健康教育和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在基層醫(yī)院婦產(chǎn)科患者護(hù)理中的應(yīng)用

趙梅欣　劉汝華　孫吉平

【摘要】目的：提高基層醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理水平，提高患者對(duì)本院就醫(yī)環(huán)境的滿意度。探索健康教育和優(yōu)質(zhì)護(hù)理與婦產(chǎn)科患者滿意度之間的關(guān)系，梳理健康教育和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的具體措施和步驟。方法：選擇了2016年10月至2017年11月在本院入院治療的160例婦產(chǎn)科患者作為研究對(duì)象。按照隨機(jī)的方式，將這160例患者分為觀察組（80例）和對(duì)照組（80例）。對(duì)照組進(jìn)行常規(guī)的護(hù)理，觀察組除了進(jìn)行常規(guī)護(hù)理之外，還實(shí)施健康教育和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。根據(jù)護(hù)理后的兩組患者并發(fā)癥的控制情況，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的滿意度等進(jìn)行評(píng)價(jià)。采用SPSS 18.0軟件對(duì)相關(guān)的研究數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。結(jié)果：經(jīng)過(guò)一段時(shí)間護(hù)理，在并發(fā)癥控制方面，觀察組的跌倒率（2.5%）優(yōu)于對(duì)照組（12.5%）；對(duì)醫(yī)護(hù)人員的滿意度方面，觀察組的滿意度（100%）明顯高于對(duì)照組（90%）。結(jié)論：健康教育和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有助于基層?jì)D產(chǎn)科護(hù)理工作。

【關(guān)鍵詞】健康教育；優(yōu)質(zhì)護(hù)理；基層；婦產(chǎn)科

現(xiàn)在基層醫(yī)院的醫(yī)療條件相對(duì)三級(jí)甲等醫(yī)院要差一些。這種外界環(huán)境的影響使得一些患者對(duì)基層醫(yī)院的印象不是很好。很多患者寧愿在大醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)，也不愿意在基層醫(yī)院就醫(yī)。因此為了進(jìn)一步提高基層醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)理水平，提高患者對(duì)本院就醫(yī)環(huán)境的滿意度。探索健康教育和優(yōu)質(zhì)護(hù)理與婦產(chǎn)科患者滿意度之間的關(guān)系，梳理健康教育和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的具體措施和步驟，筆者對(duì)選擇本院婦產(chǎn)科就醫(yī)的患者160例進(jìn)行對(duì)比分析，具體情況如下。

1資料和方法

1.1一般資料

本研究選擇了2016年10月至2017年11月在本院入院治療的160例婦產(chǎn)科患者作為研究對(duì)象。年齡分布在21～51歲之間，平均年齡為41.5歲，其中子宮肌瘤患者81例，剖宮產(chǎn)患者72例，其他患者7例。文化程度分布，初中及以下的患者62例，高中患者73例，大專及以上的患者25例。按照隨機(jī)的方式，將這160例患者分為觀察組（80例）和對(duì)照組（80例）。觀察組和對(duì)照組之間在上述指標(biāo)上沒(méi)有明顯差異，不具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

1.2方法

對(duì)照組進(jìn)行常規(guī)的護(hù)理，醫(yī)療常識(shí)普及。即：日常護(hù)理、生命體征監(jiān)測(cè)。對(duì)患者進(jìn)行相關(guān)的婦科病理知識(shí)講解，進(jìn)一步了解患者飲食結(jié)構(gòu)，給他們提供必要的指導(dǎo)。同時(shí)對(duì)患者的問(wèn)題及時(shí)給予解答，從而有效降低他們的心理負(fù)擔(dān)。

