漢語自然會話中請求行為的序列結(jié)構(gòu)

吳亞欣,劉 蜀

(山西大學(xué) 外國語學(xué)院，山西 太原 030006)

一 引言

請求是日常言語交際中常見的一種言語行為。以往語用學(xué)對請求的研究主要是從言語行為和面子或禮貌兩個方面展開。從言語行為視角對請求的研究主要關(guān)注請求行為的適切條件以及以間接方式(比如提問)表達請求時對說話人語用意圖的語用推理[1]。面子或禮貌理論則認為請求從本質(zhì)上是一種威脅被請求者負面面子的行為，因為它會干涉到被請求者的自由，是請求者把自己的意愿對被請求者所做的不同程度的強加，因此，在執(zhí)行請求行為時，要采取相應(yīng)的策略，比如使用間接話語等[2]。近年來，會話分析研究對請求行為的關(guān)注較多，主要涉及對英語中請求行為不同語言表達方式的解釋[3]，從受益和受損程度角度分析英語中請求行為的語言表達、英語中四歲兒童表達請求所用的兩種語言方式以及在便利店、手術(shù)室、家庭里餐桌前等不同情景中請求行為的言語及非言語表達方式的會話分析研究等[4]?？梢钥闯觯F(xiàn)有從語用和會話分析角度對請求行為的研究從語種上看多集中在英語上，從關(guān)注點上看則集中在請求行為的語言表達方式上，而對漢語中涉及請求行為的會話的序列組織還鮮有研究。本文采用會話分析研究方法，基于真實發(fā)生的語料，對請求行為的會話序列進行分析，以期發(fā)現(xiàn)人們在實施請求行為時的交際規(guī)律。

二 會話分析研究方法

會話分析研究方法是20世紀(jì)60年代由Harvey Sacks及其同事Emanuel Schegloff和Gail Jefferson提出并發(fā)展的一種社會學(xué)研究方法。這一方法把人們真實互動交際的錄音或錄像作為其收集觀察材料的唯一手段，并對其中的自然會話進行詳細的文字和符號轉(zhuǎn)寫，包括停頓、拖音、話語重疊等，盡可能把自然會話的細節(jié)以書面形式再現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，對人們執(zhí)行不同社會行為的方法進行解釋，發(fā)現(xiàn)互動交際的規(guī)律和秩序。話輪轉(zhuǎn)換、話輪設(shè)計、話語修正、序列結(jié)構(gòu)、優(yōu)先結(jié)構(gòu)等是會話分析研究發(fā)現(xiàn)的比較成熟系統(tǒng)的會話機制。本文的研究對象是在會話中執(zhí)行請求行為時的序列結(jié)構(gòu)，在此首先介紹序列結(jié)構(gòu)這一會話機制。

(一)序列結(jié)構(gòu)

會話之于獨白的區(qū)別在于會話是由兩個或多個交際者參與的語言活動，而且不管是由幾個人參與，在一個時間點一般只有一個說話人，而其他人則是潛在的接話人。同時，從前一說話人和接話人的話輪的關(guān)系上講，接話人的話輪受其前說話人話輪的限制，隨后話輪與其前話輪有條件相關(guān)(conditional relevance),這兩個相互有關(guān)聯(lián)的話輪在會話分析中被稱作“相鄰對”(adjacency pairs)?！跋噜弻Α笔切蛄薪Y(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成單位[5]9。

1.相鄰對

兩個話輪在位置上的相鄰和語用意義上的相關(guān)這兩點還不足以構(gòu)成相鄰對。同時，相鄰對還受出現(xiàn)順序和所屬類型的限制。構(gòu)成相鄰對的兩個話輪一個只能出現(xiàn)在前，另一個只能出現(xiàn)在后，順序不能顛倒，出現(xiàn)在前的被稱作相鄰對前件(first pair part，簡稱FPP)，出現(xiàn)在后的被稱作相鄰對后件(second pair part，簡稱SPP)。一個相鄰對的前件限制后件并與后件條件相關(guān)，后件是前件的反饋與回應(yīng)，也就是說前件和后件必須屬于同一類型[6]64，如:問候—問候、招呼—應(yīng)答、問題—回答、請求—接受/拒絕、邀請—接受/拒絕等都是日常會話中常見的相鄰對。

