領(lǐng)導(dǎo)力核心要素研究

焦瀚萱

領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的概念界限十分模糊，領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)的衍生，但又存在很大區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)力是創(chuàng)建愿景、贏得信任、激發(fā)成就雨產(chǎn)生的互動(dòng)影響力，其中信任力、認(rèn)知力、激發(fā)力、影響力、創(chuàng)造力等的作用不言而喻?；趯?duì)領(lǐng)導(dǎo)力理論的研究，本文認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力主要是由信任力、認(rèn)知力、激發(fā)力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力五個(gè)核心要素構(gòu)成，其中，信任力是基礎(chǔ)，激發(fā)力和創(chuàng)造力是關(guān)鍵，知力是保障，執(zhí)行力是載體，領(lǐng)導(dǎo)者需具備這五個(gè)要素，才能真正促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力的和諧發(fā)展。

領(lǐng)導(dǎo)力 認(rèn)知力 信任力

創(chuàng)造力 激發(fā)力 執(zhí)行力

引言

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)力作為人類(lèi)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，一直吸引著來(lái)自不同領(lǐng)域研究者們的探索。一個(gè)組織能否在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展，很大程度卜取決于領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)者合理運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力能夠正確把握組織發(fā)展方向，制定最優(yōu)發(fā)展戰(zhàn)略和高效決策，吸引和影響追隨者高效完成既定日標(biāo)和戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)組織優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展。因此，領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)組織的發(fā)展至關(guān)重要，但如何合理解決領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者在各種情境中的交互關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)者在組織發(fā)展的每一過(guò)程需要何種領(lǐng)導(dǎo)力核心要素等問(wèn)題，這都需要在領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力核心構(gòu)成要素進(jìn)行深入的探討。

領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素研究綜述

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素已經(jīng)有大量國(guó)內(nèi)外學(xué)者做過(guò)研究，從領(lǐng)導(dǎo)力的角度分析，國(guó)外早期領(lǐng)導(dǎo)理論研究學(xué)者Stogdill認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者必須具備十個(gè)方面的能力或素質(zhì)，即成就、韌性、洞察力、主動(dòng)性、責(zé)任感、自信心、寬容、影響力、協(xié)調(diào)能力和社交能力。Northouse對(duì)多種特質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)理論研究成果進(jìn)行總結(jié)，歸納出領(lǐng)導(dǎo)力的豐要特性，即才智、決策力、正贏、自信和社交能力。領(lǐng)導(dǎo)理論發(fā)展到后期，以Horse為代表的魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論則認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力主要包括支配欲、自信心、強(qiáng)烈的影響欲和強(qiáng)烈的道德價(jià)值觀等。

另外，還有其他領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力理論也或多或少涉及了領(lǐng)導(dǎo)力要素的構(gòu)成。其中，美國(guó)學(xué)者Rosen認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者必須具備八項(xiàng)要素，即前瞻性、信任、求知精神、參與意識(shí)、創(chuàng)造性、多樣性、篤實(shí)精神和集體意識(shí)。Chapman和O'neil在《發(fā)現(xiàn)，然后培育你的領(lǐng)導(dǎo)力》中提出了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素的經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)力形成模型，該模式包括六個(gè)要素，即充滿理想色彩的使命感、果斷而正確的決策、共享報(bào)酬、高效溝通、足夠影響他人的能力和積極的態(tài)度。他們認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的力量來(lái)源于追隨者，還指出領(lǐng)導(dǎo)力是前五個(gè)構(gòu)成要素的和與第六個(gè)構(gòu)成要素的乘積。

在國(guó)內(nèi)，比較有代表性的領(lǐng)導(dǎo)力研究學(xué)者霍國(guó)慶指出領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素主要包括感召力、前瞻力、影響力、決斷力和控制力。學(xué)者吳國(guó)慶從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力研究視角出發(fā)，形成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力動(dòng)態(tài)素質(zhì)模型，包含激情、激勵(lì)力、創(chuàng)新力、決斷力、遠(yuǎn)見(jiàn)力、學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、溝通力、影響力等九個(gè)方面。此外，學(xué)者戴衛(wèi)東、陳芳構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)力勝任力模型，他們把領(lǐng)導(dǎo)力劃分為五個(gè)維度，即感召力、學(xué)習(xí)力、前瞻力、決策力和執(zhí)行力，這些關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素的研究成果從多維的視角出發(fā)，使領(lǐng)導(dǎo)力核心要素的深入研究有了更深的理解。

