互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理如何創(chuàng)新

黃曉瑜

摘 要 本文從傳統(tǒng)人力資源管理模式存在的問題出發(fā)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的人力資源管理創(chuàng)新策略進(jìn)行了探討，希望為加速人力資源改革提供一定的參考。

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng) 人力資源管理 傳統(tǒng) 創(chuàng)新

一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下傳統(tǒng)人力資源管理存在的不足

（一）組織模式有待優(yōu)化

在企業(yè)傳統(tǒng)的人力資源管理模式中，通常以職能或者功能為依據(jù)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)劃分。在這一組織模式之下的管理層級(jí)設(shè)置中，極易出現(xiàn)層級(jí)過多、職能不明、架構(gòu)臃腫等問題，致使人力資源管理組織模式混亂、組織之間的信息傳遞不暢。與此同時(shí)，對(duì)于人力資源管理工作明顯缺乏針對(duì)性，快速反應(yīng)能力較弱。除此之外，在組織模式相對(duì)混亂的情況下，一些部門在日常工作中片面關(guān)注本部門的利益，拒絕與其他部門合作，造成企業(yè)不必要的內(nèi)耗，人力資源管理效果不佳，企業(yè)營(yíng)業(yè)能力下降。

（二）人力資源管理體系有待完善

在人力資源管理過程中，人才是最重要的資源之一，在傳統(tǒng)人力資源管理中，對(duì)于人才價(jià)值的認(rèn)識(shí)是不全面的，粗放型的人才管理模式忽視了對(duì)人才勞動(dòng)能力的發(fā)掘與人才發(fā)展的規(guī)劃，使得人才資源管理呈現(xiàn)出不公平、不透明、不科學(xué)等問題。尤其是在人才的競(jìng)爭(zhēng)與晉升操作上，傳統(tǒng)的人力資源管理往往沒有設(shè)計(jì)可規(guī)范操作、可量化的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，缺乏對(duì)人才發(fā)展的全面管理，造成人才的浪費(fèi)與人才流失。此外，由于對(duì)人力資源管理缺乏全面的監(jiān)管，使得企業(yè)之間出現(xiàn)人才的惡性競(jìng)爭(zhēng)，或人才之間出現(xiàn)相互否定、相互疏離的現(xiàn)象，使得企業(yè)人力資源管理的效能下降，也影響了企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）缺乏管理創(chuàng)新

傳統(tǒng)的人力資源管理沒有結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，管理方法過時(shí)、管理內(nèi)容煩瑣，造成了極大的人力與財(cái)力損耗。在人事招聘工作上，傳統(tǒng)的招聘方式信息傳播范圍有限，招聘成本較高，且不能真正招聘到符合崗位需求的人才，無法滿足企業(yè)日益提高的人才需求。在企業(yè)員工培訓(xùn)中，邀請(qǐng)專家進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)極易受到時(shí)間與地點(diǎn)的限制，企業(yè)員工無法得到專業(yè)的技能指導(dǎo)，培訓(xùn)效果不佳。

二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人力資源管理創(chuàng)新策略

（一）優(yōu)化組織架構(gòu)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，企業(yè)人力資源管理要基于功能要求與互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn)優(yōu)化組織架構(gòu)。通過分析企業(yè)類型、資源特點(diǎn)，企業(yè)各部門針對(duì)發(fā)展需求整合人力資源框架，優(yōu)化人力資源組織。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)出現(xiàn)了一些全新的部門，如數(shù)據(jù)開采中心、互聯(lián)網(wǎng)銷售中心、物流服務(wù)中心等，這些部門的出現(xiàn)將對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生強(qiáng)大的推動(dòng)力。因此，需要優(yōu)化企業(yè)的組織架構(gòu)，通過良性配置與互補(bǔ)結(jié)合，建立起高質(zhì)量的人才團(tuán)隊(duì)。此外，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下信息的傳播更加迅速便捷，企業(yè)管理層將大大減少，扁平式、矩陣式的組織架構(gòu)逐漸被取代，企業(yè)架構(gòu)更具靈活性，為企業(yè)提供更好的服務(wù)。

（二）借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展在線培訓(xùn)工作

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)培訓(xùn)工作的開展提供了更多的途徑，先進(jìn)的培訓(xùn)方式使得企業(yè)員工的工作能力得到有效增強(qiáng)，企業(yè)效益顯著提升?；ヂ?lián)網(wǎng)上擁有豐富的培訓(xùn)資源，各部門制定科學(xué)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)講師借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搜集相關(guān)的培訓(xùn)材料，組織員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，已經(jīng)成為許多企業(yè)開展培訓(xùn)工作的一個(gè)重要方向。此外，企業(yè)還可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打破培訓(xùn)時(shí)間與場(chǎng)地的限制，豐富培訓(xùn)內(nèi)容。比如鼓勵(lì)員工利用互聯(lián)網(wǎng)查閱相關(guān)文獻(xiàn)，自主選擇網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，促使企業(yè)員工有效加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力，同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

（三）創(chuàng)新人力資源管理方式

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代在推動(dòng)人力資源管理定位與觀念變革的同時(shí)創(chuàng)新了管理方式，人力資源管理工作將得到優(yōu)化與細(xì)化，人力資源管理效率將顯著提高。例如，通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、微信、手機(jī)APP等招聘，有效地節(jié)約了人力資源成本，減少了發(fā)送錄用通知等煩瑣的環(huán)節(jié)。無論是應(yīng)聘者還是招聘者，都可以通過網(wǎng)絡(luò)快速查看信息，尋找到合適的工作與人才，使企業(yè)各工作崗位實(shí)現(xiàn)更合理的人員配置。一些外包型企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布任務(wù)，凡是符合企業(yè)需求的潛在人才都可以通過網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)完成這個(gè)任務(wù)，由此，可以為企業(yè)吸引更多的優(yōu)秀人才，推動(dòng)企業(yè)更好的發(fā)展。

（四）人力資源管理工作數(shù)據(jù)化

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，數(shù)據(jù)化會(huì)給企業(yè)人力資源管理帶來全新的思維方式與方法。企業(yè)發(fā)展過程中，基于數(shù)據(jù)開展人力資源管理活動(dòng)已經(jīng)成為必然趨勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下的人力資源管理工作呈現(xiàn)出極強(qiáng)的數(shù)據(jù)化特征，在開展人力資源管理工作的過程中，通過互聯(lián)網(wǎng)分析人力資源數(shù)據(jù)，以數(shù)據(jù)為載體記錄人力資源選聘、績(jī)效評(píng)價(jià)、人力資源成本等信息，使企業(yè)管理者基于數(shù)據(jù)制定人力資源管理制度，科學(xué)有效地開展人力資源管理工作。

三、結(jié)語

在企業(yè)發(fā)展過程中，人力資源將直接影響到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下，企業(yè)的人力資源管理要完善傳統(tǒng)管理模式中存在的不足，從管理和技術(shù)方面進(jìn)行創(chuàng)新，由點(diǎn)到面實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體優(yōu)化，使企業(yè)跟上時(shí)代發(fā)展步伐，實(shí)現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位為廣西華磊新材料有限公司）

參考文獻(xiàn)

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