高職校園文化與企業(yè)文化融合研究

【摘 要】本文通過走訪企業(yè)了解高職學(xué)生就業(yè)存在的問題，提出在高職教育中融入企業(yè)文化培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，論述企業(yè)文化融入校園文化的目標(biāo)、原則、保障措施等，提出根據(jù)專業(yè)特色開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程，將行業(yè)企業(yè)要求融入就業(yè)指導(dǎo)課程中；在常規(guī)教學(xué)課程中結(jié)合企業(yè)需求設(shè)計課程內(nèi)容，力求將企業(yè)的技術(shù)要求、管理經(jīng)驗、服務(wù)理念、團(tuán)隊合作等要求滲透到日常教學(xué)和實訓(xùn)環(huán)節(jié)；在工學(xué)結(jié)合辦學(xué)、訂單班教學(xué)，以及班級、社團(tuán)中進(jìn)行企業(yè)化管理，從而促進(jìn)企業(yè)文化與校園文化的融合。

【關(guān)鍵詞】高職院校 企業(yè)文化 校園文化 融合 實踐

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2018）02C-0094-03

一、高職學(xué)生就業(yè)存在的問題

為了解高職學(xué)生就業(yè)的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)，有針對性地培養(yǎng)企業(yè)需要的人才，筆者所在課題組對廣西南寧、柳州、桂林、北海等地的汽車企業(yè)進(jìn)行大量走訪、座談、發(fā)放問卷調(diào)查，并查閱大量相關(guān)文獻(xiàn)、研究資料，總結(jié)目前高職學(xué)生就業(yè)存在較為突出的問題有：一是企業(yè)認(rèn)為高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)差、承受能力差、對企業(yè)忠誠度低、頻繁跳槽；二是企業(yè)對于畢業(yè)生就業(yè)后職業(yè)素養(yǎng)不滿意，認(rèn)為他們合作意識差、紀(jì)律渙散、責(zé)任感差；三是企業(yè)認(rèn)為不少高職學(xué)生狂妄自大，不屑小事，不懂裝懂，回避責(zé)任。例如，企業(yè)對于員工的要求表現(xiàn)在其紀(jì)律性、奉獻(xiàn)精神和責(zé)任感，而高職學(xué)生往往存在著不同程度的紀(jì)律性渙散、斤斤計較和責(zé)任感淡薄的問題；企業(yè)對于員工有著團(tuán)隊意識的要求，要求員工在生活中講團(tuán)結(jié)、尊重人、共患難和顧大局，而高職學(xué)生存在不同程度的缺乏共事能力和以自我為中心，無法共同攻堅克難的問題；企業(yè)對于員工有著鉆研業(yè)務(wù)、注重實效和手腦并用的職業(yè)品格的要求，而高職學(xué)生事業(yè)心不強(qiáng)、不注意節(jié)約等，與企業(yè)文化相悖。

企業(yè)認(rèn)為，高職院校是培養(yǎng)企業(yè)一線員工的搖籃，但是一些高職院校對學(xué)生的培養(yǎng)過于傾向技術(shù)性，高職學(xué)生大部分能在技術(shù)上滿足企業(yè)的用人要求，然而學(xué)校在校園文化氛圍中卻很少融入企業(yè)文化，無法讓學(xué)生感受到濃重的職業(yè)氛圍，因此無法為學(xué)生提供足夠的職業(yè)培養(yǎng)，這導(dǎo)致高職畢業(yè)生在進(jìn)入企業(yè)后難以適應(yīng)企業(yè)文化。因此，有必要在高職教育中適當(dāng)?shù)厝谌肫髽I(yè)文化，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

二、企業(yè)文化與校園文化的區(qū)別

（一）企業(yè)文化內(nèi)涵。企業(yè)文化是指企業(yè)在創(chuàng)立和長期的發(fā)展過程中形成的，并要求企業(yè)員工共同遵守經(jīng)營理念和管理哲學(xué)，并由此產(chǎn)生的組織文件及組織行為。它是在一定的社會、經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境下形成的，帶有企業(yè)特色的經(jīng)營理念、價值觀念、發(fā)展愿景、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則。它分為精神文化、物質(zhì)文化和行為文化三個層次。

企業(yè)文化屬于社會文化，是社會文化的一種亞文化。從狹義上講，企業(yè)文化體現(xiàn)為人本治理理論的最高層次。企業(yè)文化傳導(dǎo)的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營理念以及特色價值觀，而且是傳導(dǎo)到企業(yè)規(guī)章制度、經(jīng)營理念與獎懲制度之中。

