當(dāng)前信息時代下企業(yè)管理的發(fā)展與探究

韓靜

摘要：當(dāng)前，隨著信息科技的快速發(fā)展，給企業(yè)的管理工作也帶來的新的發(fā)展機(jī)遇和模式。在這樣的大浪潮中，傳統(tǒng)企業(yè)的管理模式顯然已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展，充分地利用信息科技的優(yōu)勢和便捷，為企業(yè)管理工作的發(fā)展服務(wù)，成為了未來企業(yè)發(fā)展的重要方向。

關(guān)鍵詞：信息時代；企業(yè)管理；發(fā)展；優(yōu)勢；模式

中圖分類號：F275 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）006-00-02

一、引言

企業(yè)管理是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等一系列活動的總稱，是社會化大生產(chǎn)的客觀要求。企業(yè)管理是盡可能利用企業(yè)的人力、物力、財力、信息等資源，實(shí)現(xiàn)多、快、好、省的目標(biāo)，取得最大的投入產(chǎn)出效率?，F(xiàn)代科技將先進(jìn)的管理理念和辦公方式，通過軟件技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行了工具化，以事務(wù)和項目為中心，幫助組織建立通暢的信息交流體系，有效的協(xié)作執(zhí)行體系，精準(zhǔn)的決策支撐體系，來提高組織內(nèi)部的管理和辦公能力，建立協(xié)調(diào)統(tǒng)一、反應(yīng)敏捷的高水平執(zhí)行團(tuán)隊。

二、傳統(tǒng)企業(yè)管理中存在的問題

1.企業(yè)管理人員的主動性不夠

傳統(tǒng)企業(yè)管理中，相關(guān)的管理人員其自身的管理主動性和積極性是整個管理工作成效提高的重要保證。然而，在實(shí)際的管理工作中，存在一部分管理人員其自身的管理意識淡薄、管理能力不足、管理思維不夠等情況，導(dǎo)致了實(shí)際的企業(yè)管理行為成效性不夠，尤其在一些國有企業(yè)中，人浮于事、吃大鍋飯的現(xiàn)象還是普遍的存在，這些情況的發(fā)生都嚴(yán)重的制約了企業(yè)管理成效的提高。

2.對于信息資源的整合能力不足

在過去，企業(yè)的信息資源的整合能力不足，往往導(dǎo)致了企業(yè)的盲目生產(chǎn)和擴(kuò)大。21世紀(jì)是一個科技與信息的時代，充分的抓住信息時代的優(yōu)勢和便捷，有利于進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展活力。有些企業(yè)在信息化能力不足的時候，僅憑自身的生產(chǎn)和發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，來判斷市場的需求等，結(jié)果導(dǎo)致了一部分企業(yè)自身產(chǎn)品與市場發(fā)展差距較大，最后被市場淘汰。對信息資源的整合能力不足，是傳統(tǒng)企業(yè)管理中一個重要的“缺陷”，這也是信息時代下企業(yè)管理的重要發(fā)展點(diǎn)。

3.員工的考評體系不完善

在傳統(tǒng)企業(yè)中，對于員工的考核和評價內(nèi)容，往往相對“死板”，過分的依據(jù)生產(chǎn)的量、工作的量等等來衡量一個員工工作成效與否，忽視了整個市場、行業(yè)的競爭力和客戶源的問題。這樣的考評體系，忽視了員工自身的主觀能力考核，片面的重視客觀內(nèi)容的評價，制約了員工的創(chuàng)新與積極性的培養(yǎng)，無形中降低了企業(yè)管理的成效。

4.部門之間的協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)

企業(yè)管理，離不開企業(yè)各個部門的通力合作、積極協(xié)調(diào)。傳統(tǒng)企業(yè)中，對于信息處理、數(shù)據(jù)傳達(dá)、訂單協(xié)調(diào)、生產(chǎn)控制、營銷管理、研發(fā)創(chuàng)新各個部門的工作協(xié)調(diào)性不夠，在整個企業(yè)中未能實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息與資源的共享，降低了企業(yè)各個部門參與企業(yè)管理的效率，間接的制約了企業(yè)管理工作的成效性發(fā)展。

