省級(jí)科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)數(shù)字資源建設(shè)調(diào)查

袁紅軍

（鄭州師范學(xué)院，河南鄭州 450044）

目前，各省級(jí)科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)建設(shè)日漸成熟，服務(wù)對(duì)象主要定位為區(qū)域內(nèi)高尖端用戶，如企業(yè)、高級(jí)知識(shí)分子、科研單位等，大多數(shù)省級(jí)科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)依托國家科技圖書文獻(xiàn)中心（NSTL），優(yōu)化整合區(qū)域各類研發(fā)資源，為用戶提供知識(shí)支持?？萍嘉墨I(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)承載著數(shù)字資源建設(shè)與服務(wù)的使命，對(duì)區(qū)域社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、科技的發(fā)展起著重要作用。各省級(jí)科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)建設(shè)者均認(rèn)識(shí)到數(shù)字資源建設(shè)的重要性，但仍存在諸多問題。數(shù)字資源不僅僅是簡單的羅列、呈現(xiàn)、內(nèi)容繁多，更需要開展異構(gòu)數(shù)字資源的分類、細(xì)化、整合，做到不同類型數(shù)字資源分布合理、簡潔與使用，還能夠利用СrоssRef的DOI技術(shù)、OpenURL的SFX技術(shù)[1]、聚合技術(shù)等優(yōu)化整合異構(gòu)數(shù)字資源為一體，滿足用戶的各自所需?；诖?，本文通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法，對(duì)天津、河北、山西、遼寧、吉林、黑龍江等25家省級(jí)科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)數(shù)字資源建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查與梳理。

1 館藏與特色數(shù)據(jù)庫

通過谷歌、百度、360等搜索引擎檢索了25家省級(jí)科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)的主頁，獲取了平臺(tái)名稱以及數(shù)字資源欄目、常見數(shù)字資源、特色資源、行業(yè)專題資源等相關(guān)數(shù)據(jù)信息。檢索時(shí)間為2017年5月15日至2017年6月20日。25家省級(jí)科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)的館藏和特色數(shù)據(jù)庫如表1所示。

表1 25家省級(jí)科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)數(shù)字資源概況

續(xù)表

2 平臺(tái)欄目與數(shù)字資源總量

大多數(shù)省級(jí)科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)數(shù)字資源欄目設(shè)置為一級(jí)目錄。欄目主要有：資源導(dǎo)航、資源介紹、本地資源、資源搜索、科技資源數(shù)據(jù)中心、文獻(xiàn)檢索、文獻(xiàn)資源、科技資源共享、鏡像資源、臺(tái)灣文獻(xiàn)資源、其他文獻(xiàn)資源、特色資源、試用資源、免費(fèi)資源、數(shù)字資源、統(tǒng)一資源、單庫資源、資源服務(wù)、數(shù)據(jù)庫導(dǎo)航、網(wǎng)內(nèi)資源等。

省級(jí)科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)數(shù)字資源形式多樣，總量頗具規(guī)模，并各具特色。例如：天津科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)資源庫列表顯示為СA、СAB和Medline合庫、СAB農(nóng)業(yè)文摘庫、萬方、СNKI、讀秀學(xué)術(shù)搜索、維普數(shù)據(jù)庫、超星圖書館、方正數(shù)據(jù)庫、尚唯數(shù)據(jù)庫、中宏數(shù)據(jù)庫、國研網(wǎng)、BооkZZ、JSTOR、NSTL天津服務(wù)站等62個(gè)。山西省科技文獻(xiàn)共享與服務(wù)平臺(tái)數(shù)字資源為萬方、維普、NSTL、СNKI、讀秀、匯雅、國家科技報(bào)告、臺(tái)灣科技期刊庫、臺(tái)灣學(xué)位論文庫等21個(gè)。廣東省科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)科學(xué)數(shù)據(jù)資源庫為萬方、СNKI、維普、NSTL廣州服務(wù)站等85個(gè)。甘肅科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)地方特色資源為維普、萬方、FARS外文系統(tǒng)、國研網(wǎng)、全球產(chǎn)品樣本數(shù)據(jù)庫、清華同方、中國科學(xué)技術(shù)信息研究所科技論文與引文數(shù)據(jù)庫、尚唯、中外文專利數(shù)據(jù)庫、科技報(bào)告、生物醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫、СSСD、美國科研項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫、學(xué)術(shù)搜索等30個(gè)。新疆科技文獻(xiàn)資源共享平臺(tái)本地?cái)?shù)據(jù)庫為維普、萬方、СNKI、NSTL烏魯木齊服務(wù)站等11個(gè)。四川省科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)資源涵蓋了NSTL成都高新區(qū)服務(wù)站、萬方、維普、СNKI、國研網(wǎng)、尚唯、中華醫(yī)學(xué)會(huì)數(shù)字化期刊、СNLPR、GPD全球產(chǎn)品樣本數(shù)據(jù)庫、全球博碩士學(xué)位全文數(shù)據(jù)庫、外文學(xué)術(shù)期刊檢索服務(wù)系統(tǒng)等以及地方特色資源數(shù)據(jù)庫、省科技信息所網(wǎng)上閱覽室；行業(yè)專題資源為生物醫(yī)藥專題數(shù)據(jù)庫、專業(yè)數(shù)據(jù)庫檢索。特色資源內(nèi)容包括地域、歷史、文化、民族、人物等以及其他專題特色資源[2]。