企業(yè)是一個經(jīng)營單位，通過自主經(jīng)營創(chuàng)造財富，換言之，必須承擔(dān)自負(fù)盈虧的結(jié)果。因此，企業(yè)是一種經(jīng)營性組織，目標(biāo)是實現(xiàn)利益最大化。企業(yè)的組織活動內(nèi)容決定了其文化主要是一種追求利益的功利性的價值取向。

（二）校園文化內(nèi)涵。校園文化是學(xué)校全體師生員工在學(xué)校工作學(xué)習(xí)生活中逐漸形成的，以校園為主要空間，以育人為主要導(dǎo)向，以精神文化、環(huán)境文化、行為文化和制度文化建設(shè)等為主要內(nèi)容，以校園精神、文明為主要特征的一種群體文化。

學(xué)校在長期的發(fā)展過程中逐步形成了具有學(xué)校特色的傳統(tǒng)，發(fā)展目標(biāo)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)、教風(fēng)以及行為規(guī)范和規(guī)章制度等，并且通過學(xué)校的軟硬件建設(shè)體現(xiàn)出來，形成學(xué)校的特色文化，這種特色文化通過該校的校園建筑風(fēng)格、校園景觀設(shè)計、文化建設(shè)長廊、學(xué)習(xí)角等硬件建設(shè)體現(xiàn)出來，同時也通過校風(fēng)、學(xué)風(fēng)，以及學(xué)生的精神面貌、學(xué)習(xí)態(tài)度、日常行為規(guī)范、生活習(xí)慣等精神文化體現(xiàn)出來。

校園文化也所屬于社會文化，是社會文化的亞文化。學(xué)校是一個社會組織，它的文化也屬于組織文化。學(xué)校作為教育機(jī)構(gòu)，主要教授學(xué)生掌握一定的知識和技能，而校園文化主要是通過環(huán)境教育影響教師和學(xué)生，陶冶教師和學(xué)生的情操，構(gòu)建健康的人格，培養(yǎng)社會需要的合格的企業(yè)人員。

（三）兩者區(qū)別。高職院校的校園文化和企業(yè)文化同屬社會亞文化，并且層次結(jié)構(gòu)極為相似，但由于其具體發(fā)生作用的環(huán)境完全不同，使得其具體的文化內(nèi)容和文化活動形式差異明顯。兩者的差異在于：校園文化的參與者是師生員工，企業(yè)文化的參與者是企業(yè)員工。校園文化幫助教育教學(xué)，目標(biāo)是培育人、塑造人；企業(yè)文化幫助經(jīng)營管理，目標(biāo)是激勵員工，創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益。校園文化以研究為主，企業(yè)文化以實踐為主。校園文化強(qiáng)調(diào)使命感，企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)責(zé)任感。企業(yè)文化通過嚴(yán)格的規(guī)章制度、行為規(guī)范保障企業(yè)文化自上而下地執(zhí)行；校園文化則通過教學(xué)過程、社團(tuán)活動以及其他學(xué)習(xí)生活進(jìn)行影響。

三、企業(yè)文化與校園文化融合的思考

（一）企業(yè)文化與校園文化融合的目標(biāo)、原則、保障措施。具體如下：

1.融合目標(biāo)。將企業(yè)文化中的價值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、服務(wù)理念、團(tuán)隊意識、職業(yè)道德、管理制度融入高職校園文化中，建立符合高職院校的“企業(yè)化”的校園文化，即將企業(yè)精神文化、物質(zhì)文化、制度文化和行為文化通過專業(yè)課程教學(xué)、工學(xué)結(jié)合、訂單班、班級建設(shè)、社團(tuán)活動等方式滲透到高職院校的校園文化中，培養(yǎng)高職學(xué)生成為技能過硬、職業(yè)素養(yǎng)好的企業(yè)技術(shù)人員。

2.融合原則。高職院校的辦學(xué)宗旨是培養(yǎng)企業(yè)所需的高技能、應(yīng)用型專門人才，他們面向某個崗位，往往完成工作需要團(tuán)隊合作，且企業(yè)有嚴(yán)格的紀(jì)律、規(guī)范的操作和管理、高標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求和高效率的勞動，因此在培養(yǎng)學(xué)生時更注重實踐動手能力而非普通高等院校的科研能力。教學(xué)過程中要求既重視基本知識的學(xué)習(xí)，又強(qiáng)化職業(yè)技能的提升，同時還要培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力、與人溝通、團(tuán)結(jié)合作的能力。因此，高職院校以就業(yè)為導(dǎo)向，形成具有高職特色的校園文化，建立具有企業(yè)化特色的高職校園文化。

