“工匠精神”視野下的高職圖書館員職業(yè)素養(yǎng)探析

于海波 蘇然然 陳月華

隨著高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)的明確，隨著中華民族“工匠精神”的回歸，高職院校圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)受到了廣泛關(guān)注。本文首先闡述了“工匠精神”給高職院校圖書館員的精神啟示，而后闡述了高職院校圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀，最后探討了造成高職院校圖書館員職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀的原因所在。

1 “工匠精神”的精神啟示

所謂“工匠精神”，對(duì)于我們高職院校圖書館員來(lái)說(shuō)，就是對(duì)圖情專業(yè)技能追求熟能生巧、對(duì)讀者服務(wù)追求完美無(wú)瑕、對(duì)讀者服務(wù)渠道和方法追求優(yōu)化創(chuàng)新的一種職業(yè)素養(yǎng)。

“工匠精神”中的專注理念，要求高職院校圖書館員愛(ài)專注于為讀者做好每一項(xiàng)服務(wù)，專注于熱愛(ài)每一個(gè)習(xí)慣懶惰、不愛(ài)讀書的高職學(xué)生；“工匠精神”中的專業(yè)理念，要求高職院校圖書館員在面對(duì)“手機(jī)黨”、“低頭族”、不喜閱讀、不愛(ài)看書的高職生們時(shí)，能調(diào)整角色定位和知識(shí)結(jié)構(gòu)，樹立專業(yè)理念，勇于開展閱讀實(shí)踐和拓展；“工匠精神”中的創(chuàng)新理念，要求圖書館員在面對(duì)學(xué)生讀者需求的不斷提高和轉(zhuǎn)變時(shí)，樹立創(chuàng)新理念，具有超前意識(shí)，使用新技術(shù)，研究新方法，探索新途徑，建立新機(jī)制，與時(shí)俱進(jìn)，開拓工作領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量；“工匠精神”中的以人為本理念，要求圖書館員了解高職生們的興趣愛(ài)好和需要，將不愛(ài)看書的高職學(xué)生引進(jìn)圖書館，在枯燥、寂靜的環(huán)境中帶給讀者知識(shí)與安寧，在平凡甚至不受高職學(xué)生喜愛(ài)的崗位上實(shí)現(xiàn)價(jià)值、獲得認(rèn)可。

2 高職院校圖書館員的職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀

2.1 高職院校圖書館員的學(xué)歷層次較低

高職院校圖書館員與專業(yè)教師相比，普遍學(xué)歷層次較低，大多集中在本、?？茖哟?。雖然有很多館員通過(guò)各種途徑獲得了在職碩士學(xué)位，甚至還有館員考取了在職研究生學(xué)歷，但因其課時(shí)安排少、教學(xué)內(nèi)容不系統(tǒng)，普遍含金量較低?？梢哉f(shuō)，以職稱評(píng)定為目的的在職教育并沒(méi)有顯著提高廣大高職院校圖書館員的文化素質(zhì)。不僅如此，有一少部分高職院校的圖書館員是通過(guò)其他渠道、個(gè)人關(guān)系才進(jìn)入圖書館工作的，因此學(xué)習(xí)意識(shí)較差，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，對(duì)知識(shí)的求知欲望不強(qiáng)，對(duì)新事物的接受能力也極為有限。

2.2 高職院校圖書館員專業(yè)技能較差、非專業(yè)化現(xiàn)象嚴(yán)重

根據(jù)知網(wǎng)關(guān)于部分地區(qū)、部分高職院校圖書館員現(xiàn)狀的調(diào)查分析以及對(duì)河北部分高職院校圖書館的實(shí)地走訪，不難發(fā)現(xiàn)，目前，我國(guó)高職院校圖書館普遍存在著圖書館員非專業(yè)化現(xiàn)象嚴(yán)重的問(wèn)題，很多圖書館員是從其他部門、行業(yè)調(diào)職過(guò)來(lái)的，本身所學(xué)專業(yè)與圖書館要求不對(duì)口，老弱病殘相對(duì)其他部門多許多，部分高職院校圖書館甚至成為了老教師們退休前的“養(yǎng)老院”。一方面是現(xiàn)代高職院校圖書館電子化、信息化的快速發(fā)展，另一方面是現(xiàn)代高職院校圖書館員人員不整、專業(yè)不對(duì)、干勁不足的現(xiàn)實(shí)。兩相對(duì)比，高職院校圖書館員專業(yè)技能較差、職業(yè)要求的技能更新、提高、培養(yǎng)較慢的問(wèn)題尤為突出。

