戴萍
[摘 要] 德魯克提出目標(biāo)管理四步驟:制定目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)、信息反饋處理、檢查實(shí)施結(jié)果及獎(jiǎng)懲。試圖將目標(biāo)管理四步驟運(yùn)用到大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)管理中,與德魯克的目標(biāo)管理不同的是,大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)管理的主體都是學(xué)生自己,學(xué)生需要成為監(jiān)控、實(shí)施的雙主體。
[關(guān) 鍵 詞] 大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃;目標(biāo)管理;應(yīng)用
[中圖分類號] G717 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603(2018)23-0035-01
一、目標(biāo)管理
1954年管理學(xué)專家彼得·德魯克在他的著作《管理實(shí)踐》一書中提出了“目標(biāo)管理”(Management by Objectives,MBO)這一概念。之后,他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的概念。彼得·德魯克認(rèn)為,工作與目標(biāo)的關(guān)系,并不是有了工作才有目標(biāo),而是相反,有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作,他認(rèn)為目標(biāo)管理主要包括四個(gè)步驟:制定目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)、信息反饋處理、檢查實(shí)施結(jié)果及獎(jiǎng)懲。目標(biāo)管理的理論被廣泛運(yùn)用到現(xiàn)代企業(yè)管理中,它強(qiáng)調(diào)上下級之間的雙向互動,充分體現(xiàn)了現(xiàn)代管理學(xué)的哲學(xué)思想。
二、大學(xué)生職業(yè)生涯的目標(biāo)現(xiàn)狀
大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃主要包括四部分:探索自我、探索環(huán)境、確定職業(yè)目標(biāo)、具體規(guī)劃?,F(xiàn)如今,我國比較重視大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃,各高校提倡學(xué)生及早做好職業(yè)生涯規(guī)劃,在課堂教學(xué)中開設(shè)了各種與大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)的課程,且國家和各省市每年組織大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃競賽。但是大學(xué)生目標(biāo)缺失的情況很常見,他們經(jīng)常使用的口頭禪如“迷?!币苍谝欢▽用嫔戏从沉怂麄兊哪繕?biāo)缺失或者不知如何選擇的狀態(tài)。
三、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中的目標(biāo)管理
目標(biāo)管理理論認(rèn)為企業(yè)的使命和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo),如果一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo),這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。管理者需要借助目標(biāo)對下級進(jìn)行管理,當(dāng)管理者確定了組織目標(biāo)后,需對組織目標(biāo)進(jìn)行分解,分解成各部門以及各個(gè)人的分目標(biāo),管理者根據(jù)分目標(biāo)的實(shí)施完成情況對下級進(jìn)行考核、評價(jià)和獎(jiǎng)懲。以下我們試圖從德魯克的目標(biāo)管理四步驟的角度來分析大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃中的目標(biāo)管理。
(一)制定目標(biāo)
職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)確定不是立刻形成的,如畢業(yè)后成為一名出色的銷售人員等,職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)建立在你對自己和職業(yè)的認(rèn)知的基礎(chǔ)上,當(dāng)個(gè)體完成了對自我的探索,對職業(yè)的探索,確定了適合自己的職業(yè)目標(biāo),這僅僅是職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)中的一部分。職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)不應(yīng)該僅僅包括一兩個(gè)職業(yè),還需要將目標(biāo)進(jìn)行分解,將長遠(yuǎn)目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)橹衅谀繕?biāo)和短期目標(biāo)。沒有階段目標(biāo),而只有長遠(yuǎn)的職業(yè)目標(biāo),無法起到動力性的影響,因此,在職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)制定中也提出了短期目標(biāo)、中期目標(biāo)的制定,而不是僅僅靠職業(yè)目標(biāo)來引導(dǎo)大學(xué)期間的行為。
