中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在中小企業(yè)管理中的應(yīng)用探索

鄭謝臣

摘 要 傳統(tǒng)文化之中很多精華都和中小企業(yè)管理需求有著本質(zhì)上的一致性，我國(guó)人民對(duì)傳統(tǒng)文化有著較高的接受度，將傳統(tǒng)文化融入中小企業(yè)管理之中有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和可行性。

關(guān)鍵詞 傳統(tǒng)文化 中小企業(yè) 管理

一、制定適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀文化理念系統(tǒng)

在企業(yè)價(jià)值觀之中，以人為本為核心的理念是最根本的。以人為本原則能夠促使中小企業(yè)站在顧客的角度去思考問(wèn)題，思考如何為員工創(chuàng)造最大的發(fā)展空間，以人為本原則使中小企業(yè)形成戰(zhàn)略眼光、全局眼光和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，將實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作為愿景。與此同時(shí)，企業(yè)還要堅(jiān)持剛?cè)岵?jì)原則，一方面保障企業(yè)自身、員工和利益相關(guān)者的利益，另一方面則要對(duì)其進(jìn)行約束和限制，預(yù)防員工做出損害公司利益的事情。當(dāng)今中國(guó)社會(huì)飛速發(fā)展，企業(yè)面臨的外部環(huán)境日新月異，中小企業(yè)將自身培養(yǎng)成為學(xué)習(xí)型組織是至關(guān)重要的。學(xué)習(xí)型組織能夠激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)興趣，營(yíng)造和諧的企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍，使企業(yè)能夠緊跟競(jìng)爭(zhēng)者和市場(chǎng)的變化，為企業(yè)的持久發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)型組織更多的是一種企業(yè)文化，而不是一種具體的管理模式，代表的是中小企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)、開放進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)態(tài)度。

我國(guó)傳統(tǒng)儒家思想一直強(qiáng)調(diào)修身、齊家、治國(guó)、平天下，中小企業(yè)可以借鑒這種儒家思想，在企業(yè)內(nèi)部樹立修身、齊家、建功、立業(yè)的管理觀念。這樣的企業(yè)文化形成之后，企業(yè)員工將會(huì)自動(dòng)自覺(jué)地提升自身道德修養(yǎng)，并加強(qiáng)道德理念，從根本上認(rèn)識(shí)到自身的責(zé)任和使命，激勵(lì)員工發(fā)揮自己最大的潛能。中小企業(yè)可以建立內(nèi)部學(xué)習(xí)課堂，適時(shí)地宣傳企業(yè)自身的文化、愿景、使命、制度和技術(shù)知識(shí)，將企業(yè)戰(zhàn)略愿景和員工個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合在一起，并為員工建立一個(gè)相互交流、增進(jìn)情感的溝通平臺(tái)，在無(wú)形之中增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、制定體現(xiàn)企業(yè)文化的規(guī)章制度

儒家思想認(rèn)為“道不同不相為謀”，堅(jiān)持“視其所以，觀其所由，察其所安”。所以企業(yè)在用人和選拔人才的過(guò)程中，一方面要注重應(yīng)聘人員的專業(yè)素養(yǎng)，另一方面則要注重應(yīng)聘人員的思想道德素質(zhì)，考察其行為習(xí)慣、道德素質(zhì)和應(yīng)聘動(dòng)機(jī)，選擇那些在價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略相契合的員工，讓員工在入職的時(shí)候就明白“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物”的做人道理，從一開始就拒絕那些嚴(yán)重違反職業(yè)道德和社會(huì)公德的人。

中小企業(yè)的人力資源管理應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新意識(shí)。在傳統(tǒng)的人力資源管理之中，員工大多秉承這樣的意識(shí)：當(dāng)一天和尚撞一天鐘。人力資源管理者也僅以學(xué)歷作為用人的唯一標(biāo)準(zhǔn)。中小企業(yè)要給員工自我展示的機(jī)會(huì)和職業(yè)晉升的空間，讓每一個(gè)員工都能夠在企業(yè)內(nèi)部找到切實(shí)可行的奮斗目標(biāo)，并形成堅(jiān)持不懈的動(dòng)力。企業(yè)可以從完善自身激勵(lì)機(jī)制著手，從被動(dòng)管理的局面中掙脫出來(lái)，進(jìn)行積極主動(dòng)的管理。傳統(tǒng)中小企業(yè)的管理大多采取硬性管理，而以傳統(tǒng)優(yōu)秀文化為基礎(chǔ)的中小企業(yè)管理應(yīng)當(dāng)采取軟硬兼施的管理模式，讓每一個(gè)員工都能夠獲得發(fā)揮自身潛力和能力的機(jī)會(huì)，使其能夠積極主動(dòng)地為組織貢獻(xiàn)自己的力量。中小企業(yè)還要關(guān)注員工的心態(tài)，注重對(duì)員工責(zé)任感的培訓(xùn)，為員工提供管理和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，使員工具備居安思危的意識(shí)。