省級(jí)科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)數(shù)字資源建設(shè)特色資源頗為豐富，如河北省科技創(chuàng)新與文獻(xiàn)共享支撐服務(wù)平臺(tái)有河北省軟科學(xué)成果，青?？萍嘉墨I(xiàn)資源共享平臺(tái)有青海科技成果等，江蘇省工程技術(shù)文獻(xiàn)信息中心服務(wù)系統(tǒng)有江蘇科技成果檔案、江蘇省學(xué)術(shù)論文數(shù)據(jù)庫，福建數(shù)字科技文獻(xiàn)中心有臺(tái)灣文獻(xiàn)信息中心科技館、臺(tái)灣專利庫、慧科資訊、臺(tái)灣學(xué)術(shù)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、臺(tái)灣音像制品等。

3 數(shù)字資源的合作建設(shè)

在數(shù)字資源建設(shè)中，外文資源以NSTL或高校、科研圖書館為主[3]，例如，上海研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)聯(lián)合上海多家科研院所、高校圖書館推出的文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)，用戶可以在線訂閱生命科學(xué)、藥物研究、微系統(tǒng)與信息技術(shù)、化學(xué)化工等領(lǐng)域的100多種外文期刊，定期接收到有關(guān)期刊的最新目次，并可通過全文傳遞方式獲取全文。

天津科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)擁有СA（化學(xué)文摘）、СAB和Medline合庫、СAB農(nóng)業(yè)文摘庫以及BооkZZ、JSTOR等681個(gè)免費(fèi)資源庫，也包括NSTL天津服務(wù)站、合作院校、情報(bào)研究機(jī)構(gòu)等提供的外文資源。其中，BооkZZ是世界最大的電子圖書館，提供256.8萬冊(cè)電子圖書和3800萬篇文章免費(fèi)下載。

上海的數(shù)字資源則是分工建設(shè)，研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)僅有萬方、СNKI、標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)、外文期刊、中華數(shù)字書苑、科技查新、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等，其他數(shù)字資源可由相應(yīng)的圖書館和科研院所提供支持。

區(qū)域內(nèi)部合作多元化，如四川省科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)集成了中國科學(xué)院成都分院圖情中心、四川標(biāo)準(zhǔn)化研究院、四川大學(xué)圖書館、四川省國防科技情報(bào)所等部分中央在川機(jī)構(gòu)、科研院所、高校、行業(yè)與地區(qū)情報(bào)機(jī)構(gòu)的科技文獻(xiàn)信息資源。區(qū)域外部主要是指NSTL成員館及一些友情鏈接，如NSTL成都高新區(qū)服務(wù)站、中國科技情報(bào)網(wǎng)、全國生產(chǎn)力促進(jìn)中心工作網(wǎng)等。

4 存在問題

（1）各省服務(wù)平臺(tái)的欄目五花八門，全國未能形成嚴(yán)謹(jǐn)、統(tǒng)一的科學(xué)稱謂，個(gè)別用詞概念模糊，如有的科技文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)為資源導(dǎo)航、數(shù)據(jù)庫導(dǎo)航，而有的科技文獻(xiàn)共享平臺(tái)為網(wǎng)內(nèi)資源、資源導(dǎo)航，從而影響平臺(tái)使用的效果。

（2）一些服務(wù)平臺(tái)將特色資源與其他不同類型的資源匯集在一起，資源不分類別，用戶需要自行尋找，不利于方便使用。有的服務(wù)平臺(tái)把NSTL作為特色資源建設(shè)的內(nèi)容。

