案例教學(xué)法在工商管理專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用

朱德龍

[摘 要] 案例教學(xué)法在工商管理人才的培養(yǎng)中已經(jīng)形成了一整套比較成熟的模式，從案例教學(xué)中的問題以及提高案例教學(xué)的效果兩個方面展開論述。

[關(guān) 鍵 詞] 案例教學(xué)法；工商管理專業(yè)；大學(xué)教學(xué)

[中圖分類號] G712 [文獻標(biāo)志碼] A [文章編號] 2096-0603（2018）28-0126-01

一、案例教學(xué)法在教學(xué)中應(yīng)用的不足

（一）案例選擇不合理影響教學(xué)效果

案例教學(xué)法的關(guān)鍵是工商管理案例的選取，如果案例的選擇不恰當(dāng)，案例教學(xué)法就不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

首先，在實際的教學(xué)過程中，選取的案例老舊是一個突出的問題。行業(yè)是不斷發(fā)展的，知識也是不斷更新的，而在高校的教學(xué)中，教材內(nèi)容卻沒有及時跟進，選擇的案例由于年代久遠，不能反映當(dāng)下的行業(yè)現(xiàn)狀，時效性得不到保障。

其次，在案例的設(shè)置上不夠貼近現(xiàn)實，不符合實際的狀況。如果選擇的案例和實際的商務(wù)管理實踐差別太大，那么案例教學(xué)就達不到預(yù)期的效果，學(xué)生的知識應(yīng)用能力就得不到有效鍛煉。

（二）在案例教學(xué)中學(xué)生的存在感低

案例教學(xué)法是一個需要學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動性積極參與的教學(xué)方法。而實際的情況是，在整個教學(xué)活動中，除了教師講課的聲音以外，幾乎就聽不到學(xué)生的發(fā)言。學(xué)生在教學(xué)過程中存在感太低，參與感不強，案例教學(xué)的效果大打折扣，這在案例教學(xué)分組討論的環(huán)節(jié)中體現(xiàn)得尤為明顯。在分組討論過程中，在教師設(shè)定好討論主題后，很多學(xué)生基本上就處在干坐著不出聲的狀態(tài)，課堂氛圍極其沉悶。如果教師不進行鼓動，這個環(huán)節(jié)基本上就進行不下去，甚至教師催促，學(xué)生也依然不為所動。因此，通常情況下教師只能以點名提問的方式讓教學(xué)繼續(xù)進行下去。在問答環(huán)節(jié)，鮮有學(xué)生積極對教師的提問作出回應(yīng)，就算是被點名提問了，一問三不知的情況也并不少見。整個過程中，學(xué)生不積極，教師的積極性也受到了影響，形成惡性循環(huán)，最終案例教學(xué)流于表面。

二、提高案例教學(xué)法應(yīng)用效果的建議

（一）案例的選擇要緊貼行業(yè)現(xiàn)狀

在案例教學(xué)法的應(yīng)用中，緊貼行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，在案例的選擇上下工夫，選擇科學(xué)、合理的教學(xué)案例是提高案例教學(xué)效果的前提條件。案例的選擇應(yīng)該遵循著一定的標(biāo)準(zhǔn)，而不能為了選案例而選案例，在選取的過程中敷衍了事。

首先，教學(xué)案例應(yīng)該進行及時更新，而不應(yīng)該為了省事而每年套用陳舊的案例進行教學(xué)。舊的案例非但不能反映科學(xué)發(fā)展的新情況，反而會誤導(dǎo)學(xué)生，影響到學(xué)生專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。因此，應(yīng)該結(jié)合市場的變化情況、時代的發(fā)展趨勢以及行業(yè)的最新動態(tài)，進行教學(xué)案例的選取與設(shè)計，實現(xiàn)案例和理論知識的緊密結(jié)合。

其次，在案例的選擇中，不應(yīng)一味地選擇成功的案例，還應(yīng)該注重方面教材的運用。成功的案例固然有很大的參考價值，而失敗的案例也同樣擁有巨大的警示作用，能夠讓學(xué)生從正反兩個方面，對工商管理專業(yè)進行全面的把握。一方面，失敗的案例不僅具有新鮮感，更能吸引學(xué)生的注意力，能夠取得意想不到的教學(xué)效果。另一方面，通過失敗的案例，還可以引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)換思考和分析問題的角度，引導(dǎo)學(xué)生尋找出現(xiàn)問題的原因，從別人的錯誤中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。

（二）提高案例教學(xué)的吸引力，激起學(xué)生的參與欲望

案例教學(xué)能否取得應(yīng)有的效果是受到教師的教學(xué)和學(xué)生的參與雙方面的影響的。而現(xiàn)實的情況是學(xué)生的參與熱情低，針對這樣的狀況應(yīng)該在以下幾個方面進行改進。

一是案例的選擇和設(shè)計要考慮學(xué)生的偏好。學(xué)習(xí)興趣對于教學(xué)效果的影響是不言而喻的，因此把提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣作為案例選擇和設(shè)計的參考因素是很有必要的。在進行案例教學(xué)之前，教師可以通過對學(xué)生進行調(diào)查，了解學(xué)生對于案例內(nèi)容、題材等的要求和偏好，然后結(jié)合自身的教學(xué)經(jīng)驗和專業(yè)知識進行案例的設(shè)計。在此過程中，除了文字類的描述外還可以結(jié)合圖片、影像等資料，使案例更加豐富、多元，借此調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和參與欲望。

二是教師應(yīng)該不斷改進案例教學(xué)方法使教學(xué)水平不斷提高。教師的教學(xué)水平對于學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也有重大的影響。試想，如果一個教師只會看著屏幕，原封不動的給學(xué)生復(fù)述PPT的內(nèi)容，在組織分組討論的中隨便分完組就不聞不問，然后等時間到了就點名提問的話，學(xué)生又怎么可能有參與的欲望。課堂的教學(xué)組織是教師應(yīng)該要熟練掌握的技能，如果教師不具備這項技能的話，就無法和學(xué)生就行有效的交流和溝通，就無法引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生。課堂就會被完全割裂成教師和學(xué)生兩個互不關(guān)聯(lián)的部分，課堂就會變成學(xué)生為了應(yīng)付教師點名，教師為了應(yīng)付教學(xué)任務(wù)的場所，課堂教學(xué)貌合神離，有名無實。就算案例教學(xué)法再適合工商管理專業(yè)的學(xué)科特點也拯救不了這樣的課堂。因此，教師除了要具備本扎實的學(xué)科專業(yè)知識外，還應(yīng)該掌握先進的教學(xué)方法，能夠進行有效的課堂教學(xué)組織，把學(xué)生團結(jié)在自己的周圍，是教學(xué)活動順利開展下去。

總之，案例教學(xué)法是一種符合工商管理專業(yè)教學(xué)要求的教學(xué)方法，但是在教學(xué)的過程中，如何充分發(fā)揮案例教學(xué)法的優(yōu)勢，是每個教師都應(yīng)該進行深入思考的問題。

參考文獻：

[1]劉平.工商管理教學(xué)中的案例教學(xué)與知識轉(zhuǎn)換[J].高考，2016（12）.

[2]宋丹霞，秦隴一.對工商管理專業(yè)本科案例教學(xué)的思考[J].文教資料，2013（26）.