婦幼保健機構(gòu)人力管理現(xiàn)狀與創(chuàng)新策略

焦健

人力資源總量和配置情況、利用情況，直接決定著婦幼保健機構(gòu)的運行效率。本文在剖析婦幼保健機構(gòu)人力資源管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，就如何進一步創(chuàng)新和改進婦幼保健機構(gòu)人力資源管理工作提出了一些思路和建議，以供參考。

婦幼保健機構(gòu)是國家婦幼保健網(wǎng)的指導(dǎo)中心，其技術(shù)水平、指導(dǎo)及服務(wù)能力的高低直接影響當(dāng)?shù)貗D幼衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。而人力資源則是婦幼保健機構(gòu)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，只有鞏固好這項“基礎(chǔ)”，才能確保婦幼保健機構(gòu)實現(xiàn)高效運行和可持續(xù)發(fā)展。因此，積極研究婦幼機構(gòu)人力資源管理問題并不斷改進此項工作有著重要的現(xiàn)實意義。

婦幼保健機構(gòu)人力管理現(xiàn)狀

人才激勵不足。當(dāng)前，婦幼機構(gòu)績效考核機制過于原則化、定性化，薪酬分配制度缺乏激勵與約束作用。雖然國家在近些年來提倡的事業(yè)單位按績效領(lǐng)取薪酬，以拉大收入差距，但這一情況在落實中困難重重，許多婦幼保健機構(gòu)由于依舊沿用以往的工資體系而難以落實這一倡議，導(dǎo)致現(xiàn)行的績效考核體系激勵作用不足。

人才培養(yǎng)和流動機制陳舊。婦幼保健機構(gòu)普遍人員相對固定且人才培養(yǎng)機制多數(shù)不健全，一方面缺乏針對每個崗位和每類人才的在職培訓(xùn)課程和相應(yīng)的實施策略，另一方面缺乏人員流動、崗位互換的制度，限制了婦幼保健人員對于不同領(lǐng)域?qū)I(yè)的學(xué)習(xí)及自身能力素質(zhì)的提高。與此同時，一些崗位與專業(yè)背景、擅長業(yè)務(wù)不相稱的工作人員也往往因為陳舊的人才流動機制而不能及時到適合自己的崗位上發(fā)揮價值。

婦幼保健機構(gòu)人力管理創(chuàng)新策略

完善激勵機制。做好婦幼保健機構(gòu)的管理工作，首先需要完善的人力資源機制，健全人力資源激勵制度，利用薪酬、職務(wù)以及內(nèi)外培訓(xùn)等手段激勵員工。例如，對于那些對收入需求更大的工齡不長的員工，可以采用薪酬激勵；對于工作年限較長，渴望更高突破的員工，則可以采用職務(wù)、培訓(xùn)等激勵手段。根據(jù)不同員工的需求，采用不同的激勵方式，不僅將有限的資源最大化利用，還能基本實現(xiàn)激勵目標(biāo)。對于婦幼保健機構(gòu)來說，要重視人才，樹立人才是第一資源的觀念，尊重人才，建立健全的激勵機制，為人才的成長提供良好的氛圍，積極為人才提供更多的進修學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流以及科研資助等方面的條件。其次，還要關(guān)注員工的生活，積極幫助員工解決一些生活上的困難，用真心和待遇留住人才。第三，要重視知識，對于在國內(nèi)外重要學(xué)術(shù)期刊上發(fā)表文章的員工，要根據(jù)級別給以獎勵，以便能更好的調(diào)動大家的鉆研精神，實現(xiàn)個人價值的同時，提高婦幼醫(yī)院的綜合實力。

完善績效考核機制。婦幼保健機構(gòu)服務(wù)職能的核心要素是人才及其績效。因此，婦幼保健機構(gòu)需要建立完善的人力資源績效管理機制，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和人才資源結(jié)構(gòu)，進而促進機構(gòu)的長久發(fā)展。首先，設(shè)置績效考核不能千篇一律，要根據(jù)工作崗位和技術(shù)的不同設(shè)定不同的績效方案。并將績效考核貫穿到整個管理過程中，制定科學(xué)的、可操作的、量化的考核指標(biāo)，并做到公平公正。其次，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，提高績效考核的嚴(yán)謹(jǐn)性和準(zhǔn)確性，要根據(jù)科室的特點和崗位的特點建立一套科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)。第三，婦保保健機構(gòu)工種復(fù)雜，有技術(shù)性人員、管理型人員等，因此績效考核要根據(jù)不同的工種制定不同的指標(biāo)。在考核中，將工作態(tài)度、工作能力以及工作業(yè)績分別檔次，對員工進行工作態(tài)度，工作能力以及業(yè)績綜合評價和考核，根據(jù)綜合評價確定最終薪酬。績效考核的最終目的是規(guī)范組織管理，調(diào)動員工積極性，提高員工主動性，因此要重視科學(xué)性和合理性。

強化人才培養(yǎng)。人力資源管理的工作重點就是為組織培養(yǎng)人才，留住人才，調(diào)動人才的積極性，最大化實現(xiàn)人才的價值，因此婦幼保健機構(gòu)要加強人才培養(yǎng)，做好人才長期發(fā)展規(guī)劃。在這個過程中，培訓(xùn)就是提高人才綜合素質(zhì)的重要手段之一。對員工進行各種內(nèi)外培訓(xùn)，不僅能進一步挖掘員工潛能，還能提高員工綜合素質(zhì)，從而提高服務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，提高組織綜合實力。目前，很多婦幼保健機構(gòu)都認(rèn)識到人才的重要性，紛紛開展了各項內(nèi)外部培訓(xùn)和科研交流活動，并初見成效。

人才是發(fā)展的第一資源，是組織發(fā)展的根本，因此要樹立人才意識，建立一系列人才優(yōu)惠政策，開通人才引進通道，面向全國乃至全世界招聘，秉承“不拘一格降人才”的理念，通過各個渠道、各種方式引進高素質(zhì)人才，為組織助力。

綜上所述，當(dāng)前婦幼保健機構(gòu)人力管理成效尚不理想，陳舊的管理思路和尚不健全的激勵機制、績效機制、人才培養(yǎng)和流動機制仍然制約著人力資源價值的發(fā)揮。因此當(dāng)前婦幼保健機構(gòu)應(yīng)盡快建立起一套相對系統(tǒng)、完善的人力資源管理機制，從優(yōu)化薪酬配置、細化績效考核、強化人才培養(yǎng)和活化人才流動等方面做起，不斷激發(fā)人力資源活力，發(fā)揮人力資源價值。