岑貴俐
移動(dòng)圖書館 無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)字圖書館
關(guān)于移動(dòng)圖書館
移動(dòng)數(shù)字圖書館是數(shù)字圖書館一個(gè)新的發(fā)展方向,隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展,近些年來,國內(nèi)外圖書館紛紛引入先進(jìn)的移動(dòng)數(shù)字圖書館服務(wù)應(yīng)用,開辟移動(dòng)閱讀服務(wù)的新領(lǐng)域,使得圖書館的服務(wù)無處不在、無時(shí)不在。
(1)移動(dòng)圖書館的內(nèi)涵
移動(dòng)圖書館經(jīng)歷了三個(gè)層次的發(fā)展。第一個(gè)層次,即“汽車圖書館”,這也是移動(dòng)圖書館的發(fā)端。隨著諸如手機(jī)、MP3、MP4移動(dòng)硬盤等移動(dòng)設(shè)備的普及,移動(dòng)圖書館逐漸從實(shí)體的流動(dòng)圖書館演變成為一種新的服務(wù)方式——用戶將電子書、有聲書等數(shù)字館藏資源下載到手機(jī)等可持移動(dòng)設(shè)備上進(jìn)行閱讀和使用。第三個(gè)層次,即基于無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,用戶住家采用新的服務(wù)模式,利用手機(jī)、PDA等移動(dòng)終端設(shè)備,以無線方式接收?qǐng)D書館服務(wù)。這個(gè)時(shí)候,手機(jī)突破了之前僅僅作為資源載體的功能,成為用戶和圖書館之間進(jìn)行信息與資源交互的工具,此時(shí)對(duì)移動(dòng)圖書館的內(nèi)涵也有了更全面更準(zhǔn)確的詮釋。
目前,移動(dòng)圖書館是指所有通過智能手機(jī)、Kindle、]Pad、PSP等移動(dòng)終端設(shè)備(手持設(shè)備)訪問圖書館資源、進(jìn)行閱讀和業(yè)務(wù)查詢的一種服務(wù)方式,它是移動(dòng)通信技術(shù)和圖書館融合的產(chǎn)物。
(2)發(fā)展移動(dòng)圖書館的意義
移動(dòng)圖書館更大的程度上是基于移動(dòng)技術(shù)設(shè)備,因此移動(dòng)圖書館的特點(diǎn)本質(zhì)上也是移動(dòng)技術(shù)的特點(diǎn):包括實(shí)時(shí)性、豐富性、個(gè)性化、完全的開放性與良好的交互性。
筆者曾就高校圖書館實(shí)地和網(wǎng)絡(luò)兩種使用狀況做過相關(guān)調(diào)查,并于2011年12月13-19日在成都四川大學(xué)、西南民族大學(xué)、四川師范大學(xué)等高校共發(fā)放問卷1000份,回收920份,其中有效問卷915份,受訪者中,有92.5%的學(xué)生表示經(jīng)常使用手機(jī),其次是筆記本,ipad、臺(tái)式電腦,由此可見,這些移動(dòng)設(shè)備是開展移動(dòng)服務(wù)的基本設(shè)施,是移動(dòng)圖書館服務(wù)主要的終端設(shè)備。在讀者對(duì)傳統(tǒng)和移動(dòng)閱讀接受程度的多選題調(diào)查中,絕大多數(shù)會(huì)選擇紙質(zhì)閱讀方式,但這些用戶均表示比較喜歡移動(dòng)圖書館的便捷、可移動(dòng)的服務(wù)方式。
因此,移動(dòng)圖書館的特點(diǎn)決定了它可以為讀者提供更為完整、豐富、便利的知識(shí)存取、檢索服務(wù),有利于知識(shí)的交流與轉(zhuǎn)化。
當(dāng)前移動(dòng)圖書館發(fā)展現(xiàn)狀
國內(nèi)關(guān)于移動(dòng)圖書館的研究要比國外晚,直到2000年以后,才逐步興起。在服務(wù)內(nèi)容上,我國移動(dòng)圖書館主要局限于圖書借閱、查詢、圖書掛失、預(yù)約、留言反饋、新書通報(bào)、講座通知、書目查詢、數(shù)據(jù)庫檢索等日常事務(wù)管理上。
