項目管理的多維度集成創(chuàng)新模式研究

【摘要】雖然目前很多公司企業(yè)都在運用項目管理，但是仍然有許多公司企業(yè)還在將項目管理用于項目任務(wù)分解及項目時間進度管理，只有比較少的公司企業(yè)能運用全面多維度集成項目管理理念去指導(dǎo)公司企業(yè)的發(fā)展。項目是一種可以解決社會供需矛盾的主要因素之一，是完成企業(yè)發(fā)展道路的基石，項目管理是在公司企業(yè)的項目工作中通過運用專業(yè)技術(shù)、知識，技能，來達到對項目的目標需求。在實踐工作中為了提升項目管理的工作效率，對項目管理工作的維度進行分析研究，從多維度集成創(chuàng)新方式的角度出發(fā)，對項目管理的多維度集成創(chuàng)新模式展開研究和探索。

【關(guān)鍵詞】多維度;集成;創(chuàng)新;模式;管理

以往項目管理模式，只重視在單個項目管理的工作上創(chuàng)新尋找新方法，卻忽略了可以在整體項目管理工作上創(chuàng)新尋找新方法，讓項目管理的目標不滿足實際需要。隨著社會的不斷進步和經(jīng)濟不斷快速發(fā)展，要求公司企業(yè)不斷創(chuàng)新改革，更好的跟上市場經(jīng)濟條件下的步伐。所以，項目管理的多維度集成創(chuàng)新模式必然成為項目管理的選擇和趨勢。

一、項目管理的維度介紹

（一）目標層次維度

項目管理的目的是多方面全方位的，進程、安全、成本、質(zhì)量都有明確的考核標準。提供優(yōu)秀的服務(wù)是項目管理的最終目標。項目管理包含三個層次：項目集管理、項目組合管理、單項目管理，這三個層次的管理目標不一樣。

項目集管理是為了完成公司企業(yè)的利益和目標，對一組項目集使用統(tǒng)一的協(xié)調(diào)管理工作。在項目集中公共資源需要共享，若有需求也可以在各個項目之間進行資源調(diào)配。項目集管理不能直接管理各個項目的日常工作。它的工作重點在整體規(guī)劃、指導(dǎo)每個項目具體工作和整體協(xié)調(diào)控制。項目組合管理是在公司企業(yè)的指導(dǎo)建議下，進行多個項目集或項目的支持和選擇。項目組合管理對項目選擇評價、優(yōu)化多項目組合，保障項目滿足公司企業(yè)的目標，進而實現(xiàn)公司企業(yè)利益最大化。項目組合管理不是單一的管理多個項目，而是讓商業(yè)企業(yè)和項目實施結(jié)合在一起。單項目管理的目標通常把完成一個既定產(chǎn)品;項目組合管理一般以實現(xiàn)公司企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目標;項目集管理的目標是完成某一個綜合能力。在分層級項目管理發(fā)展過程中，信息管理平臺和項目管理成熟度成為新的為三層次做服務(wù)。信息化平臺可以為三層次項目給與輔助支持，項目管理成熟度可以為項目管理提出建議和評價。目標層次的選擇和三層次項目管理定位有直接關(guān)聯(lián)，這也是多維度集成創(chuàng)新模式的關(guān)鍵。

（二）生命周期維度

一個項目的生命周期包含了從項目開始到項目結(jié)束經(jīng)歷的整個過程，通常將項目分成四個階段：需求計劃、方案設(shè)計、項目實施、項目結(jié)束。需求計劃需要明確了解項目的目標和要求;方案設(shè)計是制定一個合理可實行的方案來完成項目目標;項目實施是完成項目的整個過程;項目結(jié)束是收尾工作完成后，將項目交接給客戶。項目整個生命周期是一個這樣簡單過程的叫“短周期”?！伴L周期”需要增加項目開始前和項目完成后的運營維護兩個階段，他的價值是對項目可行性分析和項目實施方案優(yōu)選和評價。短周期可以看成項目生命周期，長周期可以看出產(chǎn)品生命周期。從前面的項目四階段可以發(fā)現(xiàn)，每個階段的完結(jié)點上不會少于一個可交付的成果。四階段任何一個階段在項目交付前都需要從兩方面加強規(guī)范：一是整理出工作的操作流程和操作標準為后續(xù)工作提供實施指南;二是總結(jié)歸納出此階段的經(jīng)驗成果為今后管理層決策提供依據(jù)。