實(shí)際上，國(guó)內(nèi)外圍繞領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域研究的每個(gè)學(xué)者都會(huì)在其論著中以某種特定形式闡述領(lǐng)導(dǎo)者的能力或領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題，這是由領(lǐng)導(dǎo)力在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)中的核心地位決定的。例如，Howell和Costley在《有效領(lǐng)導(dǎo)力》中論述的五種領(lǐng)導(dǎo)行為就是五種領(lǐng)導(dǎo)能力，即支持能力、指導(dǎo)能力、參與能力、獎(jiǎng)懲能力和領(lǐng)導(dǎo)魅力。

從上述領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素研究文獻(xiàn)可以發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)此進(jìn)行了廣泛而深入的研究，大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究學(xué)者都認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)力的作用，并且認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是由各種特質(zhì)、行為、認(rèn)知和情感等領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)綜合作用組成的，但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力核心構(gòu)成要素的認(rèn)識(shí)還存在很大分歧。深究其原因，一是因?yàn)椴煌I(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究學(xué)者選擇不同的視角出發(fā)來(lái)研究領(lǐng)導(dǎo)力和領(lǐng)導(dǎo)；二是很多學(xué)者都采用簡(jiǎn)單的經(jīng)驗(yàn)歸納方法，致使領(lǐng)導(dǎo)力的研究結(jié)論或成果不夠全面和系統(tǒng)化。因此，本文從領(lǐng)導(dǎo)力在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中衍生出來(lái)的內(nèi)涵分支出發(fā)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成要素進(jìn)行分析和歸納，提出領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)核心構(gòu)成要素，即信任力、認(rèn)知力、激發(fā)力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力。

領(lǐng)導(dǎo)力核心構(gòu)成要素

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步融合，使全球經(jīng)濟(jì)成為一個(gè)相互影響互動(dòng)的動(dòng)態(tài)金融體系。面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和變化莫測(cè)的外部環(huán)境，企業(yè)在積極主動(dòng)變革原有管理模式的同時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的要求日益高漲，領(lǐng)導(dǎo)力作為企業(yè)成長(zhǎng)、變革和再生的關(guān)鍵核心要素之一，它是一種組織文化、是一種引領(lǐng)思想、是一種軟實(shí)力、是一種品牌價(jià)值，這種力量能夠喚醒組織成員內(nèi)心遠(yuǎn)大理想和自我價(jià)值，激勵(lì)成員積極地、自發(fā)的、創(chuàng)造性共同實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

事實(shí)上，領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生于領(lǐng)導(dǎo)者與組織成員在特定的交互情境中，在這一互動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的信任、認(rèn)知、創(chuàng)造、激發(fā)、執(zhí)行形成一種交互影響的合力，領(lǐng)導(dǎo)者居于主導(dǎo)地位，對(duì)組織成員的影響更為積極主動(dòng)。因此，要發(fā)揮高效的領(lǐng)導(dǎo)力，必須依靠堅(jiān)固的信任力、強(qiáng)大的認(rèn)知力、先進(jìn)的創(chuàng)造力、蓬勃的激發(fā)力、高效的執(zhí)行力，使其成為更和諧、更有效、更穩(wěn)固的可持續(xù)發(fā)展高效組織的不竭動(dòng)力。其中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言，要想對(duì)組織成員施加影響力和作用力，那么，信任力是基礎(chǔ)，創(chuàng)造力和激發(fā)力是關(guān)鍵，認(rèn)知力是保障，執(zhí)行力是載體。

（1）信任力是基礎(chǔ)

