高夢博
摘 要:中國經(jīng)濟處在轉(zhuǎn)型階段,身處市場中的企業(yè)同樣也面臨著改革。無論是大中小企業(yè)都會在轉(zhuǎn)型改革中遇到問題,想要成功轉(zhuǎn)型,重要的在于創(chuàng)新。本文通過進行案例解析,簡單分析中小型企業(yè)在經(jīng)濟新常態(tài)下的創(chuàng)新之路,并對其發(fā)展提供相關(guān)建議。
關(guān)鍵詞:新常態(tài);中小型企業(yè);企業(yè)創(chuàng)新
一、創(chuàng)新:經(jīng)濟新常態(tài)的要求
經(jīng)歷了一段時期的經(jīng)濟高速發(fā)展,我國經(jīng)濟正進入一個新的階段,即經(jīng)濟新常態(tài)。這個階段的主要特征為:其一,速度,從高速增長轉(zhuǎn)為中高速增長。其二,結(jié)構(gòu),經(jīng)濟結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級,摒棄粗放型發(fā)展。其三,動力,從要素驅(qū)動、投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)發(fā)展及創(chuàng)新驅(qū)動。
在這樣的形勢下,企業(yè)也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。在行業(yè)內(nèi),大洗牌、大逆轉(zhuǎn)屢次出現(xiàn)。許多管理不善、經(jīng)營懈怠、創(chuàng)新力不足的企業(yè)紛紛倒閉,退出市場競爭。但同時,也有許多企業(yè)如雨后春筍般地誕生。很多企業(yè)積極應(yīng)對新常態(tài)的挑戰(zhàn),針對企業(yè)內(nèi)部的管理、生產(chǎn)、供給、員工等進行了一系列的改革和創(chuàng)新,以提高自身的競爭力和優(yōu)勢。那么,在經(jīng)濟新常態(tài)下,企業(yè)都需要進行哪些改進和提升呢?
1.調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略和市場定位
戰(zhàn)略和定位是一個企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵,是它在市場競爭中生存的根基。由于國家對經(jīng)濟發(fā)展的評估和預(yù)計發(fā)生變化,經(jīng)濟政策隨之調(diào)整,企業(yè)必須緊緊跟隨政策指引,根據(jù)新的政策和文件進行相應(yīng)的重制戰(zhàn)略。同樣,確定新的發(fā)展方向的同時就要對原有的定位進行相應(yīng)的變化,如縮小或擴大市場等。
2.更新企業(yè)文化和觀念
企業(yè)文化和企業(yè)秉持的觀念對企業(yè)發(fā)展有著無形卻深刻的影響。經(jīng)濟發(fā)展進入新的階段,不光是國家的發(fā)展觀念需要改變,企業(yè)更是如此。如今,我國倡導(dǎo)環(huán)保、新型工業(yè)化道路,那么作為企業(yè)就應(yīng)該轉(zhuǎn)變陳舊觀念。
3.更新技術(shù),技術(shù)創(chuàng)新
進入經(jīng)濟新常態(tài)后,經(jīng)濟發(fā)展速度減緩,這在某一方面也意味著市場愈發(fā)接近飽和,競爭也愈發(fā)激烈和殘酷。加之國家倡導(dǎo)保護環(huán)境,增加了對重度污染企業(yè)的懲罰力度。這都要求企業(yè)必須進行技術(shù)的更新?lián)Q代,甚至是自己進行技術(shù)創(chuàng)新,以在長期發(fā)展中降低成本,增強競爭力。
4.人力資源管理方面的調(diào)整和創(chuàng)新
如今市場上稀缺資源是人才,企業(yè)應(yīng)當(dāng)越來越重視人才的作用。一是要在招聘過程中注重尋找和選拔企業(yè)需要的人才,二是完善企業(yè)內(nèi)部人力資源流動機制,使基層員工有向中高層流動的機會和可能。在許多企業(yè)當(dāng)中,后者比前者更為重要。盡可能地發(fā)揮每一個員工的能動性,實現(xiàn)他們的價值,這樣不僅可以讓企業(yè)減少工資開支,更可以讓企業(yè)內(nèi)部充滿活力和生機。
5.建立和完善創(chuàng)新機制
在這幾點中,筆者認(rèn)為最為重要的就是創(chuàng)新機制的建立和完善。創(chuàng)新機制包括創(chuàng)新激勵機制和管理創(chuàng)新機制。前者是鼓勵、獎勵企業(yè)內(nèi)創(chuàng)新行為的機制,后者是如何更好地實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)新成果應(yīng)用于實踐的機制。兩者相輔相成,共同推動企業(yè)整體的創(chuàng)新和發(fā)展。
