大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享問題探究

朱孔東

[摘 要] 2010年以來，世界逐步邁入了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算時(shí)代，企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享應(yīng)運(yùn)而生。所謂“財(cái)務(wù)共享”主要指憑借當(dāng)代最前沿的信息技術(shù)手段，把不同企業(yè)、不同地域的財(cái)務(wù)從業(yè)人員或者技術(shù)進(jìn)系統(tǒng)整合與資源共享，把企業(yè)從錯(cuò)綜繁雜的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)之中解放出來，以便最終達(dá)到集團(tuán)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)正規(guī)化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)。早在21世紀(jì)80年代，全球最早的財(cái)務(wù)共享中心宣告在福特公司誕生，這對(duì)于整合各項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資源，開展集約化、高效化的會(huì)計(jì)核算和調(diào)控大有助益。文章密切結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代，指出財(cái)務(wù)集團(tuán)在財(cái)務(wù)共享方面的問題，并相應(yīng)一一列出問題的解決之道，以期為今后繁榮企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)事業(yè)提供有益的參考。

[關(guān)鍵詞] 財(cái)務(wù)共享；企業(yè)集團(tuán)；財(cái)務(wù)管理；大數(shù)據(jù)時(shí)代；財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 07. 026

[中圖分類號(hào)] F275 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2018）07- 0062- 03

0 前 言

以中國(guó)電信、海爾集團(tuán)等為代表的大型企業(yè)集團(tuán)已建立了專屬財(cái)務(wù)共享中心，這是順應(yīng)全面深化現(xiàn)代企業(yè)制度改革大勢(shì)的必然選擇。進(jìn)入21世紀(jì)，大數(shù)據(jù)時(shí)代悄然來臨，作為企業(yè)集團(tuán)最龐大、最繁雜、最關(guān)鍵的信息來源，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性和處理的高效性直接影響和制約集團(tuán)的持續(xù)發(fā)展。打算以大數(shù)據(jù)為時(shí)代背景的財(cái)務(wù)共享模式，應(yīng)當(dāng)成為提高財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處置效率、維護(hù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)安全的應(yīng)有之義。從這個(gè)視角看，企業(yè)集團(tuán)要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)共享模式的強(qiáng)大作用，以期為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)會(huì)計(jì)核算信息化、高效化提供巨大引擎。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)流程

企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)建財(cái)務(wù)共享中心，首個(gè)流程自然是前期評(píng)估，這主要涉及集團(tuán)運(yùn)管模式、業(yè)務(wù)流程方面的優(yōu)化和更新，離不開完備的控制機(jī)制加以約束。

在前期評(píng)估要做的主要事項(xiàng)包含：數(shù)據(jù)搜集；人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等相關(guān)數(shù)據(jù)的采集、整合和匯總；將加工好的信息數(shù)據(jù)上報(bào)管理部門；緊接著，企業(yè)集團(tuán)高管要聯(lián)系集團(tuán)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，通過對(duì)信息進(jìn)行系統(tǒng)化評(píng)估和科學(xué)化論證，明確對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的定位。

隨著前期評(píng)估的完成，財(cái)務(wù)共享中心的設(shè)計(jì)規(guī)劃亦被提上議事日程，要明確其科學(xué)選址，充分考慮其基礎(chǔ)設(shè)施、所取得的收益及人力資源等要素，加大對(duì)城市的綜合評(píng)估力度。在這期間，要通過集團(tuán)運(yùn)管模式、框架等確定共享中心的規(guī)模及所覆蓋的實(shí)際范圍。當(dāng)共享中心的設(shè)計(jì)規(guī)劃接近尾聲時(shí)，還要對(duì)其投資效益、經(jīng)濟(jì)收益等加以理性、科學(xué)地分析。設(shè)計(jì)規(guī)劃告一段落后，就要開始正式建設(shè)階段。

在大數(shù)據(jù)形勢(shì)下，集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心通常細(xì)分為云端和客戶端兩大部分。其建設(shè)手法亦花樣翻新，主要有工程外包、聯(lián)合創(chuàng)建及自行組建等。事實(shí)上，集團(tuán)亦能結(jié)合ERP系統(tǒng)構(gòu)建以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為主要模型的IT框架，以此完善業(yè)務(wù)運(yùn)管平臺(tái)。

