“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)下《電子商務(wù)》課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式改革研究

張琳琳　羅茜

【摘要】近年，互聯(lián)網(wǎng)作為一種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)，正在全球范圍內(nèi)以前所未有的速度迅猛發(fā)展，并逐步滲透到教育、科技、生產(chǎn)、消費(fèi)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全過程。高校教學(xué)也積極培養(yǎng)與時(shí)代緊密相關(guān)的學(xué)生。高校在課程上正也積極進(jìn)行教學(xué)改革。特別是翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的推出，在高校中引起了巨大反響。翻轉(zhuǎn)課堂是一種互動(dòng)性極強(qiáng)的課堂模式，這種模式的推出使得學(xué)生和老師的角色和視角都發(fā)生變化。在這一背景下本文結(jié)合實(shí)際，提出在“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)下的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式改革研究。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 電子商務(wù) 翻轉(zhuǎn)課堂 改革

【中圖分類號】G642.3 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2018）15-0107-02

一、引言

“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出，最早可以追溯到2012年11月于揚(yáng)在易觀第五屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)的發(fā)言?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”公式應(yīng)該是多屏全網(wǎng)跨平臺用戶場景結(jié)合之后產(chǎn)生的這樣一種化學(xué)公式。企業(yè)怎么找到本身所在行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”，是企業(yè)需要思考的問題。目前，學(xué)校教學(xué)也正在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下產(chǎn)生著變化?！峨娮由虅?wù)》課程較多地停留在基本理論、知識和一般管理方法的傳授上，尤其沒有考慮生源的特點(diǎn)和實(shí)際需要，缺乏對學(xué)生運(yùn)用理論解決實(shí)際分析問題能力的訓(xùn)練，所培養(yǎng)的人才不能適應(yīng)社會(huì)的實(shí)際工作所需要，導(dǎo)致人才培養(yǎng)與人才需求矛盾突出。翻轉(zhuǎn)課堂是由美國的兩位高中化學(xué)教師于2008年提出來的。在傳統(tǒng)的課堂中教師在“教書”，學(xué)生在“聽課”；在翻轉(zhuǎn)課堂中教師是“裁判員”，學(xué)生是“運(yùn)動(dòng)員”。翻轉(zhuǎn)課堂中學(xué)生的思路是調(diào)勻的，隨著一個(gè)問題的提出學(xué)生會(huì)有很多觀點(diǎn)。在翻轉(zhuǎn)課堂中有一個(gè)最明顯的優(yōu)勢“以學(xué)生為中心”。在翻轉(zhuǎn)課堂中，學(xué)生通過討論和爭辯的方式掌握和鞏固知識，而且學(xué)生是通過參與其中獲得的，是真正的掌握了知識應(yīng)用。學(xué)生只有以施教者的身份，嘗試完成知識傳授和解答，才能對知識有更深刻的理解，翻轉(zhuǎn)課堂在一定程度上能夠真正的把理論與實(shí)踐相聯(lián)系。

二、《電子商務(wù)》課程現(xiàn)狀及問題

1.課程現(xiàn)狀

《電子商務(wù)》課程有著完整的理論體系和知識架構(gòu)，具有很強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)踐性，通過對本課程的學(xué)習(xí)，旨在讓學(xué)生了解電子商務(wù)課程組相關(guān)課程的整個(gè)知識體系，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力，為以后的其他專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除此以外，通過實(shí)踐環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力，增強(qiáng)學(xué)生對理論知識的理解與吸收。課程大部分是被培養(yǎng)方案安排好的，同學(xué)之間的教育背景是相近的，課程上僅僅是知識創(chuàng)博的場所。

目前，課程教學(xué)大部分仍是教師唱獨(dú)角戲，學(xué)生只充當(dāng)聽眾角色，師生互動(dòng)少。學(xué)習(xí)是一個(gè)主動(dòng)的、有明確意圖的、積極的建構(gòu)過程。在這一過程中，教師是教學(xué)過程的指導(dǎo)者、組織者、學(xué)習(xí)的促進(jìn)者；學(xué)生是知識的主動(dòng)建構(gòu)者。以學(xué)習(xí)者為中心教師應(yīng)從教師教，學(xué)生學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)榻處煟虒W(xué)生學(xué)。

2.課程目前存在的一些問題

（1）對學(xué)情掌握不足，未能做到因材施教

很多課程開設(shè)的過程中對學(xué)生的情況掌握不夠，在教學(xué)過程中對于課有待進(jìn)一步整改，與學(xué)生的交流不夠。特別是傳統(tǒng)課堂中，學(xué)生大部分的操作均是教師任務(wù)下達(dá)形式進(jìn)行的。教師的任務(wù)一般以大綱和培養(yǎng)方案為依據(jù)居多，學(xué)生對于問題的思考、分析和反饋較少。

（2）課程的教學(xué)模式創(chuàng)新力度不夠

就以電子商務(wù)課程來說，相關(guān)的教學(xué)改革很多，從課程的內(nèi)容到各個(gè)環(huán)節(jié)均有了巨大的變化，不再以純理論的教學(xué)為主，增加了多媒體手段、案例教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂等多種方式方法。