3.保障措施。（1）深入企業(yè)調(diào)查走訪，了解學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)文化；邀請企業(yè)專家領(lǐng)導(dǎo)一同談?wù)撈髽I(yè)文化與高職校園文化的融合模式和途徑；借鑒其他高職院校的優(yōu)秀經(jīng)驗；通過以上三種方式結(jié)合自身特點，制定本高職院校的校企文化融合的方案。（2）推動教師隊伍的建設(shè)，安排專業(yè)教師到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實踐，深入學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)文化內(nèi)容、管理模式等，總結(jié)出一套校企文化的融合方案，并在高職院校進(jìn)行推廣實施。

（二）融入途徑。具體如下：

建議將企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、價值觀念、團(tuán)體意識、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)形象、企業(yè)制度等企業(yè)文化融入高職院校的校園文化中，體現(xiàn)在日常教學(xué)、社團(tuán)活動過程中。具體實施途徑如下。

1.根據(jù)專業(yè)特色開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程，將行業(yè)企業(yè)要求融入就業(yè)指導(dǎo)課程中，正確進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。就業(yè)指導(dǎo)課與專業(yè)課程的區(qū)別在于，就業(yè)指導(dǎo)課注重的是職業(yè)道德教育，以培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣為目標(biāo)，因此高職學(xué)生職業(yè)道德教育的內(nèi)容就是培養(yǎng)敬業(yè)精神，增強(qiáng)服務(wù)觀念，強(qiáng)化規(guī)則意識，樹立團(tuán)隊合作精神，倡導(dǎo)誠實守信、踏實工作的工作態(tài)度。具有專業(yè)特色的就業(yè)指導(dǎo)課將行業(yè)企業(yè)要求、崗位特點與職業(yè)素質(zhì)的要求相結(jié)合，同時將學(xué)生對職業(yè)規(guī)劃的迷茫進(jìn)行梳理，讓學(xué)生通過就業(yè)指導(dǎo)課程不但了解相關(guān)崗位要求、職業(yè)素養(yǎng)要求，還對職業(yè)規(guī)劃有明確的方向。

2.常規(guī)課程教學(xué)中，結(jié)合企業(yè)需求，設(shè)計課程內(nèi)容，力求將企業(yè)的技術(shù)要求、管理經(jīng)驗、服務(wù)理念、團(tuán)隊合作等滲透到日常教學(xué)環(huán)節(jié)、實訓(xùn)環(huán)節(jié)。不同于普通高校的精英教育，高職院校與市場和企業(yè)連接更緊密，培養(yǎng)的人才將來是企業(yè)的一線員工，是企業(yè)生存發(fā)展壯大的奠基石，因此在專業(yè)課程的教學(xué)上應(yīng)將該行業(yè)企業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)要求、優(yōu)秀管理經(jīng)驗、服務(wù)理念、團(tuán)隊合作等要求滲透到知識點的教學(xué)實訓(xùn)過程中，在學(xué)習(xí)的過程中更多地設(shè)計團(tuán)隊合作的學(xué)習(xí)任務(wù)，將各種工作任務(wù)進(jìn)行分解，進(jìn)行模塊的訓(xùn)練，模擬真實的工作情景，除了考核專業(yè)技能的掌握，還融入企業(yè)管理、服務(wù)理念、團(tuán)隊合作等考核指標(biāo)；而不再獨(dú)立地考察個人的能力或?qū)I(yè)技能，更多地通過團(tuán)隊的合作表現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和團(tuán)隊合作能力，從而實現(xiàn)培養(yǎng)具有良好的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的一線員工。

