企業(yè)管理的水平與人力資源的提升

趙宏霞

摘 要：企業(yè)管理競爭的認(rèn)識發(fā)生了轉(zhuǎn)變，開始逐漸認(rèn)識到"人"在企業(yè)競爭中扮演的是何種角色，于是"人力資源管理提升"這個概念便應(yīng)運(yùn)而生。特別是在當(dāng)前競爭激烈的市場環(huán)境中，如何實現(xiàn)企業(yè)人力資源的高效管理，為企業(yè)發(fā)展提供有效的智力支持和帶來前進(jìn)的活力，更是企業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展之路必須解決的重要問題。

人力資源存在的問題，有豐富的人力資源，但我國人力資源素質(zhì)較差，人力資源的文化程度較低，造成人力資本的短缺，尤其是專業(yè)技術(shù)人員、高層次人才緊缺。由于教育滯后，一直未能將巨大的人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本?，F(xiàn)有的人力資本，對于目前這樣一個正在進(jìn)行現(xiàn)代化建設(shè)的大國而言仍是非常薄弱的，員工普遍技能低下，技術(shù)型人才、高端管理人才的缺乏是目前我們企業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整期面臨的主要困難。

關(guān)鍵詞：企業(yè)、調(diào)整，人力資源，管理，，水平，提升，策略、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，

前 言

企業(yè)激烈的競爭中，企業(yè)管理者們開始逐漸意識到人力資源管理的重要性，并加強(qiáng)了對企業(yè)人力資源管理的投入。人力資源管理的重要性只有通過“人”才能發(fā)揮作用，人力資源在企業(yè)資源中存在的重要地位。特別是隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷深入，各國企業(yè)面臨的競爭對手越來越多，市場競爭越來越大，企業(yè)的生存壓力日益增大，企業(yè)的人力資源能否有效利用更是決定企業(yè)命運(yùn)的關(guān)鍵因素。

進(jìn)行人力資源開發(fā)，使培養(yǎng)的人才適應(yīng)社會的需求，應(yīng)以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為導(dǎo)向，牢牢抓住產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的主線，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)；加大教育投入與教育體制改革力度，加快發(fā)展教育事業(yè)；完善人力資源市場配置機(jī)制，實現(xiàn)人力資源的合理流動與優(yōu)化配置；高瞻遠(yuǎn)矚，基于國際、國內(nèi)兩個人才大市場區(qū)域聯(lián)動，謀求多贏，增強(qiáng)人力資源的適配性，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長。

企業(yè)進(jìn)行人才引進(jìn)根據(jù)不同崗位的任職要求，分析該崗位的人才特點，從而選擇并開辟多種不同的招聘渠道。如選擇較為常用的報紙、網(wǎng)絡(luò)以及參與高端人才招聘會等招聘渠道。對于高級人才的招聘，也可以思考選擇一些較為特別的招聘渠道，例如在專業(yè)性很強(qiáng)的雜志上發(fā)布招聘信息，也可以同時選擇獵頭公司，畢竟獵頭公司掌握了很多關(guān)鍵人才的信息，他們提供的信息在質(zhì)量上有保障。根據(jù)這種情況，我們企業(yè)在高級人才的招聘上拓寬招聘渠道，通過網(wǎng)絡(luò)招聘、高端人才招聘會、與獵頭公司簽署人才招聘協(xié)議等方式，利用市場信息資源的多元化獲取人才，滿足公司發(fā)展之需。

通過招聘做好人才儲備工作，在企業(yè)快速發(fā)展需要馬上調(diào)集可用的人才時才不會束手無策。人才的提前招聘和儲備不僅需要超前的意識和膽識，而且需要有提前“買單”的實力和勇氣。對于大部分企業(yè)來說，可能有也有這方面的認(rèn)識，但考慮到需要實際支出，會增加人力資源成本時就可能改變初衷了。內(nèi)部培養(yǎng)選拔是人才儲備的現(xiàn)實選擇。為了給公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整培養(yǎng)人才管理梯隊，在內(nèi)部積極培訓(xùn)和開發(fā)有潛力的技術(shù)核心骨干隊伍，具有領(lǐng)軍才能的高級管理者。首先，內(nèi)部員工了解企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，熟悉企業(yè)經(jīng)營思路與生產(chǎn)流程、管理方法。這不僅能保證公司前后經(jīng)營戰(zhàn)略的連貫性，同時公司能對候選人的品質(zhì)、素質(zhì)、能力有更好的把握。其次，內(nèi)部培養(yǎng)出來的人才，其人力成本大大低于高級人才引進(jìn)的成本，通過優(yōu)化和實施績效管理制度，可以發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。企業(yè)可以每年通過績效考核會在基層員工中選擇10%作為重點培養(yǎng)對象，作為核心部門的人才儲備。

