數(shù)據(jù)時代的科普如何行穩(wěn)致遠

牛艷芹

近日，中國科普研究所首次發(fā)布《中國科普互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)報告2017》，旨在回應以公民科學素質(zhì)建構(gòu)為目標的科學普及在數(shù)據(jù)時代面對的挑戰(zhàn)。

《中國科普互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)報告2017》是中國科普研究所與互聯(lián)網(wǎng)公司合作，在種子詞遴選、機器學習衍生基礎上開展互聯(lián)網(wǎng)科普數(shù)據(jù)的采集、分析和研究的成果。經(jīng)過兩年基礎研究逐步成熟，形成了以《中國網(wǎng)民科普需求搜索行為報告》《網(wǎng)絡科普輿情報告》《移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民科普獲取與傳播行為報告》等系列數(shù)據(jù)報告為框架的科普互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)總體報告，為新時代科普工作滿足公眾需求、實現(xiàn)精準化推送提供了優(yōu)化的決策依據(jù)。

公眾與科學互動方式發(fā)生變化

當前中國網(wǎng)民的數(shù)量已經(jīng)超過7.5億，公眾與科學互動的方式有了很大變化，科普的有效受眾很多都在網(wǎng)上。

報告顯示，當前的網(wǎng)絡科普受眾具有移動化、年輕化和不斷細分的特點，網(wǎng)民主要通過移動終端獲取科普信息，18～40歲的青年人群是科普的主要受眾，占比超過70%；網(wǎng)絡中的男性科普受眾多于女性，特別是在話題的引導性上超過女性；但是也要注意到，一些所謂的少數(shù)群體，比如女性或中老年人，他們在特定話題上非?；钴S，超過了其他群體。

數(shù)據(jù)顯示科普熱點的發(fā)展受到了互聯(lián)網(wǎng)長尾效應的影響。在監(jiān)測的1500多個熱點里面，約有20%的頭部熱點是被高度關(guān)注的，尾部熱點關(guān)注度沒那么高，但是對特定群體卻具有很強的吸引力。

互聯(lián)網(wǎng)這些結(jié)構(gòu)性特點給科普工作帶來了挑戰(zhàn)，要求跳脫開傳統(tǒng)的科普人群和渠道分類，面向互聯(lián)網(wǎng)社會建立更高效的傳播模式來吸引更多的人參與科普。

媒體發(fā)生變化

報告對2萬家新聞網(wǎng)站、近1000家紙媒、70個主流新聞APP、10大主流博客、3萬多個論壇、100萬個微博賬號、近10萬個微信公眾賬號和25家國內(nèi)主流視頻網(wǎng)站進行了跟蹤研究，發(fā)現(xiàn)新聞網(wǎng)站、論壇和微博平臺是三個最主要的科技信息發(fā)布和傳播陣地，博客和微博上的網(wǎng)民討論也是科技傳播的重要助力，紙媒和資訊APP在科普方面的影響力相對較低。

在媒體傳播的話題性上，健康醫(yī)療、生態(tài)環(huán)境、應急避險類的新聞報道最為熱門。

從發(fā)布周期來看，每周六、日的科普信息發(fā)布量比工作日偏低，每天的9點和16點是科普信息發(fā)布最集中的時段。

報告認為，掌握了這些基本規(guī)律，才能在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中找到適合的傳播策略。

全國科普日的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，活動初期（首周末）的媒體曝光率不足，相關(guān)報道從次周開始才顯著增加，據(jù)此建議媒體，特別是大眾媒體，在第一時間加大報道力度，促使更多的人體驗全國科普日的氛圍和參加豐富的科普活動。

科普在議題引導中的使命：滿足公眾對于其安全、興趣和想象的自我實現(xiàn)

報告顯示，健康和醫(yī)療始終是公眾科普需求的焦點，目前科普供給側(cè)在質(zhì)和量兩方面還不能滿足需要；隨著我國航空航天事業(yè)的發(fā)展，公眾對深空探索和天文宇宙學領(lǐng)域的興趣迅速上漲，還需要更多的科學家個人和團隊參與對話；在基礎及前沿科學方面，量子、暗物質(zhì)、人工智能等領(lǐng)域的新進展及新概念沖擊了原有的知識和觀念體系，基礎及前沿科學應該是科普今后的重點發(fā)展方向；公眾對氣候與環(huán)境安全方面的顧慮在增加，需要更好地理解安全背后的科學來處理生活中的問題及其風險。

報告建議，透過數(shù)據(jù)觀察科技與社會的關(guān)系變化，跟蹤公眾科學的熱門領(lǐng)域，鎖定有影響力的科技議題，及時有效地做出回應。

在面向知識和技能的科普之外，還要幫助公眾領(lǐng)會科學、技術(shù)與工程的本質(zhì)及內(nèi)在差異，理解生態(tài)環(huán)境與能耗排放之間的有機聯(lián)系。這些分析表明，通過科技傳播來滿足公眾對于其安全、興趣和想象的自我實現(xiàn)，是科普在議題引導中必達的使命。

科技傳播應關(guān)注進展和問題背后價值

科技傳播的另外一大目標是幫助社會了解科學系統(tǒng)的運行，知曉其重要進展和問題。在近年來的重要科學事件中，前者以中國藥學家屠呦呦獲得諾貝爾生理或醫(yī)學獎為代表，后者以媒體多次披露的國內(nèi)外學術(shù)不端案例為代表。

研究者分析表明，公眾感興趣的方面主要集中在進展和問題背后的價值和理據(jù)。

公眾想知道進展的意義，不僅是科學上的意義，還包括對社會及個人的意義。對于科學系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，公眾首先關(guān)注的是真相，其次是科學界對事件的評價。

這些數(shù)據(jù)觀察的啟示在于，對科學系統(tǒng)的解析是科技與社會交流的重要管道，這種科普管道不僅保持了社會對科學的關(guān)注和興趣，有助于公眾對同行評議等科學精神內(nèi)核的理解，并且敦促更多的科學家透過媒體或直接與公眾對話。

發(fā)揮新時代科普的社會功能：正本清源，止流反謠

科學流言、謠言一直與科學如影隨形，有效的科普需要持續(xù)對抗各種流謠言。報告數(shù)據(jù)顯示，科學類謠言占比達到47%，接近一半。在科學類謠言中，發(fā)現(xiàn)外星人、蟲洞等太空類謠言數(shù)量最多、傳播最廣，占比達54.1%。對于許多似是而非的食品安全和健康養(yǎng)生類謠言，判斷謬誤與否需要一定的專業(yè)性，盡管這類謠言的傳播量很大，但僅有1.1%被辟謠。數(shù)據(jù)還表明，在量子、暗物質(zhì)等前沿科學領(lǐng)域，公眾的興趣和一知半解也衍生出一批無根據(jù)的猜測和想象。這些源自科學圖譜的流謠言以吸睛競爭的方式給科普制造了很大的阻力，轉(zhuǎn)移了傳播焦點，扭曲了科學的本來形象。

研究者建議，首先要加強權(quán)威科普平臺、團隊和個人的培育，呼吁更多的明星科學家參與一手信息的發(fā)布和評議，其次要扶持科學流言和謠言監(jiān)測平臺，把握其發(fā)展脈絡有效干預和疏導，通過追根溯源、以實擊虛的手段開展傳播競爭。