管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)模式探索
——以ERP沙盤(pán)模擬實(shí)踐課程為例

王麗瓊

（南華大學(xué)管理學(xué)院，湖南 衡陽(yáng) 421001）

實(shí)踐教學(xué)是高等學(xué)校本科教學(xué)的重要組成部分，是與理論教學(xué)相對(duì)應(yīng)，即相互獨(dú)立，又相互聯(lián)系的重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的重要手段[1]。

管理學(xué)院為了滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)技術(shù)應(yīng)用型人才的需求，大力推行能力導(dǎo)向的教育理念，以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為教學(xué)目標(biāo)。應(yīng)用型人才區(qū)別于普通本科人才的顯著特征是具備較強(qiáng)的技術(shù)應(yīng)用能力，這一能力的獲得主要通過(guò)實(shí)踐教學(xué)得以實(shí)現(xiàn)。因此，實(shí)踐教學(xué)課程是技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

在管理學(xué)院的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，課程考核方式大部分采取的是結(jié)果考核，即課程的最終成績(jī)就僅僅靠學(xué)生最終提交的實(shí)驗(yàn)結(jié)果或是實(shí)驗(yàn)報(bào)告來(lái)做評(píng)定。而考核不僅僅只是有檢查和評(píng)價(jià)的功效，應(yīng)該發(fā)揮其教育激勵(lì)、診斷反饋及價(jià)值導(dǎo)向等多種功能[2]。但是由于考核方式的單一性，在教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生很有可能采取應(yīng)付的態(tài)度,實(shí)踐時(shí)“走過(guò)場(chǎng)”、實(shí)踐后抄襲別人實(shí)驗(yàn)報(bào)告或?qū)嶒?yàn)數(shù)據(jù)等現(xiàn)象普遍存在[3]。導(dǎo)致的結(jié)果有可能會(huì)出現(xiàn)做實(shí)驗(yàn)的不如看實(shí)驗(yàn)的，看實(shí)驗(yàn)的不如寫(xiě)實(shí)驗(yàn)報(bào)告的不良傾向[4]。

在管理學(xué)院著力打造“大學(xué)生553”素質(zhì)拓展工程的大環(huán)境下，實(shí)踐教學(xué)中加強(qiáng)過(guò)程考核，可以避免學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中主動(dòng)性不強(qiáng)，為應(yīng)付老師的檢查而抄襲或是突擊復(fù)習(xí)，同時(shí)它也促進(jìn)學(xué)生在實(shí)踐中認(rèn)真操作，積極展開(kāi)理性思維，更好的完成實(shí)踐任務(wù)。實(shí)踐過(guò)程考核為實(shí)踐結(jié)果考核提供了基礎(chǔ)，實(shí)踐結(jié)果考核也離不開(kāi)實(shí)踐過(guò)程的考核，兩者的結(jié)合更好的提升學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的掌握和今后的發(fā)展。

一、實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)模式的建立

在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，建立過(guò)程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)模式。它注重學(xué)習(xí)過(guò)程的控制，注重培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，注重學(xué)生實(shí)踐能力的提高，能激發(fā)學(xué)生自主的探求精神，合作的學(xué)習(xí)態(tài)度，是一種多角度，全方位的考核評(píng)價(jià)方法，能夠全面、客觀(guān)地評(píng)價(jià)學(xué)生在學(xué)業(yè)方面所取得的成績(jī)和獲得的發(fā)展[5]。

過(guò)程考核與結(jié)果考核相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)模式要設(shè)計(jì)成既要合理公平的評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，同時(shí)又要有較強(qiáng)的可操作性，因此考核模式的建立包括平時(shí)表現(xiàn)能力和能力筆試兩部分，分別占到課程成績(jī)的70%和30%，各項(xiàng)考核項(xiàng)目及分值如下表所示。

表1 實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)能力與平時(shí)成績(jī)考核項(xiàng)目表

表1設(shè)立了5個(gè)考核項(xiàng)目，是對(duì)學(xué)生實(shí)踐過(guò)程的一個(gè)全面評(píng)價(jià)。出勤與紀(jì)律和預(yù)習(xí)考核的是學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度是否端正，因?qū)嵺`課通常是分組進(jìn)行，為避免學(xué)生依賴(lài)他人，設(shè)立動(dòng)手參與程度以考核學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中的表現(xiàn)的是否積極，實(shí)踐操作水平和實(shí)踐表格分析考核學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐技能的掌握和應(yīng)用情況。這5個(gè)考核項(xiàng)目既合乎實(shí)際，又便于操作，也能促進(jìn)教師對(duì)實(shí)踐過(guò)程的觀(guān)察和指導(dǎo)。

