潘美英 張游 樓永俊
[摘 要]浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在與“物美集團(tuán)華東公司”等企業(yè)的現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作中,歸納總結(jié)出了“企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生”多方共贏的工學(xué)交替的現(xiàn)代學(xué)徒制管理體系、符合職業(yè)成長規(guī)律的專業(yè)技能人才培養(yǎng)課程體系、校企合作的現(xiàn)代學(xué)徒制學(xué)徒評價體系,對于在實(shí)踐過程中遇到的問題進(jìn)行了分析和總結(jié),并提出改進(jìn)性建議。
[關(guān)鍵詞]現(xiàn)代學(xué)徒制;本土化;實(shí)踐
[中圖分類號]G712 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的“現(xiàn)代學(xué)徒制”是應(yīng)對產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)性矛盾突出、高技能人才緊缺的現(xiàn)實(shí)人才需求而提出的,強(qiáng)調(diào)學(xué)校與企業(yè)“雙主體育人”,學(xué)生具有在校學(xué)生、企業(yè)員工的“雙重身份”。通過與行業(yè)企業(yè)深度合作,借助專業(yè)教師和企業(yè)技師的聯(lián)合傳授,培養(yǎng)能勝任細(xì)分崗位工作需求、熟諳行業(yè)企業(yè)發(fā)展態(tài)勢、熟練掌握崗位核心技能的高素質(zhì)技能型人才,學(xué)校注重對學(xué)生的“職業(yè)化”教育,更注重學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)培育和職業(yè)道德養(yǎng)成教育。
1 現(xiàn)代學(xué)徒制的“本土化”實(shí)踐
近些年,浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的連鎖經(jīng)營管理專業(yè),攜手“物美集團(tuán)華東公司”“上海韻達(dá)”等知名企業(yè),積極探索校企協(xié)同育人的現(xiàn)代學(xué)徒制教學(xué),為高職院校推進(jìn)校企合作現(xiàn)代學(xué)徒制教育的“本土化”實(shí)踐提供了借鑒與思考。
1.1 保留訂單班要義,豐富學(xué)徒制內(nèi)涵
“現(xiàn)代學(xué)徒制”概念提出以前,學(xué)校就已經(jīng)與不同的行業(yè)企業(yè)開辦過多屆校企合作訂單班,從當(dāng)時的教育效果來看,也不可謂不成功——學(xué)生就業(yè)有路、企業(yè)用人有門。但以如今“現(xiàn)代學(xué)徒制”下的教育標(biāo)準(zhǔn)回望過去,我們?nèi)砸姓J(rèn),以往的校企訂單班從形式上并沒有脫離“冠名班”“定向班”的舊套路,學(xué)校更多地考慮“如何把學(xué)生輸送出去”,卻較少關(guān)注學(xué)生在職業(yè)崗位上的可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)更多地關(guān)注“能否招到足夠多的熟練崗位工人”,卻甚少主動為學(xué)生鋪就一條職業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)道路。這樣的校企合作育人,難免多了功利的色彩,少了些許人文關(guān)懷。
從育人過程來看,企業(yè)缺乏足夠的育人熱情、企業(yè)師傅講課不盡心盡責(zé)、頂崗實(shí)習(xí)無法觸及核心技能、教學(xué)過程具有很大隨意性、缺乏統(tǒng)一的教育標(biāo)準(zhǔn)等各類問題并不鮮見;從育人內(nèi)容來看,企業(yè)更多關(guān)注技術(shù)層面的應(yīng)用普及而忽略了素養(yǎng)層面的養(yǎng)成熏陶,將職業(yè)教育與職業(yè)培訓(xùn)混為一談。這些傳統(tǒng)訂單班育人過程中存在的問題,成為寶貴的反面素材,成為學(xué)?!艾F(xiàn)代學(xué)徒制”試行過程中極力避免、力圖創(chuàng)新的部分,使其在保留了原有校企合作訂單班形式的基礎(chǔ)上,更添注了現(xiàn)代職教體系所賦予職業(yè)教育的深刻內(nèi)涵,使我?!艾F(xiàn)代學(xué)徒制”更豐滿、立體、生動。
1.2 招生與招工同步,校企協(xié)同育精英
為真正提高企業(yè)在校企合作過程中的積極性,引導(dǎo)企業(yè)將培育人才作為分內(nèi)之事,視為招攬、儲備優(yōu)質(zhì)技能人才的前瞻之舉,我校在探索校企協(xié)同育人機(jī)制、推進(jìn)招生招工一體化、完善人才培養(yǎng)制度及標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)校企互聘共用的師資隊(duì)伍、建立能體現(xiàn)現(xiàn)代學(xué)徒制特點(diǎn)的管理制度等方面,做出了許多探索與創(chuàng)新。