但真實的會話并不是僅僅由相鄰對構(gòu)成，相鄰對只是會話中最簡單的基本序列組織。很多情況下，在相鄰對的前件出現(xiàn)之前，會有一些和相鄰對前件所執(zhí)行的社會行為相關(guān)的話輪出現(xiàn)，為相鄰對前件的出現(xiàn)做準(zhǔn)備，這些出現(xiàn)在相鄰對前件之前并與前件相關(guān)的話輪在序列組織中被叫作前擴展(pre-expansion)[6]95，而相對于這一前擴展，這個相鄰對被稱作根序列(base sequence)。

2.前擴展

前擴展又稱作前序列(pre-sequence)，可以分為兩類：特定前序列(type-specific pre-sequences)與一般前序列(generic pre-sequence)[5]。前者預(yù)示特定類型的前件，如：邀請前序列(“晚上有空嗎？”)、講述前序列(“我昨天辦了件特糗的事兒”)，后者不直接預(yù)示任何特定類型前件，而是針對與談話效果相關(guān)的一般特征，如吸引談話者的注意力或引發(fā)談話者做出回應(yīng)行為[5]48。下面用兩個例子分別對這兩類前序列進行說明。

(1)01 Child: Mummy

02 Mon: Yes Dear

03 (2.1)

04 Child: I want a cloth to clean the win-

05 dows[6]101

01行孩子叫媽媽，02行媽媽做出回應(yīng)。孩子叫媽媽是為了引起媽媽的注意，以確保媽媽能夠注意到自己接下來發(fā)出的行為，請求媽媽給他一塊布。01-02行就是一般前序列，之所以被稱作一般前序列，是因為接下來的話輪所執(zhí)行的行為不受其影響或限制，可能執(zhí)行任何社會行為，如請求、邀請、抱怨等。換句話講，一般前序列對根序列所執(zhí)行的社會行為不具備投射功能，也就是說，交際參與者無法從一般前序列預(yù)測到根序列的行為類型。

(2)01 Cla: Hello

02 Nel: Hi.

03 Cla: Hi.

04 Nel: Whatcha doin’.

05 Cla: Not much

06 Nel: Y’wanna drink?

07 Cla: Yeah.

08 Nel: Okay.[5]30

這個例子是一個電話談話，01行是招呼，是對電話鈴聲的回應(yīng)。02-03行是通過聲音識別對方身份后Nel和Cla間的相互問候，這里01-03行就是一般前序列，為會話的進一步展開做身份識別和禮儀上的準(zhǔn)備。04行Nel問Cla在做什么，05行Cla回答沒做什么。通過這一“問題—回答”相鄰對，其目的是確認Cla是否方便，以便決定是否進一步執(zhí)行根序列的行為。這里，06-07行是根序列，Nel在06行執(zhí)行的是邀請行為,因此，04-05行是特定前序列，即邀請前序列。特定前序列對其后出現(xiàn)的根序列可能執(zhí)行的社會行為具有投射功能，這種可能執(zhí)行的社會行為并不是僅指某行為，而是指某一類行為，比如在這個例子中，04-05行的前序列后，根序列也可能執(zhí)行請求行為，因為請求和邀請這兩個行為的成功執(zhí)行都要以被請求者或被邀請者在時間上方便為前提。本研究關(guān)注的前序列就是這類特定前序列，即請求前序列。

除此類出現(xiàn)在相鄰對前件之前的前擴展外，在根相鄰對的前件和后件之間也可能會插入話輪，把前件和后件在序列位置上分隔開，這些插入到相鄰對前件與后件之間的話輪叫中擴展(insert expansion)。