現(xiàn)如今的中國,不只需要大批量的產(chǎn)品,更需要高質(zhì)量的產(chǎn)品;不只需要同一種商品,更需要具有個性化的商品。國家調(diào)整經(jīng)濟發(fā)展方式,消費者對新事物的追求,都表明創(chuàng)新是新常態(tài)下的一個熱點話題,也是一個重要的發(fā)展方向。
二、中小型企業(yè)的困境
在我國眾多企業(yè)當(dāng)中,面臨壓力轉(zhuǎn)大的既有那些大型企業(yè)或是傳統(tǒng)的國有企業(yè),也有分布廣、數(shù)量多但缺乏資金、技術(shù)相對落后的中小型企業(yè)。在進行整改或是創(chuàng)新過程中,大型企業(yè)擁有資源、技術(shù)、資金和人才方面的優(yōu)勢。雖然大型企業(yè)是“船大難調(diào)頭”,但是它們本身實力強、市場占有率高、資金補充較容易,不會輕易被市場所淘汰。而小型企業(yè)卻不然,在整個過程中,中小型企業(yè)面臨以下困境。
1.資金少,來源單一
中小型企業(yè)的資金來源多為開創(chuàng)者自籌,小部分為銀行貸款。很多中小型企業(yè)難以依靠其他方式籌集資金,加之銀行一般不愿為中小型企業(yè)貸款,貸款額度較小,所以中小型企業(yè)的資金一般較少,融資途徑較為單一。這對中小型企業(yè)開拓業(yè)務(wù)、調(diào)整內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)、引進人才造成了阻礙,使得很多中小企業(yè)難以跟上經(jīng)濟發(fā)展的變化,最終被市場淘汰。
2.管理者知識和能力不足,內(nèi)部管理制度不完善
由于很多中小型企業(yè)是從私營企業(yè)發(fā)展來的,所以內(nèi)部管理者多為創(chuàng)辦者或是創(chuàng)辦者的家人。這就使得企業(yè)內(nèi)部專業(yè)管理人才相對缺乏,內(nèi)部管理的專業(yè)性不強。在面臨經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型之時,企業(yè)的高層管理者很可能難以察覺機遇。并且,由于多為親友,使得企業(yè)內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜,制度落實較為困難,從而對企業(yè)內(nèi)部改革造成較大的阻礙。
3.對人才的吸引力不夠
中小型企業(yè)因為規(guī)模小、資金少,與大型企業(yè)相比給予人才的待遇相對要差一點。同樣,由于企業(yè)規(guī)模小,倒閉的風(fēng)險相比大企業(yè)來說更大。這就使得中小型企業(yè)對人才吸引力大打折扣。
4.創(chuàng)新意識與能力不足
無論是科技體制、財稅政策還是針對中小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的服務(wù)支持體系都還不夠完善,無法從外部激發(fā)和保障其進行創(chuàng)新。并且,企業(yè)內(nèi)部缺乏相應(yīng)人才,諸多中小型企業(yè)也無法負(fù)擔(dān)研發(fā)費用,進而導(dǎo)致管理者不愿花費更多的時間關(guān)注創(chuàng)新這一領(lǐng)域。
三、新常態(tài)下促進中小型企業(yè)創(chuàng)新的建議
即使中小型企業(yè)面臨如此多而大的困境,然而進行創(chuàng)新是一門藝術(shù),如何下筆,如何操刀,都在于管理者的能力高低和他們的眼光長短。在這里,我們以比奇公司的“勞動生產(chǎn)率會議”制度來探討企業(yè)創(chuàng)新問題。
美國比奇公司認(rèn)為合理化建議是技術(shù)創(chuàng)新的先導(dǎo),應(yīng)當(dāng)通過獎勵合理化建議激活員工的創(chuàng)新思維。為此,公司自20世紀(jì)80年代中期以來就實行了“勞動生產(chǎn)率會議”制度,明確規(guī)定“勞動生產(chǎn)率會議”是本企業(yè)審批合理化建議的專門機構(gòu)。出席“勞動生產(chǎn)率會議”的代表負(fù)責(zé)承接員工的合理化建議。凡員工的合理化建議初審合格即可得到一筆初審合格獎金,如復(fù)審?fù)ㄟ^還要按建議產(chǎn)生的效果和效益情況給員工頒發(fā)獎金。
通過以上案例,我們可以得出幾點中小型企業(yè)創(chuàng)新的經(jīng)驗。在此,筆者僅從企業(yè)自身的角度,來談?wù)勚行⌒推髽I(yè)在新常態(tài)下的創(chuàng)新。
1.提高企業(yè)對創(chuàng)新的認(rèn)識,增強創(chuàng)新意識