2.3 高職院校圖書館員普遍缺乏職業(yè)認(rèn)同感

受高職院校圖書館員年齡、專業(yè)、職業(yè)晉升等多方面的影響，很多高職院校圖書館員對(duì)圖書館工作存在著一種懶散、不求上進(jìn)的惰性心態(tài)，沒(méi)有端正的工作態(tài)度，沒(méi)有高昂的工作熱情，甚至不能遵守圖書館基本的規(guī)章制度，對(duì)學(xué)生讀者服務(wù)缺乏熱情，對(duì)與工作相關(guān)的專業(yè)學(xué)習(xí)不感興趣，墨守陳規(guī)、不思求變。很多館員都抱著一種：高職大學(xué)生大都不愛(ài)學(xué)習(xí)、看書，進(jìn)入圖書館工作就算被打入了“冷宮”，那就“當(dāng)一天和尚，撞一天鐘”，守著自己的一點(diǎn)工作干到退休，不需要付出太多更不會(huì)得到太多。自我實(shí)現(xiàn)的難以滿足、客觀存在的種種困難……都導(dǎo)致了高職院校圖書館員相對(duì)于公共圖書館員和本科院校圖書館員更為嚴(yán)重的職業(yè)認(rèn)同感的不足。

3 導(dǎo)致高職院校圖書館員職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀的原因分析

3.1 政策層面

我國(guó)的圖書館業(yè)發(fā)展包括圖書館員的職業(yè)發(fā)展都還處于非“職業(yè)化”階段，在國(guó)家立法方面，圖書館業(yè)的發(fā)展還沒(méi)有國(guó)家和政府介入并公開承認(rèn)的職業(yè)準(zhǔn)入資質(zhì)、職業(yè)道德法案、職業(yè)立法等政策法規(guī)支持；在高校方面，除了2015年12月31日印發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館章程》，目前圖書館界還沒(méi)有出臺(tái)正式、統(tǒng)一的、面向高職院校圖書館的實(shí)施指南和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，高職院校圖書館還普遍處于各自為政、管理散漫、摸著石頭過(guò)河的階段。

3.2 學(xué)校層面

這兩年隨著國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的重視，高職教育終于迎來(lái)了蓬勃發(fā)展的春天，但在此之前的很長(zhǎng)一段時(shí)間，高職教育的發(fā)展都舉步維艱。那些年里，由于教育經(jīng)費(fèi)的有限，高職院校普遍重視課堂教學(xué)、顯性教育而忽略了高職大學(xué)生的隱性課堂、素質(zhì)教育，也由此忽略了對(duì)高職院校圖書館的建設(shè)維護(hù)，忽略了對(duì)高職院校圖書館員的能力培訓(xùn)和繼續(xù)教育，間接造成了高職院校圖書館及館員自身發(fā)展的滯后；另一方面，在職稱評(píng)定方面，圖書資料系列的職稱評(píng)定都是由文化廳審批，而對(duì)于由教育廳隸屬的高職院校來(lái)說(shuō)，高職院校圖書館員們的職稱評(píng)定存在“跨界”問(wèn)題，可以說(shuō)，職稱評(píng)定的跨屆問(wèn)題也在一定程度上影響了高職院校圖書館員職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的積極性。

3.3 個(gè)人層面

一方面，個(gè)人受教育程度的不足嚴(yán)重限制了高職院校圖書館員的自身發(fā)展，特別是在現(xiàn)代信息技術(shù)廣泛應(yīng)用于圖書館各項(xiàng)工作的今天，很多館員出現(xiàn)“不對(duì)路”、“學(xué)不會(huì)”、“跟不上”的問(wèn)題；另一方面，無(wú)人問(wèn)津、安逸清閑的職業(yè)環(huán)境，令很多圖書館員缺乏職業(yè)成就感，間接影響了其職業(yè)發(fā)展的積極性，在時(shí)間的積淀中進(jìn)而產(chǎn)生職業(yè)倦怠，從而造成主觀不努力的客觀現(xiàn)實(shí)。這也是造成當(dāng)前高職院校圖書館員職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀的主要原因。

（作者單位：河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館）