組織公平感研究對人力資源管理的啟示

王 珍 河南省周口市鄲城縣人力資源和社會保障局

在現(xiàn)代化企業(yè)的運營過程中，人力資源管理的工作效率以及效能是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。因此，企業(yè)必須重視人力資源管理工作，對人力資源進行合理的分配，充分發(fā)揮人力資源價值，保證企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利實施，不斷提升自身的綜合實力，增強企業(yè)的市場競爭力。為了保證企業(yè)組織內(nèi)部的和諧性與穩(wěn)定性，需要通過外部品牌效應(yīng)進行狀態(tài)考量，組織公平感研究能夠為人力資源管理工作帶來相應(yīng)的啟發(fā)。

一、組織公平感的概念

組織公平感是指員工對組織中制定的與個人利益相關(guān)的政策、制度或管理措施等產(chǎn)生的感受，而這一感受則被稱為公平感。組織公平感對員工參與到組織經(jīng)濟活動中的積極性和動力產(chǎn)生相應(yīng)地影響，并在此基礎(chǔ)上對組織的發(fā)展產(chǎn)生相應(yīng)的影響。

二、組織公平感研究對人力資源管理的啟示

在企業(yè)運營過程中，組織公平感研究對人力資源管理的啟示主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

(一)組織公平感對員工工作態(tài)度的影響

對于企業(yè)員工而言，組織公平感與其自身的忠誠度以及愛崗敬業(yè)程度成正比，只有具有更好的組織公平感，才能使員工更加積極地投入到崗位工作中，并對組織產(chǎn)生更高的忠誠度與認同感，積極主動地參與到各項組織活動中。與此同時，組織公平感還會有效的影響員工對組織的支持度以及對工作的滿意度，以便對員工的行為進行有效的約束，實現(xiàn)對員工的科學(xué)管理。如果員工需求的組織公平感能夠得到滿足，可以有效地提高員工的情感承諾，促進員工自身工作效率與工作質(zhì)量的提升。此外，在高度組織公平感的前提下，員工的創(chuàng)新意識也能夠得到進一步激發(fā)，不但能夠有效地提高工作績效，獲得更好的個人收益，而且有利于組織效益的提升。

(二)組織公平感對組織勞資和諧的影響

對于企業(yè)組織而言，組織公平感會在一定程度上對組織勞資和諧產(chǎn)生積極的影響，這是由于組織公平感能夠保證組織形成良好的勞資關(guān)系，形成和諧的勞資氛圍。與此同時，如果能夠做到公平分配，組織就可以與員工之間形成和諧的合作關(guān)系，如果無法做到公平分配，就不能為員工提供公平的氛圍，不但無法獲得員工的情感承諾，而且會降低組織為員工帶來的歸屬感，員工的離職概率也會增加。因此，為了避免企業(yè)出現(xiàn)人才流失的情況，不但要建立完善的薪酬制度，而且要不斷提高組織公平感，使員工對組織形成依賴感與認同感。

三、如何通過組織公平感提升人力資源管理水平

為了實現(xiàn)通過組織公平感提升人力資源管理水平，需要采取以下幾個方面的措施：

(一)建立完善的員工績效考核制度

在人力資源管理工作中，為了充分發(fā)揮這項工作的作用，獲得更好的管理效果，需要建立完善的員工績效考核制度。在建立員工績效考核制度的過程中，需要明確考核的原因以及實際情況，并以此為基礎(chǔ)調(diào)整后期管理實踐活動，保證相關(guān)活動的合理性。然而，從員工以及組織公平感的角度，完善的績效考核制度必須維護員工的合法權(quán)益，并且要實現(xiàn)考核方法與方式上的創(chuàng)新，以提升員工滿意度為前提，促進組織的進一步發(fā)展，更好地實現(xiàn)互利共贏。但是，在具體的工作中，一些組織實行的員工績效考核制度存在合理性不足的問題，并且投入的時間、精力比例不協(xié)調(diào)。在這種情況下，員工績效考核制度無法充分發(fā)揮其作用，考核制度的形式性較強，會對其在組織中的落實造成不利影響。因此，在對員工績效考核制度進行完善的過程中，需要應(yīng)用逐步分離的方式，對其進行有效的升級，獲得更好的優(yōu)化效果。此外，對員工進行績效考核，需要充分發(fā)揮績效考核的作用，進行考核結(jié)果的公示，以便更好地掌握員工是否認同考核結(jié)果。為了使績效考核結(jié)果獲得更高的滿意度，需要根據(jù)員工崗位的不同對績效考核的指標進行詳細的劃分，包括動作能力、工作態(tài)度等相關(guān)指標。