當(dāng)然，在財(cái)務(wù)共享中心運(yùn)作后，亦可增設(shè)移動(dòng)保障等功能，嘗試把云計(jì)算等新型技術(shù)運(yùn)用于集團(tuán)決策中。

2 大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享的問題分析

2.1 信息安全蘊(yùn)含著風(fēng)險(xiǎn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，企業(yè)集團(tuán)需要處理的信息數(shù)據(jù)量異常龐大，信息的訪問、交換、整合、研究的業(yè)務(wù)量以呈幾何級(jí)數(shù)的態(tài)勢(shì)激增。企業(yè)集團(tuán)設(shè)立了財(cái)務(wù)共享中心，通過把各項(xiàng)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)施集中化的處置，借以維持集團(tuán)傳輸、處置的流量，亦造成信息量偏大，進(jìn)而誘發(fā)信息通路被嚴(yán)重?cái)D壓。與此同時(shí)，數(shù)據(jù)信息量偏大亦會(huì)使傳輸、處置發(fā)生遲緩。其次，因財(cái)務(wù)共享中心將有10萬上下TB級(jí)的處置量，如此超級(jí)龐大的數(shù)據(jù)處置，在過濾、篩選、匯總和整合等諸環(huán)節(jié)均十分要緊。縱觀當(dāng)前的數(shù)據(jù)，其過濾、篩選等環(huán)節(jié)，尚不能滿足繁雜類信息的處置以及需求。再次，在大數(shù)據(jù)形勢(shì)下因網(wǎng)絡(luò)的不平穩(wěn)性和開放性，易導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露和網(wǎng)絡(luò)病毒的侵襲，一旦這種局面已成定局，勢(shì)必導(dǎo)致系統(tǒng)發(fā)生整體性、全局性癱瘓，給集團(tuán)日常運(yùn)作帶來無法挽回的損失。

2.2 系統(tǒng)自身所蘊(yùn)含的風(fēng)險(xiǎn)

財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)維成本高昂，尤其是前期投資建設(shè)亦要耗費(fèi)大量資金，這期間主要包含工建費(fèi)、人員器械轉(zhuǎn)移費(fèi)、人員差旅費(fèi)等。在實(shí)際操作時(shí)，還會(huì)由于財(cái)務(wù)共享中心而催生的地域差距費(fèi)和場(chǎng)地占用費(fèi)等。到了后期還有設(shè)備養(yǎng)護(hù)、系統(tǒng)整體升級(jí)等費(fèi)，可謂成本高昂。然而，在如此高投入的背后，卻未必產(chǎn)生期望中的理想效益，更可能把集團(tuán)引向債務(wù)危機(jī)的深淵，顯然是得不償失的。其次，在財(cái)務(wù)共享完成集中化管控后，財(cái)務(wù)從業(yè)人員已由以往業(yè)務(wù)一線“退居二線”，在開展業(yè)務(wù)方面的決心有所動(dòng)搖、態(tài)度發(fā)生懈怠，一定程度上喪失了緊迫感，官僚主義風(fēng)氣滋長(zhǎng)。事實(shí)上，財(cái)務(wù)共享中心在同集團(tuán)下屬子公司、分公司例行業(yè)務(wù)對(duì)接時(shí)，亦會(huì)誘發(fā)業(yè)務(wù)方面的滯后，而信息集成化趨勢(shì)過高，亦會(huì)誘發(fā)系統(tǒng)管理方面的紕漏。最后，在財(cái)務(wù)共享中心正式運(yùn)作后，信息集成化過高同樣為責(zé)任歸屬和查究增加相當(dāng)?shù)淖枇Α＜偃舭l(fā)生非正常狀況，集團(tuán)只能經(jīng)調(diào)取回看影像、翻閱相關(guān)資料等途徑來鎖定責(zé)任人。

2.3 法律政策層面的風(fēng)險(xiǎn)