三、信息時代企業(yè)管理的轉(zhuǎn)變

1.企業(yè)人事管理的變化

當(dāng)前，很多企業(yè)都相應(yīng)的進(jìn)行了現(xiàn)代化企業(yè)管理模式的改革和發(fā)展工作，普遍的采用了現(xiàn)代人力資源管理的模式和框架，在企業(yè)的管理中往往是基于當(dāng)前我國的現(xiàn)實(shí)情況，進(jìn)行相關(guān)的企業(yè)管理活動和工作。傳統(tǒng)的人事管理模式已經(jīng)在潛移默化中得到了進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變，這對傳統(tǒng)企業(yè)人事管理的模式提出了新的要求和改革點(diǎn)。在企業(yè)中，員工自身的管理對于企業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要，信息時代下企業(yè)認(rèn)識管理模式的轉(zhuǎn)變，是基于企業(yè)多個部門的崗位需求、職能要求而做出的改變，是企業(yè)在人事管理中基于科學(xué)的分析、研判、總結(jié)、歸納上，發(fā)揮人才自身的崗位職能和優(yōu)勢，調(diào)動企業(yè)員工的工作積極性和主動性，為企業(yè)的生存、發(fā)展做出了重要的保障。

2.企業(yè)管理部門的變化

傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，其在整個框架上是呈現(xiàn)出金字塔模型的機(jī)構(gòu)，通過上傳下達(dá)的模式，來開展企業(yè)管理工作。信息化時代的到來，企業(yè)的管理模式，更是重視對整個信息的整合、利用為基礎(chǔ)，跨域了傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的局限性，讓企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)能夠全面的與基層一線崗位進(jìn)行溝通和對話，及時的了解到當(dāng)前企業(yè)員工、崗位的現(xiàn)實(shí)情況，進(jìn)一步掌握當(dāng)前企業(yè)相關(guān)管理工作的運(yùn)行情況，實(shí)現(xiàn)矩陣式的管理模式，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的管理成效。傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式，顯然已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前現(xiàn)代化企業(yè)管理的需要，基于信息時代的企業(yè)管理構(gòu)建更能適應(yīng)當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的需要。

3.企業(yè)營銷部門的變化

信息時代的快速發(fā)展，改變了人民群眾的生活的方式，越來越多的信息科技的應(yīng)用，打破了傳統(tǒng)企業(yè)的營銷模式。當(dāng)前，基于信息科技的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，已經(jīng)充分的應(yīng)用到當(dāng)前企業(yè)營銷管理中去，很多企業(yè)也在不斷的摸索和管理中，轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)企業(yè)營銷管理的模式，把更多的信息、平臺、資源整合到互聯(lián)網(wǎng)上，為企業(yè)的發(fā)展贏得更多的機(jī)遇。過去傳統(tǒng)企業(yè)往往是通過上門拜訪、電話傳真的營銷方式，來推動企業(yè)產(chǎn)品的市場化。而，現(xiàn)在我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，定向的進(jìn)行產(chǎn)品的推介和銷售，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)營銷管理部門的工作成效性，這對于整個企業(yè)的管理來說，舉足輕重。比如，某個化妝品品牌，單日的產(chǎn)品銷售額是很多線下門店一年的量，這種營銷模式的變化，是當(dāng)前很多企業(yè)尤其金融、快消行業(yè)的“首選”。