3.中擴展

中擴展雖然位于相鄰對前件與后件之間，在一定程度上會中斷前、后件所執(zhí)行行為的連續(xù)性，但不會取消未出現(xiàn)的后件的條件相關(guān)性[7]。根據(jù)中擴展的話輪在交際上是與相鄰對前件相關(guān)還是與后件相關(guān)，中擴展被分為兩類：服務(wù)于前件的中擴展(post-firsts)和服務(wù)于后件的中擴展(pre-seconds)[6]103。前者主要有一種情況，就是第二說話人針對前件發(fā)起的修正及第一說話人所做的修正。后者則與可預(yù)期的根相鄰對后件相關(guān)，是關(guān)于后件是執(zhí)行一個優(yōu)先的還是非優(yōu)先的行為*優(yōu)先結(jié)構(gòu)是會話分析中的一個概念。它主要是根據(jù)起始話輪執(zhí)行的行為或話輪設(shè)計兩個方面對其回應(yīng)行為的話輪的評判。比如，從行為角度講，如果起始行為是請求，則接受是優(yōu)先行為，拒絕是非優(yōu)先行為；從話輪設(shè)計角度講，一些話輪設(shè)計可以投射它期待的回應(yīng)，比如“你是學(xué)生吧？”可以投射出說話人期待的回答為“是”，這樣“是”就是優(yōu)先結(jié)構(gòu)，而“不是”則是非優(yōu)先結(jié)構(gòu)。優(yōu)先結(jié)構(gòu)不是根據(jù)說話人的心理所做的判斷，而是根據(jù)話輪設(shè)計的特征所做的區(qū)分，優(yōu)先結(jié)構(gòu)一般簡單直接，而非優(yōu)先結(jié)構(gòu)則較復(fù)雜間接[8]。[6]。下面例(3)、例(4)分別是這兩類中擴展。

(3)01 Ann: Maybe Rebecca, maybe you

02 can move it,

03 Rebecca: °Move what°.

04 Ann: Move that thing that (’s in

05 the Lock)/(yo-in the door).

06 Rebecca: Okay.[6]103

因為Rebecca不明白02行it所指代的是什么，于是在03行發(fā)起會話修正，04-05行Ann完成修正。03-05行是服務(wù)于前件的中擴展，它解決的是01-02行(請求根序列前件)Ann用it指代不清的問題，也是Rebecca對Ann的請求選擇如何回應(yīng)的前提。

(4)01 A: May I have a bottle of Mich?

02 B: Are you twenty-one?

03 A: No

04 B: No[6]104

01行A發(fā)起請求，是請求相鄰對前件，02行B在回應(yīng)之前，就A的年齡進行詢問。在收到A否定回答后(03行)，B在04行做出拒絕請求的回應(yīng)。本例中，02-03行是服務(wù)于后件的中擴展，其作用是尋求依據(jù)在04行根相鄰對后件做出合適的回應(yīng)。

至此，我們又介紹了序列組織的中擴展。中擴展結(jié)束后緊接出現(xiàn)的就是根相鄰對的后件。但在很多情況下后件的出現(xiàn)并不是序列的結(jié)束，而是在后件之后仍會有與根序列相關(guān)的話輪出現(xiàn)，這些話輪被稱作后擴展。

4.后擴展

后擴展(post-expansion)可以分為最小后擴展(minimal post-expansion)與非最小后擴展兩類(non-minimal post-expansion)[5]。最小后擴展是指在根相鄰對后件之后緊隨出現(xiàn)的那個話輪，此話輪的出現(xiàn)是為了結(jié)束該序列，因此又叫序列結(jié)束第三話輪(sequence-closing thirds)[5]118。

(5)55 Dick: Are they leaving today?

56 Deb: I don’t know

57 Dick: O(hh)Ka(h)y[6]107

例(5)中57行的Okay是最小后擴展，結(jié)束詢問—回答序列。Schegloff[5]認為英語中序列結(jié)束第三話輪通常由“oh”“okay”或評價性話語來完成?！皁h”表明聽話人知識狀態(tài)的改變[9]，“okay”表明接受回應(yīng)行為，而評價表明根相鄰對前件說話人對后件說話人通過后件所做行為的態(tài)度[5]124。

與最小后擴展不同，非最小后擴展是在根相鄰對后件之后出現(xiàn)的話輪，自身又是另一根相鄰對前件，因此，預(yù)示其后至少還有一個話論出現(xiàn)，即回應(yīng)性后件的出現(xiàn)，因此是非最小后擴展，也就是說在根相鄰對后件后仍有多于一個話輪出現(xiàn)。需要注意的是，不論后擴展是最小后擴展還是非最小后擴展，它都屬于根序列的一部分[5]。會話的序列組織可以表示如下：

在料液濃度、超濾時間、料液體積流量等參數(shù)相同的條件下，分別研究純水體積流量對超濾膜通量的影響及酶解液體積流速百分比對超濾系統(tǒng)壓力的影響，結(jié)果如圖3所示。

(二)語料收集

三 漢語普通話會話中請求行為的序列結(jié)構(gòu)