企業(yè)集團(tuán)在經(jīng)過收購、兼并等一系列大動(dòng)作后，其子公司、分公司勢(shì)必分散于各地，而各地既有的財(cái)務(wù)政策盡管都會(huì)嚴(yán)格按照黨中央、國(guó)務(wù)院最新財(cái)會(huì)政策的指示精神，并完全遵照國(guó)家和行業(yè)的法律規(guī)范。然而，理論是如此，在現(xiàn)實(shí)操作過程中卻相差萬里，而且分布在各區(qū)域的分公司、子公司甚至有不少的政策性差異。若財(cái)務(wù)共享中心的財(cái)務(wù)從業(yè)人員極有可能對(duì)所在地財(cái)務(wù)相關(guān)的法律政策理解不透、領(lǐng)會(huì)不深，造成在財(cái)務(wù)處理過程中無法更快捷、高效地處理信息流。除此以外，財(cái)務(wù)從業(yè)者因長(zhǎng)時(shí)間處在財(cái)務(wù)共享中心駐地，一線業(yè)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)匱乏乃至缺失，同時(shí)亦與各地稅務(wù)機(jī)關(guān)及部門的查驗(yàn)人員缺乏必備的互動(dòng)和交流，仿若在稅務(wù)處理上處于一個(gè)“真空地帶”，法律政策層面的風(fēng)險(xiǎn)就在所難免了。

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代下解決企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享問題的有效實(shí)施對(duì)策

3.1 竭力防范和化解信息風(fēng)險(xiǎn)，提升處理和利用信息的基本能力

強(qiáng)化財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)，提升系統(tǒng)的可操作性。企業(yè)集團(tuán)唯有加大對(duì)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的投入運(yùn)行力度，方能從源頭上逐步預(yù)防和化解信息風(fēng)險(xiǎn)。首先，要強(qiáng)化巡檢與養(yǎng)護(hù)，對(duì)整個(gè)系統(tǒng)定期地進(jìn)行升級(jí)，推動(dòng)各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)信息數(shù)據(jù)資源邁向合理化配置的軌道，進(jìn)而形成適合大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展大勢(shì)的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)。其次，要加快數(shù)據(jù)挖掘形式的創(chuàng)新步伐。數(shù)據(jù)挖掘并非一勞永逸的事情，需要穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營(yíng)，方能收到良好效果。要千方百計(jì)引進(jìn)前沿的數(shù)據(jù)過濾、篩選、統(tǒng)計(jì)、整合、挖掘技術(shù)，依托數(shù)據(jù)倉庫的建成和完善，密切依據(jù)業(yè)務(wù)需求，適時(shí)地運(yùn)用好分析技術(shù)，推進(jìn)財(cái)務(wù)共享的智能化進(jìn)程。再次，為從源頭上補(bǔ)缺信息風(fēng)險(xiǎn)的漏洞，要建立健全網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)防御體系，借助數(shù)字簽名認(rèn)證等技術(shù)，審慎編制應(yīng)急預(yù)案，定期搞好數(shù)據(jù)備份工作，最大限度地防范網(wǎng)絡(luò)信息風(fēng)險(xiǎn)。

3.2 設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度

財(cái)務(wù)共享中心是一個(gè)投資浩大、創(chuàng)建和運(yùn)作規(guī)模均十分龐大的工程，需企業(yè)集團(tuán)自上而下戮力同心、協(xié)同推進(jìn)，形成通力協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致的強(qiáng)大合力，并有“一張藍(lán)圖干到底”的決心，方能久久為功、事半功倍。事實(shí)上，財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)，需要耗費(fèi)大量的人力、物力資源，集團(tuán)要謹(jǐn)小慎微地做好對(duì)共享中心的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，將評(píng)估焦點(diǎn)集中于效益方面。待共享中心正式運(yùn)作后，還要積極穩(wěn)妥地展開績(jī)效層面的評(píng)估，以便明確投資收益。