4.企業(yè)決策部門的變化

由于企業(yè)人力、財務(wù)、生產(chǎn)、銷售等均采用了信息化，所以對于高層決策者來說，在進(jìn)行決策時有了更為豐富的依據(jù)，可以更只管科學(xué)的進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略的決策。 信息時代轉(zhuǎn)變了過去單一的依靠紙質(zhì)文件作為高層進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略決策的模式，而是通過動態(tài)的市場需求、價格走向、產(chǎn)品供應(yīng)、客戶需求等等一些力的內(nèi)容，幫助企業(yè)高層管理者科學(xué)的進(jìn)行相關(guān)的企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)和決策，這對于企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展具有重要的意義，有效的彌補(bǔ)了傳統(tǒng)企業(yè)管理中盲目生產(chǎn)、過度生產(chǎn)、不重視產(chǎn)品需求、不掌握市場需要、不滿足客戶要求的管理弊端，進(jìn)一步的增強(qiáng)了企業(yè)的管理自信、管理成效。

四、信息時代下企業(yè)管理的思考和建議

1.依據(jù)信息時代的優(yōu)勢，科學(xué)建立企業(yè)管理制度體系

企業(yè)在管理過程中，應(yīng)該充分的立足當(dāng)前信息時代優(yōu)勢和便捷，并在這樣的基礎(chǔ)上建立符合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的管理制度和體系，有力的幫助企業(yè)管理部門進(jìn)行科學(xué)的管理。

2.做到資源共享，緊密聯(lián)系企業(yè)各個部門

在企業(yè)的各個部門中，加強(qiáng)企業(yè)各個部門的資源共享，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身數(shù)據(jù)庫的建設(shè)和發(fā)展，這對于緊密聯(lián)系和協(xié)調(diào)各個部門的職能具有重要的意義。為此，企業(yè)可以再內(nèi)部建設(shè)相關(guān)的軟件平臺，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各項管理的平臺化、數(shù)字化，有利于其他各個部門做好后續(xù)的更進(jìn)工作。

3.加強(qiáng)企業(yè)自身信息化能力的建設(shè)與發(fā)展

想要提高企業(yè)在信息時代的發(fā)展優(yōu)勢，最重要的就是要充分加強(qiáng)企業(yè)自身的信息化能力建設(shè)。企業(yè)管理如果想更快地進(jìn)入一個新臺階，就必須要走信息管理之路，把傳統(tǒng)的管理方式丟棄，建立好符合現(xiàn)代發(fā)展的信息化管理系統(tǒng)，企業(yè)如果想處于競爭不敗地位，就必須要整合現(xiàn)有企業(yè)的信息資源，建立屬于本企業(yè)的信息庫，在工作中充分發(fā)揮數(shù)據(jù)庫的作用，感受信息化帶來的方便和益處。

4.科學(xué)的建設(shè)相關(guān)的考評體系

科學(xué)的對員工進(jìn)行考核和評價，有利于增強(qiáng)每一個員工的工作積極性和主動性。傳統(tǒng)的硬性考核模式顯然已經(jīng)不能滿足當(dāng)前企業(yè)管理的需要。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合信息系統(tǒng)框架的模式，實(shí)現(xiàn)軟件與硬件相結(jié)合的模式，重視客觀因素與主觀因素相結(jié)合的考核模式，把企業(yè)管理人員的管理思維、管理模式、管理積極性、管理創(chuàng)新力、管理實(shí)效性等主觀的“軟件”管理內(nèi)容，與硬性的考核內(nèi)容相結(jié)合，全面、客觀的對每一個管理人員進(jìn)行考核和評價，進(jìn)一步增強(qiáng)其管理的成效性，這對于當(dāng)前企業(yè)管理工作的發(fā)展具有重要的推動作用。

五、結(jié)語

總之，信息時代對于企業(yè)管理的發(fā)展至關(guān)重要。當(dāng)前隨著國家經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，未來企業(yè)之間的競爭力也會進(jìn)一步的加劇，企業(yè)在市場中的活力和內(nèi)在動力很大一部分取決于企業(yè)自身的信息化能力和建設(shè)。作為企業(yè)管理人員，應(yīng)該充分的認(rèn)識到信息時代對于企業(yè)管理的重要性和必要性，立足信息時代的優(yōu)勢和便捷，轉(zhuǎn)變自身的工作模式和思維，推動企業(yè)管理的健康、穩(wěn)定發(fā)展，為企業(yè)管理的可持續(xù)與成效性打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

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