首先是合作定位的創(chuàng)新,要立足商科特色培育賣場課長。作為一所面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)技能型商科人才的高職院校,我校立足商科特色,重新對專業(yè)進(jìn)行分類建設(shè),形成了以商貿(mào)服務(wù)業(yè)專業(yè)為主體,電子信息服務(wù)業(yè)和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)專業(yè)為拓展的,與浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展、行業(yè)需求相契合的專業(yè)布局。而物美集團(tuán)位列中國連鎖百強(qiáng)前茅,僅華東公司未來3年新店開業(yè)規(guī)劃,其課長級崗位缺口就超過2000名。無論是出于服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的責(zé)任意識,還是為學(xué)生尋找最佳就業(yè)機(jī)會的教育使命,都促成了學(xué)校與物美集團(tuán)的人才培養(yǎng)合作。校企雙方有明確的合作意向和人才培養(yǎng)意圖,致力于通過教學(xué)綜合改革,重構(gòu)核心課程,營造全新的職業(yè)教育生態(tài)。
其次是合作形式的創(chuàng)新,學(xué)校招生的過程即是企業(yè)招工的過程。為招到最適宜企業(yè)發(fā)展需要的儲備人才,我校與物美集團(tuán)在2015屆專業(yè)招生中合作新開現(xiàn)代學(xué)徒制“物美課長班”,雙方共同確定招生錄取標(biāo)準(zhǔn),明確畢業(yè)生就業(yè)崗位為物美大賣場課長,學(xué)徒、學(xué)校和企業(yè)簽訂三方協(xié)議,確保招生與招工同步進(jìn)行。學(xué)徒擁有企業(yè)員工和學(xué)校學(xué)生的雙重身份,在校期間可以“學(xué)徒工”身份計(jì)算工齡,享受企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)酬、工傷保險待遇,畢業(yè)時企業(yè)還會為學(xué)生補(bǔ)繳社保等相關(guān)費(fèi)用。
再次是合作層次的創(chuàng)新,要培養(yǎng)高技能、高學(xué)歷的復(fù)合型人才。盡管物美集團(tuán)將人才儲備視為公司的重要戰(zhàn)略,自有一套成熟的管理培訓(xùn)生培養(yǎng)制度、帶訓(xùn)教練組制度和與之配套的帶訓(xùn)教練考核與晉升制度,但與我校的“現(xiàn)代學(xué)徒制”合作,為這套培訓(xùn)機(jī)制配備了更高的學(xué)歷層次,更注重文化積累和素質(zhì)養(yǎng)成。因?yàn)槊嫦蛭磥砼嘤齼淙瞬?,我?!拔锩勒n長班”在技能培養(yǎng)上更具有超前性,面向未來5年乃至10年的連鎖行業(yè)發(fā)展業(yè)態(tài),使培養(yǎng)出來的人才更能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢。另外,我們雙方共同遴選優(yōu)秀專業(yè)教師和技術(shù)骨干,共同組成一支開放的、專兼職結(jié)合的師資隊(duì)伍,并構(gòu)建起校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)體系和連鎖經(jīng)營教學(xué)資源庫,實(shí)現(xiàn)了校企育人資源的優(yōu)化整合。
最后是育人標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)校園文化和企業(yè)文化的雙重引領(lǐng)。我校與物美集團(tuán)共同研究、制定超市大賣場各級崗位能力標(biāo)準(zhǔn),制定并完善了基于學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式的各項(xiàng)日常教學(xué)管理制度,以實(shí)際工作績效為要求的學(xué)業(yè)考核評價標(biāo)準(zhǔn),明確雙方在育人過程中的權(quán)、責(zé)、利的學(xué)徒管理辦法。此外,在現(xiàn)有CCFA品類管理師(助理級)證書的基礎(chǔ)上,校企雙方還合作建立了課證融通、崗位考核與證書考核相掛鉤的職業(yè)證書培訓(xùn)與考試體系。
1.3 強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),完善評價管理