其次，科學(xué)編制財(cái)務(wù)共享中心的管控體制，進(jìn)而形成共享中心穩(wěn)健運(yùn)作的協(xié)同疊加效應(yīng)。共享中心一旦落成，相關(guān)工作人員與前端業(yè)務(wù)人員間會(huì)因權(quán)責(zé)方面的爭(zhēng)議而發(fā)生扯皮現(xiàn)象，影響正常運(yùn)作效率。集團(tuán)就要號(hào)召共享中心的全體人員增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮總攬全局、協(xié)調(diào)各方的作用，依托一整套系統(tǒng)完備、行之有效、實(shí)施可靠的共享中心管控體制，對(duì)業(yè)務(wù)前端同共享中心間的各類事項(xiàng)流程以及人員之間的權(quán)責(zé)歸屬加以必要的規(guī)范和約束，特別要把重心放在會(huì)計(jì)憑證影像處理的責(zé)任人等。財(cái)務(wù)中心管控體制在全面落實(shí)的過程中，要積極拓寬對(duì)話途徑，密切業(yè)務(wù)前端同共享中心人員間的往來，以實(shí)際行動(dòng)減少因?qū)υ挷粫乘碌臉I(yè)務(wù)故障問題。

3.3 加大流程規(guī)范化控制力度，深度優(yōu)化ERP系統(tǒng)

要在既有新會(huì)計(jì)制度指導(dǎo)下，推動(dòng)集團(tuán)內(nèi)部會(huì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)流程向縱深推進(jìn)，達(dá)至?xí)?jì)數(shù)據(jù)接口規(guī)范化的目標(biāo)。集團(tuán)要大興對(duì)財(cái)務(wù)、內(nèi)部會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的走訪調(diào)查之風(fēng)，依據(jù)便捷、高效、精確、整體的理念搞好會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)接口的設(shè)計(jì)工作。其次，財(cái)務(wù)共享中心要聯(lián)合多個(gè)職能部門，加大對(duì)流程規(guī)范化的改進(jìn)力度，要將共享中心的優(yōu)化、升級(jí)和更新工作抓在經(jīng)常、融入日常，共享中心業(yè)務(wù)人員更要將這份責(zé)任記在心上、扛在肩上。集團(tuán)要落子開局，統(tǒng)籌各部門的組織、行政力量，特別要與前端業(yè)務(wù)職能部門默契配合，進(jìn)而結(jié)合現(xiàn)況推動(dòng)流程規(guī)范化控制舉措落地生根、開花結(jié)果。再次，對(duì)于業(yè)務(wù)覆蓋地的法律規(guī)范要有意識(shí)地遵守，共享中心在嚴(yán)肅法律規(guī)范的落實(shí)方面責(zé)無旁貸，在業(yè)務(wù)處理時(shí)要系統(tǒng)了解不同地域法律規(guī)范的差異，第一時(shí)間同前端業(yè)務(wù)職能部門取得溝通機(jī)會(huì)，不失時(shí)機(jī)地與地方稅務(wù)主管部門開展對(duì)話交流，業(yè)務(wù)憑證要留存完好，以備審查。

4 結(jié) 語

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，財(cái)務(wù)共享中心愈發(fā)受到企業(yè)集團(tuán)的矚目。企業(yè)集團(tuán)要充分地意識(shí)到財(cái)務(wù)共享中心的強(qiáng)大作用和潛在價(jià)值，嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)流程搞好對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的定位。針對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享所暴露的主要問題，竭力防范和化解信息風(fēng)險(xiǎn)，提升處理和利用信息的基本能力，設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，加大流程規(guī)范化控制力度，深度優(yōu)化ERP系統(tǒng)，從而使企業(yè)集團(tuán)邁向良性發(fā)展的光明大道。

主要參考文獻(xiàn)

[1]孫紅喜.大數(shù)據(jù)時(shí)代財(cái)務(wù)共享中心服務(wù)模式探討[J].中國(guó)國(guó)際財(cái)經(jīng)（中英文），2017，13（19）：210-211.

[2]梁濤.大數(shù)據(jù)時(shí)代的財(cái)務(wù)共享路徑研究[J].中國(guó)國(guó)際財(cái)經(jīng)（中英文），2017，8（16）：24-25.

[3]趙青春.大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享問題探究[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2017，13（10）：114.

[4]陳瀟怡，李穎.大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的創(chuàng)建[J].財(cái)會(huì)月刊，2017，2（04）：17-21.

[5]隋玉明.基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的財(cái)務(wù)共享研究[J].新會(huì)計(jì)，2014，20（10）：3-5.

[6]隋玉明.大數(shù)據(jù)時(shí)代集團(tuán)財(cái)務(wù)共享問題探討[J].財(cái)會(huì)月刊，2014，12（9）：14-16.