表2是針對(duì)學(xué)生的實(shí)踐內(nèi)容設(shè)立的筆試考核體系，可安排在課程結(jié)束后統(tǒng)一進(jìn)行。主要考核學(xué)生對(duì)實(shí)踐項(xiàng)目中的實(shí)驗(yàn)原理和關(guān)鍵方法的掌握程度，以及學(xué)習(xí)完成后對(duì)課程的建議和期望。由于實(shí)踐教學(xué)經(jīng)常是分組進(jìn)行操作的，為了避免學(xué)生過(guò)分依賴(lài)他人，在筆試考核中設(shè)立了團(tuán)隊(duì)合作考核項(xiàng)目，每個(gè)人都需要對(duì)他人進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和評(píng)價(jià)。筆試考核設(shè)立的目的，一方面是督促學(xué)生對(duì)實(shí)踐課程的重視和復(fù)習(xí)，另一方面避免了表1考核項(xiàng)目表中可能出現(xiàn)的主觀(guān)評(píng)價(jià)因素，更能體現(xiàn)公平的特性。此部分是專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力的理論支撐部分，雖然重要，但屬于記憶性范疇，所以分值只占到30%。

二、實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)模式的實(shí)施

《ERP沙盤(pán)模擬》共32學(xué)時(shí)，為了更好的使考核評(píng)價(jià)模式實(shí)施順利，實(shí)施前需要做一系列的準(zhǔn)備工作：一是將參與實(shí)驗(yàn)的同學(xué)分成12個(gè)小組，每組模擬一個(gè)制造企業(yè)，每組人數(shù)在5-6人左右；二是按照企業(yè)部門(mén)職能，規(guī)定每個(gè)同學(xué)對(duì)應(yīng)的工作職位；三是，要求每個(gè)同學(xué)預(yù)習(xí)發(fā)放的企業(yè)資料和職能要求；四是，與學(xué)生講解清楚課程考核的方式。

（一）平時(shí)成績(jī)考核評(píng)價(jià)的實(shí)施

在完成上述準(zhǔn)備工作后，將每個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目平時(shí)成績(jī)考核制成表格，以便在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中做好詳細(xì)的評(píng)分記錄，統(tǒng)計(jì)得到每個(gè)學(xué)生的平均成績(jī)，表3是《ERP沙盤(pán)模擬》中實(shí)驗(yàn)一學(xué)生平時(shí)成績(jī)考核評(píng)價(jià)表（即過(guò)程考核表）。

該過(guò)程考核表中的每個(gè)項(xiàng)目考核的是每次實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目中學(xué)生的表現(xiàn)情況，考核項(xiàng)目第1項(xiàng)的出勤可以通過(guò)每次實(shí)驗(yàn)課的點(diǎn)名記錄進(jìn)行考核，根據(jù)實(shí)驗(yàn)課紀(jì)律要求及學(xué)生的課堂表現(xiàn)給出紀(jì)律成績(jī)。實(shí)驗(yàn)課程應(yīng)有明確嚴(yán)肅的實(shí)驗(yàn)課紀(jì)律，嚴(yán)格規(guī)定不許大聲喧嘩、聊天、外出、聽(tīng)歌、互相詢(xún)問(wèn),避免以往實(shí)踐課上聊天等松散現(xiàn)象?？己隧?xiàng)目中的第2項(xiàng)和第4項(xiàng)是由理論老師和實(shí)驗(yàn)老師共同完成的，他們?cè)诿看螌?shí)驗(yàn)過(guò)程中，了解、監(jiān)督學(xué)生操作的全過(guò)程，并判定是否符合操作的正確和規(guī)范。此項(xiàng)是考核表中重要的項(xiàng)目，需要老師細(xì)心觀(guān)察，本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)給出分?jǐn)?shù)。考核項(xiàng)目3實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)可以通過(guò)每次實(shí)驗(yàn)課程開(kāi)始前實(shí)驗(yàn)老師的提問(wèn)來(lái)完成，促使學(xué)生課前預(yù)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣?？己隧?xiàng)目5是在每次實(shí)驗(yàn)完成后，老師對(duì)《企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)流程登記表》的批閱給出該項(xiàng)的分值。職位不同，模擬經(jīng)營(yíng)流程登記表也有所差別。在整個(gè)考核評(píng)價(jià)表中，項(xiàng)目4和5是重點(diǎn)，考察了學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)驗(yàn)操作能力，所占分值較高，其余3項(xiàng)分值較低。

