尊重需求 共享智慧

王艷云

我有幸隨北京市朝陽區(qū)幼兒園骨干教師研修團(tuán)赴英國，進(jìn)行了為期兩周的學(xué)習(xí)。期間，英國幼兒園教師在職教育讓我的思想受到了強(qiáng)烈的沖擊，也帶給我很多啟發(fā)和思考。

這些啟發(fā)和思考，是在質(zhì)疑、抗?fàn)?、接納、欣賞的過程中逐漸形成的。開學(xué)典禮上，劍橋大學(xué)的負(fù)責(zé)人便明確表示：本次培訓(xùn)，大家的滿意就是我們的目的，希望我們的培訓(xùn)能夠滿足大家的需求。然而，從第一天培訓(xùn)起，我和其他團(tuán)員就和主講老師發(fā)生了認(rèn)識上的沖突，進(jìn)而對老師產(chǎn)生了強(qiáng)烈的質(zhì)疑。

開始給我們上課的是一位棕色皮膚的女教師Katrina。Katrina自我介紹說，自己曾經(jīng)當(dāng)過很長時間的幼兒園老師，相信能把這次培訓(xùn)做好。然而，上課沒多久，我們就發(fā)現(xiàn)，Katrina什么都不教給我們，一直讓我們討論、分享，還自我解釋說：“培訓(xùn)即是智慧分享。凡是有工作經(jīng)歷的人，首先都是平等的，其次都有解決問題的能力，參加培訓(xùn)是彼此之間的一種分享、交流、共同提高，并不是培訓(xùn)者就一定比被培訓(xùn)者優(yōu)秀。教師培訓(xùn)，最好的辦法就是一起討論，分享大家的智慧，共同解決遇到的問題，讓每位老師覺得自己有價(jià)值。”

Katrina老師是這么說的，也是這么做的：第一天上午2個多小時的培訓(xùn)，討論、分享了兩次，每次討論都持續(xù)15分鐘左右，5個小組再挨個分享，老師的點(diǎn)評、提升加起來也就40分鐘。討論的主題也是“在中國，你們怎樣教孩子認(rèn)識數(shù)字”“你們在組織游戲的過程中遇到了哪些問題，怎么解決的”這類問題。對于渴望了解英國幼兒教育的朝陽區(qū)學(xué)前骨干教師而言，這些主題顯得過于零碎、不成體系，也不符合大家的工作需求，要知道，這些骨干教師大多數(shù)是從事保教管理、教科研和培訓(xùn)的老師，更希望了解英國幼兒教育的理念、課程設(shè)置、教學(xué)組織形式、教師培訓(xùn)等問題。于是，大家都開始著急起來，私下里小聲議論：“我們來英國，是想了解英國幼兒教育的，一天都在讓我們說中國怎么做的，這不是白來了嘛！”甚至有老師說：“一直都在從我們這兒挖東西，了解我們，這太不公平了！”“下次再討論，我們分享的時候都說短點(diǎn)兒，多留些時間讓培訓(xùn)老師介紹英國的教育！”

基于上午的質(zhì)疑與不滿，下午的培訓(xùn)課上，老師們開始“反抗”：當(dāng)Katrina讓大家討論、分享時，在分享完自己的“智慧”后，發(fā)言的老師會向Katrina提出自己的問題，如，“我們的想法分享完畢。我們也希望了解英國的幼兒教育，請問，你們是怎么培訓(xùn)老師的？你們怎樣在游戲中給孩子以支持？”有的老師干脆說：“我們組的意見和前面幾組的一致，不再贅述?！边@時候，Katrina不緊不慢地重申了自己的理念：“課堂上，每位老師都是平等的，都有發(fā)言的機(jī)會，也都有解決問題的能力，即使意見一致，也要把自己的想法表達(dá)出來。關(guān)于英國幼兒教育，我會在后邊向大家介紹?！睙o奈之下，每個組的老師只能先放下態(tài)度，繼續(xù)討論、分享。