在服務(wù)模式上,也相對(duì)單一,主要以短信為主,因而功能相對(duì)簡單。相對(duì)于短信服務(wù),WAP網(wǎng)站服務(wù)模式則對(duì)技術(shù)和終端的配置要求稍高一些,但這種模式的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)靈活,協(xié)議開放,實(shí)現(xiàn)方式多樣,可以提供比短信方式更為豐富與強(qiáng)大的服務(wù)功能。當(dāng)前我國圖書館WAP服務(wù)開展的情況參差不齊。內(nèi)容、功能和整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性都還需不斷探索和完善。目前服務(wù)項(xiàng)目最多、最具代表性的是上海圖書館和國家圖書館。國家圖書館于2008年12月推出“掌上國圖——國家圖書館移動(dòng)服務(wù)”,目前為讀者提供“資源檢索”、“在線服務(wù)”、“讀者指南”、“讀者服務(wù)”、“文津圖書獎(jiǎng)”、“掌上國圖”、“留言板”版塊,每個(gè)版塊又細(xì)分多項(xiàng)服務(wù)。
未來移動(dòng)圖書館發(fā)展趨勢(shì)
(1)服務(wù)模式向多元化發(fā)展
縱觀國內(nèi)的移動(dòng)圖書館服務(wù)模式,短信服務(wù)和WAP兩種服務(wù)模式顯然比較單一,但國外已經(jīng)實(shí)踐的除此兩種方式之外的I-Mode服務(wù)模式還未在國內(nèi)實(shí)現(xiàn)。I-Mode是NTTDoCoMo于1999年推出的行動(dòng)上網(wǎng)服務(wù),是全世界最成功的行動(dòng)上網(wǎng)模式。其最大的改變?cè)谟谟?jì)費(fèi)模式,將原本以時(shí)間為主的計(jì)費(fèi)方式,改變成為以封包(下載量)為單位,如此可以大幅降低使用者的上網(wǎng)費(fèi)用,加速普及的速度??梢灶A(yù)見,國內(nèi)的移動(dòng)圖書館服務(wù)模式將向多元化方向發(fā)展,I-Mode將會(huì)在國內(nèi)一些圖書館得到應(yīng)用,且隨著技術(shù)的發(fā)展,新的服務(wù)模式還將得到開發(fā)與應(yīng)用。
(2)服務(wù)內(nèi)容向多樣化發(fā)展
目前我國移動(dòng)圖書館的服務(wù)內(nèi)容較為單一,大多只是單向的短信提醒、信息公告等內(nèi)容,提供的數(shù)據(jù)庫交互檢索、咨詢交流等內(nèi)容相對(duì)較少,開展移動(dòng)閱讀服務(wù)功能的僅有北京大學(xué)圖書館等不多的幾家,但相反一些以盈利為目的的內(nèi)容提供商卻已捷足先登,如亞馬遜網(wǎng)上書店、“Google Editions”電子服務(wù)、新浪“文化讀書”頻道、盛大“云中書城”、方正APabi電子書等均提供移動(dòng)閱讀等服務(wù),甚至還為讀者提供了諸如天氣查詢、新聞、體育等個(gè)性化信息。豐富的資源是圖書館的核心競爭力,也是其他任何內(nèi)容提供商所無法比擬的?;谪S富的資源基礎(chǔ),對(duì)內(nèi)容進(jìn)行加工制作和整合并根據(jù)讀者的需求提供豐富多彩的內(nèi)容服務(wù),將是未來移動(dòng)圖書館服務(wù)內(nèi)容的發(fā)展目標(biāo)。
(3)操作界面向友好化發(fā)展
我國移動(dòng)圖書館的終端使用設(shè)備是以手機(jī)為主的Ipad等移動(dòng)設(shè)備,但由于當(dāng)前手機(jī)的操作系統(tǒng)各異,手機(jī)的研發(fā)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與相關(guān)協(xié)議,因此這些手機(jī)系統(tǒng)的兼容性較差。唯有充分考慮手機(jī)屏幕的大小不一及讀者的喜好問題,對(duì)于文字、界面、圖片的滾動(dòng)、返回、選擇、放大、縮小、移動(dòng)均做了人性化的設(shè)計(jì),有針對(duì)性的設(shè)計(jì)與友好的交互界面,更加符合用戶的日常操作習(xí)慣,才能助于移動(dòng)圖書館的更一步應(yīng)用普及。