與此同時(shí)，在每一個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目結(jié)束后，老師都要將每一組的實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行展示，現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)時(shí)點(diǎn)評(píng)，在最佳的時(shí)間對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果給予了極大肯定。使得學(xué)生感受到成就感與滿(mǎn)足感，能更好的進(jìn)行下一個(gè)階段的實(shí)驗(yàn)。

（二）筆試考核評(píng)價(jià)的實(shí)施

筆試考核內(nèi)容主要針對(duì)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目中支撐專(zhuān)業(yè)技能的知識(shí)，原理和關(guān)鍵操作步驟的考核，可安排在實(shí)驗(yàn)課程完成后集中實(shí)施。表4是《ERP沙盤(pán)模擬》課程考核評(píng)價(jià)表（即過(guò)程考核表）。

對(duì)于《ERP沙盤(pán)模擬》這門(mén)課程，筆試考核部分則是要求每個(gè)學(xué)生在課程完成后提交一份綜合的實(shí)驗(yàn)報(bào)告，其中涵蓋了實(shí)驗(yàn)原理、內(nèi)容和關(guān)鍵步驟等要點(diǎn)，但特別要求在實(shí)驗(yàn)報(bào)告中，每個(gè)學(xué)生不僅要對(duì)所在組別在整個(gè)實(shí)驗(yàn)中的表現(xiàn)做一個(gè)簡(jiǎn)短的評(píng)價(jià)，而且也要對(duì)每個(gè)組員在此次實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的表現(xiàn)也做出公平公正的評(píng)價(jià)。這樣不僅使得學(xué)生更加重視實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的操作表現(xiàn)，端正了學(xué)習(xí)態(tài)度，也能增進(jìn)學(xué)生之間的情感溝通。

三、實(shí)踐教學(xué)考核評(píng)價(jià)模式的實(shí)踐反饋

在此種將過(guò)程考核評(píng)價(jià)納入課程考核的評(píng)價(jià)方式連續(xù)2年在我院會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)2014級(jí)和2015級(jí)學(xué)生中實(shí)施，收到較好的效果。

第一，通過(guò)該考核評(píng)價(jià)模式的實(shí)施，達(dá)到了以考促學(xué)、以考促教的目的，使得該課程的學(xué)習(xí)效果出現(xiàn)了較大的改觀(guān)，幾乎沒(méi)有學(xué)生達(dá)不到合格要求?？己嗽u(píng)價(jià)模式的建立對(duì)于積極主動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)生其平時(shí)成績(jī)和筆記成績(jī)依然會(huì)很好，而對(duì)于不主動(dòng)積極學(xué)習(xí)，表現(xiàn)慵懶的學(xué)生，在這門(mén)課程的學(xué)習(xí)中，由于得到小組成員及教師的及時(shí)關(guān)注，也能積極投入學(xué)習(xí)。同時(shí)由于平時(shí)成績(jī)的提高，而最終成績(jī)也會(huì)得到相應(yīng)的提高，減少了不及格率。

第二，通過(guò)該考核評(píng)價(jià)模式的實(shí)施，促進(jìn)了老師實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力和教學(xué)質(zhì)量的提高?？己嗽u(píng)價(jià)模式的建立不僅是對(duì)學(xué)生的考核，同時(shí)也對(duì)老師的教學(xué)提出了更高的要求。老師只有在對(duì)每一個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目做出更深層次的理解后，才能制定與之相對(duì)應(yīng)的考核目標(biāo)。在考核評(píng)價(jià)模式中要求老師嚴(yán)格按照評(píng)價(jià)表的內(nèi)容，認(rèn)真關(guān)注學(xué)生操作的規(guī)范性。

第三，該考核評(píng)價(jià)模式適合小班教學(xué)，對(duì)于人數(shù)較多的大班實(shí)驗(yàn)課的實(shí)施效果就不及小班。想獲得較好的實(shí)施效果，就必然要增加實(shí)驗(yàn)老師，或是將大班實(shí)驗(yàn)課拆分成小班。這樣的結(jié)果就會(huì)導(dǎo)致老師的教學(xué)工作量增加，或是延長(zhǎng)了實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)周數(shù)。如何解決這些問(wèn)題，還需要做進(jìn)一步的研究和改進(jìn)。