動態(tài)競爭環(huán)境下的管理新思維

趙紅霞

在快速變化難以預(yù)測的動態(tài)市場競爭環(huán)境下，為取得先動優(yōu)勢或短期優(yōu)勢，應(yīng)突出企業(yè)高層管理者的管理思維對企業(yè)制定戰(zhàn)略決策的重要意義。本文通過介紹動態(tài)競爭理論的相關(guān)內(nèi)容與發(fā)展歷程，同時與傳統(tǒng)靜態(tài)競爭理論進(jìn)行比較，指出競爭的本厲以及動態(tài)競爭的關(guān)鍵席為“互動”；消除企業(yè)仍存在的傳統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略理論印靜態(tài)競爭思維模式；研究競爭環(huán)境動態(tài)性變化對企業(yè)競爭行為和管理思維造成的影響，在理論上深入和豐富動態(tài)競爭理論的研究內(nèi)容。采用定性分析方法.指出在動態(tài)性市場競爭環(huán)境和不確定性環(huán)境下，應(yīng)該改變固有思維，培養(yǎng)出具有整體性、動態(tài)性、交互性、消長性以及創(chuàng)新性的新型動態(tài)競爭管理思維。

動態(tài)競爭 靜態(tài)競爭 管理思維

引言

（1）問題的提出與研究目的

進(jìn)人21世紀(jì)以來，經(jīng)濟(jì)全球化已是生產(chǎn)社會化和經(jīng)濟(jì)關(guān)系國際化發(fā)展的重要趨勢。。企業(yè)所面臨的外部環(huán)境飛速發(fā)生變化，產(chǎn)品的生命周期愈來愈短，競爭相互對抗性越來越強(qiáng)，競爭環(huán)境的復(fù)雜性與不確定性尤為突出。然而在這個以“快”為市場競爭主趨勢的動態(tài)市場環(huán)境之下，思考企業(yè)的管理思維應(yīng)如何轉(zhuǎn)變，如何適應(yīng)環(huán)境變化具有重大意義。

動態(tài)環(huán)境下，應(yīng)突出企業(yè)高層管理者的管理思維對企業(yè)采取競爭性活動以及競爭性響應(yīng)的作用。管理思維的形成與發(fā)展受到環(huán)境的影響，具有動態(tài)性特征。研究管理思維及其作用的問題需要結(jié)合企業(yè)自身情況與當(dāng)時所處的環(huán)境。

（2）國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

西方管理學(xué)者首先注意到了競爭動態(tài)化的特點，并在九十年代初提出并發(fā)展了動態(tài)競爭概念。1994年，理查德和A.達(dá)文尼主編的《超競爭：戰(zhàn)略機(jī)動的動態(tài)管理》中采用了“極度或者超級競爭”這個概念。1996年，喬治·S·戴伊和戴維·J·雷布斯坦因在《動態(tài)競爭戰(zhàn)略》中則采用了“動態(tài)競爭”的概念。在此基礎(chǔ)上，眾多學(xué)者開始關(guān)注動態(tài)競爭，并結(jié)合實際情況進(jìn)一步思考與拓展。包括陳明哲提出的動態(tài)競爭理論與文化雙融觀點。

與國外相比，國內(nèi)企業(yè)的市場競爭及競爭理論都發(fā)展相對滯后。我國從90年代末開始引進(jìn)動態(tài)競爭的相關(guān)學(xué)說，我國學(xué)者以謝洪明、藍(lán)海林等為代表，在動態(tài)競爭的研究領(lǐng)域上已經(jīng)取得了一定的成果。但總體而言，我國對動態(tài)競爭理論的研究仍處于初級階段。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場環(huán)境初步從靜態(tài)過渡到動態(tài)。競爭環(huán)境的動態(tài)性變化的日益明朗，企業(yè)對動態(tài)競爭理論的需求也逐漸增加，導(dǎo)致動態(tài)競爭理論進(jìn)一步深人發(fā)展。然而，目前針對動態(tài)能力的研究大多集中于組織層面，研究廠商間的競爭性行動與對偶層次。卻較少有深人研究動態(tài)競爭環(huán)境下管理思維層次，特別是從將動態(tài)能力理論與管理思維相結(jié)合的視角分析。相關(guān)研究領(lǐng)域發(fā)表論文數(shù)量相對較少，更是缺乏實證研究。

