“噴火龍”哭了

劉麗君

摘要：本文通過對一名小學(xué)情緒行為障礙兒童——“噴火龍”的狀況描述，拯救其產(chǎn)生原因，分析其“噴火”的功能，從而通過改善家庭教育環(huán)境、利用應(yīng)用行為分析輔導(dǎo)其情緒問題行為、情緒課程等方式拯救“噴火龍”，促進(jìn)特殊學(xué)生的健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：噴火龍；情緒行為障礙；特殊兒童；應(yīng)用行為分析

一、“噴火龍”“火山噴發(fā)”

一日，幾個小同學(xué)驚慌地跑來辦公室找我：“劉老師，你快去看看小聰吧?！蔽覜_忙跑出去，一幅“惡戰(zhàn)圖”在腦海里清晰可見：一定像往常一樣，“噴火龍”大發(fā)脾氣，歇斯底里，瘋狂喊叫，不停地用力踹門，甚至可能爬上1米高的窗臺瞬間跳下來，或者亂扔自己和同學(xué)的書、書包和小黃帽，有時還朝同學(xué)的臉上扔！他的老師和陪讀的爸爸肯定在拼命抱住他，安撫她的情緒——然而，并沒有什么用。同學(xué)們肯定都驚慌失措、躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的……想到這兒，我瞬間身心俱疲，又強(qiáng)打著精神，準(zhǔn)備迎接一場最少持續(xù)1個小時的“惡戰(zhàn)”。

小A是一只“噴火龍”，同學(xué)們都很怕他，因?yàn)樗榫w急躁、脾氣暴躁、易沖動，很容易生氣，一生氣就“噴火”：有時候上課鈴響了，老師請他回到座位準(zhǔn)備上課，請他停止玩游戲，他就“噴火”；有時候，上課的內(nèi)容他不感興趣，他就“噴火”；有時候，老師沒有叫他回答問題，他就“噴火”；有時候，他心情煩躁，他就“噴火”；有時候，穿的衣服多了，他感覺很熱，他就“噴火”；有時候，他和別的同學(xué)說話，那個同學(xué)沒有理他，他就“噴火”……總之，這只小“噴火龍”是一座活躍的活火山，“噴火”的頻率和強(qiáng)度令人嘖舌。

二、拯救“噴火龍”

為了拯救這只小“噴火龍”，學(xué)校的心理老師設(shè)計了嚴(yán)密的、多方位的“拯救計劃”。

（一）解密“噴火龍”的產(chǎn)生

為了更多地了解小聰?shù)纳睢W(xué)習(xí)、行為狀況，促進(jìn)小聰?shù)男袨楦纳?，同時考慮到小聰家長和學(xué)校老師工作時間上的差異，學(xué)校建立了家校協(xié)同教育微信群“培養(yǎng)小聰”，群成員包括學(xué)校心理教師、班主任、小聰?shù)陌职謰寢尅⒗牙牙褷敽蜖敔斈棠?。這個微信群主要功能有信息收集、反饋學(xué)習(xí)和行為情況、指導(dǎo)家庭教育等。

最初，學(xué)校老師和家長在“培養(yǎng)小聰”微信群里完成了小聰?shù)男畔⑹占ぷ?。心理老師將小聰?shù)膫€體信息問卷、Achenlach兒童行為量表、教養(yǎng)方式問卷、親子關(guān)系問卷發(fā)在微信群里，班主任和家長分別下載、填寫、上傳，心理老師在微信群里回收這些問卷、進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，對小聰?shù)男袨檫M(jìn)行評估，發(fā)現(xiàn)小聰存在注意力-多動問題和情緒行為問題。

接下來，學(xué)校老師和家長在“培養(yǎng)小聰”微信群里完成了行為觀察工作。心理老師和班主任將小聰在學(xué)校各種情境下的行為，爸爸媽媽、爺爺奶奶和姥姥姥爺把小聰在各自家里的行為，用視頻、照片、語音和文字等方式上傳到微信群。通過對比各方信息，群成員發(fā)現(xiàn)小聰在學(xué)校、爸爸媽媽和爺爺奶奶家的行為一致，即較嚴(yán)重的注意力-多動問題和情緒行為問題，在爺爺奶奶家行為較好，能較自覺地完成作業(yè)、按時作息、獨(dú)立吃飯穿衣等。