(二)對員工薪酬管理體系進行優(yōu)化

為了促進企業(yè)人力資源管理效果的提升，充分發(fā)揮人力資源對企業(yè)發(fā)展的作用，實現(xiàn)組織與員工的共同發(fā)展，需要對員工薪酬管理體系進行優(yōu)化。在實際的工作中，薪酬管理體系具有涉及范圍廣、涉及內(nèi)容多的特點，因此具有較高的復(fù)雜性，但這是提高員工工作積極性，充分發(fā)揮員工價值的關(guān)鍵措施。在對員工薪酬管理體系進行優(yōu)化的過程中，需要采取以下措施：第一，從宏觀的角度出發(fā)，需要實現(xiàn)薪酬管理理論與實踐的有效結(jié)合，保證薪酬管理工作的公平性，促進薪酬管理體系科學(xué)性的提升。第二，深入分析員工崗位與收入之間的相關(guān)性，根據(jù)崗位的實際需求以及員工的個人能力確定其薪資待遇，保證劃分的合理性。第三，在建立組織自身薪酬體系的過程中，需要掌握行業(yè)內(nèi)部薪酬的實際情況，確保組織自身薪酬符合市場標準，才能獲得員工的認可，有效地提升員工的工作積極性，對人力資源進行科學(xué)的利用。

(三)強化人力資源管理工作的監(jiān)督管理

對監(jiān)督管理進行強化，能夠使人力資源管理工作獲得更好的效果，并且可以使員工獲得強的組織公平感。為了更好的實現(xiàn)這一目標，需要做好以下工作：第一，需要依據(jù)組織公平感來掌握員工對組織的認知與評價情況，防止出現(xiàn)人力資源管理制度無法滿足員工要求的情況，進而出現(xiàn)不良循環(huán)。第二，建立嚴格的監(jiān)督管理機制。對員工的工作以及行為情況進行監(jiān)督，采取適當?shù)募畲胧⒈ＷC獎勵與懲罰的公平感，避免影響員工的工作效率。第三，合理的設(shè)置監(jiān)督執(zhí)行機構(gòu)，根據(jù)崗位與能力劃分監(jiān)督者和被監(jiān)督者的利益，并對監(jiān)督者進行有效的監(jiān)督，一般可以采用公示制度以及責(zé)任追究制度。

(四)建立和諧的組織公平文化

對于企業(yè)人力資源管理工作而言，只有建立和諧的組織公平文化，才能獲得更好的工作效果。在建設(shè)組織公平文化的過程中，需要重點關(guān)注對員工的教育及其對員工心態(tài)的影響。在企業(yè)組織中，員工的心態(tài)以及對自身的認識經(jīng)常會受到各方面因素的影響，可能會出現(xiàn)不正確的公平公正觀，嚴重時會出現(xiàn)一味關(guān)注他人回報，但不關(guān)注自身是否付出的問題。為了改變這種現(xiàn)象，需要在組織公平文化的建設(shè)中對員工進行有效的心理疏導(dǎo)，幫助員工樹立正確的利益觀，將更多的精力投入到組織生產(chǎn)活動中，以便獲得更好的回報，避免出現(xiàn)落差感。

四、結(jié)語

綜上所述，在企業(yè)的經(jīng)營過程中，人力資源管理工作對于組織建設(shè)與發(fā)展具有重要意義，只有做好這項工作，才能對人力資源進行有效的利用，更好地實現(xiàn)人力資源的價值。然而，在實際工作中，人力資源管理工作效果會在一定程度上受到組織公平感的影響，組織公平感會對于員工的工作積極性以及責(zé)任心造成顯著的影響，因此，對于企業(yè)而言，需要在人力資源管理工作中與組織公平感進行有效的結(jié)合，對員工進行積極的引導(dǎo)，采取科學(xué)合理的管理措施，提升員工的工作能力與個人素質(zhì)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更多的效益。