互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下管理類專業(yè)數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)建設(shè)的研究

黃遠(yuǎn)輝 李霞

[摘 要] 目前高職院校管理類專業(yè)普遍存在師資短缺、教學(xué)資源和實(shí)訓(xùn)實(shí)踐場(chǎng)所不足的共性問題。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)手段，建設(shè)基于過程管理的管理類數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)，將空間與課堂教學(xué)有機(jī)銜接，支持教學(xué)過程管理、在線學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)操作和教學(xué)效果評(píng)估，并實(shí)現(xiàn)師生、生生、校行、校企間互動(dòng)交流，從而有效解決上述共性問題。

[關(guān) 鍵 詞] 管理類專業(yè)；“互聯(lián)網(wǎng)+”；數(shù)字化；教學(xué)平臺(tái)

[中圖分類號(hào)] G712 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）18-0134-02

一、研究現(xiàn)狀綜述及研究意義

1.研究現(xiàn)狀評(píng)述。數(shù)字化學(xué)習(xí)的研究從1994年發(fā)展至今，已經(jīng)從學(xué)校、實(shí)驗(yàn)室等小范圍的研究群體發(fā)展到各行各業(yè)的研究群體。美國、英國、新加坡等發(fā)達(dá)國家對(duì)數(shù)字化學(xué)習(xí)已經(jīng)涉及中小學(xué)、大學(xué)、職業(yè)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育甚至針對(duì)全社會(huì)范圍的教育，他們對(duì)數(shù)字化學(xué)習(xí)的應(yīng)用已經(jīng)非常成熟。我國對(duì)數(shù)字化學(xué)習(xí)的研究起步相對(duì)較晚，主要還是借鑒歐美發(fā)達(dá)國家的研究技術(shù)。由于種種原因，國內(nèi)關(guān)于數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)的研究存在熱而不火的局面，存在重研究而輕實(shí)踐的現(xiàn)象。目前，國內(nèi)以工商管理類專業(yè)作為研究對(duì)象來建設(shè)數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)的研究與實(shí)踐尚屬空白。

2.本課題研究是繼我院國家重點(diǎn)培育高職院校建設(shè)進(jìn)入后示范建設(shè)——內(nèi)涵建設(shè)的具體體現(xiàn)。首先，進(jìn)一步明確人才培養(yǎng)目標(biāo)。通過全面深入了解廣西北部灣區(qū)域內(nèi)企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的知識(shí)、能力和素質(zhì)要求，收集實(shí)時(shí)企業(yè)對(duì)用人的評(píng)價(jià)和建議，進(jìn)一步明確人才培養(yǎng)目標(biāo)。其次，進(jìn)一步完善專業(yè)課程體系。教學(xué)平臺(tái)建設(shè)及專業(yè)課程體系的建設(shè)是在深入行業(yè)企業(yè)調(diào)研的前提下，緊扣行業(yè)和企業(yè)的職業(yè)崗位要求，循序漸進(jìn)地完善專業(yè)課程體系建設(shè)。最后，資源共享，使教育手段多樣化和評(píng)價(jià)體制科學(xué)化。數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)改變了傳統(tǒng)的“舞臺(tái)式”教學(xué)，增強(qiáng)了課堂互動(dòng)；在很大程度上緩解了師資、教學(xué)資源不足等困境；同時(shí)還能夠?qū)崿F(xiàn)師生互動(dòng)、線上答疑及評(píng)價(jià)等。

二、核心概念的界定

1.管理類專業(yè)。是指研究盈利性組織經(jīng)營管理活動(dòng)規(guī)律以及企業(yè)管理的理論、方法與技術(shù)的學(xué)科類別。這個(gè)大類所包含的專業(yè)很多，主要有：工商管理、物流管理、市場(chǎng)營銷、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、國際商務(wù)、人力資源管理、審計(jì)學(xué)、資產(chǎn)評(píng)估、物業(yè)管理、文化產(chǎn)業(yè)管理等。