想要提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,最重要的是先提高它們的創(chuàng)新意識,這既是對企業(yè)管理者的要求,也是對企業(yè)基層員工的要求。首先,管理者應(yīng)當(dāng)保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣,提高自身的能力和水平,積極學(xué)習(xí)新的管理知識,了解國內(nèi)外最新且有效的管理方法,主動提高自己的創(chuàng)新意識。從企業(yè)基層員工來說,一是企業(yè)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造具有創(chuàng)新活力的企業(yè)文化,潛移默化影響企業(yè)的員工。二是增強對創(chuàng)新方面的宣傳和獎勵,激發(fā)員工的創(chuàng)新精神。
2.建立健全企業(yè)創(chuàng)新激勵制度
除了創(chuàng)立創(chuàng)新文化增強意識,還需要有制度的保障。中小型企業(yè)由于各種原因,無法像大型企業(yè)那樣通過較高的獎勵來激勵員工進行創(chuàng)新。中小型企業(yè)的管理者可以學(xué)習(xí)華為公司的創(chuàng)新入股、創(chuàng)新入資,或海爾公司的以創(chuàng)新者名字命名技術(shù)等方法,以較小的資金達到鼓勵創(chuàng)新的效果。
3.進行全面創(chuàng)新管理
(1)在管理方面,最重要的是組成一支擁有較高能力和水平的管理團隊。有資料表明,在中小型企業(yè)當(dāng)中,高管團隊的異質(zhì)性與企業(yè)創(chuàng)新之間呈現(xiàn)顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系,表明團隊成員經(jīng)歷多樣化程度越高,企業(yè)創(chuàng)新水平則越低。因此,在招聘和組建高管團隊的時候,應(yīng)盡量避免出現(xiàn)成員異質(zhì)性過大的現(xiàn)象。同時,管理本身也需要創(chuàng)新,這不僅需要依靠管理者的知識和能力,也需要聽取企業(yè)內(nèi)部員工的意見建議。
(2)在營銷方面,中小型企業(yè)需要創(chuàng)新營銷方式,從跟風(fēng)模仿到自己創(chuàng)造。其中應(yīng)當(dāng)包括營銷理念的創(chuàng)新、營銷手段的創(chuàng)新和營銷戰(zhàn)術(shù)的創(chuàng)新。采用知識營銷、綠色營銷的營銷理念,提升企業(yè)形象。創(chuàng)新供應(yīng)商和顧客的管理模式,與競爭對手合作且競爭。在營銷過程中減少對低價優(yōu)勢的依賴,注重品牌效應(yīng)。通過個性化生產(chǎn),增加定制業(yè)務(wù),創(chuàng)新促銷方式。
(3)在戰(zhàn)略方面,中小型企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注國家重點關(guān)注項目和行業(yè),積極向朝陽產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展。制造業(yè)向新型工業(yè)化方向發(fā)展,依據(jù)我國經(jīng)濟發(fā)展趨勢確立經(jīng)營戰(zhàn)略。服務(wù)行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和水平,創(chuàng)新服務(wù)項目和形式。
我國不斷提出新理念,積極引導(dǎo)經(jīng)濟向著以質(zhì)量換增長的方向發(fā)展。企業(yè)在這樣一個轉(zhuǎn)型時期,機遇與困難并存。無論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)都應(yīng)當(dāng)積極適應(yīng)經(jīng)濟新常態(tài),作為實力較弱的中小型企業(yè),面臨的困境自然更大。然而,以創(chuàng)新為企業(yè)的驅(qū)動力,從多方面著手實現(xiàn)創(chuàng)新,無疑是中小型企業(yè)渡過困境、逐步發(fā)展的良方。中小型企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新,不僅需要管理者的努力,更需要調(diào)動起整個企業(yè)的創(chuàng)新活力,全員齊上陣,共同促進企業(yè)發(fā)展。
參考文獻
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