為了讓學(xué)生能盡早熟練掌握崗位實(shí)踐技能,我校格外注重在現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)過程中強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)。我校以專業(yè)群為基礎(chǔ)構(gòu)建專業(yè)課基礎(chǔ)平臺,要求各專業(yè)教師分方向設(shè)計(jì)專業(yè)核心課程,全面減少必修課、增加選修課,賦予學(xué)生更多的專業(yè)方向選擇權(quán)和課程學(xué)習(xí)選擇權(quán),在強(qiáng)化專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)的同時,優(yōu)化課程體系和內(nèi)容。同時,我校還要求企業(yè)將實(shí)際生產(chǎn)案例與企業(yè)員工培訓(xùn)中的知識技能融入學(xué)校課程體系和課程內(nèi)容當(dāng)中,校企雙方合作開發(fā)專業(yè)課程,優(yōu)化通識核心課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程三大課程群,構(gòu)建起融知識傳授、能力培養(yǎng)與素質(zhì)提高為一體的課程體系。
此外,以培養(yǎng)連鎖超市大賣場課長為例,我校還積極推行“工學(xué)結(jié)合、崗位輪換、能力遞升”的現(xiàn)代學(xué)徒制式培養(yǎng)模式,創(chuàng)辦“物美華東公司發(fā)展學(xué)院”,組建“物美課長班”現(xiàn)代學(xué)徒制項(xiàng)目小組,與物美集團(tuán)共同實(shí)施學(xué)生的學(xué)業(yè)考核與課長晉升評價。并利用校內(nèi)連鎖經(jīng)營綜合實(shí)訓(xùn)室、校內(nèi)物美實(shí)訓(xùn)超市、校外物美2家學(xué)院店和5家骨干大賣場形成三級實(shí)訓(xùn)體系,通過三年的遞進(jìn)式現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐,以確保學(xué)生在校期間即能勝任大賣場課長崗位的能力要求,能在畢業(yè)時實(shí)現(xiàn)課長或更高職級的崗位就業(yè)。
2 深入推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制“本土化”的思考
現(xiàn)代學(xué)徒制的要義是校企合作,要想有實(shí)效,校企雙方要有共同理念和實(shí)際的人財(cái)物投入,但更需要相關(guān)制度的保障。一方面,教育部對現(xiàn)代學(xué)徒制給予了高度重視,頒布了《教育部關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的意見》等頂層設(shè)計(jì)方面的制度。但是在具體實(shí)施過程中仍然存在瓶頸有待突破:對學(xué)校而言,從培養(yǎng)高技能人才和提升教學(xué)水平的角度出發(fā)自然會積極投入;但對企業(yè)而言,它有自身的經(jīng)營模式,沒有參與校企合作的責(zé)任和義務(wù)。這種情況下的校企合作往往只能利用各種人情資源,其持續(xù)性有限。由于缺乏配套的獎勵機(jī)制,無法真正調(diào)動企業(yè)參與校企合作的積極性,這也是我國職業(yè)教育長期以來沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展的根本原因之一。
因此現(xiàn)代學(xué)徒制的推行需要國家層面上的頂層設(shè)計(jì),但更需要從各個試點(diǎn)單位實(shí)踐基礎(chǔ)上去總結(jié)經(jīng)驗(yàn),形成適合現(xiàn)代學(xué)徒制“本土化”發(fā)展的法律和制度架構(gòu)層面的細(xì)則,為持續(xù)推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制提供根本性保障。比如:對積極參與現(xiàn)代學(xué)徒制實(shí)踐的企業(yè)實(shí)行減稅、劃撥專項(xiàng)扶持經(jīng)費(fèi)等經(jīng)濟(jì)方面優(yōu)惠激勵政策;從法律角度明確現(xiàn)代學(xué)徒制中的學(xué)徒既是在校學(xué)生也是企業(yè)員工的雙重身份,認(rèn)定學(xué)徒的工齡等,以保障學(xué)徒權(quán)益;建立相應(yīng)的綜合保障與管理機(jī)構(gòu),增進(jìn)各主體之間相互溝通和協(xié)調(diào)。真正從制度上規(guī)范現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)過程中的合作各方自己必須做的事情和將得到的收益,從而從根本上調(diào)動企業(yè)、學(xué)校和學(xué)生的積極性。
[參考文獻(xiàn)]
[1] 祁秀秀,張文雯.現(xiàn)代學(xué)徒制的探索與思考[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2017(22).