3.工學(xué)結(jié)合辦學(xué)、訂單班教學(xué)過程中，對實訓(xùn)場所進(jìn)行企業(yè)環(huán)境建設(shè)，對實訓(xùn)實習(xí)紀(jì)律進(jìn)行制度化管理，對考核進(jìn)行 “經(jīng)濟(jì)化”考核，對實訓(xùn)實習(xí)場所進(jìn)行科學(xué)規(guī)范化管理，對學(xué)生進(jìn)行自覺化管理。工學(xué)結(jié)合、訂單班等高職校企合作模式，由于都是與品牌或企業(yè)合作，能夠更有針對性地將企業(yè)文化融入校園文化中，實現(xiàn)校企文化的對接。在硬件上，將實訓(xùn)場地建設(shè)成相應(yīng)的企業(yè)工作環(huán)境，并通過懸掛品牌名稱標(biāo)識、企業(yè)理念、企業(yè)愿景價值觀、服務(wù)理念等進(jìn)行企業(yè)文化的熏陶，在實訓(xùn)場所張貼安全標(biāo)語、生產(chǎn)操作流程、安全操作規(guī)程，服務(wù)規(guī)范流程等進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)的熏陶。在軟件上，對實訓(xùn)實習(xí)紀(jì)律進(jìn)行制度化管理，制定企業(yè)化的管理制度，比如考勤、交接班工具零件的整理歸位、作業(yè)過程規(guī)范要求、作業(yè)結(jié)束后衛(wèi)生清潔等，制定嚴(yán)格管理制度，對學(xué)生學(xué)習(xí)過程進(jìn)行“經(jīng)濟(jì)化”考核，將學(xué)分和成績轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)考核，比如100制相當(dāng)于月薪5000，各項考核指標(biāo)完成，獲得相應(yīng)薪酬，不達(dá)標(biāo)扣除相應(yīng)的薪酬，模擬企業(yè)的考評制度，根據(jù)達(dá)標(biāo)率進(jìn)行“經(jīng)濟(jì)”考核，一定程度上提高學(xué)生對于成績高低的重視度。在實訓(xùn)實習(xí)過程中，增加企業(yè)現(xiàn)場管理考核內(nèi)容，如進(jìn)行看板管理，了解作業(yè)進(jìn)度；進(jìn)行設(shè)備工具管理、培養(yǎng)5S職業(yè)素養(yǎng)；進(jìn)行安全作業(yè)管理，培養(yǎng)良好職業(yè)習(xí)慣。另外，在著裝上，要求進(jìn)入實訓(xùn)場地，必須著相應(yīng)工裝，佩戴工牌，在語言上運(yùn)用相關(guān)職業(yè)用語，在行為舉止上運(yùn)用職業(yè)規(guī)范的職業(yè)行為。

4.班級、社團(tuán)進(jìn)行企業(yè)化管理，將團(tuán)隊合作、積分管理等與學(xué)生綜合表現(xiàn)掛鉤、與個人獎學(xué)金、評優(yōu)評先等結(jié)合在一起。一個班級、一個社團(tuán)，可以類似一個企業(yè)。人數(shù)多少代表了企業(yè)規(guī)模的大小，班級內(nèi)部的宿舍、社團(tuán)里的部門可以看作一家企業(yè)內(nèi)部不同的部門，大家有共同的目標(biāo)，就是個人發(fā)展越來越好、企業(yè)發(fā)展越來越好，每個人都關(guān)系著這個“企業(yè)”的發(fā)展壯大，因此可以根據(jù)班級或社團(tuán)的各項任務(wù)進(jìn)行分工、實行責(zé)任制，也可以進(jìn)行輪崗制，讓每個人、每個團(tuán)隊參與班級、社團(tuán)管理，身兼班級管理、社團(tuán)管理責(zé)任，并進(jìn)行積分考核，將其與學(xué)生評優(yōu)評先結(jié)合，作為評比考核標(biāo)準(zhǔn)。

四、評價方法

（一）過程考核：過程目標(biāo)達(dá)成。把崗位能力按照課程設(shè)置要求分解成幾個過程目標(biāo)，比如一門課程及對應(yīng)掌握一個崗位技能，則把該門課程分解成幾個過程目標(biāo)。制定相應(yīng)的考核內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)生的能力進(jìn)行階段考核，所有項目考核完成合格者則應(yīng)該視為掌握該崗位的其中一項技能。不再單純地采取所有課程內(nèi)容學(xué)習(xí)完成后的一次實訓(xùn)考核或理論考核來衡量學(xué)生成績。

（二）實操考核為主、理論考核為輔。與企業(yè)要求緊密結(jié)合，企業(yè)對員工的考核更注重完成了何種工作，獲得了何種經(jīng)濟(jì)效益，因此改變以一次理論成績定勝負(fù)的方式，轉(zhuǎn)而采取實操為主、理論考核為輔的方式，理論知識是為實踐能力服務(wù)的，因此更注重學(xué)生崗位技能的提升而非理論知識積累。

（三）現(xiàn)場考核、職業(yè)素養(yǎng)考核。針對高職教育的特點，更多地采取現(xiàn)場考核的方式，所有考核項目結(jié)合崗位職業(yè)能力要求，嚴(yán)格按照企業(yè)用人的要求制定考核標(biāo)準(zhǔn)，且采取現(xiàn)場考核、案例考核的方式，盡可能實現(xiàn)與企業(yè)考核統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。另外，在所有的實操考核及學(xué)習(xí)過程中，注意宣傳企業(yè)文化、企業(yè)管理制度的執(zhí)行，實現(xiàn)在校期間培養(yǎng)學(xué)生做好角色的轉(zhuǎn)變，以更快地適應(yīng)企業(yè)。

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【作者簡介】莫舒玥（1980— ），女，廣西賀州人，碩士，廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，研究方向：汽車服務(wù)與營銷技術(shù)。

（責(zé)編 盧 雯）