動態(tài)競爭環(huán)境的發(fā)展

（1）傳統(tǒng)競爭戰(zhàn)略與管理思想

傳統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略理論即靜態(tài)競爭理論強(qiáng)調(diào)滿足消費者需求，制定策略時要充分重視競爭環(huán)境，建立并盡可能保持長期競爭優(yōu)勢。傳統(tǒng)的管理思維也以此為基礎(chǔ)，認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略決策是一個與企業(yè)今后發(fā)展有關(guān)的重大、長期和整體性的問題。，制定競爭策略的原則，在于“揚長抑短”以自己擁有的優(yōu)勢打擊對手的弱點規(guī)劃未來發(fā)展方向與達(dá)成目標(biāo)有效方法動態(tài)：競爭方案有效性，受到追逐目標(biāo)過程，競爭者反應(yīng)情況而影響其成效競爭優(yōu)劣勢分析，高層管理團(tuán)隊在制定戰(zhàn)略決策時盡可能正確、全面和詳盡。由于認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略行為都是事先計劃完成的，主要的任務(wù)就是有效率地執(zhí)行計劃，高層管理團(tuán)隊重視企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的一致性，而對于外界環(huán)境的變化反應(yīng)有一定的滯后，反而會降低戰(zhàn)略實施過程中企業(yè)的反應(yīng)速度與創(chuàng)新能力。

（2）動態(tài)競爭理論

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，競爭相互對抗性越來越強(qiáng)，競爭手段變化愈來愈快，競爭優(yōu)勢可保持性越來越低，相對于靜態(tài)競爭理論，動態(tài)競爭理論更適合現(xiàn)如今高速劇烈的動態(tài)環(huán)境。動態(tài)競爭的關(guān)鍵點就是“互動”一攻擊者與防御者間你來我往，攻守交織。動態(tài)競爭理論強(qiáng)調(diào)企業(yè)所發(fā)出的競爭行為會引起其他參與競爭者的一系列回應(yīng)行為，要求企業(yè)必須根據(jù)對手的反應(yīng)與可能反應(yīng)來不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略以及行動。陳明哲認(rèn)為，管理者在做出攻擊決策時應(yīng)首先辨別誰是主要對手和次要對手，再思考何時、何地、以及如何進(jìn)攻，更重要的是不能視防御者如無物，要意識到任何攻擊都有很大可能引起反擊，在擬定進(jìn)攻策略時，要進(jìn)一步預(yù)測并準(zhǔn)備好應(yīng)付對手的反擊。

動態(tài)競爭與企業(yè)管理思維

面對日益復(fù)雜的動態(tài)市場競爭環(huán)境，最為重要的便是改變根深蒂固的舊思維一傳統(tǒng)競爭思維，培養(yǎng)動態(tài)競爭意識，認(rèn)識到動態(tài)競爭的本質(zhì)。以提高企業(yè)戰(zhàn)略管理的有效性和效率為目的，提出一個新型管理思維，具有整體性、動態(tài)性、交互性、消長性以及創(chuàng)新性特征。

（1）整體性思維

在動態(tài)環(huán)境下，獲得先動優(yōu)勢或短期優(yōu)勢的主要關(guān)鍵，不在于新產(chǎn)品、新技術(shù)的出現(xiàn)，而在于制定競爭戰(zhàn)略的重點應(yīng)該發(fā)生改變，不再是強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)并保持核心競爭力，管理者目光應(yīng)放在對競爭互動的研究上，包括競爭對手的選擇、進(jìn)攻與反擊的可能性、競爭性響應(yīng)的時間與速度，競爭互動的結(jié)果以及會對整個行業(yè)整個市場發(fā)展的影響。[]新的時代，企業(yè)不僅僅是作為個體存在，而是要放在經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行考察。企業(yè)與企業(yè)之間存在著各種各樣的關(guān)聯(lián)與關(guān)系。要清楚的認(rèn)識認(rèn)識到這一點，從而進(jìn)行動態(tài)地自我調(diào)整，審視敵我的相對位置，進(jìn)而采取行動。

