淺論項目驅(qū)動下的電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理課程教學(xué)的改革研究

丁雄盧 嫣梁華

【摘要】針對目前工程技術(shù)類的學(xué)科教學(xué)效果與市場實際需求脫節(jié)的問題，通過分析各影響因素之間及與教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系，在電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理課程中運用“基于項目任務(wù)驅(qū)動”的新教學(xué)模式，改革現(xiàn)有教學(xué)模式，構(gòu)建符合實際情況的課程教學(xué)改革方案。經(jīng)過實踐論證，新的教學(xué)模式能有效地提升學(xué)生的動手能力和市場競爭力。

【關(guān)鍵詞】項目驅(qū)動；電子商務(wù)；教學(xué)改革；人才培養(yǎng)

一、引言

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會進(jìn)步越來越依賴于科技創(chuàng)新的水平和各類創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。我國目前實際是世界上最大規(guī)模的工程教育國家，2016年有著工程技術(shù)類本科在校生538萬人，畢業(yè)生達(dá)到123萬人，但預(yù)計到2025年這類人才的缺口將達(dá)到900多萬人，這些數(shù)據(jù)說明我國現(xiàn)行的教學(xué)培養(yǎng)模式存在一些問題。分析原因大致可分為以下幾點：人才培養(yǎng)的目標(biāo)不明確，工程技術(shù)類的教學(xué)過于理論化；實踐教學(xué)與社會需求關(guān)聯(lián)不夠，脫軌現(xiàn)象嚴(yán)重；重理論知識輕綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)，學(xué)生知識結(jié)構(gòu)不能滿足社會實際需求。在此背景下，如何在大學(xué)課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用的基本能力，提高創(chuàng)新和自學(xué)習(xí)能力是當(dāng)前教育模式下一個重要的研究課題?；陧椖框?qū)動的教學(xué)模式，能有效改善當(dāng)前這種教學(xué)模式的缺陷，有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力和動手能力，更有效的為社會培養(yǎng)實用型、應(yīng)用型人才。

二、國外相關(guān)研究現(xiàn)狀分析

在新世紀(jì)新形勢的社會背景下，許多學(xué)校都開始大力推動人才培養(yǎng)體制改革，也越來越重視基礎(chǔ)教育教學(xué)的內(nèi)容方式改革?；陧椖繉嵺`的教學(xué)模式開始在全世界范圍內(nèi)普及開來。以項目為主線開展教學(xué)在美國已成為主要的教學(xué)模式。同時，“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)方法也受到了大量高校的青睞，教學(xué)效果相較傳統(tǒng)教學(xué)表現(xiàn)出巨大的優(yōu)勢。當(dāng)前國際學(xué)術(shù)界關(guān)于“項目引導(dǎo)”的定義通常為：“通過模擬現(xiàn)實工作情景，還原現(xiàn)實工作中的復(fù)雜問題，要求學(xué)生能夠通過解決問題，以產(chǎn)品成果的方式來對相關(guān)的知識技能進(jìn)行掌握，在此過程中，注意將專業(yè)關(guān)鍵性概念及核心理論傳輸給學(xué)生”。俄羅斯當(dāng)前教育模式主要以“大學(xué)職業(yè)教育”為基礎(chǔ)教育理念，在文化課程的教導(dǎo)當(dāng)中，所運用的方式借鑒了“項目引導(dǎo)任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)法中的部分內(nèi)容。將實際的生活有機(jī)結(jié)合文化課的教授過程中。德國教育界經(jīng)過多年的改革發(fā)展，國內(nèi)的職業(yè)教育形成以雙元制培訓(xùn)為核心的培訓(xùn)體系，教學(xué)活動時刻與現(xiàn)實實踐相結(jié)合，學(xué)生的學(xué)習(xí)主要通過進(jìn)行行業(yè)內(nèi)的實踐操作從而掌握專業(yè)技能，但是由于不夠重視理論課程的教導(dǎo)，使得學(xué)徒質(zhì)量逐漸下降，具體表現(xiàn)包括了文化知識掌握不夠牢固，溝通交往能力缺失，不能進(jìn)行有效的團(tuán)隊協(xié)作。鑒于以上情況，德國教育界開始計劃性的將“項目引導(dǎo)任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)法中關(guān)于基礎(chǔ)文化教授的方法引入進(jìn)原有的教育體系當(dāng)中。