（三）管理過程維度

一般管理過程會被作為實踐證明的標準，就是需要嚴格遵守工作流程和規(guī)范。項目管理過程一般分為五個過程：需求、方案、實施、運維、收尾，這五個過程通過產(chǎn)生的最終結(jié)果互相關(guān)聯(lián)，一個過程的最終結(jié)果很可能就是下一個過程的執(zhí)行依據(jù)。以項目管理過程維度發(fā)出的集成創(chuàng)新模式必須將流程規(guī)范化和細致化作為基石。項目最開始階段或者其關(guān)鍵階段必須需要流程規(guī)范化和工作細致化，這些階段環(huán)節(jié)的投入和產(chǎn)出比會更高一些。但是隨著關(guān)鍵環(huán)節(jié)的規(guī)范化和細致化，對流程細致化產(chǎn)生的改變創(chuàng)新對整個組織項目的價值會不斷減少。

（四）技術(shù)知識維度

項目管理包含了許多知識領(lǐng)域，包含了項目整體的管理、費用管理、時間管理、人力管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、采購管理等各方面知識。在整個項目的實施過程中，專業(yè)的技術(shù)和業(yè)務(wù)知識是整個項目能夠順利執(zhí)行的基石，也是保障整個項目圓滿順利完成的重要因素。技術(shù)知識維度在項目管理中非常重要，主要原因是技術(shù)知識維度與項目的執(zhí)行、時間、成本、人員、進度、質(zhì)量和項目風(fēng)險等各個領(lǐng)域均有重要聯(lián)系。

（五）資源分層集成維度

項目資源集成是可以分層次的，充分調(diào)動全部員工的積極性來挖掘可以使用的資源。各個資源集成主體對決策者、項目負責(zé)人、協(xié)調(diào)者的要求都是不一樣的。在項目內(nèi)資源集成中，項目經(jīng)理被授權(quán)后他可以行駛項目內(nèi)部的決策職責(zé);在組織內(nèi)資源集成中，項目經(jīng)理雖然還是項目的主要負責(zé)人，但是許多資源需要更高級別的領(lǐng)導(dǎo)來決策和提供支持協(xié)調(diào)工作。從資源分層集成維度角度來集成創(chuàng)新，是通過整和優(yōu)化參與全員的權(quán)責(zé)為分配基礎(chǔ)，讓全部的利益參與者可以合理高效的參與到項目整個過程中。

二、多維度集成創(chuàng)新模式的探討

（一）科學(xué)規(guī)范管理體系

建立一個完善科學(xué)的規(guī)范的管理體系，對項目管理的多維度集成創(chuàng)新研究有重大意義。公司企業(yè)和其主要負責(zé)的項目管理工作的基礎(chǔ)是建立一套科學(xué)規(guī)范管理體系。把項目管理工作的各個細節(jié)都做好，對項目管理工作實施有重點、有步驟的管理。因為各個項目不同階段的工作側(cè)重點均不同，所以在項目管理上也應(yīng)該有相應(yīng)的側(cè)重點。

（二）因時制宜解決問題

根據(jù)前面所述，不同的建設(shè)項目均有適合其自身特征的管理方法。但是在項目管理工作中主要管理原則均是一樣的。這就需要在項目管理中不違背主要原則的前提下，具體問題具體解決，因時制宜的解決問題。在實際的工作中會出現(xiàn)很多的問題和各種各樣的狀況，這就需要管理部門負責(zé)人靈活解決突發(fā)性問題，工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和創(chuàng)新工作思路。

