做一個溫暖的小太陽

丁愛萍

紀伯倫：“作為一名教師，不僅要奉獻他的智慧，更要奉獻他的信心和愛心。一位睿智的教師，他不會引你進入他的知識世界，而是引導你邁入自己的心靈之門。”

青春期是一個特殊的發(fā)展階段，身心都發(fā)生著巨大變化，是學生性格走向成熟的時候。他們自主意識增強，會基于掙脫束縛而表現(xiàn)出成熟，對事物的理解能力不全面，自控力不強，沒有形成正確的人生觀，認知容易偏差。這個階段出現(xiàn)的問題，很多是溝通不暢造成的。教師要引導青春期的學生，進行有愛、有情、有溫度的有效溝通，掌握人際溝通的基本策略和技能，讓學生學會平等尊重地與他人交往，減少人際溝通的障礙，建立良好的人際關系，健康快樂成長。

教育要注重培養(yǎng)支撐終身發(fā)展，適應時代要求的關鍵能力。在培養(yǎng)學生基礎知識和基本技能的過程中，強化關鍵能力的培養(yǎng)。其中的合作能力，就是要讓學生學會有效溝通，掌握良好的人際溝通技巧，熟悉各種有效的溝通交流手段，能夠與他人建立起不同程度的信任，并更好的與他人進行合作。我校主要采取以下三種方法引導青春期孩子進行有效溝通，希望每一個學生都能有一顆溫暖的心，成為溝通的高手，做一個溫暖的小太陽。

第一、以課程為陣地。我們注重學生心理情緒管理與人際交往能力的提升，結合我校學生實際情況，讓心理健康教育與校本課程相結合，先后開發(fā)了校本課程《心理與健康》“解讀溝通的密碼”針對有效溝通進行專題教學，該課程獲得江蘇省校本課程評比一等獎?！抖U繞畫與心理健康》，我們將心理健康和禪繞畫有機融合，讓學生在寧靜、禪修的意境中達到身心健康。引導學生專注當下，在一筆一畫的靜謐里安靜的創(chuàng)作，在簡單的重復中感受美的享受，在創(chuàng)作中，感受生命的豐盈和創(chuàng)作的驚喜，從而達到心靈的治愈功能。通過心理健課題的研究，讓老師更好的掌握有效溝通的教學方法和技巧，在教育教學過程中，潛移默化的教給學生社交的能力和方法。

第二、以活動為依托。每年開展心理健康情景劇自創(chuàng)比賽，連續(xù)四年獲得新吳區(qū)情景劇大賽一等獎。組織“溝通心連心”心理活動周，學生積極的參加青春有愛，男生女生等專題活動，心理漫畫比賽，心理講座，心理沙龍等活動，讓每一個學生都能健康快樂成長。一句話微博，讓孩子每天記錄生命中感動自己的點點滴滴，從而記錄下愛的禮物和力量。我們通過班級心事晴雨表，讓學生記載并發(fā)現(xiàn)班級和生活中的正能量，學會感恩，擁有更加陽光的心態(tài)。及時記載班級情緒，有利于老師了解班級動態(tài)，做好心理疏導工作。我們通過愛心驛站的建立，讓學生彼此互助，在獲取愛的同時，我們更加鼓勵學生用自己的愛心付出來獲得幫助。

班級小小心理輔導員，更是會細心觀察、認真了解，在第一時間發(fā)現(xiàn)同伴中出現(xiàn)的不良情緒，進行同伴互助。愛心驛站，引導學生在尋求幫助的時候，付出自己的愛心。如果忘了帶雨傘，在使用愛心雨傘的時候，可以放入一本書在愛心驛站里，也可以幫助學習有困難的同學，讓愛流動起來。我們通過活動的開展，營造積極向上的人際交往氛圍，提升了學生的溝通水平和能力，取得了一定的成效。

第三、以策略傳授為抓手。我們著力打造一支高素質、情緒好的教師隊伍。讓我們的老師能通過課堂教學和訓練，進行人際交往和溝通的策略傳授，努力讓我們的學生掌握溝通的技巧，能夠做到一、用心傾聽，二、用情表達，三、用愛溝通。