2.教學(xué)平臺(tái)。是指為開展教育教學(xué)工作所使用的教學(xué)硬件和教學(xué)軟件的統(tǒng)稱。包括傳統(tǒng)教學(xué)硬件和軟件，如教室、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電腦等；新型教學(xué)硬件和軟件，如，多媒體設(shè)備、教學(xué)視頻等；還包括與時(shí)俱進(jìn)的教學(xué)理念和方法，如，情景教學(xué)法、理學(xué)合一教學(xué)法、學(xué)徒制教學(xué)法、工學(xué)結(jié)合教學(xué)法等。本文的教學(xué)平臺(tái)研究側(cè)重于“互聯(lián)網(wǎng)+”的數(shù)字化資源庫建設(shè)和基于數(shù)字化資源庫的O2O教學(xué)方法提升及改進(jìn)。

三、研究思路、方法及技術(shù)路線

1.本課題的研究思路。（1）收集最新研究成果，制訂計(jì)劃，明確分工，定時(shí)召開會(huì)議，研究可能出現(xiàn)的新問題。（2）在把握整體的前提下，提出平臺(tái)建設(shè)方案和建設(shè)體系，對(duì)體系內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)研究。（3）對(duì)階段性的研究成果進(jìn)行實(shí)時(shí)聯(lián)調(diào)，驗(yàn)證平臺(tái)建設(shè)內(nèi)容的實(shí)用性和有效性。

2.研究方法。本課題的研究主要以培養(yǎng)具有高素質(zhì)的技能型人才為出發(fā)點(diǎn)，在國家骨干高職院校建設(shè)項(xiàng)目工作的基礎(chǔ)上，采取問卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查、資料分析、比較研究、實(shí)證研究等方法開展研究工作；遴選邀請(qǐng)有合作意愿的企業(yè)參與教學(xué)平臺(tái)開發(fā)與建設(shè)；通過實(shí)施反饋，進(jìn)一步完善研究?jī)?nèi)容。

3.技術(shù)路線。本課題為培養(yǎng)符合管理類專業(yè)的企業(yè)用人崗位人才需求，構(gòu)建數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)來提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，平臺(tái)的構(gòu)建主要圍繞以下四個(gè)方面進(jìn)行：“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下教學(xué)資源建設(shè)、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下教學(xué)管理云平臺(tái)建設(shè)、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下教學(xué)環(huán)境建設(shè)及“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下教學(xué)增值服務(wù)建設(shè)。

四、研究目標(biāo)和具體內(nèi)容

以企業(yè)和行業(yè)的人才需求為導(dǎo)向進(jìn)行數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)，主要從以下四個(gè)方面的內(nèi)容進(jìn)行：“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下教學(xué)資源建設(shè)、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下教學(xué)管理云平臺(tái)建設(shè)、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下教學(xué)環(huán)境建設(shè)和“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下教學(xué)增值服務(wù)建設(shè)。

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)資源建設(shè)。包括企業(yè)管理類職業(yè)資歷架構(gòu)、數(shù)字化資源體系和多元化評(píng)價(jià)體系三個(gè)方面。（1）管理類職業(yè)資歷架構(gòu)。管理類職業(yè)資歷架構(gòu)從企業(yè)管理類崗位核心能力要求出發(fā)，基于能力單元分析，從管理行業(yè)方向、崗位序列、崗位層級(jí)作科學(xué)劃分。（2）數(shù)字化資源體系?；诠芾眍惵殬I(yè)資歷架構(gòu)能力單元庫進(jìn)行研發(fā)，包含學(xué)習(xí)任務(wù)卡、知識(shí)點(diǎn)庫和案例庫等三大功能庫，針對(duì)四層以上的崗位層級(jí)，每一能力單元開發(fā)若干微案例和綜合案例。（3）多元化評(píng)價(jià)體系。對(duì)每一項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)采用的評(píng)價(jià)方式、評(píng)價(jià)主體、內(nèi)容需求、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)，為學(xué)習(xí)者提供多元化評(píng)價(jià)報(bào)告。