從相鄰對的角度看，請求行為是根序列的前件，是起始行為，其后件可能是接受，也可能是拒絕。從交際常識我們知道請求被接受是請求者期望得到的回應(yīng)行為，相反，請求被拒絕是請求者不期望的回應(yīng)行為,在會話分析中，接受被稱作優(yōu)先行為，拒絕為非優(yōu)先行為。如前所述，特定前序列的作用就是為了避免非優(yōu)先根序列后件的出現(xiàn)。對收集的語料觀察分析發(fā)現(xiàn)，漢語普通話會話中請求行為的序列結(jié)構(gòu)中通常會有前擴展(或稱前序列)出現(xiàn)。

(一)請求序列的前擴展

語料分析發(fā)現(xiàn)，在表達請求的話輪出現(xiàn)前，會有一個或多個相鄰對先行出現(xiàn)，這些相鄰對與請求根序列相關(guān)，為根序列前件(即請求)的出現(xiàn)起一定的鋪墊作用[11]193。

(6)01 (1.6)

02 A： 喂？

03 (1.0)

04 B： 嗯.

05 A： 你在學(xué)校了吧？

07 B： 剛回來，

08 怎么啦？

09 A： 幫我出去打印個東西吧？

這是同學(xué)之間的電話談話，A是打電話者，B是接電話者。在電話談話中一般是接電話者先說話[12]，但這里是打電話者先說話，出現(xiàn)這種情況的原因是接電話者在接起電話后，沒有馬上說話，而是一個1.6秒的沉默，打電話者(A)把這個沉默(01行)理解為接電話者因為信號等物理原因未能成功接聽電話,違背了電話談話中第一句話的分配規(guī)則(distribution rule for first utterances)[12]，所以第一句話由打電話者先發(fā)起，執(zhí)行召喚行為，接電話者(B)在(1.0)秒的沉默后做出了應(yīng)答(04)行。02和04行是電話談話開始的召喚—應(yīng)答相鄰對，就是前面提到的一般前擴展，功能是談話雙方確認已獲得對方的注意。05行A就B接電話時的所在位置進行詢問，0.8秒的沉默之后，B在07行回答A的問題“剛回來”，并詢問A來電意圖(08行)。05-07行就是前面提到的特定前擴展。通過此前擴展，A對B是否具有完成他打算提出的請求的可能性進行確認。因為此類相鄰對一般情況下是請求行為的前擴展，A在06行有0.8秒的停頓，可能是因為B剛從外面回來，聽到有被請求可能性，就在給出回應(yīng)前出現(xiàn)了06行的停頓，而且B的這種心理預(yù)期也可以從他在08行的詢問中反映出來，還沒等A提出請求，B就先詢問A發(fā)出前擴展的真實意圖。于是A在09行提出了請求，也就是前擴展的真實意圖。

例(6)中，特定前擴展只涉及兩個話輪，但有很多會話中，此類前擴展是在多個話輪完成后，才過渡到請求根序列前件的位置。

(7)01 柳: 吃飯沒?

02 石: 沒呢.

03 (1.0)

04 柳: 去不去了?

05 石: 去了呀，

06 柳: 去令德勒?

07 石: 哦,那去哪兒呀.

08 柳: 取個:(.)包裹唄.

(令德是餐廳的名字，在這家餐廳樓下是取快遞的地方)

在這個例子中，在08行請求根序列出現(xiàn)前，共有01-02、04-05、06-07三個相鄰對先行出現(xiàn)，第一個相鄰對請求者先問被請求者是否已吃飯，如果是肯定回答，則被請求者已去過餐廳，請求者可能放棄請求，但這里02行是否定回答，所以被請求者仍有去餐廳的可能，于是在03行的停頓后，請求者在04行進一步詢問被請求者是否還要去吃飯，如果回答是否定的，則被請求者不去餐廳，請求者也可能放棄請求，但這里05行是肯定回答，所以被請求者仍有去餐廳的可能，但不一定去距離取快遞的地方較近的令德餐廳。于是請求者在06行進一步確認被請求者是不是去令德餐廳，被請求者在07行給出肯定答復(fù)，至此，請求者才終于在08行提出了自己的請求?？梢姡埱笮蛄械那皵U展是請求者探詢被請求者是否可能以及是否方便提供幫助的序列。這樣請求者可以最大限度地避免自己的請求遭到拒絕。

