高校圖書館讀者閱讀心理分析

翟偉紅

摘要：高校圖書館是服務(wù)育人的重要場所，不同的學生讀者有不同需求和不同的心理狀態(tài)，要想為讀者更好的服務(wù)，就必須掌握學生閱讀心理動機，何理有效的針對學生進行服務(wù)指導，樹立以人為本的服務(wù)理念，提高圖書館工作人員的業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)，進行拓展服務(wù)領(lǐng)域，為國家培養(yǎng)復合性人才。

關(guān)鍵詞：高校圖書館 ；讀者；閱讀心理

中圖分類號：G648文獻標識碼：B文章編號：1672-1578（2018）15-0002-01

圖書館閱讀推廣主要靠富有創(chuàng)意的形式提高讀者的閱讀興趣，靠優(yōu)良的空間和氛圍幫助讀者養(yǎng)成閱讀習慣，靠科學的館藏發(fā)展政策保障讀者的閱讀質(zhì)量，靠以海量館藏帶來的壓迫感和信息素養(yǎng)教育幫助讀者提高閱讀能力，靠組織有序、體系完備的館藏提升讀者的閱讀效果。

1.閱讀推廣的意義

圖書館閱讀推廣，是指圖書館通過精心創(chuàng)意、策劃，將讀者的注意力從海量館藏引導到小范圍的有吸引力的館藏，以提高館藏的流通量和利用率的活動。圖書館閱讀推廣主要靠富有創(chuàng)意的形式提高讀者的閱讀興趣，靠優(yōu)良的空間和氛圍幫助讀者養(yǎng)成閱讀習慣，靠科學的館藏發(fā)展政策保障讀者的閱讀質(zhì)量，靠以海量館藏帶來的壓迫感和信息素養(yǎng)教育幫助讀者提高閱讀能力，靠組織有序、體系完備的館藏提升讀者的閱讀效果。

閱讀越來越受到全世界的重視，并成為世界性話題。在我國，"倡導全民閱讀"至今已經(jīng)兩次被寫入政府工作報告，凸顯出我國政府對于閱讀工作的重視。在高校開展閱讀推廣活動，通過閱讀培養(yǎng)人才，陶冶情操；通過閱讀，提升讀者的人文素質(zhì)；通過閱讀，促進閱讀熱情的提升，改善讀者的閱讀習慣，在如今互聯(lián)網(wǎng)的時代，利用新媒體、新技術(shù)，將傳統(tǒng)的閱讀和數(shù)字化閱讀有機地結(jié)合起來，是歷史賦予高校圖書館責無旁貸的重任，具有重要的現(xiàn)實意義。

2.閱讀心理的服務(wù)指導

高校圖書館在努力發(fā)展自身建設(shè)，加強館藏規(guī)模、提高技術(shù)手段的同時，依據(jù)所了解的師生的閱讀心理采取有效、科學的引導服務(wù)策略，有針對性地為不同閱讀心理的讀者提供充足、便捷的服務(wù)，從而達到更好的信息供給和教育傳輸功能。

2.1樹立"以人為本、服務(wù)至上"的建館理念，圖書館員應以高度的職業(yè)熱情和飽滿的精神狀態(tài)投入到每天的工作當中，將為讀者服務(wù)、想讀者之所想放在第一位，學會隨時觀察了解讀者的閱讀需要，并提供專業(yè)的、主動的、及時的引導服務(wù)，圖書館應利用畫報、講座、書評活動等形式加強圖書及文獻宣傳，向讀者及時推薦最新、最有價值的館藏文獻。并指導讀者快速查閱所需資料，幫助讀者使用圖書館網(wǎng)絡(luò)檢索技術(shù)，積極為讀者答疑解惑，使之最大限度的利用圖書館信息資源武裝自己，培養(yǎng)良好的閱讀心理和學習習慣，實現(xiàn)高校教書育人的基本職能。