觀察組除了進(jìn)行常規(guī)護(hù)理之外，還進(jìn)行了下列干預(yù)措施：1）入院的健康教育。入院患者中有一部分是老患者，他們對(duì)相關(guān)疾病有著一定的認(rèn)識(shí)，護(hù)理人員對(duì)他們的入院健康教育可以稍微簡(jiǎn)單一些，但是由于他們的病情控制不好，在飲食等方面還是存在一定的問(wèn)題，因此醫(yī)護(hù)人員還需要進(jìn)行必要的病情控制方面的入院教育。對(duì)于新患者，護(hù)理人員需要對(duì)他們的心理情況、飲食結(jié)構(gòu)、病情程度等方面進(jìn)行系統(tǒng)了解，給他們?cè)敿?xì)講解婦科疾病的相關(guān)知識(shí)，發(fā)放教育手冊(cè)等，讓他們對(duì)該病有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)和了解。2）進(jìn)行飲食健康教育。飲食結(jié)構(gòu)不合理也影響婦科疾病的康復(fù)，是我們可以有效控制病情的有效手段。醫(yī)護(hù)人員需要對(duì)患者進(jìn)行重點(diǎn)的飲食結(jié)構(gòu)方面的健康教育，從而有益于患者的病情快速康復(fù)。根據(jù)患者提供的飲食結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步設(shè)計(jì)出他們科學(xué)合理的飲食，多吃纖維食品，例如：水果、蔬菜等。少吃糖分高、鹽分高的食物，不斷鼓勵(lì)患者進(jìn)一步堅(jiān)持科學(xué)合理的飲食結(jié)構(gòu)，不斷降低他們對(duì)高糖、高鹽食物的依賴。3）藥物使用教育。對(duì)于一些婦科疾病來(lái)說(shuō)，需要服用藥物進(jìn)行有效控制。但是這種藥物服用需要遵從醫(yī)囑，指導(dǎo)患者正確使用藥物，認(rèn)識(shí)到一些藥物的副作用，從而有效提升藥物控制水平。4）心理護(hù)理。由于患者入院之后可能存在一定的心理負(fù)擔(dān)，認(rèn)為自己的病情比較嚴(yán)重，康復(fù)的難度較大。醫(yī)護(hù)人員需要針對(duì)患者的病情進(jìn)行有效的心理疏導(dǎo)，不斷降低患者的心理壓力，使得他們樂(lè)觀面對(duì)自己的病情。5）舒適和防感染護(hù)理。密切觀察手術(shù)患者的創(chuàng)面，進(jìn)行有效的防感染護(hù)理，同時(shí)針對(duì)病房進(jìn)行及時(shí)消毒、通風(fēng)，保持室內(nèi)溫度等，使得患者住院更加舒適。

1.3觀察指標(biāo)

本研究對(duì)護(hù)理后的兩者患者并發(fā)癥控制情況，對(duì)醫(yī)護(hù)人員的滿意度等進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)患者及其家屬護(hù)理滿意度進(jìn)行調(diào)查，將其分為滿意、一般、不滿意三個(gè)層次。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

本研究采用SPSS 18.0軟件對(duì)相關(guān)的研究數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，相關(guān)數(shù)據(jù)有顯著差異，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間護(hù)理，在并發(fā)癥控制方面，觀察組的跌倒率（2.5%）優(yōu)于對(duì)照組（12.5%）；對(duì)醫(yī)護(hù)人員的滿意度方面，觀察組的滿意度（100%）明顯高于對(duì)照組（90%）。

3討論

基層醫(yī)院的婦產(chǎn)科在護(hù)理方式和手段上有著一定的改進(jìn)空間?，F(xiàn)在的患者文化程度不斷提高，他們對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的需求也越來(lái)越高?；鶎俞t(yī)院婦產(chǎn)科是更多患者的就醫(yī)場(chǎng)所，我們需要不斷拓展醫(yī)護(hù)水平，實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的有效提升，使得患者在基層醫(yī)院就可以享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。健康教育可以實(shí)現(xiàn)患者對(duì)自己病情的有效理解和認(rèn)識(shí)，使得她們?cè)谥委熯^(guò)程中可以更好地與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行配合，有助于病情的快速好轉(zhuǎn)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的引入可以有效提升患者對(duì)基層醫(yī)院婦產(chǎn)科的滿意度，使得他們?cè)谠浩陂g出現(xiàn)并發(fā)癥的幾率大大降低。