（3）在一些服務(wù)平臺(tái)的數(shù)字資源中，行業(yè)專題資源較少，甚至沒有具體顯示出來。

（4）有的平臺(tái)數(shù)字資源內(nèi)容羅列不夠認(rèn)真，特色數(shù)據(jù)庫名稱不準(zhǔn)確，如某云岡石窟數(shù)據(jù)庫名稱中的“云岡”寫成了“云崗”。

（5）各省服務(wù)平臺(tái)合作較少，各自為政，互動(dòng)性較差，資源建設(shè)內(nèi)容重復(fù)。例如有17家服務(wù)平臺(tái)重復(fù)擁有萬方、維普、СNKI等數(shù)據(jù)庫，6家重復(fù)擁有讀秀。

從上述存在的問題可以看出，大部分省級(jí)科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)數(shù)字資源內(nèi)容重復(fù)較為嚴(yán)重，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，特色資源較為雜亂，行業(yè)專題資源較少，甚至缺失，這就難以體現(xiàn)科技文獻(xiàn)的本質(zhì)，即整合科技資源，提升區(qū)域核心競爭力。

5 結(jié)語與對(duì)策建議

省級(jí)科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)主要為區(qū)域的科技型企業(yè)提供科技信息服務(wù)、定制化集團(tuán)信息服務(wù)、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警（法律、戰(zhàn)略、市場、運(yùn)行、財(cái)務(wù)等風(fēng)險(xiǎn)）、搭建企業(yè)個(gè)性化情報(bào)門戶、科學(xué)文獻(xiàn)與科學(xué)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)檢索、領(lǐng)導(dǎo)決策參考、科技報(bào)告、便民服務(wù)等知識(shí)支持。平臺(tái)數(shù)字資源建設(shè)圍繞著這些服務(wù)集成信息資源，支撐創(chuàng)新發(fā)展。本次調(diào)查分析表明，省級(jí)科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)數(shù)字資源總量頗具規(guī)模，但不同區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平各異，數(shù)字資源投入與管理存在一定差距。鑒于此，提出如下對(duì)策建議。

（1）完善各種法規(guī)制度

相關(guān)的法規(guī)制度包括：數(shù)字資源專項(xiàng)資金投入制度。靈活運(yùn)用政府招標(biāo)采購、項(xiàng)目補(bǔ)貼資助、貸款擔(dān)保貼息等投入方式，積極引入社會(huì)力量參與數(shù)字資源建設(shè)[4]，并能夠借鑒高校圖書館數(shù)字資源聯(lián)合采購的成功經(jīng)驗(yàn)，制定科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)聯(lián)合數(shù)字資源采購制度與實(shí)施辦法。數(shù)字資源共建共享制度。主要包括統(tǒng)一規(guī)劃數(shù)字資源建設(shè)、推進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)資源合作建設(shè)、推進(jìn)跨系統(tǒng)資源合作建設(shè)等。數(shù)字資源版權(quán)支持制度主要包括相關(guān)版權(quán)法律法規(guī)、版權(quán)管理、法定呈繳制度等，合理規(guī)避數(shù)字資源版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，還要完善數(shù)字資源長期保存政策，建立數(shù)字資源建設(shè)與服務(wù)的信息公開、投訴處理和責(zé)任追究等機(jī)制，從宏觀政策層面保障國內(nèi)各省級(jí)科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)數(shù)字資源建設(shè)與服務(wù)。

（2）規(guī)范術(shù)語的稱謂與欄目的設(shè)置

在通常情況下，數(shù)字資源分類繁多，包括各類型資源庫，如本地資源、特色資源、行業(yè)資源、專題資源等，其中特色資源又稱為特色數(shù)據(jù)庫、地方特色資源、自建資源、自建數(shù)據(jù)庫等；其內(nèi)容為數(shù)據(jù)庫名稱、文獻(xiàn)類型、數(shù)據(jù)類型、語種。其中，文獻(xiàn)類型即文獻(xiàn)分類有科技期刊、學(xué)位論文、會(huì)議論文、標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)、專利文獻(xiàn)、科技成果、檢索工具、圖書、法律法規(guī)、產(chǎn)品樣本、商業(yè)資訊、其他；數(shù)據(jù)類型有全文、引文、文摘、題錄；語種有中文、外文。數(shù)字資源庫目錄分為開放檢索資源庫、非開放檢索資源庫、科技文獻(xiàn)資源庫和科學(xué)數(shù)據(jù)資源庫。這些不同類型數(shù)字資源稱謂，是造成省級(jí)科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)數(shù)字資源欄目設(shè)置不合理的因素之一?？梢钥吹?，有的服務(wù)平臺(tái)欄目設(shè)置介紹比較籠統(tǒng)，數(shù)字資源、特色資源與行業(yè)專題數(shù)據(jù)庫混合羅列；有的鏡像資源、文獻(xiàn)資源等較為詳細(xì)，但命名與設(shè)置隨意，不規(guī)范，不利于用戶使用。從總體來看，天津的欄目設(shè)置較為合理，一級(jí)欄目為資源導(dǎo)航，二級(jí)類目為資源庫列表，然后查找資源（輸入資源名稱）。建議各個(gè)平臺(tái)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況設(shè)置二級(jí)欄目，或者由NSTL協(xié)調(diào)制訂統(tǒng)一的數(shù)字資源欄目設(shè)置的稱謂，以便于用戶使用[5]。

