基于微信的技工電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐探討

楊紫儀

在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的大背景下，技工學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)也面臨著諸多機(jī)遇和挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)教學(xué)方式已不能滿足其所面臨的教學(xué)需求。而微信這種即時(shí)通訊技術(shù)的出現(xiàn)為其改變以往僵化、枯燥、重理論而輕實(shí)踐的教學(xué)方式提供了轉(zhuǎn)機(jī)，利用微信所具備的即時(shí)、靈活和傳遞信息多等獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，技工學(xué)校在開展電子商務(wù)教學(xué)的過程中可以取得比過去更高的教學(xué)成就，其教學(xué)成績(jī)也會(huì)因此而得到大幅度的提升。

1 利用微信基礎(chǔ)功能開展教學(xué)演示

電子商務(wù)教學(xué)主要由理論講解和實(shí)際操作兩部分所組成，其涉及范圍包括網(wǎng)店美工、網(wǎng)上支付、商務(wù)物流、網(wǎng)店推廣和客戶服務(wù)等多個(gè)方面。以網(wǎng)上支付來說，就包括有微信支付、銀行卡付款、貨到付款以及如何保障客戶信息安全等多個(gè)方面的內(nèi)容知識(shí)，對(duì)教學(xué)方法的要求很高。此時(shí)，教師可以充分利用微信所具備的語(yǔ)音、文字和圖片功能將需要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)和要求發(fā)送給學(xué)生，在學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作時(shí)，教師可以利用微信視頻功能為學(xué)生提供遠(yuǎn)程指導(dǎo)，以此來提升技工學(xué)校學(xué)生電子商務(wù)課程的學(xué)習(xí)效率。

同時(shí)，為了保證課堂學(xué)習(xí)質(zhì)量，教師還可以利用微信的建群功能建立一個(gè)包含了全體學(xué)生和教師的微信群，以此來加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通交流，這能夠讓學(xué)生在實(shí)際操作中所遇到的問題和自身學(xué)習(xí)需求可以被教師及時(shí)得知。由此教師不但能夠在第一時(shí)間指導(dǎo)和幫助學(xué)生將所遇到的難題解決掉，還能很好地了解到學(xué)生想要學(xué)什么和應(yīng)該學(xué)什么，并以此為教學(xué)方向靈活地對(duì)陳舊的、不合時(shí)宜的教學(xué)內(nèi)容做出調(diào)整，從而促進(jìn)電子商務(wù)課程的整體教學(xué)質(zhì)量獲得穩(wěn)步提升。

例如，某技工學(xué)校在對(duì)電子商務(wù)課程中關(guān)于物流商品運(yùn)輸包裝這一知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)時(shí)，教師首先對(duì)不同商品如衣服、鞋、日用品等的具體包裝過程進(jìn)行了全程視頻錄制，并針對(duì)不同材質(zhì)商品在包裝過程中需要注意的流程和包裝材料進(jìn)行了圖片和文字補(bǔ)充。接著教師將以上制作的教學(xué)內(nèi)容通過建立的微信群組發(fā)送給了學(xué)生，使學(xué)生可以隨時(shí)打開微信進(jìn)行學(xué)習(xí)和記憶，充分掌握物流商品運(yùn)輸包裝過程中的需要注意的知識(shí)點(diǎn)。從而使課堂教學(xué)突破了以往的環(huán)境限制，為學(xué)生加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的記憶和對(duì)其實(shí)踐應(yīng)用能力的提升起到了很大幫助。

2 利用微信公眾號(hào)拓展學(xué)生知識(shí)面

在以往技工學(xué)校所開展的電子商務(wù)教學(xué)過程中，由于受到教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)任務(wù)和時(shí)間的限制，教師常常不能夠?qū)?dāng)前最先進(jìn)、最前沿的電子商務(wù)知識(shí)傳授給學(xué)生，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)到了太多過于理論且已落后于時(shí)代發(fā)展的知識(shí)點(diǎn)，最終造成其在實(shí)際電子商務(wù)操作中由于跟不上時(shí)代步伐而常常吃虧。電子商務(wù)本是由于信息技術(shù)的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的，但如果沒有更先進(jìn)的技術(shù)做支撐，學(xué)生將很難切身實(shí)地的感受到電子商務(wù)給生活所帶來的影響。