企業(yè)提供有競爭力的薪酬福利可以吸引和保留最有價值的人才，反過來，最有價值的人才也會為企業(yè)作出超預(yù)期的貢獻(xiàn)。因此，企業(yè)要超常規(guī)發(fā)展，必須以有競爭力的薪酬福利體系作為保障。提供有競爭力的薪酬，不是簡單地增加工資，如果僅僅這樣，將不斷提高企業(yè)經(jīng)營中的人力資源成本，削減公司的盈利能力，在企業(yè)利潤下降時又會降低企業(yè)整體的市場競爭能力。福利方面也要有特別的人性化設(shè)計。除國家規(guī)定的都要讓員工享受到外，我們企業(yè)還特別為員工提供以下福利。①增加企業(yè)年金?？紤]到企業(yè)單位員工退休后工資沒有優(yōu)勢的情況，單位拿出一定額度的費(fèi)用用于增加員工養(yǎng)老收入。②補(bǔ)充住房公積金。考慮到近幾年招聘的學(xué)生踏入社會不久，在收入有限的情況下購置住房壓力很大，補(bǔ)充公積金的引入可以為其減少些許購房壓力。③購買雇主責(zé)任險。所有員工從早上離開家到晚上下班回家，這中間有任何意外都有賠付，讓員工沒有后顧之憂。

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的必然選擇。企業(yè)必須發(fā)展自己的核心技術(shù)、專利技術(shù)，樹立具有市場競爭力的自主品牌，才能在市場中占有更大份額，實現(xiàn)利潤最大化，故產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是大勢所趨。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整依靠技術(shù)進(jìn)步，需要新型技術(shù)人才，呼喚具有與時俱進(jìn)的人力資源管理理念，而這樣的管理理念、管理規(guī)劃可以加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。

企業(yè)要學(xué)會在市場變化中找機(jī)會、求發(fā)展。遭遇全球金融危機(jī)之后，我國及時推出七大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃，經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)回暖。在國家倡導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整背景下，企業(yè)應(yīng)主動采取有效措施，積極應(yīng)對外部市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，在保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高企業(yè)競爭力，最終實現(xiàn)利潤最大化。

針對以上發(fā)展趨勢和存在的問題，人力資源部要未雨綢繆，積極應(yīng)對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整給人力資源管理帶來的新挑戰(zhàn)。只要積極思考、措施得當(dāng)、保證落實，完全可以在嚴(yán)格遵守國家和地方法規(guī)的基礎(chǔ)上，通過人才引進(jìn)、人員儲備等措施，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。為此，筆者所在企業(yè)正在調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，人力資源部會同企業(yè)高層和部門領(lǐng)導(dǎo)，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展設(shè)計了人力資源管理。在實踐中有時要依靠直接主管根據(jù)對員工的了解來做個性化的激勵。如我們企業(yè)的激勵有直接嘉獎、安排旅游、安排家屬工作等個性化激勵。此外對于高管和核心員工給予特別激勵。如公司實行的股權(quán)激勵等長期激勵，促使公司高管層更加努力地提高公司業(yè)績。維持員工隊伍穩(wěn)定，除了薪酬福利、激勵等措施外，還要把重點放在員工的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃上，為員工提供廣闊的職業(yè)生涯發(fā)展舞臺，讓其真正體會到個人的專業(yè)潛力、業(yè)務(wù)能力的提升。要科學(xué)地培養(yǎng)人、理解人、造就人，以良好的體制挖掘員工潛在的價值，規(guī)劃個人職業(yè)生涯，讓員工在企業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)個人價值。讓員工根據(jù)本人的興趣特長，結(jié)合各方面的發(fā)展機(jī)會充分發(fā)揮自身能力，實現(xiàn)企業(yè)和員工雙贏。企業(yè)把員工意見放在第一位，通過主管領(lǐng)導(dǎo)和員工訪談、在公司顯眼處設(shè)立“意見箱”、工會組織等渠道收集意見，分析并及時反饋，讓員工體會到公司重視他們、愛護(hù)他們，增強(qiáng)他們的歸宿感。

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，勢必對人力資源管理提出更高要求，我們要用創(chuàng)新的理念和思路主動迎接挑戰(zhàn)圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃并做好人力資源管理工作，從而推動企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高企業(yè)核心競爭力。

提高企業(yè)人力資源管理水平是當(dāng)前企業(yè)管理者們不得不去實踐的一種管理方向，同時它也是企業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展的重要保障。為實現(xiàn)企業(yè)人力資源高效管理，我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理理念，切實將“以人為本”的管理理念融入到管理實踐中去，只有這樣才能真正實現(xiàn)人力資源管理水平的提升，才能確保企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中立于不敗之地。

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