就以電子商務(wù)課程來看，這門課程是一個(gè)應(yīng)用性很強(qiáng)的課程。目前很多高校針對課程均購買了專業(yè)的模擬實(shí)驗(yàn)軟件，有管理員、商城用戶、財(cái)務(wù)部、儲(chǔ)運(yùn)部、物流部、采購部、銷售等各種角色，學(xué)生在課堂中分角色進(jìn)行實(shí)踐，體驗(yàn)電子商務(wù)流程，不過很多都是過后就會(huì)印象模糊，模式千篇一律缺少創(chuàng)新。課程的改革也就隨之成為了必然，通過改革來解決上述存在的問題，讓該課程不再只是對理論知識的重復(fù)，而是讓學(xué)生充分的參與到課程中，成為課程中的主角。

（3）傳統(tǒng)教學(xué)模式有待突破

傳統(tǒng)的教學(xué)模式是教師教，學(xué)生學(xué)。教師教得吃力，學(xué)生學(xué)得被動(dòng)，學(xué)生的主動(dòng)性、積極性沒有充分調(diào)動(dòng)起來。老師講課的方法仍然沿用“理論+案例”的模式，有些教師在教學(xué)中也力爭引進(jìn)國外案例教學(xué)的方法，但在傳統(tǒng)的重理論輕實(shí)踐的教學(xué)方法影響下，一個(gè)案例實(shí)際上只起到一個(gè)例子的作用。學(xué)生整合知識的能力，學(xué)生對理論知識的應(yīng)用能力依然欠缺，很難實(shí)現(xiàn)知識遷移。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)下《電子商務(wù)》課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式改革實(shí)施方案

1.審視“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)方法

在“互聯(lián)網(wǎng)+”我們只有創(chuàng)新才能讓這個(gè)“+”真正有價(jià)值、有意義。在具應(yīng)用型本科特色的課程體系系列教學(xué)文件（包括教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、課程設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)大綱等）和課程標(biāo)準(zhǔn)（工作任務(wù)內(nèi)容、任務(wù)評價(jià)方法等）中增加互動(dòng)、課堂研討環(huán)節(jié)。教師提前把任務(wù)給學(xué)生作為課后作業(yè)，讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)平臺上學(xué)習(xí)，課堂內(nèi)關(guān)于此部分以相應(yīng)課時(shí)進(jìn)行討論，改變學(xué)習(xí)者被動(dòng)接受的地位。增強(qiáng)課堂互動(dòng)，課堂互動(dòng)看似簡單，實(shí)則對教師提出了更稿的要求。要求教師對課程很熟悉，對學(xué)生很了解，提前要有課程的設(shè)計(jì)，每一堂課的設(shè)計(jì)都要做好，然后再考慮合適的互動(dòng)環(huán)節(jié)和互動(dòng)內(nèi)容，以及互動(dòng)后的效果進(jìn)行預(yù)測。課堂互動(dòng)教學(xué)法，能夠針對學(xué)生的需要調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。在互動(dòng)過程中，可以事先進(jìn)行設(shè)計(jì)，可以通過師生互動(dòng)、生生互動(dòng)、學(xué)生與內(nèi)容互動(dòng)等形式進(jìn)行，還可以通過不同的座位編排方式，有助于進(jìn)行互動(dòng)教學(xué)。培養(yǎng)更好的應(yīng)用型人才，也更好的促進(jìn)學(xué)生的應(yīng)用能力提升，使得學(xué)生能更好的在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下選擇就業(yè)。

2.進(jìn)行“定制化學(xué)習(xí)”

以網(wǎng)絡(luò)課程平臺上與《電子商務(wù)》學(xué)相關(guān)的課程為資源，讓不同基礎(chǔ)的學(xué)生有針對性地進(jìn)行“信息選擇”，完善電子商務(wù)理論知識。在學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識之前，先設(shè)計(jì)幾個(gè)案例隨著理論教學(xué)的結(jié)束，學(xué)生在不知不覺中已把實(shí)際中的相關(guān)問題解決，他們會(huì)充滿成就感和滿足感，有利于培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)和思考的濃厚興趣，更使得學(xué)生注重應(yīng)用性。

3.案例深化與課堂研討

以案例深入分析對比了解各個(gè)電子商務(wù)模式的不同和各自的特點(diǎn)優(yōu)勢。在講解案例的時(shí)候可以準(zhǔn)備不同的角色。如：提問者、答題者、案例提供者、反對者、總結(jié)人這樣每個(gè)組在聽案例的時(shí)候會(huì)提高注意力。同時(shí)可以設(shè)置課程為討論環(huán)節(jié)，并由學(xué)生進(jìn)行最終的總結(jié)。利用網(wǎng)絡(luò)課程等信息化手段較于傳統(tǒng)課堂，可讓學(xué)生進(jìn)行重復(fù)學(xué)習(xí)，且有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)作業(yè)和實(shí)踐作業(yè)，有利于學(xué)生更好地進(jìn)行 “信息內(nèi)化”。

四、總結(jié)

在互聯(lián)網(wǎng)告訴發(fā)展的今天教學(xué)模式也發(fā)生著日新月異的變化，本文在“互聯(lián)網(wǎng)+的”形態(tài)下建設(shè)新的翻轉(zhuǎn)課程教學(xué)環(huán)節(jié)，形成完善的課堂教學(xué)體系，充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。教學(xué)改革的目的在于建立基于“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)下的應(yīng)用型創(chuàng)新人才教學(xué)模式，真正的以“學(xué)生作為課堂的中心”形成學(xué)生主導(dǎo)，教師輔助的課程教學(xué)改革模式。當(dāng)然目前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式可研究的內(nèi)容還很多，本文在教學(xué)模式改革過程中對于很多問題也需要進(jìn)一步深入探討。

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