全民閱讀語境下圖書資源整合與共享平臺設(shè)計(jì)研究

米高峰?李思美?趙夢飛

【摘 要】 分享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)快速滲透到出行、住宿、餐飲、知識經(jīng)驗(yàn)分享等各個領(lǐng)域。文章通過對圖書資源整合與共享平臺的應(yīng)用價值分析，總結(jié)同類平臺產(chǎn)品在市場運(yùn)營中的不足經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而探討符合現(xiàn)代年輕人需求的界面設(shè)計(jì)及功能交互的APP設(shè)計(jì)，以期為全民閱讀、書香社會的建設(shè)提供科學(xué)性的參考。

【關(guān) 鍵 詞】圖書資源整合；圖書共享；高校圖書；共享平臺；APP設(shè)計(jì)

【作者單位】米高峰，陜西科技大學(xué)設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院；李思美，陜西科技大學(xué)設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院；趙夢飛，陜西科技大學(xué)設(shè)計(jì)與藝術(shù)學(xué)院。

【基金項(xiàng)目】陜西省社會科學(xué)基金項(xiàng)目（2015J028）；四川省教育廳人文社科重點(diǎn)研究基地四川動漫研究中心項(xiàng)目（DM201707）；西安市科技局軟科學(xué)研究項(xiàng)目（SF1409-2）。

【中圖分類號】G202 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2018.06.018

近年來，由于社會公眾對互聯(lián)網(wǎng)時代共享經(jīng)濟(jì)的關(guān)注度持續(xù)提升，以及《全民閱讀促進(jìn)條例（草案）》（2017）的順利實(shí)施，圖書資源整合與共享類平臺不斷涌現(xiàn)。然而，在市場實(shí)踐的過程中，此類數(shù)字共享產(chǎn)品并沒有像共享單車那樣形成規(guī)?；?yīng)，甚至部分媒體刊出題為《共享圖書有必要嗎？！》的文章，對圖書資源整合與共享類平臺提出了異議。這無疑對“全民閱讀，書香社會”的發(fā)展和建設(shè)造成阻礙。

一、圖書資源整合與共享平臺的應(yīng)用價值及可行性分析

1.走出圖書循環(huán)利用發(fā)展的認(rèn)知困局

《2015年全國新聞出版業(yè)基本情況》統(tǒng)計(jì)公報(bào)數(shù)據(jù)顯示，我國每年圖書出版量達(dá)到86.6億冊，其中教材出版量占38.32%。國家統(tǒng)計(jì)局公布的相關(guān)造紙所消耗資源和污染環(huán)境的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)表明，在圖書印刷過程中，會造成嚴(yán)重的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。此外，圖書流通率不高的問題越發(fā)令人擔(dān)憂。面對亟待解決的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染問題，全國人大代表陳學(xué)希提案，呼吁在全國推廣教材循環(huán)利用。學(xué)校是教材使用最為集中的機(jī)構(gòu)，若首先普及循環(huán)使用教材，必將使整個社會受益。

這個倡議的實(shí)施在相當(dāng)長的時間內(nèi)可謂舉步維艱，究其原因主要有三：一是基本采取傳統(tǒng)的推行舉措，煩瑣的圖書維護(hù)和管理造成了圖書管理者“懶政”的心態(tài)；二是巨額的實(shí)施成本和利益調(diào)整不均衡，使得實(shí)踐行為受限；三是學(xué)校拒絕接入大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，獨(dú)立平臺低效運(yùn)作，對已形成信用指數(shù)的相關(guān)平臺故作“陌生”。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，移動支付和快遞物流的成熟，諸多獨(dú)立于公共圖書館的圖書資源整合平臺開始介入互聯(lián)網(wǎng)交易。圖書資源整合平臺的建立，使得閑置于公共圖書館之外的圖書通過無線網(wǎng)絡(luò)流通起來。圖書流通率是反映圖書資源整合平臺工作效率和社會效益的主要載體，圖書流通率越高，全民參與的閱讀量就越大，書香社會推進(jìn)的進(jìn)程也就越快。

2.改變網(wǎng)生代圖書資源整合與共享觀念

傳統(tǒng)的圖書資源整合與共享的方式是，由附近的公共圖書館統(tǒng)一采購圖書，讀者在就近公共圖書館交納一定額度的押金以獲取圖書的使用權(quán)，并要求在一定時間內(nèi)閱覽圖書后交還圖書館。傳統(tǒng)的借閱程序，顯然不能滿足快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人休閑性閱讀和體驗(yàn)性閱讀的需求。