特定前擴展在請求序列中較為常見，在60個請求序列中只有4個沒有出現(xiàn)特定前擴展，所以此類前擴展的出現(xiàn)概率達到了93%。下面是一個沒有特定前擴展的例子：

(8)01 F: °喂，秀榮°？

02 R: 燕飛？

03 F: °誒:°

04 R: °誒::你去圖-你去食堂的時候05 給我?guī)€飯吧？°

06 F: 噢，行，一會先回宿舍呀[我還是

07 給你-

08 R: [你還-

09 R: 噢，[好，那回來再說.

10 F: [哦，回去再跟你說哈.

在這個例子中，01行的“喂”是對電話鈴聲的回應(yīng)，是相鄰對后件，而沒有被轉(zhuǎn)寫的電話鈴聲就是召喚—應(yīng)答相鄰對的前件。01行的人稱指示(秀榮)是對打電話者的識別。02-03行是又一召喚—應(yīng)答相鄰對。01-03行是一般前擴展，這個例子并沒有像例(6)和(7)那樣再出現(xiàn)特定前擴展，而是直接在04行提出了請求。但這也是不無原因的。從01和03行F壓低聲音說話，R意識到F在圖書館，也就是還沒有去食堂，而且從06-08行話語重疊的部分可以看出F給R從食堂帶飯是經(jīng)常的事情，因為F和R同時說出了要帶的飯的種類，但因為話語重疊，同時因為R又聽到了F說她要先回宿舍，R就先放棄話輪，接著F也放棄了話輪，在09行R又接起了話輪。在這個例子中R從01行已經(jīng)判斷出F在圖書館，并根據(jù)常識進而判斷出F之后要去食堂，所以R沒有再使用特定前擴展對讓F給自己帶飯的方便程度或可能性進行詢問。

從上面的分析可見，序列前擴展具有預(yù)示某些行為的出現(xiàn)并為這些行為做準(zhǔn)備的作用。具體到請求前序列，其作用則是請求者用來探測被請求的物是否可及或被請求者提供幫助或服務(wù)的方便性和可能性[6]103。如例(6)，請求者詢問被請求者接電話時的所處位置，是對被請求者提供幫助的方便性和可能性進行確認。當(dāng)A確定B在學(xué)校時，A確認B方便幫他打印東西，從而發(fā)出請求。設(shè)想，如果B的回答是不在學(xué)校，那么A更大可能則是放棄請求的發(fā)起。例(7)中，請求者采用步步為營的方法對被請求者接受請求的可能性與方便程度進行確認。請求者從詢問被請求者是否已吃飯，得到否定回答，再詢問是否還要去吃飯，得到肯定回答，接著再確認是否去快遞點附近的餐廳吃飯，得到肯定回答，此時才發(fā)出請求。以上三個環(huán)節(jié)中，如果任一環(huán)節(jié)被請求者給出對于取快遞不方便的回答，則請求者就可能會放棄請求的發(fā)起。前兩個環(huán)節(jié)是對請求接受的可能性進行確認，而后一個環(huán)節(jié)是對接受請求的方便程度進行確認，因為如果不在快遞點附近的餐廳吃飯，被請求者則不方便幫忙取快遞。因此，請求的前序列并非憑空出現(xiàn)，而是將請求與請求實現(xiàn)的相關(guān)條件緊密聯(lián)系起來。當(dāng)請求實現(xiàn)的相關(guān)條件不存在時，請求者可以選擇放棄請求從而避免非優(yōu)先回應(yīng)的出現(xiàn)，即降低被拒絕的可能性。

(二)請求序列的中擴展

請求根序列的后件并不總是在前件之后緊接出現(xiàn)。前面提到的中擴展也較常見。構(gòu)成中擴展的相鄰對前件由被請求者發(fā)起，一般是詢問請求行為的相關(guān)細節(jié)，為給出拒絕還是接受請求的回應(yīng)行為尋找依據(jù)。

(9)01 A: 喂？

02 B: 嗯.

03 (0.3)

04 A: 在哪了？

06 A: 嗯：：：你現(xiàn)在忙不忙,

07 B: 剛睡醒，沒啥事兒.怎么了？

08 A: 那啥么，我有個同學(xué)找我翻譯段

09 文獻，我現(xiàn)在在外面有點事

10 么，要不你幫他翻譯下？

11 (0.3)

12 B: 呃：：：什么內(nèi)容了？長不長？

13 A: 不長，不長, 就兩三百字，我讓他

14 發(fā)給你你看吧.

