西藏技術(shù)創(chuàng)新科技信息咨詢服務(wù)平臺構(gòu)建*

楊明芬

（西藏自治區(qū)科技信息研究所，西藏 拉薩 850000）

建立特色鮮明的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新資源共享體系，整合創(chuàng)新資源，創(chuàng)新服務(wù)模式，為驅(qū)動西藏創(chuàng)新能力提升提供個性化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。［1］

建立初步滿足藏區(qū)典型優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的科技信息咨詢服務(wù)平臺，內(nèi)容涵蓋文化旅游產(chǎn)業(yè)和藏醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)，重點(diǎn)面向南亞文化遺產(chǎn)、西藏生態(tài)旅游、西藏旅游資源、西藏人文地理等文獻(xiàn)資源清理和重要國內(nèi)外（英文SCI檢索庫）文獻(xiàn)的抽取、原文(PDF格式)推送，服務(wù)于西藏文化傳播數(shù)字工程中心建設(shè)，填補(bǔ)藏區(qū)科技信息咨詢服務(wù)平臺空白。項目主要是獨(dú)創(chuàng)自治區(qū)科技信息咨詢服務(wù)平臺的原型框架，針對藏區(qū)優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)科技咨詢信息的采集、加工、編目、更新及發(fā)布等，具體研究內(nèi)容如下：

定向開展科技信息咨詢服務(wù)，從中抽取有價值的產(chǎn)業(yè)發(fā)展情報，盤活信息所現(xiàn)有服務(wù)器部署的多個不同平臺，進(jìn)行科技咨詢信息主動推送，科技咨詢和科技統(tǒng)計工作的智能輔助。最終目的是為自治區(qū)典型優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和相關(guān)工程中心及實驗室的自主創(chuàng)新提供知識化、個性化服務(wù)。［2］

1 平臺總體框架

拓展面向社會和公眾的公共科技信息服務(wù)能力，構(gòu)建專業(yè)咨詢服務(wù)平臺。大力發(fā)展科技文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)用戶，為用戶提供代檢、代查、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、原始文獻(xiàn)傳遞、專題和定題服務(wù)。分步建立自治區(qū)、地市州、縣三級科技信息咨詢服務(wù)站。與政府部門、科研院所建立長期的合作關(guān)系。

以參與科技決策研究為突破口，為政府科技決策當(dāng)好參謀。隨著科技情報機(jī)構(gòu)非營利性定位的確定，面向政府，貼近政府，服務(wù)政府已成為科技信息所研究工作的主旋律，主要服務(wù)領(lǐng)域涉及科技發(fā)展研究、規(guī)劃戰(zhàn)略研究、科技政策法規(guī)研究制定、區(qū)域性發(fā)展規(guī)劃研究、平臺建設(shè)等。

拓展科技信息咨詢評估服務(wù)領(lǐng)域，針對西藏特色支柱產(chǎn)業(yè)做好定題定向服務(wù)工作。積極開展面向自治區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域的二次文獻(xiàn)服務(wù)，涵蓋立項前期信息服務(wù)、定題定向服務(wù)、可行性研究、項目包裝、專利咨詢、新產(chǎn)品開發(fā)咨詢等方面，使科技信息咨詢項次逐年穩(wěn)步提高。

科技政策咨詢，通過科技信息研究所線上網(wǎng)站、線下出版物等，舉辦科技政策咨詢、科普講座、科技咨詢和科技下鄉(xiāng)等多種形式的活動，通過電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體，傳播科學(xué)知識，宣傳科技方針、政策和法規(guī)，進(jìn)一步增強(qiáng)全社會的科技意識，提高社會公眾的科技素質(zhì)，促進(jìn)科技與經(jīng)濟(jì)的有機(jī)結(jié)合。

積極開展特色資源建設(shè)，緊密圍繞西藏自治區(qū)優(yōu)勢、特色產(chǎn)業(yè)，如旅游業(yè)、藏醫(yī)藥業(yè)、高原特色生物產(chǎn)業(yè)和綠色食（飲）品業(yè)等，選取專題數(shù)字資源建立適合當(dāng)?shù)靥厣拇髷?shù)據(jù)。

圖1 平臺總體框架

2 平臺技術(shù)路線

文章研究的對象主要是獨(dú)創(chuàng)自治區(qū)科技信息咨詢服務(wù)平臺，包括最新藏區(qū)特色信息的采集、加工、錄入、更新及發(fā)布等，具體研究內(nèi)容如下：

圍繞西藏自治區(qū)主要特色支柱產(chǎn)業(yè)，如旅游業(yè)、藏醫(yī)藥業(yè)、高原特色生物產(chǎn)業(yè)和綠色食（飲）品業(yè)等，定向開展科技信息咨詢服務(wù)，從中抽取有價值的產(chǎn)業(yè)發(fā)展情報，盤活信息所現(xiàn)有服務(wù)器部署的多個不同平臺，進(jìn)行科技咨詢信息主動推送，科技咨詢和科技統(tǒng)計工作的智能輔助。最終目的是為全自治區(qū)主要特色支柱產(chǎn)業(yè)的自主創(chuàng)新提供知識化、個性化服務(wù)。十三五期間，西藏自治區(qū)科技信息研究所將承擔(dān)更加重要的科技文獻(xiàn)收集、整理、服務(wù)、推廣等方面的工作。［4］為適應(yīng)快速變化的市場需求，做好西藏全自治區(qū)企事業(yè)、科研機(jī)構(gòu)尤其是重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的“信息管家”，西藏自治區(qū)科技信息研究所迫切需要重組、更新已有數(shù)據(jù)資源，提高資源質(zhì)量，加強(qiáng)當(dāng)?shù)貎?yōu)勢、特色產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)資源獲取，做好咨詢推廣服務(wù)，勢必取得巨大的直接社會效益和較大的間接經(jīng)濟(jì)效益。［3］

圖2 服務(wù)平臺技術(shù)路線圖

3 結(jié)論

科技信息咨詢服務(wù)建設(shè)是科技事業(yè)蓬勃發(fā)展的基本保障，自治區(qū)主要特色產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的科技信息咨詢服務(wù)建設(shè)意義重大，對西藏自治區(qū)科技信息咨詢服務(wù)的質(zhì)量有質(zhì)的飛躍。現(xiàn)在科技信息咨詢服務(wù)、科技文獻(xiàn)查新、科技資源共享信息檢索、專利版權(quán)信息查詢、綜合信息服務(wù)等方面都已經(jīng)步入了一個嶄新階段。

文章的研究成果，將進(jìn)一步提升西藏科技人員水平。軟件平臺的應(yīng)用，將為西藏科技管理工作者和科研人員提供高效、優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)和信息服務(wù)支撐，為西藏科技發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)保障，可有效推動西藏科技信息咨詢服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)西藏自治區(qū)科技信息化建設(shè)的進(jìn)程。

［1］田明，孟波，張貴平，等．貴州省科技服務(wù)業(yè)發(fā)展探討［J］．合作經(jīng)濟(jì)與科技，2017（01）：32-33．

［2］張梅湘，黃巖麗．提高天津市科技咨詢機(jī)構(gòu)服務(wù)能力的對策與建議［J］．天津科技，2017，44（01）：18-20．

［3］劉甜甜．江蘇省科技咨詢服務(wù)平臺設(shè)計與實現(xiàn)研究［J］．江蘇科技信息，2017（35）：9-11．