隨著社會多樣化的發(fā)展趨勢，數(shù)字信息技術(shù)的介入，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使人們的閱讀習(xí)慣日漸碎片化。由于智能手機(jī)的普及，部分讀者的視覺被觸摸手機(jī)屏鎖定。第十三次全國國民閱讀調(diào)查統(tǒng)計(jì)表明，57.5%的國民更傾向于閱讀紙質(zhì)圖書。由此可見，紙質(zhì)書依然是國民閱讀的主流選擇，但與之伴生的是，閑置圖書資源的大量產(chǎn)出。

基于目前國民生活狀態(tài)對閱讀習(xí)慣的影響，互聯(lián)網(wǎng)時代下圖書資源整合及共享平臺將成為讀者借閱和購買圖書的一個選擇。

3.政府監(jiān)管下信用支付體系日益完善

一方面，新型互聯(lián)網(wǎng)支付產(chǎn)品的出現(xiàn)，為線上商品交易安全提供了保障，如移動支付領(lǐng)域的支付寶和微信支付被廣泛使用。與此同時，中國移動開始實(shí)施實(shí)名制，國民的信用數(shù)據(jù)逐步完善，這不僅為圖書資源整合與共享平臺的開發(fā)和運(yùn)行提供了技術(shù)支持，也使得閑置社會資源能夠在最短時間里被整理、被分發(fā)。

另一方面，政府監(jiān)管力度的加大，進(jìn)一步促進(jìn)了信用體系的完善。全民閱讀活動自2006年開展以來，在中宣部、中央文明辦等部門的共同倡導(dǎo)下，在全國各地蓬勃發(fā)展，效果顯著。2012年，黨的十八大報(bào)告明確提出要開展全民閱讀活動，2015年，全國兩會提出要倡導(dǎo)全民閱讀，建設(shè)書香社會；2017年，國務(wù)院法制辦辦務(wù)會議審議并通過了《全民閱讀促進(jìn)條例（草案）》。上述種種充分表明，國家政府層面對這項(xiàng)文化民生工程的高度重視，這一系列舉措的提出和推廣，無疑為圖書資源整合與共享平臺的建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和有力保障。

二、圖書資源整合與共享APP產(chǎn)品市場現(xiàn)狀

在“互聯(lián)網(wǎng) +”的推動下，越來越多的行業(yè)模仿共享單車的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)入共享行業(yè)，不斷建立共享平臺，共享圖書就是其一，出現(xiàn)了“借書人”“自來書”“伊家書窩”“摩布圖書”“多近借書”“飄飄共享書”等圖書資源整合與共享平臺。然而，這些共享圖書平臺的運(yùn)營狀況并不樂觀，主要有以下兩個方面原因。

1.低效的圖書資源整合與共享理念

平臺沒有合理地對圖書資源進(jìn)行高效整合，不能滿足讀者豐富的需求。圖書平臺展示的圖書種類及數(shù)量是滿足用戶使用欲望的第一要素，而用戶在使用圖書資源整合與共享平臺尋找圖書時，會發(fā)現(xiàn)其中幾乎都是用戶上傳的圖書信息，圖書的種類和數(shù)量捉襟見肘，這導(dǎo)致讀者喪失持續(xù)使用平臺的欲望。在平臺運(yùn)作初期，若沒有豐富的圖書資源，用戶黏性就不會高，也不會產(chǎn)生過分依賴。但若要平臺自行投放大量的圖書資源，就極有可能造成巨大的經(jīng)濟(jì)成本壓力，且與傳統(tǒng)圖書館僅僅形成線上與線下的區(qū)別。

2.用戶缺乏必要的安全感

當(dāng)下，很多平臺的開發(fā)運(yùn)行沒有信用保障，主要體現(xiàn)在信用機(jī)制的建立模式上，用戶支付交易的過程缺乏第三方（如支付寶等）協(xié)作。平臺應(yīng)與第三方合作，提供支付鏈接，用戶就可以根據(jù)顯示的信用等級數(shù)據(jù)進(jìn)行安全交易。這樣一來，就可以規(guī)范用戶購書、借書、售書行為，構(gòu)建一個健康、共享的圖書生態(tài)圈，保障用戶使用安全。此外，存在部分共享平臺的圖書分享功能先于圖書資源整合的現(xiàn)象——在平臺空無一物的情況下，用戶使用借閱共享簡直無從談起。只有在吸引用戶借閱的基礎(chǔ)之上，才能引導(dǎo)用戶主動上傳圖書信息，從而加快圖書資源整合的速度。