15 B: 嗯：：：行吧，你讓他發(fā)我郵箱吧.

16 A: [好的好的.

17 B: [啥時候要了？

18 (0.2)

19 A: ?。海海罕M快吧，他也沒說.

20 B: 嗯，好吧.

21 A: 嗯，就這.

22 B: 噢(.)拜拜.

01-07行是請求序列的前擴展，其中01-02行是一般前擴展，04-07行是特定前擴展。08-10行是請求相鄰對的前件，第11行0.3秒的沉默和第12行起始位置的拖音“呃”都預(yù)示接下來的話輪不是優(yōu)先行為，即接受請求，因為沉默和拖音小品詞的使用都是非優(yōu)先行為的話輪設(shè)計特征[8]。12行并非對請求的回應(yīng)，而是前面所說的服務(wù)于后件的中擴展，被請求者B就翻譯的內(nèi)容與長度進行詢問，13行A對詢問做出了部分回答，只回答了長度，而沒有回答是什么內(nèi)容，15行B盡管答應(yīng)了請求，但拖音小品詞“嗯：：：”和“行吧”中小品詞“吧”的使用都是非優(yōu)先行為的話輪設(shè)計特征，使得15行的接受行為顯得有點勉強。所以，此例中的12-13行，即位于請求根序列前件(08-10行)和后件(15行)之間的相鄰對，是服務(wù)于后件的中擴展，因為它幫助被請求者弄清楚被請求行為的相關(guān)細節(jié)，進而決定給出接受還是拒絕請求的相鄰對后件。

在下面這個例子中既出現(xiàn)了服務(wù)于前件的中擴展，也出現(xiàn)了服務(wù)于后件的中擴展。

(10)01 A： [喂？

02 B： [喂？

03 A： 誒.

04 B： 在哪了？

05 (1.0)

06 A： 宿舍.

07 B： 那你咋？下來拿吧.

08 (1.2)

09 A： 拿啥了？

10 B： 拿那個：：：改的論文呀,

11 A： 噢，你改-改好啦？

12 B： 噢.

13 A： 誒, 行，好嘞. [嗯，你等我一下.

14 B： [嗯，那你下來吧.

15 A： 嗯，嗯, 嗯嗯嗯.

16 拜拜.=

17 B： =拜拜.

07行是請求根序列的前件，08行1.2秒的沉默預(yù)示著接下來的話輪很可能不是優(yōu)先行為，即不是對請求的接受。隨后出現(xiàn)的09行不是請求根序列的后件，而是對前件的修正，因為A沒能完全理解B在07行要她拿什么，所以09行與根序列的前件相關(guān)，第10行是修正，09和10行這一相鄰對共同構(gòu)成了服務(wù)于前件的中擴展。但緊隨其后的11行仍不是請求根序列的后件，而是又一個新的“問題—回答”相鄰對的前件，這一相鄰對與請求根序列的后件相關(guān)，也就是說，B給A的問題是肯定還是否定回答直接關(guān)系到請求根序列的后件是接受還是拒絕，所以被稱作服務(wù)于后件的中擴展。于是當(dāng)B在12行給A肯定回答后，在13行就出現(xiàn)了請求根序列的后件，即接受請求。

對例(9)和(10)的分析可以顯示，服務(wù)于前件的中擴展與服務(wù)于后件的中擴展在請求序列中各自完成不同的交際任務(wù)。服務(wù)于前件的中擴展被用來解決請求根序列前件表述不明所產(chǎn)生的理解有關(guān)的問題，而服務(wù)于后件的中擴展則為被請求者在請求根序列的后件執(zhí)行優(yōu)先還是非優(yōu)先行為收集信息[5]106。

(三)請求序列的后擴展

請求根相鄰對后件結(jié)束后，序列就可能到達完成狀態(tài)，即請求行為已經(jīng)被接受或拒絕，可以發(fā)起新的行為。但是，根相鄰對后件之后，談話也可能就前面的序列繼續(xù)進行，也就是在前文提到的根相鄰對后件之后序列的擴展，即后擴展[5]。如果后擴展只有一個話輪，則這一話輪是用以結(jié)束這個請求序列，所以被稱作序列結(jié)束第三話輪，又因為只有一個話輪構(gòu)成，又被叫作最小后擴展。如下例：

(11)01 L： ((清嗓子))喂:(0.4)在哪兒

02 呢:

03 P： 宿舍:

04 L： 宿舍:你(.)那兒有U盤嗎.

05 (0.7)

06 P： U盤？

07 L： 嗯:

08 (0.6)

09 P： 呃::呃多大的.

10 L： 唉呀一點點的=我就是:放(.)

11 幾張圖片出去打印一下.