接下來群成員一起討論分析小聰?shù)男袨樵颍喊职謰寢尵统３０l(fā)脾氣，“不是吵架打架就是冷戰(zhàn)”，“基本上不能好好說話”，“把門踢破了”，“很多家具摔碎了”……這使小聰模仿了他們的情緒失控和攻擊行為、同時這也時常分散小聰看書或做作業(yè)時的注意力；家里六個成人的教育方式不一致，奶奶是溺愛型的、媽媽是專制型的、爸爸和爺爺是放任自流型的、部隊出身的姥姥姥爺則非常嚴(yán)格，所以導(dǎo)致小聰無所適從；在私立幼兒園時小聰深受老師喜歡，可以隨時出教室玩、不參加活動，又缺乏學(xué)前班經(jīng)歷，進(jìn)入小學(xué)，班額較大，小聰不再像幼兒園那樣受到極大的關(guān)注，所以用各種行為吸引老師和同學(xué)的注意……

原來，小“噴火龍”是一只可憐的、受傷的“噴火龍”，他自己就是在這樣情緒爆發(fā)的“火山群”中，當(dāng)遇到事情的時候，他學(xué)到的只有踢門、摔東西、哭喊、打人，他不知道該如何與自己的情緒和平相處，控制它們、用合理的途徑發(fā)泄它們，用合理的方式得到自己想要的東西。

（二）分析“噴火”的功能

小聰情緒問題行為常常表現(xiàn)為大發(fā)脾氣，歇斯底里地喊叫，不停地用力踹門，通常頻率有近百次，亂扔自己和同學(xué)的書、書包和小黃帽，有時朝同學(xué)的臉上扔，整個過程一般持續(xù)30-40分鐘，導(dǎo)致全班同學(xué)都非常害怕，躲避，發(fā)出驚叫等等，班主任、任課老師和陪讀的爸爸常常束手無策，嘗試制止，但徒勞無功。

行為之后，陪讀的爸爸、資源老師、班主任欲將其帶離教室，小聰不肯，經(jīng)過一番折騰，強(qiáng)制帶離教室；班里同學(xué)表現(xiàn)出害怕和關(guān)注，爸爸、班主任和資源老師也給予關(guān)注；行為之后，兒童獲得了關(guān)注，逃避了上課，周圍人只要求小聰平靜，沒有其他要求。

所以，如表1所示，小聰問題行為的功能可能是獲得機(jī)會或物品、逃避上課和獲得關(guān)注。

（三）拯救“噴火龍”

為了拯救“噴火龍”，學(xué)校采取了一系列的措施，包括改善家庭教育環(huán)境和利用應(yīng)用行為分析法矯正小聰?shù)那榫w問題行為。

1. 改善家庭教育環(huán)境

如表1所示，學(xué)校和家長討論了小聰?shù)男袨槟繕?biāo)及其達(dá)成方法，通過改善夫妻關(guān)系截斷小聰對父母不良情緒問題行為的模仿；通過促進(jìn)全家教育方式達(dá)成一致，明確父母在小聰教育問題上的主導(dǎo)性、祖輩在教養(yǎng)中的配合性，減少情緒問題行為發(fā)生的可能性；通過家庭和學(xué)校都利用“加星”的方式獎勵其改善的行為、關(guān)注其好的行為、忽視其不好的行為，家校共同挖掘其興趣愛好和優(yōu)勢等方法，強(qiáng)化小聰良好的問題解決行為和情緒調(diào)節(jié)行為，忽視其情緒問題行為。

之后，學(xué)校老師和家長每天在“培養(yǎng)小聰”微信群里用視頻、照片、語音和文字等方式發(fā)布自己的教育行為、小聰?shù)男袨?，對輔導(dǎo)過程進(jìn)行監(jiān)控，并及時反思、溝通。

與此同時，學(xué)校老師也常常在“培養(yǎng)小聰”微信群里發(fā)布有針對性的教育方法指導(dǎo)，如與家長分享一些教育的心得，推薦一些家庭教育的好案例、好文章，幫助家長分析、了解小聰行為背后的心理過程和其行為的真實(shí)目的，促進(jìn)家庭教育方式的改善。

2. 利用應(yīng)用行為分析輔導(dǎo)其情緒問題行為

根據(jù)小聰?shù)男袨闋顩r和行為特質(zhì)，決定對其進(jìn)行情緒輔導(dǎo)（見表2），并以代幣評價系統(tǒng)進(jìn)行評價（見表3），以促進(jìn)課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，激發(fā)小聰?shù)姆e極性，發(fā)展他的延遲滿足能力，強(qiáng)化他調(diào)節(jié)情緒的行為。

在第一堂《情緒繪本課》上，為了引導(dǎo)小聰學(xué)會用深呼吸的方法調(diào)節(jié)情緒，利用他喜歡看繪本、擅長朗讀的情況，進(jìn)行繪本《生氣湯》的閱讀，請小聰同學(xué)對《生氣湯》中有關(guān)情緒的類型、情緒的表現(xiàn)、處理情緒的方法進(jìn)行分析，引導(dǎo)小聰學(xué)會識別情緒、用深呼吸的方法調(diào)節(jié)情緒，強(qiáng)化其識別情緒和調(diào)節(jié)情緒的能力，每次小聰積極參與課堂，就給他1顆星，以肯定他積極學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)情緒的行為，鼓勵他繼續(xù)努力。