三、基于互聯(lián)網(wǎng)的高校閑散圖書資源整合與共享平臺建設(shè)

1.信息構(gòu)架流程——整合附近圖書館資源，增加交易選項(xiàng)

好的用戶體驗(yàn)及產(chǎn)品的可持續(xù)性，是提高用戶滿意度的前提，圖書資源整合與共享平臺成功的必要條件是必須保證產(chǎn)品信息架構(gòu)方向的正確和交互設(shè)計(jì)的易用性。如BUKE高校移動圖書共享平臺根據(jù)用戶需求分為“書館、書房、書聊、讀書、視頻”五大模塊，用戶可在第一時間收到包羅萬象的信息，吸引用戶選擇，提高用戶黏性。

“書館”模塊分為借書、售書、買書、個性推薦四個內(nèi)容，并融合附近用戶創(chuàng)建的書房、附近書店和附近圖書館等圖書資源，具有售書和買書功能，并定時根據(jù)用戶閱讀偏好進(jìn)行個性化推薦。用戶在選擇服務(wù)時，既可借書、售書又可買書。平臺不再依靠借書的流通模式維持運(yùn)營，而是通過用戶售書、買書行為來促使用戶共享圖書。

“書館”模塊中，用戶可搜索、推薦已認(rèn)證的“流量明星”，在“書館”中尋找興趣點(diǎn)關(guān)注，并且自己生產(chǎn)內(nèi)容充實(shí)“書館”模塊，形成內(nèi)容更新的參與機(jī)制。在此過程中，平臺以豐富的功能和“流量明星”為興趣點(diǎn)，吸引用戶生產(chǎn)內(nèi)容、完善軟件平臺的社交生態(tài)。“書聊”模塊分為消息、書友、書評等內(nèi)容，“讀書”模塊主要是平臺主推的電子書等，“視頻”模塊是關(guān)于課堂知識和教師授課的視頻內(nèi)容，包括用戶上傳視頻和平臺主推視屏兩種，尤其是輔助考試的視頻，吸引了很多用戶關(guān)注。

BUKE平臺優(yōu)勢有：其一，在大框架結(jié)構(gòu)正確的前提下，進(jìn)一步設(shè)置激發(fā)用戶興趣點(diǎn)的內(nèi)容，引發(fā)用戶相互關(guān)注，并對圖書內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分類；其二，將線下所有的圖書資源進(jìn)行整合，加入借閱、購買和售書功能，以滿足用戶對平臺的不同使用需求；其三，可選擇支付寶或微信等第三方支付模式注冊和登錄，減少了用戶的使用步驟，并提供信用指數(shù)參考以及安全消費(fèi)保障；其四，注重平臺的社交化功能建設(shè)，提供更完善的交流、共享方式。

2.用戶界面設(shè)計(jì)扁平化——增加流量，突出興趣主體

界面設(shè)計(jì)美感是吸引用戶使用平臺的興趣點(diǎn)之一。目前流行的扁平化簡約設(shè)計(jì)是最受歡迎的一種風(fēng)格，以最少的元素、鮮艷的色塊、簡單的文字排版、高品質(zhì)的圖文，貼合學(xué)生用戶的審美需求，因此備受學(xué)生喜愛。另外，扁平化設(shè)計(jì)不僅能突出系統(tǒng)的實(shí)用性特點(diǎn)，還能提高用戶界面的實(shí)用性和視覺的和諧性，完全符合平臺設(shè)計(jì)所提倡的簡單、好用、高效設(shè)計(jì)理念。

BUKE高校移動圖書共享平臺的標(biāo)志設(shè)計(jì)運(yùn)用簡單的二維元素，模仿圖書循環(huán)的流線圖形成一個CO的字母，意為“聯(lián)合，伴同”。標(biāo)志以淺藍(lán)色為底，白顏色的字，不僅簡潔大方，且有安靜祥和之感。平臺以淺藍(lán)色、白色為主，淺灰色為輔的基調(diào)，搭配高質(zhì)量圖片和白色加粗線型字體，符合現(xiàn)代用戶的審美觀，再對分類圖標(biāo)進(jìn)行高亮處理，以吸引用戶對不同興趣點(diǎn)的關(guān)注，從而提高用戶的使用效率。