2.“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)管理云平臺(tái)建設(shè)。為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)組織過程的有效整合，本項(xiàng)目以數(shù)字化教學(xué)云平臺(tái)及資源云平臺(tái)作為數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)的“云端”技術(shù)支撐。資源云平臺(tái)是采用SAAS模式，面向職業(yè)類院校教學(xué)，提供隨時(shí)隨地的數(shù)字化資源開發(fā)、共享和應(yīng)用服務(wù)的云平臺(tái)。

3.“互聯(lián)網(wǎng)+”智能教學(xué)環(huán)境建設(shè)。“互聯(lián)網(wǎng)+”智能教學(xué)環(huán)境涵蓋以下兩個(gè)部分。智能教學(xué)環(huán)境：基于“教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體”的雙主教學(xué)模式，以交互智能平板、智能終端、無線APP等為載體，配套課堂互動(dòng)系統(tǒng)、數(shù)字化授課系統(tǒng)、課堂評(píng)價(jià)系統(tǒng)以及教學(xué)云平臺(tái)、教學(xué)資源云平臺(tái)和相關(guān)數(shù)字化資源等，實(shí)現(xiàn)交互授課、實(shí)時(shí)互動(dòng)、即時(shí)測(cè)評(píng)、資源共享等功能。一體化實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境：可與管理類各專業(yè)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境無縫對(duì)接，以理論知識(shí)支撐實(shí)際操作訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)理實(shí)教學(xué)一體化。課堂的建設(shè)，不僅適用于管理類專業(yè)，亦可兼容經(jīng)管類其他專業(yè)的信息化教學(xué)使用，建設(shè)應(yīng)具有很強(qiáng)的普適性。

4.“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境建設(shè)。為緊密貼近課程與技能的要求，管理類專業(yè)課程所需配套的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)境的建設(shè)，能夠滿足管理類專業(yè)核心課程技能操作的要求，并且與理論教學(xué)資源配套，從而實(shí)現(xiàn)“理實(shí)一體化”教學(xué)。

五、創(chuàng)新及展望

1.創(chuàng)新點(diǎn)。（1）研究視角的創(chuàng)新。著眼于國家骨干高職院校建設(shè)項(xiàng)目工作的改進(jìn)，本研究從訂單導(dǎo)向的職業(yè)化人才培養(yǎng)模式視角探討行業(yè)、企業(yè)和學(xué)生參與高職院校辦學(xué)管理。（2）研究對(duì)象的創(chuàng)新。本項(xiàng)目引入了信息流（業(yè)務(wù)流）的跨專業(yè)整合思想。管理類專業(yè)的課程體系和人才培養(yǎng)模式的共性（相同的信息流或業(yè)務(wù)流），使專業(yè)師資、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)資源的共享成為可能。（3）課程內(nèi)容的共享及評(píng)價(jià)體系創(chuàng)新。教師與學(xué)生不但可通過教學(xué)平臺(tái)方便使用教學(xué)資源，還可以利用平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流、互動(dòng)、答疑及評(píng)價(jià)等。

2.展望。項(xiàng)目以管理類專業(yè)為研究對(duì)象，以提高人才質(zhì)量為目標(biāo)，以貫穿崗位序列能力單元的工作任務(wù)和知識(shí)點(diǎn)為學(xué)習(xí)內(nèi)容，以新一代數(shù)字化學(xué)習(xí)資源為展現(xiàn)形式，以多元化評(píng)價(jià)體系為質(zhì)量保證，利用基于過程管理的云技術(shù)平臺(tái)，開創(chuàng)管理類專業(yè)全新的人才培養(yǎng)模式，為我國高職教育打開了一扇更大的教育之窗，為解決教育現(xiàn)實(shí)難題提供有效的解決方案，對(duì)我國高職院校傳統(tǒng)教學(xué)，尤其是對(duì)管理類專業(yè)傳統(tǒng)教學(xué)具有啟迪和借鑒意義。

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