12 P： 嗯有呢.

13 L： 行行，我上來找你啊.

14 P： 嗯.

15 (0.4)

16 L： 好的好的.

在這個例子中，01-02行由兩個話論構(gòu)建成分(TCU)組成，“喂”與未轉(zhuǎn)寫的電話鈴聲構(gòu)成一般前序列。“在哪兒呢”與03行、04行與12行這兩組相鄰對是請求序列的前擴展，05-11行是第二組相鄰對的中擴展。第一組相鄰對前件詢問被請求者P所在地點，以確認P提供幫助的方便程度；第二組相鄰對前件詢問P對被請求物(U盤)是否占有，以確認被請求物的可及性，投射根序列前件可能執(zhí)行的行為是請求行為。如果被請求物不可及，則投射的請求行為可能會不出現(xiàn)，如果被請求物可及，則所投射的請求行為出現(xiàn)。正如13行“我上來找你啊”(亦即我上來找你借U盤)就是在由兩組詢問—回答相鄰對構(gòu)成的前擴展均得到肯定回答后而發(fā)起的請求行為，即在被請求者方便、被請求物可及后發(fā)起的請求行為，是請求根序列前件。14行是請求根序列后件，執(zhí)行了接受行為，之后的16行就是最小后擴展，用于結(jié)束請求序列。

與最小后擴展相比，非最小后擴展較為復(fù)雜，這是因為在根相鄰對后件之后的話輪本身又是新的相鄰對的前件，這預(yù)示著其后至少還有一個話輪作為其后件進行回應(yīng)[5]149。非最小后擴展在請求序列中也較常見，如例(8)中06行F在接受了請求后(噢，行)，又緊接著告訴R她要在去餐廳前先回宿舍，并詢問R是否還帶以前那種飯，但在F詢問的同時，R也主動告訴F還帶以前那種飯，因為這里詢問和告知重疊出現(xiàn)，兩人又幾乎同時放棄話輪，于是就出現(xiàn)了09行R對06行“我一會兒回宿舍呀”部分的回應(yīng)(“噢”)，在漢語中“噢”和英語中的“oh”相似[9]，是一個表明知識狀態(tài)改變的標(biāo)記，這里就是R原以為F從圖書館直接去餐廳，現(xiàn)在知道F是先要回宿舍，所以決定等F回到宿舍后再說買什么，而F在聽到R的“噢”之后，也和R同時說出了回宿舍再說。所以這個例子中的06行“噢，行”之后，一直到10行都是請求序列的非最小后擴展。同樣，例(9)的15行“嗯：：：行吧”之后“你讓他發(fā)我郵箱吧”一直到20行也是請求序列非最小后擴展。例(10)的13行“誒，行，好嘞”之后的“嗯，你等我一下”一直到15行也是請求序列的非最小后擴展。

并非所有相鄰對之后都有后擴展，在那些相鄰對后件不涉及優(yōu)先結(jié)構(gòu)的序列(例如：你好—你好，再見—再見)中，后件的出現(xiàn)就表明序列的結(jié)束[5]115。在以往的會話分析研究中，學(xué)者們認為，無論根相鄰對后件為優(yōu)先還是非優(yōu)先結(jié)構(gòu)，最小后擴展都有可能出現(xiàn)，相鄰對的后件以優(yōu)先結(jié)構(gòu)的形式出現(xiàn)，則該序列為結(jié)束相關(guān)式序列(closure-relevant)，而相鄰對的后件以非優(yōu)先結(jié)構(gòu)的形式出現(xiàn)時，該序列為擴展相關(guān)式序列(expansion-relevant)[5]117。但是，本研究的語料分析發(fā)現(xiàn)，漢語中的請求序列作為一種特定類型的序列，不論根相鄰對的后件是以優(yōu)先還是非優(yōu)先結(jié)構(gòu)的形式出現(xiàn)，其后多會出現(xiàn)后擴展，如例(8)(9)(10)，根相鄰對后件都是優(yōu)先回應(yīng)，即接受請求，但其后依然出現(xiàn)了非最小后擴展。漢語中請求序列的后擴展在優(yōu)先回應(yīng)的后件之后一般會出現(xiàn)感謝、詢問與請求行為相關(guān)的其他細節(jié)等序列，在非優(yōu)先回應(yīng)之后一般會出現(xiàn)繼續(xù)請求或被請求者給請求者提供建議等序列。