課間，團(tuán)長把團(tuán)員們的崗位特點(diǎn)和培訓(xùn)需求向劍橋大學(xué)的負(fù)責(zé)人做了介紹。于是，從第一天起，每天課程結(jié)束時多了一個環(huán)節(jié)：每個小組用寫紙條的方式提出培訓(xùn)建議和需求，由學(xué)習(xí)委員整理后，向校方和培訓(xùn)教師反饋。每次溝通，培訓(xùn)教師和校方都認(rèn)真傾聽，并且當(dāng)場向我們說明，哪些內(nèi)容明天就能調(diào)整，哪些需要再往后延，誠懇的態(tài)度令我們感動。

培訓(xùn)第二天，剛上課，我們就發(fā)現(xiàn)，Katrina老師的課已經(jīng)做了調(diào)整：培訓(xùn)形式依舊是以討論、分享為主，但培訓(xùn)的視角已經(jīng)由如何帶班轉(zhuǎn)向如何做幼兒園管理和教師培訓(xùn)。一上課Katrina就宣布，今天上午要探討的主題是：新教師迎合孩子需要時遇到的困難以及我們?nèi)绾螏椭陆處熃鉀Q這些問題。接著，Katrina把討論主題分解成三個小問題，并且把我們分成三個小組，分別領(lǐng)取一個任務(wù)進(jìn)行討論：作為新教師，在迎合孩子需要時，會遇到什么困難；面對這些困難，新教師會出現(xiàn)什么問題；針對這些問題，我們要給新教師什么建議。10分鐘的討論后，三個組分別給出了自己的回答：“新教師往往不清楚幼兒的年齡特點(diǎn)及發(fā)展需要”“新教師不善于觀察、理解孩子的需要，往往不顧孩子的興趣和需要，只想著自己的計(jì)劃是否落實(shí)”“當(dāng)幼兒真正有需要時，新教師往往不知道如何解決”……培訓(xùn)中，“要帶領(lǐng)教師去觀察幼兒的不同需要，幫助教師解讀幼兒的需要”“要引導(dǎo)新教師根據(jù)孩子的需要，探索迎合孩子需要的具體方法”……

聽完大家的闡述，Katrina在PPT上寫下了如下語句：“當(dāng)新教師面對早上哭著來園的幼兒時；當(dāng)新教師面對幼兒之間的打鬧時；當(dāng)新教師面對情緒低落的幼兒時”，接著，她給出了應(yīng)對每一種情況的具體方法、新教師面對這些情況容易出現(xiàn)的問題以及培訓(xùn)者應(yīng)該給新教師的提示。聽了Katrina擺出的具體問題和解決方法，我不由得暗暗佩服：與我們列舉的問題和答案相比，Katrina總結(jié)的這些項(xiàng)目和措施太具體了，一名沒有經(jīng)驗(yàn)的新教師，在工作中需要的不正是這些具體情況和應(yīng)對方法嗎？尊重孩子、了解孩子的需要、蹲下來和孩子講話，這些我們常教給新教師的方法，還是太空、太大、太籠統(tǒng)，不能解決老師的具體問題。贊嘆之余再追問：Katrina老師為什么能把問題提得這么具體？我想應(yīng)該源于換位思考——站在受訓(xùn)者的角度去看問題，這是培訓(xùn)者能夠把培訓(xùn)做出效果的必要條件。

從第二天起，我們的培訓(xùn)課堂變得和諧而愉快，如何安排幼兒園課程、如何進(jìn)行新教師培訓(xùn)、如何引導(dǎo)教師觀察與解讀幼兒等培訓(xùn)內(nèi)容，更加貼近骨干教師的需求，而且大家也認(rèn)可了這種以討論、分享為主的“智慧分享式”培訓(xùn)。私下里交流心得，很多老師都說：“多虧英國老師用的是討論、分享的方式，不然，對于因時差問題一直頭腦發(fā)暈的我們而言，如果一直讓我們靜坐傾聽，還不得一個個都睡著”“Katrina老師說得沒錯，只要是有工作經(jīng)驗(yàn)的人，都有解決問題的能力，集中大家的智慧，就能找到更多更好的解決辦法，回去做培訓(xùn)，我們也要尊重老師的已有經(jīng)驗(yàn)，多讓老師們‘智慧分享”。

