健康體檢路徑在體檢科優(yōu)質(zhì)護理服務中的應用價值分析

葉桂萍

【摘?要】??目的?：?研究健康體檢路徑在體檢科優(yōu)質(zhì)護理服務中的應用價值。方法?：?將326名健康體檢人員作為研究對象（2016年12月至2017年12月收治），根據(jù)體檢時間分為對照組（163例）、觀察組（163例），對照組應用傳統(tǒng)體檢模式，觀察組應用健康體檢路徑。結(jié)果?：?體檢后對比，觀察組的體檢效果優(yōu)于對照組，對醫(yī)護人員的評價度高于對照組，P<0.05。結(jié)論?：?對接受健康體檢人員實施健康體檢路徑，能增強醫(yī)護人員的綜合護理質(zhì)量，體檢效率大大提高。

【關(guān)鍵詞】

健康體檢路徑;體檢科;優(yōu)質(zhì)護理服務;臨床效果

近年來，由于我國經(jīng)濟發(fā)展勢頭迅猛，人們的保健意識越來越強，對醫(yī)護服務提出的要求也更高。健康體檢在臨床上屬于一種十分常見的機體檢查，需要利用醫(yī)學方法與手段，主要通過心電、放射、超聲等醫(yī)療設備來檢測自身體液、血液等情況是否正常[1]。通過健康體檢，人們可準確了解到自身健康狀況，對存在的健康隱患、疾病能做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療[2]。然而，目前應用的傳統(tǒng)體檢模式所需的體檢時間較長，健康體檢者對體檢服務的滿意度偏低，故應用新型優(yōu)質(zhì)的體檢模式勢在必行[3]。本研究意在評價分析健康體檢路徑在體檢科優(yōu)質(zhì)護理服務中的應用價值，對2016年12月至2017年12月在本院進行健康體檢的326名人員進行研究，以下是詳細闡述。

1?資料和方法

1.1?基線資料

研究對象：選擇2016年12月至2017年12月在本院接受健康體檢的326名人員。根據(jù)體檢時間依次排號，奇數(shù)是對照組，偶數(shù)是觀察組，各占163例。在對照組中，72例女性，91例男性;年齡22～66歲，平均（44.73±3.42）歲。在觀察組中，76例女性，87例男性;年齡21～67歲，平均（44.91±3.63）歲。兩組健康體檢人員在性別占比、年齡等信息均差別不大（P>0.05）。

1.2?方法

對照組：予以傳統(tǒng)體檢模式。

觀察組：予以健康體檢路徑。1）體檢前：醫(yī)護人員應根據(jù)研究對象的具體情況，制定針對性的體檢方案。為讓他們對健康體檢形成正確認知，需詳細介紹其意義與目的。為讓研究對象進行健康體檢更順利，醫(yī)護人員需提前告知體檢科室分布情況、體檢中心環(huán)境、具體流程。2）體檢中：研究對象不再自行進行單項體檢，而是由專門醫(yī)護人員指引，首先檢查項目是化學檢驗和超聲影像檢查，物理檢查、放射影像、特殊檢查可相互進行。醫(yī)護人員應根據(jù)體檢項目體檢做好準備工作，并給研究對象講解相關(guān)宣傳資料。為避免健康體檢時人流量過大而發(fā)生擁擠情況，醫(yī)護人員需及時做好分流工作，幫助他們合理體檢。3）體檢后：醫(yī)護人員應回收研究對象的體檢表，檢查他們是否完成所有體檢項目，防止漏檢。將體檢報告領(lǐng)取時間準確告知，若存在體檢異?，F(xiàn)象，應叮囑他們接受深入檢查。為保證檢出異常情況和臨床科室做到對接無縫化，醫(yī)護人員可通過電話隨訪告知健康體檢人員。

1.3?觀察指標

將兩組的體檢效果、對醫(yī)護人員的評價度進行組間對比。兩者（除受檢時間）均采取10分制評價形式[4]。

1.4?統(tǒng)計學處理

對本研究數(shù)據(jù)均實施統(tǒng)計處理，軟件選擇SPSS 20.0，326名人員的體檢效果、對醫(yī)護人員的評價度以（??±s?）形式表達，利用t檢驗，若P值小于0.05，則表明組間數(shù)據(jù)對比的差異有統(tǒng)計學意義。

2?結(jié)果

2.1?兩組健康體檢人員的體檢效果比較

觀察組的體檢可信度、受檢者滿意度、體檢效率評分均明顯高于對照組，受檢時間遠遠少于對照組，P<0.05。詳細結(jié)果見表1。

2.2?兩組健康體檢人員對醫(yī)護人員的評價度比較

將兩組健康體檢人員對醫(yī)護人員的評價度進行對比，觀察組較對照組均明顯更高，P<0.05。詳細結(jié)果見表2。

3?討論

據(jù)相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，近年來我國主動進行健康體檢的人數(shù)逐年增加，可看出人們的保健意識越來越強[5]。通過健康體檢，人們可以準確掌握自身健康狀況，并根據(jù)體檢結(jié)果能了解有無異常體征存在。若出現(xiàn)異常體征，需接受深入檢查，以確定是疾病高危因素，或是生理性變異，或是疾病診斷依據(jù)，從而能夠根據(jù)健康干預措施、定期復查、確診檢查等途徑以達到防治疾病的效果[6]。目前，在我國典型的體檢模式是當健康體檢人員領(lǐng)取體檢單后，醫(yī)護人員通知他們自行進行單項體檢，出現(xiàn)擁擠排隊的現(xiàn)象概率較高，人們受檢時間延長，因此優(yōu)化體檢流程尤其重要[7]。

為探討健康體檢路徑在體檢科優(yōu)質(zhì)護理服務中的應用價值，本文觀察組給予健康體檢路徑。健康體檢路徑是指對健康體檢人員進行健康體檢的各個環(huán)節(jié)中進行優(yōu)化，同時采取健康教育干預，以保證他們的需求能得到滿足。從研究結(jié)果可以看出體檢效果理想，可讓健康體檢人員體檢具有連續(xù)性，縮短受檢時間;同時對不同分工之間的相互協(xié)調(diào)作用進行強化，避免醫(yī)患關(guān)系緊張，收獲健康體檢人員較高的滿意率[8]。

據(jù)本次研究結(jié)果顯示：觀察組與對照組體檢后比較，前者的體檢效果顯著更好，對醫(yī)護人員的評價度更高，兩者相比差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）?？傊?，健康體檢人員應用健康體檢路徑，醫(yī)護人員的護理質(zhì)量顯著提高，對提高體檢?效率具有重要作用。

參考文獻

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