在第二次《情緒繪本課》上，為了進(jìn)一步鞏固小聰在上次情緒繪本課程中學(xué)到的用深呼吸調(diào)節(jié)情緒的方法，并且引導(dǎo)其學(xué)會用語言、協(xié)商、文字正確表達(dá)自己的想法，特引入陽光伙伴俊俊加入課程，請小聰做小老師，給俊俊講授并分析《生氣湯》，然后輪流飾演《生氣湯》的主人公——媽媽和霍斯，最后回答“經(jīng)歷了這樣的一天，霍斯的心情是怎樣的”“你從什么地方可以看出霍斯的心情”“請你做一個霍斯/媽媽的表情”“媽媽是怎樣幫助霍斯變得開心的”“還有什么辦法可以調(diào)節(jié)心情”“在你的日常生活學(xué)習(xí)中，可以怎樣處理讓人生氣的事情”等問題，引導(dǎo)小聰用語言、協(xié)商、文字等方法正確表達(dá)自己的想法。期間，小聰每成功完成一次老師的指令就能獲得1顆星，以幫助小聰更好地在日常生活學(xué)習(xí)中學(xué)會協(xié)商、學(xué)會調(diào)節(jié)情緒。

在第三次《角色扮演課程》上，為了減少小聰大發(fā)脾氣、嘶喊、踹門、扔?xùn)|西的行為，并將其在情緒繪本課程中學(xué)到的深呼吸和協(xié)商的行為進(jìn)行地點(diǎn)的泛化（泛化到班級教室中）、人員的泛化（泛化到班主任和同班同學(xué)）、情境的泛化（泛化到日常能觸發(fā)其情緒的實(shí)踐）、時間的泛化（泛化到正常學(xué)習(xí)生活時間），此次課程根據(jù)小聰曾經(jīng)最容易出現(xiàn)情緒問題行為的情景進(jìn)行劇本撰寫，在教室中輪流進(jìn)行各角色（小聰、俊俊、班主任、旁白）的扮演。在此過程中，演員們表演的情緒和動作都很到位，給以每人3顆星的獎勵；鑒于俊俊對小聰?shù)男蕾p與贊美，獎勵俊俊1顆星；鑒于小聰?shù)倪M(jìn)步，獎勵1顆星；同時小聰主動提出要把自己的星星給俊俊的分享、友善行為，再額外獎勵給每人2顆星星；鑒于小聰?shù)姆此迹医o予熱情的擁抱；鑒于小聰（飾演班主任）能夠從班主任的角度將學(xué)到的深呼吸、協(xié)商和散步等情緒調(diào)節(jié)的方法教給學(xué)生，并表現(xiàn)出耐心，給予2顆星獎勵。

三、“噴火龍”哭了

當(dāng)我急匆匆地跑進(jìn)教室，我驚呆了——小聰窩在凳子上，雙手趴在桌子上，正掩面哭泣——他在用正常的方式發(fā)泄情緒，表達(dá)不滿！小“噴火龍”竟然哭了！他不再“噴火”，不再把所有的憤怒朝外發(fā)泄，而開始關(guān)注自己內(nèi)心的感受，并用一種社會能接納的方式進(jìn)行表達(dá)。

于是我上前去，坐在他的旁邊，拍著他的后背，問他緣由，原來是他的好朋友把他的紙飛機(jī)撕了，他很難過，想著不能發(fā)脾氣，又心疼自己的紙飛機(jī)，于是傷心地哭起來了。經(jīng)過陪伴和開解，幾分鐘后，小聰就和朋友握手言和了，并決定兩人一起再折一個紙飛機(jī)。

現(xiàn)在的小聰能較好地控制自己的情緒，能正常地參與課堂，學(xué)習(xí)狀況從倒數(shù)上升到了中上水平，上學(xué)期期末還得了“讀書小狀元”和“助人為樂好少年”的獎勵；這個學(xué)期的小聰還成了班里的生活委員，幫老師干活，為同學(xué)們打飯、為班里的花澆水，成為了老師和同學(xué)的好幫手；同時因?yàn)檎Z言表達(dá)能力較好，他還成為學(xué)校的紅領(lǐng)巾廣播站的兼職播音員；在班里，他也有了幾個好朋友，常常在一起寫作業(yè)、玩耍；暑假從新加坡回來，還給心理老師和班主任帶了小禮物。

小“噴火龍”的成長之路還有很長很長，但他不會再隨意“噴火”，他不會只有憤怒一種情緒，他有難過、有心疼、有開心，學(xué)會了包容，學(xué)會了控制自己的情緒，慢慢地不再是一只“噴火龍”。

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