三、構(gòu)筑基于企業(yè)文化的激勵(lì)約束體系

對(duì)不同崗位、不同層次、不同類別的員工，中小企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)采取針對(duì)性的激勵(lì)約束方式，即像制定菜單一樣制定不同的激勵(lì)方式和約束方式，這樣員工可以根據(jù)自身情況選擇合適的績(jī)效激勵(lì)約束方式，并和相應(yīng)的獎(jiǎng)懲結(jié)構(gòu)融合在一起。針對(duì)性的績(jī)效激勵(lì)約束方式能夠在尊重員工的基礎(chǔ)上調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使員工能夠自覺(jué)接受企業(yè)制度的約束。

中小企業(yè)還要定期或者不定期地針對(duì)員工進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果對(duì)那些為企業(yè)作出突出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并讓失職的員工得到應(yīng)有的處罰，做到考核公正、賞罰分明。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠超量或者及時(shí)地完成既定目標(biāo)和任務(wù)，那么企業(yè)就可以將超出部分的凈利潤(rùn)按照一定比例返還給團(tuán)隊(duì)；而超額完成任務(wù)部分還可以進(jìn)行階梯等級(jí)激勵(lì)機(jī)制，超出利潤(rùn)部分越多就能夠得到越多的利潤(rùn)分成。沒(méi)有完成既定任務(wù)的團(tuán)隊(duì)，企業(yè)則要給予其一定的處罰，通過(guò)扣除獎(jiǎng)金和減少帶薪休假機(jī)會(huì)的形式對(duì)其進(jìn)行懲戒，并在此基礎(chǔ)上尋找未及時(shí)完成任務(wù)的原因，為今后減少出現(xiàn)同樣問(wèn)題打下良好的基礎(chǔ)。

四、基于企業(yè)文化的績(jī)效評(píng)價(jià)

中小企業(yè)如果依然采取定崗定工資的方式進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，那么將和時(shí)代發(fā)展需求相背離，也不能調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。中國(guó)傳統(tǒng)文化一直強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、力爭(zhēng)上游的工作氛圍。定崗定工資的績(jī)效評(píng)價(jià)方式很容易在員工內(nèi)部激發(fā)推諉、懈怠問(wèn)題，難以對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行客觀和科學(xué)的評(píng)價(jià)。

首先，要采取量化績(jī)效管理方式。對(duì)于崗位性質(zhì)相同的員工，在績(jī)效評(píng)價(jià)的過(guò)程中要盡量做到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一，對(duì)于那些崗位性質(zhì)不同的員工則要制定針對(duì)性的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，使員工能夠獲得自身績(jī)效的客觀評(píng)價(jià)。對(duì)員工的績(jī)效考核要盡最大可能地做到量化，要真實(shí)準(zhǔn)確地記錄每一個(gè)員工的實(shí)際工作量，將績(jī)效與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、個(gè)人對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)程度聯(lián)系在一起。

其次，對(duì)中小企業(yè)員工的考核，一方面要從其業(yè)績(jī)出發(fā)，另一方面則要從員工的德、勤、能、績(jī)表現(xiàn)出發(fā)，使員工能夠得到全面考核，突破傳統(tǒng)的“崗位工資+績(jī)效工資”的績(jī)效考核方式，形成“基本工資+津貼補(bǔ)貼+績(jī)效獎(jiǎng)金”的考核方式。讓員工意識(shí)到自己的工資水平完全取決于自己的品質(zhì)、能力和道德品質(zhì)。

（作者單位為中山市大亮彩塑膠新材料有限公司）

參考文獻(xiàn)

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