因此,職業(yè)生涯規(guī)劃中的目標(biāo)應(yīng)該是一個(gè)目標(biāo)體系。這一目標(biāo)體系并不是意味著個(gè)體到了大學(xué)三年級的時(shí)候,在發(fā)現(xiàn)自我特點(diǎn),拓展職業(yè)視野后確定興趣職業(yè),制定目標(biāo)體系,而是在大一入學(xué)后便著手制定。目標(biāo)是體現(xiàn)在過程中,指導(dǎo)個(gè)體過程性的行為,引導(dǎo)個(gè)體當(dāng)前當(dāng)刻的行為。因此,對大學(xué)一年級的學(xué)生而言,目標(biāo)是探索自我,可以通過大學(xué)第一年的各類通識教育課程去發(fā)現(xiàn)自己的興趣點(diǎn),去探索自己的性格,多途徑地了解自己的能力傾向。大學(xué)二年級,在個(gè)體對自己有了更多的了解的基礎(chǔ)上,對自己感興趣、有優(yōu)勢的職業(yè)進(jìn)行環(huán)境的探索。大學(xué)第三年,在前兩年對自己的探索和對環(huán)境的探索的基礎(chǔ)上,運(yùn)用一定的技術(shù)方法來確定自己的目標(biāo)職業(yè)。大學(xué)四年級結(jié)合自己的實(shí)習(xí),來實(shí)踐自己的職業(yè)目標(biāo),檢驗(yàn)可行性。在確定了每個(gè)年級的目標(biāo)時(shí),這個(gè)目標(biāo)是學(xué)年目標(biāo),還需要更具體,甚至具體到月目標(biāo)、周目標(biāo)、日目標(biāo),這樣可以激發(fā)個(gè)體的更多的執(zhí)行力。
(二)實(shí)施目標(biāo)
在這一步,按照具體到月目標(biāo)、周目標(biāo)、日目標(biāo)的目標(biāo)體系開展行為。在實(shí)施目標(biāo)過程中,可以對自己的行為進(jìn)行監(jiān)控,目標(biāo)既有明確性又有靈活性。根據(jù)自己對行為的監(jiān)控,更多了解到自己的特性,適當(dāng)調(diào)整行為以適合個(gè)體的獨(dú)特性。
(三)信息反饋處理、檢查實(shí)施結(jié)果
在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)管理中的信息反饋處理體現(xiàn)在目標(biāo)實(shí)施情況的及時(shí)反饋和調(diào)整。在執(zhí)行目標(biāo)體系的同時(shí),個(gè)體對自己的行為、目標(biāo)也同時(shí)進(jìn)行監(jiān)控:每天是否完成目標(biāo),完成目標(biāo)的困難等級,在完成目標(biāo)時(shí)自己的主觀情緒體驗(yàn)等。根據(jù)目標(biāo)體系監(jiān)控記錄,來調(diào)整行為。目標(biāo)體系的監(jiān)控記錄對個(gè)體而言,便是一種信息反饋,是對自己實(shí)施目標(biāo)體系結(jié)果的檢查。個(gè)體根據(jù)自己的實(shí)際情況對反饋的信息進(jìn)行即時(shí)處理,以便使自己更有自主性地完成目標(biāo)體系中的各級目標(biāo)。
(四)獎(jiǎng)懲
這一步更有行為主義心理學(xué)的意味,在行為主義心理學(xué)中,獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰對一個(gè)人的行為的塑造起著決定性的作用。當(dāng)個(gè)體完成預(yù)期行為時(shí),給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),可以增強(qiáng)個(gè)體再次從事該行為的動機(jī);當(dāng)個(gè)體未按預(yù)期完成行為時(shí),給予一定的懲罰,可以使個(gè)體回避不符合預(yù)期的行為,增強(qiáng)符合預(yù)期的行為。因此,在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)管理中,當(dāng)個(gè)體按照目標(biāo)體系完成各階段的目標(biāo)時(shí),給自己一定的獎(jiǎng)勵(lì),可以是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),也可以是精神獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)個(gè)體沒有完成既定的目標(biāo)時(shí),則給自己一定的懲罰,從而使行為都符合目標(biāo)體系,增強(qiáng)個(gè)體開展目標(biāo)體系行為的動力。
在德魯克的目標(biāo)管理中涉及兩個(gè)主體:老板和員工,但是在大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的目標(biāo)管理中的主體更多的是學(xué)生自己,學(xué)生既作為制定目標(biāo)、信息反饋、檢查實(shí)施結(jié)果、開展獎(jiǎng)懲的一方,又作為實(shí)施目標(biāo)的一方,既作為目標(biāo)行為的實(shí)施者,又作為目標(biāo)行為的監(jiān)督者,這需要一定的心智能力。
參考文獻(xiàn):
桑志芹.大學(xué)生心理健康教程[M].3版.南京大學(xué)出版社,2016.