中國(guó)先賢曾說(shuō)過(guò)，領(lǐng)導(dǎo)者“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”，領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是影響，領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)獨(dú)特的人格魅力，在思維模式、管理風(fēng)格上吸引組織成員，運(yùn)用其強(qiáng)大的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力，引領(lǐng)組織成員不斷地開(kāi)拓進(jìn)取、為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展做出貢獻(xiàn)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，這種影響其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)力，領(lǐng)導(dǎo)力要發(fā)揮其強(qiáng)大的作用必須以信任為前提，它的作用不容小覷。在組織管理中，信任可以減少破壞性的沖突，使組織內(nèi)部上下級(jí)的溝通更加順暢，更高效的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。缺乏信任的組織，領(lǐng)導(dǎo)者的才能發(fā)揮會(huì)受到限制，組織的高效運(yùn)行必然也會(huì)受到嚴(yán)重影響。

信任是組織領(lǐng)導(dǎo)力的顯著特征，領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)在組織管理過(guò)程中的透明度和公開(kāi)性，贏得組織成員的信任；組織成員通過(guò)接受領(lǐng)導(dǎo)者的思想和行動(dòng)，并且高度相信組織目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性及所需信息的可靠性，從而付諸實(shí)踐贏取領(lǐng)導(dǎo)者的信任，這是一種相交的互動(dòng)行為。若組織成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不信任，可能會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生質(zhì)疑，甚至對(duì)其產(chǎn)生抵制、抗?fàn)?，引發(fā)如缺勤率提高、工作拖延、謀取私利、關(guān)注短期報(bào)酬等不利于組織發(fā)展的短期化行為，這些短期行為會(huì)對(duì)組織日標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生嚴(yán)重的消極影響，進(jìn)而削弱領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力。因此，信任力是基礎(chǔ)。

（2）創(chuàng)造力和激發(fā)力是關(guān)鍵

創(chuàng)造力指的是產(chǎn)生新穎的、切實(shí)可行的事物和想法，并對(duì)組織具有潛在價(jià)值，包括新的產(chǎn)品、服務(wù)、方法和管理流程等。創(chuàng)造力是現(xiàn)代企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的核心價(jià)值，是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力將其要素資源進(jìn)行高效配置的內(nèi)在變革，從而提高其內(nèi)在動(dòng)力、驅(qū)動(dòng)價(jià)值，獲得更多的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，組織發(fā)展要獲得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就需不斷地提升自身的創(chuàng)造力，而企業(yè)的創(chuàng)新則依賴于組織成員的創(chuàng)造力，領(lǐng)導(dǎo)者作為組織管理的關(guān)鍵和靈魂，其領(lǐng)導(dǎo)力又對(duì)組織成員創(chuàng)造力的發(fā)揮起著至關(guān)重要的影響，所以這也是一種交互的互動(dòng)影響關(guān)系。

而且，當(dāng)今社會(huì)組織像財(cái)力、技術(shù)資源等傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)資源已不再是組織獲得可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，從長(zhǎng)期來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)組織要獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還是需要那些可積累的、可持續(xù)更新的、難以模仿的創(chuàng)造力等因素來(lái)獲得，它是每個(gè)組織必須具備的能力，這種創(chuàng)造能力是領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力帶領(lǐng)組織成員獲得自我價(jià)值和實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的關(guān)鍵。

此外，激發(fā)力是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)激勵(lì)組織成員的工作動(dòng)機(jī)，運(yùn)用各種有效領(lǐng)導(dǎo)方法調(diào)動(dòng)組織成員的積極性和創(chuàng)造性，使組織成員自發(fā)實(shí)現(xiàn)組織及其個(gè)人目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)有效的激勵(lì)點(diǎn)燃組織成員的工作激情，促使他們的工作動(dòng)機(jī)更加強(qiáng)烈，讓他們產(chǎn)生超越自我和他人的欲望，并將潛在的巨大內(nèi)驅(qū)力釋放出來(lái)，為組織的遠(yuǎn)景目標(biāo)奉獻(xiàn)自己的熱情；同時(shí)，激發(fā)力也促使領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力更高效、更精準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)制定正確的評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制等，不斷刺激組織成員的創(chuàng)新思維和觀念，給組織帶來(lái)持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力，推動(dòng)組織的進(jìn)步與發(fā)展，所以創(chuàng)造力與激發(fā)力都是促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力高效發(fā)揮的互通影響因素。因此，領(lǐng)導(dǎo)力與激發(fā)力是關(guān)鍵。