而微信公眾號(hào)的出現(xiàn)則可以很好地補(bǔ)以往教學(xué)中所出現(xiàn)的問題，例如：某技工學(xué)校教師不但隨時(shí)通過自己所關(guān)注的相關(guān)微信公眾號(hào)了解最新的電子商務(wù)知識(shí)，還申請(qǐng)建立了自己的微信公眾號(hào)，并要求每一位學(xué)生都進(jìn)行了關(guān)注。教師在微信后臺(tái)按課程進(jìn)度對(duì)學(xué)生進(jìn)行了分組，并將自己所看到的最新電子商務(wù)知識(shí)針對(duì)不同組學(xué)生的具體情況隨時(shí)進(jìn)行推送，同時(shí)還對(duì)公眾號(hào)添加了消息回復(fù)功能，使學(xué)生在獲取知識(shí)的同時(shí)可以隨時(shí)提出自己的問題和建議，從而很好的拓展了學(xué)生的知識(shí)面，極大的提升了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)效率。

3 利用微信朋友圈收獲評(píng)價(jià)與反饋

作為一種分享交流的工具，微信朋友圈可以幫助教師及時(shí)分享自身的教學(xué)心得和想法，這樣可以在得到鼓勵(lì)和支持的同時(shí)收獲學(xué)生、同事和朋友的建議和評(píng)價(jià)，以此來幫助教師及時(shí)對(duì)自身教學(xué)方式和方法作出調(diào)整，并找到其中的不足加以改正。同時(shí)，教師還要鼓勵(lì)學(xué)生經(jīng)常在微信朋友圈中分享自身在電子商務(wù)學(xué)習(xí)過程中的想法和感受，并要及時(shí)對(duì)其想法和感受給出鼓勵(lì)性和建議性的評(píng)價(jià)，以此來幫助學(xué)生改良學(xué)習(xí)方法，從而提升其學(xué)習(xí)效率。同時(shí)，教師還可以通過學(xué)生分享的內(nèi)容了解到學(xué)生心中對(duì)電子商務(wù)教學(xué)的真實(shí)想法，這樣能夠以此為基礎(chǔ)進(jìn)一步優(yōu)化自己的日常教學(xué)方式和方法。

例如：某技工學(xué)校教師在講解維護(hù)客戶信息安全這一知識(shí)點(diǎn)時(shí)，不但將自己的教學(xué)思路編輯成文字發(fā)送到朋友圈中進(jìn)行分享，還要求每一名學(xué)生將自己在學(xué)習(xí)該知識(shí)點(diǎn)時(shí)的想法和感受寫成文字分享出來，師生之間相互評(píng)論、點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)。這樣教師不但通過收到的評(píng)價(jià)和建議及高評(píng)論和高點(diǎn)贊的學(xué)生分享內(nèi)容知道了自身教育思路中所存在的缺點(diǎn)和問題，還通過此方法充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的思維和學(xué)習(xí)積極性，加強(qiáng)了師生之間和學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)交流、在師生之間和學(xué)生與學(xué)生之間形成了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境。

綜上所述，本文集中探討了微信在技工學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用情況，通過研究發(fā)現(xiàn)，將微信用于技工學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐中可以取得加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的印象、極大的提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)效率、在師生之間和學(xué)生與學(xué)生之間形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境從而促進(jìn)電子商務(wù)課程的整體教學(xué)質(zhì)量獲得穩(wěn)步提升的良好效果。希望本文的研究可以近一步推動(dòng)微信在我國(guó)技工學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)中得到應(yīng)用，為我國(guó)職業(yè)教育獲得更好、更廣闊的發(fā)展前景做出貢獻(xiàn)。

（作者單位：廣東省輕工業(yè)高級(jí)技工學(xué)校）