三、國內(nèi)項目驅(qū)動式教學(xué)法的應(yīng)用分析

項目驅(qū)動式教學(xué)法在準(zhǔn)備階段強(qiáng)調(diào)案例的選擇及具體環(huán)節(jié)的設(shè)計，在選擇案例時應(yīng)從現(xiàn)實角度出發(fā)，最大程度還原案例背景，將實際工作中所需的算法、概念結(jié)合到案例背景當(dāng)中，將案例中所包含的知識技能作為教學(xué)的教授內(nèi)容，有機(jī)結(jié)合分散的知識點形成良好的知識網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。這一教學(xué)法具有很強(qiáng)的適用性，能夠廣泛地將其應(yīng)用到不同專業(yè)的多種課程當(dāng)中。當(dāng)前國內(nèi)教育界關(guān)于這一新型的教學(xué)方法做了很多嘗試，取得了一些優(yōu)秀的成果。大量的學(xué)者專家，行業(yè)內(nèi)從業(yè)人員關(guān)于任務(wù)驅(qū)動教學(xué)提出了自己的看法及主張，如：郭芳提出了“設(shè)計學(xué)習(xí)情境一引出任務(wù)—介紹案例一引導(dǎo)學(xué)生通過合作解決問題一反思評價”的循序；何克抗提出的“分析教學(xué)內(nèi)容一建設(shè)情境一信息整合一自主設(shè)計學(xué)習(xí)方式一合作情境架構(gòu)一學(xué)習(xí)效果反思總結(jié)一強(qiáng)化細(xì)節(jié)”；艾奉平就任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式通過建構(gòu)教學(xué)主義進(jìn)行總結(jié)，將整個學(xué)習(xí)過程劃分為任務(wù)驅(qū)動、情境建設(shè)、任務(wù)完成、評價結(jié)果、整理反思等五個階段。

四、新模式下的課程教學(xué)設(shè)計

（一）課程特征分析

電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理作為電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生必修的一門專業(yè)課程，是一門典型的綜合網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科交叉的課程。課程內(nèi)容涉及網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、軟件開發(fā)、項目規(guī)劃與管理、成本核算與分析、進(jìn)度與質(zhì)量管理等多學(xué)科的理論知識。這種伴隨著新技術(shù)、新事物出現(xiàn)的新型多學(xué)科交叉型課程，往往也沒有成熟的配套教材，沒有經(jīng)過反復(fù)市場驗證的最佳教學(xué)體系，教學(xué)的實際效果參差不齊。

（二）項目驅(qū)動的模式融入

針對電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理課程教學(xué)的實際特征，我們設(shè)計實施項目驅(qū)動的方案流程為：調(diào)查研究→制定方案→實施方案→效果評估→方案修正→方案再實施→再評估效果→方案定型→推廣實施。首先，梳理國內(nèi)外開展交叉學(xué)科課程教學(xué)的相關(guān)信息，總結(jié)出國外開展此類課程教學(xué)的特點及經(jīng)驗。其次，通過問卷調(diào)查和深度訪談，采用統(tǒng)計分析及構(gòu)建模型的方法，分析各影響因素之間及與教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系，構(gòu)建適合我校特色的課程教學(xué)改革的實施方案。然后設(shè)計合理的教學(xué)方案，并通過反復(fù)驗證、修改。最后，構(gòu)建適合我校電子商務(wù)專業(yè)需求的課程教學(xué)體系、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法，并最終實施。

實施過程中注重加強(qiáng)與我校電商專業(yè)進(jìn)行校企合作的企業(yè)管理技術(shù)人員交流溝通，構(gòu)建基于電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理課程的跨學(xué)科專業(yè)的師資團(tuán)隊。通過對本課程的社會實際需求進(jìn)行調(diào)研，結(jié)合課程的實際特點，與企業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行討論，精選典型的、難易適度的項目實例，并最終將其引入到項目驅(qū)動式課程教學(xué)中來。對最終確定的實際案例，經(jīng)過教學(xué)實踐和各方多輪討論，寫入新編的教學(xué)大綱和實踐教學(xué)案例，并以此為基礎(chǔ)，每年不斷根據(jù)反饋和社會需求變化而修定一次。

（三）實施項目驅(qū)動教學(xué)改革需注意的幾個問題

（1）結(jié)合新工科復(fù)合型人才培養(yǎng)的要求，基于項目驅(qū)動式教學(xué)法構(gòu)建適用于多學(xué)科交叉型電商系統(tǒng)建設(shè)課程的教學(xué)體系，構(gòu)建課程與項目實踐相結(jié)合的教學(xué)環(huán)境，為開展電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理課程教學(xué)改革提供研究基礎(chǔ)。

（2）結(jié)合電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案，以及市場對電商人才的實際需求，自主開發(fā)并編寫與之相適用的教材及課程輔助資料，解決跨學(xué)科交叉型課程教材內(nèi)容不完善、實用性不高等問題。

（3）以我校電子商務(wù)專業(yè)校企合作項目電子商務(wù)項目孵化基地為依托，積極尋求企業(yè)技術(shù)管理人員加入課程教學(xué)團(tuán)隊，將實際項目融入現(xiàn)場教學(xué)，任務(wù)式驅(qū)動教學(xué)內(nèi)容的完成，激勵學(xué)生大膽創(chuàng)新，提升“三創(chuàng)”能力。

五、結(jié)語

基于項目任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)方法不僅在教學(xué)模式上具備優(yōu)勢，在實際的運用當(dāng)中也更為簡單有效，該模式能有效地提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，利于培養(yǎng)團(tuán)隊協(xié)作的精神。通過此教學(xué)改革，使我們電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)與管理這門課程的教學(xué)效果呈現(xiàn)明顯的進(jìn)步，對于電子商務(wù)這個交叉學(xué)科專業(yè)而言，所培養(yǎng)出來的學(xué)生明顯增強(qiáng)了實踐能力，畢業(yè)之后能夠擁有更強(qiáng)的崗位競爭力，有效促進(jìn)了學(xué)生的綜合能力提升。