除了組織被培訓(xùn)者分享智慧，英國的培訓(xùn)教師也把自己作為一名經(jīng)驗(yàn)分享者，注重身體力行，向受訓(xùn)者直接展示教學(xué)技能。5天培訓(xùn)中，經(jīng)歷了3位培訓(xùn)教師，每位培訓(xùn)教師都根據(jù)自己的培訓(xùn)專題，給我們以直接示范。最后一天的培訓(xùn)中，有一位老師帶我們討論的是如何讓孩子們喜歡游戲、如何通過游戲讓孩子們獲得發(fā)展。她用一張圖片帶我們玩了7種游戲，涉及語言、健康、社會、科學(xué)、藝術(shù)5個領(lǐng)域的教育內(nèi)容。玩的過程中，培訓(xùn)教師扮演幼兒園教師，我們則扮演幼兒，老師帶幼兒做游戲，體驗(yàn)每一種玩法，還在培訓(xùn)過程中根據(jù)具體情境，示范其他教育理念和方法。例如，當(dāng)“孩子”和老師說話時，老師立刻跪下來傾聽，讓自己的視線和孩子保持一致；當(dāng)“孩子”因?yàn)閾尨鸲`反游戲規(guī)則時，老師對其進(jìn)行懲罰，停玩一次；當(dāng)“孩子”面對問題不認(rèn)真思考，依靠場外“觀眾”的提示回答老師的提問時，對其進(jìn)行懲罰，淘汰出局。20分鐘的活動，不僅示范了如何設(shè)計(jì)和組織游戲，而且示范了如何表現(xiàn)出對孩子的尊重、如何在活動中滲透規(guī)則教育。至此，我們已經(jīng)完全適應(yīng)了英國的培訓(xùn)方式，并且領(lǐng)會了“培訓(xùn)即是智慧分享”這句話的含義和魅力。

在后邊的入園考察中我們還了解到，英國非常重視幼兒園教師教育，有嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度。入職前，不僅要學(xué)習(xí)相關(guān)理論和基礎(chǔ)知識，而且要完成規(guī)定時間的見習(xí)和實(shí)習(xí)，從到幼兒園觀察到承擔(dān)部分工作，再到獨(dú)立承擔(dān)工作，前后持續(xù)數(shù)周，以保證能勝任幼兒園教師工作。英國政府還出臺了一系列相關(guān)法令，支持教師在職進(jìn)修。在職進(jìn)修以解決教師的實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)，內(nèi)容選擇性強(qiáng)，注重實(shí)踐。培訓(xùn)形式則以校本為主（注：英國幼兒班一般都附設(shè)在小學(xué)）。當(dāng)教師有進(jìn)修需求時，便與大學(xué)培訓(xùn)部聯(lián)系，明確提出課程需求，雙方共同商議，確定詳細(xì)的培訓(xùn)方案。這樣做是為了保證培訓(xùn)更貼近學(xué)校的實(shí)際，更有針對性，更能取得預(yù)期效果。

兩周的學(xué)習(xí)，我們對英國培訓(xùn)的態(tài)度經(jīng)歷了一個從質(zhì)疑、抗?fàn)?，到接納、欣賞的過程。期間，有失望、有無奈，甚至還曾有一點(diǎn)點(diǎn)氣憤，但最后，我們?yōu)榕嘤?xùn)內(nèi)容的實(shí)用、培訓(xùn)形式的多樣而折服，也為組織方誠懇的態(tài)度所感動。

“培訓(xùn)就是要幫助教師解決實(shí)際問題”“培訓(xùn)即是智慧分享”，這些語句本身就充滿了智慧與哲理，值得培訓(xùn)人細(xì)細(xì)品味、反復(fù)掂量。