2.2圖書館員還要充分利用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理提高學生的閱讀興趣，矯正學生的閱讀方向，培養(yǎng)學生良好的閱讀心理?？稍O(shè)立網(wǎng)絡(luò)版新書推薦、網(wǎng)上指導閱讀欄，網(wǎng)上意見欄和在線討論平臺等，為每位讀者提供自由發(fā)言的機會和場所，積極針對熱門的、有爭議的話題各抒己見，改變傳統(tǒng)的單一閱讀模式，激發(fā)讀者的閱讀熱情，活躍讀者的思維能力，以防止不自覺的灌輸式、填壓式閱讀習慣，提高學習質(zhì)量。

2.3圖書館應積極與優(yōu)秀教師建立交流互動關(guān)系，利用教師的專業(yè)造詣和鑒別力來輔助推薦高質(zhì)量書目，教師的直接引導對于那些盲目苦讀并未進入正常專業(yè)學習軌道的學生來說大有裨益，及時掌握核心且具有時效性的知識信息，提高閱讀效率。

3.提高館員素質(zhì)，培養(yǎng)復合人才

館員在投身圖書館日常工作的同時，應不斷提高自身的綜合文化素養(yǎng)和專業(yè)水平，積極熱情的為讀者服務(wù)必然要求館員自身有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，必須具備熟練精湛的專業(yè)技術(shù)才能做到熟練應對不斷發(fā)展變化的新要求。同時，館員應注重自身綜合能力的提高，特別是加強外語和計算機水平，從而提高新興圖書館閱覽模式的服務(wù)質(zhì)量，保證讀者的文獻利用率。

高校圖書館在開展文化服務(wù)過程中，難免會碰到許多新情況、新問題，對館員在知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)能力等方面提出了新的更高要求。其中，最重要的是加強自身人才建設(shè)。因此，高校圖書館應立足本館，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，建立長效激勵機制，加大館員的再教育力度；要從社會化服務(wù)需求出發(fā)，重新審視圖書館員應具備的素質(zhì)與能力，使其在掌握精深專業(yè)知識基礎(chǔ)上，強化社會文化服務(wù)意識，全面了解公眾需求，用最新信息技術(shù)研制出公眾所需的文化產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)時代的到來，圖書館館員除了應具備最基本的業(yè)務(wù)素質(zhì)外，還要具備信息處理能力、信息技術(shù)運用能力、解答讀者各類問題的咨詢能力等綜合能力，這就要求館內(nèi)建立良好的培訓機制，館員必須通過培訓來提高綜合素質(zhì)、增強工作能力，才能承擔起更大的責任，從而使其自覺增強服務(wù)意識和服務(wù)能力，更好履行崗位職責，實現(xiàn)任務(wù)目標。建立有效的學習機制，利用學習型組織的創(chuàng)建，要求館員不斷學習新知識、新技能、探索新理念、研究新方法。另外，引進一些圖書情報學專業(yè)人才，既懂圖書情報又懂計算機和外語的復合型人才充實高校圖書館隊伍。

4.結(jié)語

總之，讀者工作是圖書館管理中很重要的一環(huán)，圖書館要本著"以人為本""讀者至上""服務(wù)第一"的指導思想，開展更富于人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要虛心向讀者學習，使讀者參與圖書館的改革、管理、服務(wù)等工作。要更充分地發(fā)揮讀者協(xié)會"橋梁、溝通、引導、宣傳"的作用，將大學生與圖書館聯(lián)結(jié)起來，全面提高服務(wù)層次和服務(wù)水平，構(gòu)建和諧圖書館。

參考文獻：

[1]孫毅.高校圖書館讀者閱讀心理及服務(wù)對策[J].學術(shù)交流，2000（6）.

[2]劉芬，陳培禮.高校圖書館讀者閱讀心理分析[J].河南圖書館學刊，2000，20（2）.

[3]陳興瑞，石中玉.當代大學生閱讀心理與需求分析[J].中華醫(yī)學圖書情報雜志，2007，16（3）.

[4]田潔玉.高校圖書館讀者閱讀心理分析[J].哈爾濱金融高等專科學校學報，2001，（3） .