3.軟件交互設(shè)計(jì)——優(yōu)化交互功能，促進(jìn)用戶生產(chǎn)和關(guān)注

良好的交互設(shè)計(jì)體驗(yàn)，能提高用戶尋找需求和發(fā)布需求的效率，減少用戶共享中的阻礙，搭建起“書館”與“書館”、用戶與興趣之間的橋梁，達(dá)到高效率的圖書資源整合與共享、發(fā)揮集中平臺用戶注意力的集約式效應(yīng)。豐富的圖書資源和社交化功能，是提高共享效率的法寶。BUKE高校移動圖書共享平臺從以下兩方面吸引用戶關(guān)注內(nèi)容，并生成新的內(nèi)容。

第一，在促進(jìn)用戶關(guān)注內(nèi)容上，BUKE高校移動圖書共享平臺在登錄中采用支付寶、微博、微信等第三方賬號登錄，并邀請實(shí)名認(rèn)證的流量明星上傳內(nèi)容開設(shè)“書房”，再根據(jù)登錄的社交賬號推薦相關(guān)好友關(guān)注，或推送相關(guān)優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營賬號，引導(dǎo)用戶關(guān)注他人，形成基于興趣的用戶關(guān)系鏈。后期，平臺根據(jù)運(yùn)行中收集的大數(shù)據(jù)分析用戶閱讀內(nèi)容的喜好，參考微博的推送形式，進(jìn)行精確、高頻率的個性化推薦。

第二，在促進(jìn)用戶生產(chǎn)內(nèi)容上，首先，BUKE高校移動圖書共享平臺用戶在上傳圖書資源時，只要用“掃一掃”功能，掃描圖書背后的商品條形碼，平臺就會自動將圖書信息上傳至“我的書房”，縮減了圖書上傳的煩瑣程序；其次，平臺設(shè)置了“書房”與“書館”用戶等級，“書房”需交納一定數(shù)額的押金，當(dāng)“書房”存書數(shù)量達(dá)到規(guī)定數(shù)量后，則可升級為“書館”，免除押金，以此促進(jìn)用戶生產(chǎn)內(nèi)容，豐富平臺的圖書資源；最后，用戶在“書評”區(qū)發(fā)表書評時，平臺會對其點(diǎn)贊量進(jìn)行“打賞”，以提高平臺社交質(zhì)量，以此促使用戶積極生產(chǎn)新的內(nèi)容。

四、結(jié)語

數(shù)據(jù)顯示，2015年中國分享經(jīng)濟(jì)的市場規(guī)模約2萬億元，2016年市場規(guī)模突破3萬億元，2017年市場規(guī)模還在持續(xù)擴(kuò)大，分享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)滲透人們生活的各個領(lǐng)域。通過對圖書資源整合與共享平臺的應(yīng)用價值分析，可以總結(jié)同類平臺產(chǎn)品在市場運(yùn)營中的不足經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而探尋符合現(xiàn)代年輕人需求的界面設(shè)計(jì)及交互功能設(shè)計(jì)。從圖書資源整合出發(fā)，豐富平臺圖書資源，優(yōu)化上傳和交互功能，促進(jìn)用戶生產(chǎn)內(nèi)容，以期為全民閱讀、書香社會的建設(shè)提供科學(xué)性的參考。

|參考文獻(xiàn)|

[1]李亞銘. 論國家話語中的口語傳播[J]. 編輯之友，2018（1）.

[2]哈森. 社交網(wǎng)絡(luò)下圖書館館員跨系統(tǒng)合作模式構(gòu)建[J]. 出版廣角，2017（19）.

[3]董嫣. 視覺“觸摸”：數(shù)字時代紙質(zhì)書籍設(shè)計(jì)的多維閱讀體驗(yàn)[J]. 裝飾，2017（4）.

[4]Alan Cooper，Robert Reimann，等. 交互設(shè)計(jì)精髓[M]. 倪衛(wèi)國，譯，北京：電子工業(yè)出版社，2015.