推行績(jī)效管理在事業(yè)單位管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策

陳偉偉

我國(guó)的事業(yè)單位屬于公共服務(wù)部門，它們?cè)谏鐣?huì)中通常發(fā)揮著很重要的作用。隨著近幾年來(lái)事業(yè)單位人事的改革不斷深入，在技校管理方面確實(shí)取得了一些成績(jī)。那么績(jī)效管理究竟是什么呢？大致來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理就是指為了組織的目標(biāo)各級(jí)管理者和員工共同參與的計(jì)劃規(guī)定、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程，達(dá)到持續(xù)提高個(gè)人、部門和組織的績(jī)效就是績(jī)效管理的目的。但是由于各種不確定的因素，目前我國(guó)各個(gè)事業(yè)單位的績(jī)效管理制度中仍然存在著一些問(wèn)題，因此績(jī)效管理需要進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn)。

一、事業(yè)單位績(jī)效管理的現(xiàn)實(shí)意義

我國(guó)事業(yè)單位挑選員工服從公平公正的用人原則，事業(yè)單位很根據(jù)員工的實(shí)際工作能力和業(yè)績(jī)作為單位用人的基本參考。績(jī)效管理能夠充分的調(diào)動(dòng)員工對(duì)于工作的積極性，從而提高員工的工作效率，最終達(dá)到提高事業(yè)單位的公益服務(wù)水平的目的。績(jī)效管理能夠達(dá)到讓每個(gè)員工都能確切發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題的目的，并且能夠盡快的解決自身存在的問(wèn)題，這就給每個(gè)員工都提供了及時(shí)改善自身問(wèn)題的機(jī)會(huì)，從而增強(qiáng)了員工對(duì)待工作的自信心，切實(shí)提高了員工的工作效率。事業(yè)單位能夠更好的發(fā)展和進(jìn)步，績(jī)效管理有著不可忽視的作用，績(jī)效管理實(shí)則是是把績(jī)效期望落實(shí)到每個(gè)員工身上，員工則通過(guò)及時(shí)的發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題并改善自身問(wèn)題的過(guò)程，切實(shí)提高了自身價(jià)值，員工的整體價(jià)值得到了提高，事業(yè)單位也就實(shí)實(shí)在在的得到了進(jìn)步，并提高了自身信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量，從而贏得更好的社會(huì)形象。

二、目前事業(yè)單位績(jī)效管理中存在的問(wèn)題

（一）思想認(rèn)識(shí)不到位，觀念陳舊落后

在單位管理的工作中績(jī)效考核發(fā)揮著非常重要的作用，但是由于各種不穩(wěn)定因素，在事業(yè)單位中績(jī)效管理戰(zhàn)略并沒(méi)有受到相關(guān)人員的重視。主要表現(xiàn)就是不少工作人員對(duì)于老舊的工資分配觀念根深蒂固，而對(duì)于績(jī)效管理則不以為然甚至漠不關(guān)心。一些單位員工只注重自己工資的多少，他們認(rèn)為績(jī)效管理制度就是變相的漲工資，也因此這些員工對(duì)于績(jī)效考核的指標(biāo)和績(jī)效工資分配制度并不了解，也不夠重視。這就導(dǎo)致了在績(jī)效管理過(guò)程中員工的參與度特別低。更有甚者，少數(shù)的員工還存在著“吃大鍋飯”，“分配平均”的老舊思想，這就導(dǎo)致了績(jī)效管理慢慢走向了大家工資都一樣的平均主義，從而就與事業(yè)單位實(shí)施績(jī)效管理制度的初衷背道而馳。

（二）同一行政區(qū)域內(nèi)不同行業(yè)之間的績(jī)效工資不統(tǒng)一

由于幾次績(jī)效核定辦法、工資執(zhí)行時(shí)間不統(tǒng)一，導(dǎo)致了衛(wèi)生、教育等事業(yè)單位的工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。通常來(lái)說(shuō)，醫(yī)療衛(wèi)生單位規(guī)定的績(jī)效工資普遍會(huì)高于學(xué)校等其他事業(yè)單位的。不同行業(yè)之間的績(jī)效差距還是比較大的，這通過(guò)不同行業(yè)之間的相互比較就可以看出來(lái)，整體來(lái)看矛盾較多。

三、完善事業(yè)單位績(jī)效管理的措施和方法

（一）加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念

傳統(tǒng)觀念的根深蒂固讓績(jī)效管理制度無(wú)法真正的執(zhí)行，所以我們要讓單位領(lǐng)導(dǎo)和員工都充分的認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理制度的重要性，更應(yīng)該充分意識(shí)到績(jī)效考核對(duì)員工所能起到的激勵(lì)作用，這對(duì)于員工的工作和企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展都能起到積極且重要的作用。在單位平常的工作中要積極營(yíng)造一種良性的、公開(kāi)透明的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，強(qiáng)化員工之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，從而達(dá)到激發(fā)員工積極性和主動(dòng)性的目的。事業(yè)單位中只有樹(shù)立了良好的績(jī)效管理意識(shí)和營(yíng)造出良好的參與環(huán)境，這樣才有可能讓績(jī)效管理真正的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

（二）建立健全考核標(biāo)準(zhǔn)和體系

績(jī)效管理制度沒(méi)有科學(xué)完善的考核體系，考核標(biāo)準(zhǔn)目前來(lái)看還不夠規(guī)范。這種情況在公司剛剛成立時(shí)或者公司規(guī)模逐漸提高，員工數(shù)量多，崗位眾多時(shí)較為突出，因?yàn)橐茖W(xué)完善的績(jī)效考核如此眾多的崗位和員工確實(shí)存在很大難度。當(dāng)績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)包括了數(shù)量和質(zhì)量連個(gè)方面，績(jī)效考核本身就具有了客觀性和可比性。那么怎樣實(shí)施呢？首先，事業(yè)單位的考核內(nèi)容不應(yīng)該只包括日常工作，還應(yīng)該將員工的品德、素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度等等加入到考核標(biāo)準(zhǔn)中。要逐步對(duì)企業(yè)進(jìn)行改革，首先應(yīng)逐漸推行員工聘任制，明確的規(guī)定出每個(gè)崗位的職責(zé)，對(duì)目標(biāo)完成情況實(shí)行量化指標(biāo)。其次，就是要羅列出明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，努力把績(jī)效考核建立在客觀的基礎(chǔ)上，避免主觀色彩用事實(shí)說(shuō)話，避免員工之間惡性競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)。再其次，就是實(shí)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度，加強(qiáng)員工的動(dòng)作能力。

四、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)以上分析可知，績(jī)效管理對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展是非常重要的。但在實(shí)施過(guò)程中海迅在這許多問(wèn)題。為更好的開(kāi)展工作，實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位更好更快的發(fā)展，就需要優(yōu)勝略汰，當(dāng)然這應(yīng)該建立在客觀基礎(chǔ)上。而績(jī)效管理制度可以提高每個(gè)員工的自身素質(zhì)，工作能力，從而切實(shí)的提高了事業(yè)單位的整體服務(wù)水平，這樣才實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管理制度的真正價(jià)值。（作者單位為青島市總工會(huì)干部學(xué)校）