（2）動態(tài)性思維

即發(fā)展性眼光。現(xiàn)在的時代更新速度快，產(chǎn)品的生命周期越來越短，如：曾占據(jù)了手機(jī)市場大半江山的“諾基亞”因智能手機(jī)興起而被迫退出市場。這也說明了企業(yè)的競爭優(yōu)勢通常是短暫的，難以持續(xù)的，隨時可能被取代，需要企業(yè)要具有發(fā)展性眼光，精確的掌握時勢、擬定進(jìn)攻策略外，也要進(jìn)一步預(yù)測對手的響應(yīng)。在動態(tài)市場環(huán)境下，在沒有絕對的優(yōu)劣勢，面對著不同競爭對手，優(yōu)勢與劣勢會完全翻轉(zhuǎn)，相互轉(zhuǎn)化，具有相對性。透過學(xué)習(xí)模仿或要把握機(jī)會，放棄原有優(yōu)勢，建立新優(yōu)勢。

（3）消長性思維

即學(xué)會換位思考。企業(yè)應(yīng)該學(xué)會換位思考一如果我有這些資源，我遇到這種形式的進(jìn)攻，我要不要反擊？如何反擊？除了強(qiáng)化自身競爭能力之外，制定動態(tài)競爭戰(zhàn)略的有效性很大程度上依賴于預(yù)測競爭對手的能力，削弱和限制競爭對手的能力。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，要學(xué)會靈活運用資源，盡可能不引起競爭對手的注意力，并降低其反擊動機(jī)。

（4）交互性思維

強(qiáng)調(diào)學(xué)會自我調(diào)整。競爭本身是相對的，每個企業(yè)都有自己的優(yōu)勢，但優(yōu)勢是跟競爭企業(yè)劣勢相比較得來的。將劣勢轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)勢，是自我調(diào)整的結(jié)果。高層管理者要將企業(yè)放入了經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行考察，強(qiáng)調(diào)動態(tài)地自我調(diào)整，認(rèn)真審視敵我相對位置和優(yōu)勢，進(jìn)而采取行動。這是一個競爭發(fā)動者與其他市場參與者相互出招的持續(xù)性過程，攻擊--響應(yīng)--反擊--再攻擊……攻擊與防御以及反擊這些活動是彼此交互存在的。因此在攻擊時必須考慮到防御，在防御的同時也應(yīng)考慮怎樣反擊，攻守交織，交互競爭。

（5）創(chuàng)新性思維

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉，是動態(tài)競爭戰(zhàn)略的目標(biāo)。在難以預(yù)測且快速變化市場競爭環(huán)境中，具有創(chuàng)新性管理思維顯得尤為重要。創(chuàng)新包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新等等。根據(jù)熊比特的“創(chuàng)新學(xué)說”--創(chuàng)新的同時意味著毀滅，創(chuàng)新必須創(chuàng)造出新價值。動態(tài)競爭環(huán)境下，創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品創(chuàng)新，而是拓展到營銷渠道、營銷方式的創(chuàng)新。企業(yè)管理者應(yīng)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，采用物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合的方式，鼓勵員工參與創(chuàng)新。通過創(chuàng)新活動來積極的引導(dǎo)消費，創(chuàng)造需求，優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)資源，從而使企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展。

結(jié)論

動態(tài)競爭理論具有分析的精確性與推論的廣泛性。企業(yè)在制定競爭策略時，應(yīng)充分考慮動態(tài)市場競爭環(huán)境，改變傳統(tǒng)靜態(tài)競爭思維，從強(qiáng)調(diào)靜態(tài)核心競爭力，建立并保持長期競爭優(yōu)勢的思維轉(zhuǎn)變?yōu)閷⒏偁巸?yōu)勢看做是短暫的，經(jīng)常受策略競爭行動和競爭性響應(yīng)活動所影響，培養(yǎng)出具有整體性、動態(tài)性、交互性、消長性以及創(chuàng)新性的新型動態(tài)競爭管理思維。

[1]陳明哲.互聯(lián)網(wǎng)時代的動態(tài)競爭[J].商學(xué)院，2012（10）：29-32.

[2]徐秋棟.《動態(tài)競爭戰(zhàn)略》[J].工業(yè)工程與管理，2004（s1）：134.

[3]權(quán)小妍.企業(yè)戰(zhàn)略管理的“靜態(tài)模式”與“動態(tài)模式”分析[J].商業(yè)時代，2013（30）：102-103.