義，也不利于針對競爭企業(yè)的境況做長期的發(fā)展決策。

注意反競爭情報的保護。企業(yè)在研究競爭對手廣告信息情報的同時，要注意保護好本企業(yè)的薄弱點。

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