大數(shù)據(jù)背景下的人力資源管理應(yīng)用簡(jiǎn)述

萬曉迪

大數(shù)據(jù)在不同領(lǐng)域的應(yīng)用會(huì)展現(xiàn)出不同的風(fēng)貌。在企業(yè)的入力資源管理層面上，相關(guān)的職能部門的人事管理工作會(huì)累積海量的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)對(duì)于分析入力資源的基礎(chǔ)情況構(gòu)成、工作成效以及預(yù)測(cè)人力資源的未來走勢(shì)都是非常寶貴的資源。本文筆者根據(jù)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)大數(shù)據(jù)背景下的入力資源管理應(yīng)用進(jìn)行了分析探討。

大數(shù)據(jù)背景 人力資源管理 應(yīng)用

事實(shí)與數(shù)據(jù)相結(jié)合的大數(shù)據(jù)與人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃是人力資源管理的起點(diǎn)。在傳統(tǒng)模式之下的粗放式管理中，人力資源規(guī)劃承擔(dān)了預(yù)測(cè)各類企業(yè)人才需求情況的重任，但是過于主觀化的預(yù)測(cè)方法又使得人力資源規(guī)劃走入了主觀化、片面化的誤區(qū)。大數(shù)據(jù)技術(shù)的引進(jìn)與運(yùn)用是妥善解決這一管理難題的良方妙計(jì)。大數(shù)據(jù)技術(shù)要求全面收集企業(yè)內(nèi)部與外部的各類信息資源，動(dòng)態(tài)地掌握受聘用員工的整體化情況以及結(jié)構(gòu)性的特點(diǎn)。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，利用對(duì)收集到的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、能力數(shù)據(jù)、效率數(shù)據(jù)和潛力數(shù)據(jù)的科學(xué)分析、判斷，企業(yè)不僅能夠非常容易地做到對(duì)本企業(yè)員工的數(shù)量、本質(zhì)與結(jié)構(gòu)的靜態(tài)的科學(xué)而客觀的分析，可以對(duì)人才的引進(jìn)與退出等的動(dòng)態(tài)跟蹤分析，預(yù)測(cè)企業(yè)在近期的崗位、職位的需求數(shù)量，而且能夠較合理地以內(nèi)部選拔或外部招聘等方式填充特定崗位的人才空缺。此外，人力資源管理部門可以通過對(duì)以大數(shù)據(jù)技術(shù)采集的人力資源的相關(guān)數(shù)據(jù)規(guī)劃本企業(yè)的人才遠(yuǎn)景規(guī)劃，以企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)先級(jí)的形式幫助達(dá)成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。在大數(shù)據(jù)技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用之下，依靠事實(shí)與數(shù)據(jù)的客觀性來說話，使得人力資源管理的未來工作重心得到明確，具體的工作方案和人事工作計(jì)劃有實(shí)際落地的可能性。這種堅(jiān)實(shí)的人力資源管理的方法，為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，使得企業(yè)的人事規(guī)劃、人事制度、人事政策等對(duì)于企業(yè)的良性發(fā)展產(chǎn)生積極而多方面的意義與影響力。

社交網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)處理相結(jié)合的大數(shù)據(jù)與人才招聘與配置

傳統(tǒng)的人才招聘流程與方式中，企業(yè)大多采取校同招聘、網(wǎng)上招聘、社會(huì)招聘等多種形式相結(jié)合的方式以滿足企業(yè)發(fā)展的實(shí)際崗位需求。但是，這種的人才招聘安排也有著其自身難以克服的弊端，即對(duì)于人才的了解不夠準(zhǔn)確和全面，而且可能趨向于靜態(tài)的特性，比如對(duì)于求職人員的實(shí)際操作能力、專業(yè)技能的實(shí)際掌握程度、未來發(fā)展?jié)摿Φ榷既狈Ρ容^深度的了解與認(rèn)識(shí)。同時(shí)，這對(duì)于人才的一些動(dòng)態(tài)指標(biāo)以及業(yè)績(jī)等更加無從談起。然而，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用很好地解決了企業(yè)人事管理在這方面的一大短板，既節(jié)約了企業(yè)資源，又提高了招聘的效率和工作資料，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)與求職者的雙向交流以及對(duì)于真實(shí)情況的了解。大數(shù)據(jù)技術(shù)很好地融入了社交網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容，這就使得企業(yè)人力資源管理能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)求職人才情況的全面覆蓋。借助社交網(wǎng)絡(luò)的大數(shù)據(jù)，企業(yè)方面可以更加全面、立體地了解人才的各種相關(guān)信息，精準(zhǔn)地篩選與企業(yè)空缺崗位以及未來發(fā)展高度匹配的人才，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與受聘人才的雙贏。除此之外，社交網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用還促進(jìn)了各類人才以最優(yōu)化的方式流向真正需要和適合的崗位，避免了個(gè)別招聘者不正當(dāng)?shù)闹\私行為的發(fā)生。總之，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用讓企業(yè)的人才招聘的流程更加富有成效、人才定位更加精準(zhǔn)、人才的能力與企業(yè)的需求之間達(dá)到了最大程度上的匹配度。

