我國中小企業(yè)的激勵機制研究

唐佳麗

人是生產(chǎn)三要素中的第一要素，人力資源是第一資源。當(dāng)今二十一世紀(jì)企業(yè)之間的競爭，主要是人力資源的競爭，中小企業(yè)要想在競爭中取得優(yōu)勢地位，就必須重視人力資源管理。因兜，思考如何激勵員工，以及建立何種激勵機制，是當(dāng)今時代企業(yè)建設(shè)發(fā)展中的重中之重。本文以我國中小企業(yè)作為研究對象，對企業(yè)現(xiàn)有的激勵機制進(jìn)行研究，并結(jié)合企業(yè)的發(fā)展需求，提出問題的解決對策。

中小企業(yè)

激勵機制 人力資源管理

激勵機制的定義

激勵是一個心理學(xué)概念，指激發(fā)人的動機的心理過程，將它應(yīng)用于管理就是要調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮人的主觀能動作用，不斷激發(fā)、引導(dǎo)員工沿著組織所希望的方向去行動，以達(dá)到組織目標(biāo)。所謂激勵機制，就是指組織系統(tǒng)中，激勵主體通過激勵因素或激勵手段與激勵客體之間相互作用的關(guān)系的總和，也就是指企業(yè)激勵內(nèi)在關(guān)系結(jié)構(gòu)、運行方式和發(fā)展演變規(guī)律的總和。根據(jù)定義，激勵機制應(yīng)當(dāng)具有以下幾個特征：

（1）目的性。企業(yè)作為一個贏利性組織，采取的激勵機制是為了能讓員工更好的工作，提高工作效率，從而讓企業(yè)能占領(lǐng)更多的市場，以博取更大的利潤。企業(yè)制定和采取的激勵機制也一定是為了這個目的。

（2）科學(xué)性。企業(yè)在制定和采取激勵機制是一定要對企業(yè)自身的資源環(huán)境進(jìn)行深入的調(diào)查和研究。激勵機制的產(chǎn)生一定是建立在企業(yè)自身的情況上而做出的科學(xué)的，因地制宜的手段。

（3）統(tǒng)一性。所謂激勵機制是指企業(yè)所有的激勵手段總和，但無論是物質(zhì)激勵，還是精神激勵，抑或是其他形式的激勵，這些措施都必須具有統(tǒng)一作用，都是為了提高企業(yè)員工的工作效率以及企業(yè)的利潤。

激勵機制的內(nèi)容

（1）精神激勵

精神激勵的目的是讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛并激發(fā)其工作熱情。如領(lǐng)導(dǎo)人的認(rèn)可和鼓勵。

（2）薪酬激勵

薪酬激勵是以經(jīng)濟(jì)獎勵的方式，以員工的工作績效為準(zhǔn)，提倡“效率優(yōu)先”原則，讓員工意識自己的薪酬與工作績效成正相關(guān)，從而有效得提高員工的工作積極性，激發(fā)潛在的工作能力。

（3）榮譽激勵

榮譽激勵是以頒發(fā)榮譽的方式，給予員工工作的肯定，在員工收到鼓舞的同時，也能成為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。

企業(yè)激勵機制存在的問題

（1）企業(yè)的激勵機制單一化

馬斯洛需要層次理論認(rèn)為，人的基本需求可分為生理的需求，安全的需求，感情的需求，尊重的需求，自我實現(xiàn)的需求，其中生理和安全需求是最基本的需求，而當(dāng)這些需求被滿足之后就渴望更高層次的需求。如今我們生活在全面實現(xiàn)小康的決勝階段，生理和安全的需求早已得到滿足，企業(yè)員工也對更高層的需求有著更多的向往目前，在我國大部分企業(yè)以物質(zhì)激勵為主要，忽視了精神激勵，激勵機制運用主要以胡蘿卜加大棒為主，即：工資、獎金和處罰相結(jié)合，激勵形式單一。沒有更多考慮員工的交往、尊重、自我實現(xiàn)等需求，特別是許多私營企業(yè)主認(rèn)為，員工是花錢雇來的，拿了錢必須干好活，除了工資之外，沒有其他激勵措施，員工出錯之后要么經(jīng)濟(jì)處罰要么開除，不問原因，對員工不尊重、不關(guān)心，員工與企業(yè)主關(guān)系不融洽，員工的工作積極性無法調(diào)動，創(chuàng)造性發(fā)揮不充分。

（2）企業(yè)的激勵機制存在不公平的現(xiàn)象

有些企業(yè)激勵機制存在一些不公平的現(xiàn)象，例如，企業(yè)中的員工有些親戚是企業(yè)的管理人員，那么他們能得到獎勵的機會就會比一般人的機會多很多，尤其是在薪酬激勵的方面。

（3）企業(yè)的激勵機制針對性不強

大部分企業(yè)在實行激勵機制時都會忽略企業(yè)員工的差異性，例如，男員工更注重企業(yè)和自身的發(fā)展，而女員工更注重薪酬的多少；不同年齡段的員工也會存在差異，例如，20到30歲的員工主觀意識強，對企業(yè)要求會更高，且經(jīng)常會出現(xiàn)“跳槽”現(xiàn)象。而30到40歲的員工會更注重家庭，需要更多的穩(wěn)定。再有企業(yè)中學(xué)歷不同的員工的需求也不同，普通員工和管理人員也是不一樣的，這些問題在企業(yè)實行激勵機制中都容易被忽略。

正確選擇激勵機制的方法

（1）多種激勵手段相結(jié)合

企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)自身特點采用不同的激勵機制，將多種激勵手段相結(jié)合。多層次激勵機制的實施是聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)造奇跡的開始，他們采取的激勵手段是靈活多變的，是根據(jù)不同的工作、不同的人、不同的情況制定出不同的制度，而決不能是一種制度從一而終。我們可以采用薪酬，榮譽，精神激勵等多種手段來滿足員工的各方面的需求，從而提高企業(yè)員工的工作積極性及效率，真正的起到激勵員工的作用。

（2）制定精確公平的激勵機制

公平公正的激勵制度是企業(yè)能長期實施這種機制的保證，因此，企業(yè)需要制定公平的激勵機制，在廣泛聽取員工的意見的基礎(chǔ)上制定出來，還要把這個制度公布出來受到企業(yè)員工的監(jiān)督，嚴(yán)格并長期執(zhí)行下去。其次要和考核制度相結(jié)合，提高員工的競爭意識。最后要做到工作的細(xì)化，企業(yè)要系統(tǒng)的分析和搜集激勵有關(guān)的信息，全面了解員工的情況和需求，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的政策。

[1]武軍錫，論企業(yè)的激勵機制[J].科技信息，2011（02） 72-73

[2]周建臨.管理學(xué)教程-上海財經(jīng)大學(xué)出版社，2001.7

[3]楊景森，論企業(yè)的激勵機制，中南片2005年煙草學(xué)術(shù)交流會論文集，2012