四 結(jié)語

人與人之間的互動交往不是隨意、雜亂無章的，而是有特定的交際秩序[13]。像請求這樣常見的社會行為，即使在平輩之間的會話中，也不是三言兩語就能完成的。從準(zhǔn)備發(fā)起請求到請求序列完全結(jié)束要經(jīng)過特定的發(fā)展路徑，也就是本文論述的請求根序列前件之前的前擴展、根序列后件之后的后擴展及根序列前件與后件之間的中擴展，這就是交際秩序的體現(xiàn)。請求作為威脅面子的行為，請求者往往比較謹慎，通過序列的前擴展，請求者對被請求者接受請求的可能性和方便程度進行先行確認，認為被拒絕的風(fēng)險較低時，才會發(fā)起請求，否則就會中止請求。同樣，被請求者對請求給出拒絕或接受的回應(yīng)也同樣細心，被請求者會在請求之后通過中擴展對請求的相關(guān)細節(jié)進行詢問，來確定自己該給以何種回應(yīng)。同時，更有趣的是，在請求根序列后件(即對請求的回應(yīng))出現(xiàn)之后，請求序列仍未結(jié)束，至少會有一個話輪的最小后擴展出現(xiàn)，來完成結(jié)束序列的任務(wù)，或者出現(xiàn)更為復(fù)雜的非最小后擴展，進一步執(zhí)行與請求序列相關(guān)的其他社會行為。這些發(fā)現(xiàn)就是人們交際的常規(guī)，是交際秩序的一個例證。

參考文獻：

[1]Searle J. Indirect Speech Acts [M]∥ Peter Cole，Morgan. Jerry L. Syntax and Semantics Vol. 3.Now York:Academic Press,1975: 59-82.

[2]Brown P，Levinson S C. Politeness: Some Universals in Language Usage[M]. Cambridge: Cambridge University Press, 1987.

[3]Curl T S，Drew P. Contingency and action: a comparison of two forms of requesting [J]. Research on Language and Social Interaction, 2008,41(2): 129-153.

[4]Drew P，Couper-Kuhlen E.Requesting in Social Interaction[M].Amsterdam/Philadelphia: John Benjamins Publishing Company, 2014.

[5]Schegloff E A. Sequence Organization in Interaction: A Primer in Conversation Analysis[M]. Cambridge: Cambridge University Press, 2007.

[6]Sidnell J. Conversation Analysis: An Introduction [M].Oxford:Wiley-Blackwell, 2010.

[7]Jefferson G.Side Sequences[M]∥Sudnow D.Studies in Social Interaction. New York: Free Press, 1972: 294-338.

[8]Pomerantz A, Heritage J. Preference[M]∥Sidnell J,Stivers T.The Handbook of Conversation Analysis. NJ: Wiley-Blackwell Publishing, 2013: 210-228.

[9]Heritage J. A change-of-state token and aspects of its sequential placement[M]∥Atkinson M,Heritage J.Structures of Social Action: Studies in Conversation Analysis. Cambridge: Cambridge University Press, 1984: 299-345.

[10]于國棟.會話分析[M].上海:上海外語教育出版社,2008.

[11]Stivers T. Turn design[M]∥Sidnell J,Stivers T.The Handbook of Conversation Analysis. Oxford:Wiley-Blackwell, 2013: 191-209.

[12]Schegloff E A.Opening sequencing[M]∥Katz J,Aakhus M.Perpetual Contact: Mobile Communication, Private Talk, Public Performance. Cambridge: Cambridge University Press,2002:326-385.

[13]Goffman E. Interaction Order:American Sociological Association,1982 Presidential Address[J].American Sociological Review,1983,48(2):1-17.