（3）認(rèn)知力是保障

Hunter認(rèn)為，認(rèn)知能力是個(gè)體在對(duì)相關(guān)信息和知識(shí)的有效利用和處理的一種過(guò)程和能力。在領(lǐng)導(dǎo)力研究領(lǐng)域中，越來(lái)越多學(xué)者注意到領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)知力對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的獨(dú)特貢獻(xiàn)，具體來(lái)說(shuō)，這種認(rèn)知力包括領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織成員需求和動(dòng)機(jī)的洞察與把握及對(duì)組織外部發(fā)展環(huán)境強(qiáng)烈的敏感性和洞察力；也包括領(lǐng)導(dǎo)者有效控制組織的發(fā)展方向、戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程和成效以保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力；此外，還包括領(lǐng)導(dǎo)者與組織成員學(xué)習(xí)力的培養(yǎng)與提高。這些都組成了認(rèn)知力的構(gòu)成要素，在無(wú)形中促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力的有效運(yùn)行。領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知力雖然是無(wú)形的，但它對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的作用發(fā)揮起著決定性的隱性保障作用，領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)知力的強(qiáng)弱，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者總體領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)弱，領(lǐng)導(dǎo)者有什么樣的認(rèn)知模式，就有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)行為。領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知力的變化往往導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的變化，它在一定程度上加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)力的有效實(shí)施，所以說(shuō)認(rèn)知力是有效保障。

（4）執(zhí)行力是載體

執(zhí)行力是根據(jù)既定的目標(biāo)將人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)營(yíng)流程.通過(guò)合理的協(xié)調(diào)互動(dòng)，以保證組織目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃高效實(shí)現(xiàn)的能力。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，執(zhí)行力就是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)有效的領(lǐng)導(dǎo)力把組織目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)。有效的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮必須通過(guò)執(zhí)行力進(jìn)行實(shí)施，沒(méi)有執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)力的有效實(shí)施都會(huì)是紙上談兵，它決定著組織具體政策的執(zhí)行，是領(lǐng)導(dǎo)力的細(xì)化和具體實(shí)施過(guò)程，是領(lǐng)導(dǎo)力的載體。只有當(dāng)組織目標(biāo)明確后，執(zhí)行才有方向，才能使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)組織成員明確任務(wù)、形成合力，促進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn)，執(zhí)行力的根本源泉是組織的嚴(yán)密及其協(xié)調(diào)互動(dòng)形成的合力，而完善的組織結(jié)構(gòu)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力的合理運(yùn)用，因此，執(zhí)行力是載體。

綜上所述，領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者在特定情境中的互動(dòng)關(guān)系，在這三大因素復(fù)雜的互動(dòng)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的互動(dòng)是核心，這一互動(dòng)過(guò)程中，相互的信任、認(rèn)知、創(chuàng)造、激發(fā)、執(zhí)行、堅(jiān)定形成一種交互影響的合力，而且領(lǐng)導(dǎo)者居于主動(dòng)地位，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)追隨者的影響更為積極主動(dòng)，因此，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言，要想對(duì)追隨者施加影響力和作用力，那么，信任力是基礎(chǔ)，激發(fā)力和創(chuàng)造力是關(guān)鍵，知力和定力是保障，執(zhí)行力是載體。

結(jié)語(yǔ)

關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的研究各有觀點(diǎn)，所謂“仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智”，從不同的研究視角可以探索出不同的理論體系，每個(gè)視角的觀點(diǎn)都是正確的，都是領(lǐng)導(dǎo)者的成功領(lǐng)導(dǎo)之道，所以領(lǐng)導(dǎo)者如何正確把握組織發(fā)展方向，合理解決領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的互動(dòng)關(guān)系，通過(guò)相互信任、認(rèn)知、創(chuàng)造、激發(fā)、執(zhí)行形成的一種交互影響的合力，從而實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)是關(guān)鍵。本文提出的領(lǐng)導(dǎo)力核心要素，即信任力、認(rèn)知力、激發(fā)力、創(chuàng)造力、執(zhí)行力，這五大核心要素通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者在特定情境中的互動(dòng)影響，充分發(fā)揮各自在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中的作用，領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)建愿景，制定高效的決策和最優(yōu)發(fā)展戰(zhàn)略，吸引追隨者并激發(fā)他們高效的實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)以贏取信任，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與自我價(jià)值。

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