最好的愛是陪伴，耐著性子認真傾聽，重視他的想法，懂得他的心思，知道他在努力，這種積極關注能形成親密的溝通，有效消除不良情緒。

1.耐心聽。心理健康課的第一節(jié)課，我們都會對孩子提一個要求，約束自己，尊重他人。管理好自己的耳朵，嘴巴。在別人發(fā)言的時候，要學會安靜、耐心、認真聆聽，不隨意打斷別人的話語。學會安靜，用心，有耐心的聽別人的講話，是溝通的第一步，也是一種尊重和愛。不輕易打斷別人的話，不用自己的想當然去曲解別人話中的真實含義。關切耐心的傾聽才能體會他人此刻的感受、觀察和需求，從而構建關系，傾聽別人的請求，來發(fā)現(xiàn)做什么可以幫助他們。

要傾聽對方和自己內心真正的聲音，以及它們反映的需求，培育彼此的尊重、關注和愛，促成自我理解和內心的和諧。

2.用心理解。在體驗游戲“眼睛、鼻子、耳朵、嘴巴”的活動中，學生發(fā)現(xiàn)自己跟著老師的肢體語言做著游戲，完全忽略了最初的指令要求“請聽清楚我的指令，我說到哪里，就指哪個器官?！崩蠋熣f的鼻子，指的眼睛，幾乎所有的孩子都會指著眼睛。通過游戲，學生就會知道，很多時候，我們的眼睛總是欺騙我們的耳朵，我們想表達的意思，總是被肢體語言欺騙，所以，傾聽之后，要學會敏銳地觀察對方的需求和指令，理解文字的真實意思，而不要被帶跑。

3.換位思考。學會用眼睛去觀察、耳朵去傾聽、大腦去判斷的信息。當發(fā)現(xiàn)他人的行為讓我們不安、憤怒時，一定要靜下心來，用心觀察對方究竟做了什么，分析行為背后的心理需求和聲音，站在對方的角度進行思考，培育尊重與愛，使我們情誼相同，樂于互助。很多時候，原本讓我們不開心的事，因為換位思考，感受對方的內心世界，會讓我們加深理解，更好溝通。

耐心聽，用心理解后，我們一定可以了解對方想要表達的意思，明確了解對方內心真實的想法和需求，用愛的語言來溝通，讓每一次談話和聆聽，都有愛真情流露。

要學著對事不對人，先處理情緒，再處理問題。當我們遭遇情緒風暴的時候，彼此在氣頭上，一定不要想著解決問題，而要學著先停止爭執(zhí)或溝通，暫時離開，進行情緒轉移，等冷靜后，再進行溝通。

1.好好說話。魯斯·貝本梅爾說，語言是窗戶，否則，它們是墻。好好說話，是發(fā)自內心對彼此的關愛、尊重、期盼、賞識，這是多么美好的情感，因為好好說話，我們才能用欣賞的眼光去發(fā)現(xiàn)每個人身上的每一個閃光點。在正確的關系里，話語傳述了我們對生命的看法和自我的本質，說話的方式可能開啟或關閉一扇門，帶來療愈或傷害，創(chuàng)造愉悅或痛苦，最終將決定我們幸福的程度。

通過心理課，我們引導學生好好說話，學著說有溫度的話語。我們通過“風來了，雨來了”“誰更受歡迎”游戲體驗，讓學生了解哪些品質受人喜歡，感受言語是有溫度的，同樣的意思不同的語氣，可以讓人哭，也可以讓人笑。

面對他人的錯誤，要有理智、客觀的心態(tài)，不管好壞，都能夠耐心分析，不要輕易給對方貼上不好的標簽，你不希望他去做的事，不要以批評、挑剔、指責的方式提出來，“你怎么如此不講理！”“為什么你總是強詞奪理？”可以換種口氣提出你的希望“你講的也很不錯，不過，希望你聽聽我是怎么想的！”“你得語言非常有力量，你是否可以聽聽我的解釋和想法！”把心中想到的最美好的樣子，在你的言語里，慢慢告訴對方。正面的引導，積極的評價和鼓勵，一定會讓溝通更加溫馨！