最大潛能與查缺補(bǔ)漏相結(jié)合的大數(shù)據(jù)與員工開發(fā)

在現(xiàn)代社會(huì)，職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于個(gè)人發(fā)展具有重要的意義。但是，與此同時(shí)的是，各類人才的職業(yè)生涯管理也是企業(yè)人才培養(yǎng)與開發(fā)的重要環(huán)節(jié)之一，它可以幫助企業(yè)更好地在組織的內(nèi)部選人用人，提高對(duì)現(xiàn)有員工的激勵(lì)作用，優(yōu)化人力資源管理的流程，極簡(jiǎn)化對(duì)組織外的人才招聘使用，從而大幅地減少招聘資金與時(shí)間的損耗。利用大數(shù)據(jù)來開發(fā)企業(yè)擁有的各類人才還可以提高企業(yè)員工的凝聚力和忠誠(chéng)度，提升員工對(duì)于企業(yè)組織的認(rèn)同感，提高工作效率以及減少組織內(nèi)的人才流失。海量的各類數(shù)據(jù)還為企業(yè)的職業(yè)生涯管理提供了極具參考價(jià)值的決策數(shù)據(jù)支持，增強(qiáng)了這類管理的科學(xué)性和可操作性水平。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，職業(yè)生涯規(guī)劃完全基于海量數(shù)據(jù)的支撐上。為此，人力資源管理部門不僅會(huì)進(jìn)行有關(guān)員工的各類結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)的收集整理，而且還能深度挖掘其他相關(guān)信息并展開科學(xué)的定量分析判斷，從而形成了鏈條式的、全面立體的員工數(shù)據(jù)畫像，從而為員工的職業(yè)生涯規(guī)劃奠定了科學(xué)與可行的基礎(chǔ)。這種量體裁衣式的職業(yè)生涯規(guī)劃可以最大限度地發(fā)揮員工的潛能和主觀能動(dòng)性，從另一個(gè)側(cè)面也極大地提升了企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。此外，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用彌補(bǔ)了傳統(tǒng)做法中對(duì)于員工培訓(xùn)的先天缺陷，提高了人員培訓(xùn)的針對(duì)性，真正做到了因人而異、查漏補(bǔ)缺的作用。大數(shù)據(jù)可以幫助人事管理部門在極短時(shí)間內(nèi)確定培訓(xùn)的短板所在，并以此制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，提高培訓(xùn)的實(shí)際效果。

勞動(dòng)契約與心理契約相結(jié)合的大數(shù)據(jù)與員工關(guān)系

勞動(dòng)契約是企業(yè)與員工之間簽訂的書面的關(guān)于權(quán)利與義務(wù)關(guān)系的承諾，它維系兩者之間的正常雇傭關(guān)系。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，勞動(dòng)契約可以更好地體現(xiàn)企業(yè)對(duì)于員工的人文關(guān)懷，使得企業(yè)與員工之間的關(guān)系更為融洽。更為重要的是，企業(yè)要與員工建立起一種命運(yùn)共同體式的共同愿景，達(dá)成心靈的契合和相互需要。讓員工參與企業(yè)的管理過程，受到以數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù)的公正評(píng)價(jià)，進(jìn)而讓員工的道德約束實(shí)現(xiàn)良好的自我管理與發(fā)展，讓員工在為企業(yè)和社會(huì)做出貢獻(xiàn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。

結(jié)語(yǔ)

總之，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)的人力資源管理要以數(shù)據(jù)和事實(shí)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)六大功能模塊的創(chuàng)新與突破。

[1]胡曉惠.關(guān)于大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考[J].現(xiàn)代商，2017 （11）：64-65.

[2]鞠明.大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新思考[J].時(shí)代農(nóng)機(jī)，2017，44（ 03）：112-113.

[3]孫朔.大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新思考[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2017， 14（ 20）：166-167.