（三）資源合理利用

資源合理利用非常重要，項目管理負責(zé)人需要合理科學(xué)協(xié)調(diào)每個資源在各個分層里的集成，對資源的利用情況和調(diào)度情況進行統(tǒng)一規(guī)劃管理。這需要項目管理負責(zé)人對整個項目資源有非常詳細的了解和掌握，并且把資源合理分類好，然后根據(jù)每個部門的工作特征，將資源按照需要種類及需求情況來進行合理科學(xué)的分配。如此，可以科學(xué)合理地分配資源在各部門的使用，從而保障項目的圓滿順利完成。

三、項目管理多維度集成創(chuàng)新模式的途徑

（一）管理原則的堅持

每個項目都有自身的獨特性，因此不同的項目對應(yīng)的工作內(nèi)容也不同，但對于每個項目中的管理原則又有一定的相同性，在項目管理中管理部門必須進行嚴格高效的監(jiān)督核查。在平時實際的管理中，經(jīng)常還會發(fā)生許多突發(fā)性的問題，這個時候需要項目管理部門堅持原則，及時高效的解決所遇到的突發(fā)性問題，同時必須對此次問題的解決做總結(jié)分析，盡量避免下次再出現(xiàn)類似的問題。

（二）管理模式創(chuàng)新

為了對后期項目建設(shè)實施中經(jīng)常出現(xiàn)的問題能夠有效避免，項目管理部門必須對項目管理模式改進創(chuàng)新，并且能夠清晰準確傳達給各部門工作員工。同時員工在工作過程中遇到問題時，同樣需要和項目負責(zé)人及時交流溝通，最快速的完成對項目執(zhí)行方案的確認。當(dāng)項目執(zhí)行方案完成后需要項目管理者對方案仔細認真的核對檢查，若發(fā)現(xiàn)問題漏洞，及時修改調(diào)整，保障項目最終圓滿順利完成。

（三）加強質(zhì)量管理

對于公司企業(yè)而言，一個項目的實施運行過程主要依據(jù)項目管理來進行的，質(zhì)量的好壞是每個公司企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，只有保障了質(zhì)量才能發(fā)展的更加長遠。對于項目實施每個階段的質(zhì)量都要嚴格監(jiān)督。

（四）加強人員素質(zhì)管理

專業(yè)的人員來做專業(yè)的工作，這就需要項目管理者自身有較高的專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)，這樣其完成的項目也相對會有較優(yōu)的質(zhì)量。在項目管理者和其團隊人員職業(yè)素養(yǎng)不高時，會給項目建設(shè)帶來各種各樣的問題，其項目質(zhì)量、項目進度、項目成本等都受很大的影響。所以為了解決項目管理團隊中的問題，公司企業(yè)前期組建項目管理團隊時，從項目整體考慮，對人員的專業(yè)知識、技術(shù)力量、人員品質(zhì)等多方面考核，這樣就可以組建一個高素養(yǎng)的項目建設(shè)團隊。

所以，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，時代的不斷進步，項目管理模式的不斷創(chuàng)新，傳統(tǒng)的項目管理模式已經(jīng)不能滿足當(dāng)今項目管理工作的要求，因此對項目管理采用多維度集成創(chuàng)新模式已經(jīng)十分重要。當(dāng)前各個公司企業(yè)的項目管理已經(jīng)都在不斷的進行多維度集成創(chuàng)新。本文對項目管理的維度進行了介紹、對多維度集成創(chuàng)新模式進行了探討以及提出了項目管理多維度集成創(chuàng)新模式途徑的建議。綜上所述，只有推進企業(yè)項目管理模式的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型，才能使企業(yè)更加快速適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展需求。

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作者簡介：

袁大鵬（1987-），男，漢族，河北衡水人，北京運捷科技有限公司副總經(jīng)理，中國人民大學(xué)在職研究生，研究方向：企業(yè)管理，項目管理。