2.明確表達?！拔乙詾槟隳茏x懂我生氣發(fā)火任性背后的語言——我也說不出口我的想法，就折磨著彼此，用嗯嗯嗯，用沉默，用暴力……而你，如何能知道我的心情，在我自己如此別扭的情況下?！币粋€學生在海豚姐姐信箱里如此表達自己的溝通困惑。

生活中，太多因為不會明確表達而造成的溝通障礙。我們通過“我們都是一家人”專題人際關系訓練，引導學生培養(yǎng)合作精神，提高班級凝聚力。在訓練中，讓學生學著明確表達自己的感受和愿望，有意識地使用語言，誠實、清晰的表達自己內心深處的呼聲，并提出明確的要求。

愛能使心靈的創(chuàng)傷痊愈。我們引導學生發(fā)現(xiàn)生命的美和力量，努力做一個溫暖的人，用愛溝通，用愛交流，在溫暖的氛圍里，使內心的創(chuàng)傷痊愈，也促使人際關系中的創(chuàng)傷痊愈。

1.欣賞是一種力量。尊重帶來自信，賞識帶來奇跡?！胺糯蠛⒆拥膬?yōu)點，讓缺點無處可放”。

我們鼓勵老師做一個放心省心的老師：

不要問：今天講的聽懂了嗎？作業(yè)完成了嗎？（不相信孩子的潛能與能力，擔心孩子做不好，孩子的主動性喪失，會產生依賴）

告訴學生子：學習是你的事，你得對自己負責。（信任孩子，告訴孩子，自己的事自己負責任）

教育的真諦不在于發(fā)現(xiàn)孩子錯誤之處，而是賞識他們做得對的地方！鼓勵，信任，欣賞，關愛每一個學生，我們的學生才會更加自信，對自己負責。

我們沒辦法改變過去，沒辦法改變業(yè)已形成的內在關系模式，但可以從改變自己和學生的互動模式入手：從“挑毛病”到“看優(yōu)點”，從幫孩子“改正缺點”，到“放大孩子的優(yōu)點，讓缺點無處可放”。關注孩子的問題，會創(chuàng)造源源不斷的問題，關注孩子好的表現(xiàn)，激發(fā)孩子源源不斷的成長能量去創(chuàng)造好的成果！

2.理解是一種能力。信任，期待，一定會成為你希望的那個人?！督逃龖n思錄》

每個人的價值觀和生活方式或許不同，但作為人卻有著共同的感受和需要，在發(fā)生矛盾的時候，用愛溝通，我們將能更專注于彼此的感受和需要，從而促進傾聽、理解以及由衷的互助。

每個人都希望自己被肯定，有一個學生，總是喜歡穿夸張的衣服，班主任老師批評教育后，依然不肯穿好校服。心理老師和他談心后，才知道，這個孩子因為學習困難，成績平平。為了表現(xiàn)自己的與眾不同，吸引同伴的注意，故意穿奇裝異服，引來老師的批評，獲得所謂的虛榮心的滿足。不良行為的背后，是害怕別人看不見自己，不自信，希望別人尊重、接納自己。我們鼓勵老師尊重理解學生，尋找不好的行為背后的動機，不批評，打擊，試著引導學生反思：只有這種方式嗎？有沒有更好的方法呢？

每一個人的內心深處，都有理想目標的引領。相信美好，就能看到美好。相信善良，就能遇見善良。

讓溝通，從愛開始吧！因為有愛，教育才擁有溫度，我們要悅納每一個孩子本來的樣子，用孩子喜歡的方式愛他，而不是你以為好的方式。讓我們的學生學會愛，學會溝通，做一個溫暖的小太陽，讓學生看見陽光、微笑、花草發(fā)現(xiàn)一切的美好，擁有更加美好的明天。

（無錫市碩放中學）