（3）數(shù)字資源內(nèi)容劃分明晰，加大特色資源與行業(yè)專題資源建設(shè)力度

將數(shù)字資源，細(xì)分為數(shù)字資源、特色資源、行業(yè)專題資源3種類型。其中，數(shù)字資源多為СNKI、萬方、維普、中外專利全文數(shù)據(jù)庫、讀秀、NSTL不同省級(jí)服務(wù)站、國研網(wǎng)等；特色資源具有顯著的地域性、壟斷性等特性，充分反映區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化科技獨(dú)有的科技文獻(xiàn)[6]；行業(yè)專題資源為科學(xué)儀器、試驗(yàn)基地、數(shù)控機(jī)床專題、高新技術(shù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫等。對(duì)于行業(yè)專題資源與特色資源，要認(rèn)真組織協(xié)調(diào)本單位和加盟單位合作建設(shè)，充分摸底、調(diào)研，制訂可行性方案，加大資金投入力度，優(yōu)化與調(diào)整特色資源和行業(yè)專題資源，并深入基層與地市、高新園區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、科研院所和企業(yè)開展文獻(xiàn)資源對(duì)接服務(wù)[7]。

（4）依托NSTL，構(gòu)建多機(jī)構(gòu)規(guī)范統(tǒng)一的數(shù)字資源聚合庫及服務(wù)平臺(tái)

NSTL申請(qǐng)專項(xiàng)資金，設(shè)立專門崗位，組織人員、技術(shù)、設(shè)備，協(xié)調(diào)不同區(qū)域科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)，將各自特色資源，按照統(tǒng)一規(guī)范，用元數(shù)據(jù)整合技術(shù)，對(duì)不同類型、來源的元數(shù)據(jù)進(jìn)行優(yōu)化整合，構(gòu)建基于元數(shù)據(jù)倉儲(chǔ)，形成特色資源聚合庫[8]；通過聚合技術(shù)建立統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)資源目錄，包括特色資源、購買或租賃資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源，形成綜合的可通過多終端訪問的數(shù)字資源聚合庫及NSTL聚合平臺(tái)，用戶從各省級(jí)NSTL服務(wù)站進(jìn)入聚合平臺(tái)系統(tǒng)，方便實(shí)用。此外，各省服務(wù)平臺(tái)可以自由結(jié)合，按行政區(qū)域或按經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)域開展橫向合作，包括數(shù)字資源集團(tuán)統(tǒng)一采購或租賃、行業(yè)資源互通有無、跨省信息咨詢團(tuán)隊(duì)、聯(lián)合參考咨詢、聯(lián)合科技文獻(xiàn)傳遞等，實(shí)現(xiàn)合作共贏。再者，與數(shù)據(jù)庫開發(fā)商、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營商、館配商、出版社等合作，充分利用現(xiàn)代通訊技術(shù)，加大電子資源采購力度，逐漸形成移動(dòng)科技文獻(xiàn)共享服務(wù)聯(lián)盟，這也是省級(jí)科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)未來的發(fā)展方向[9]。

（5）強(qiáng)化數(shù)字資源獲取方式、維護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，加強(qiáng)宣傳推廣、開展用戶培訓(xùn)

在新時(shí)代下，省級(jí)科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)數(shù)字資源獲取方式主要表現(xiàn)為自建數(shù)據(jù)庫（特色資源）、購買數(shù)據(jù)庫公司、行業(yè)專題資源、開放獲取期刊目錄、共享資源等，需要進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)字資源獲取方式，加強(qiáng)各個(gè)平臺(tái)的互通互聯(lián)，鼓勵(lì)與其他行業(yè)的跨界合作，在資源共享共建基礎(chǔ)上，注重各平臺(tái)自身特色優(yōu)勢，突出特色資源、行業(yè)專題資源的建設(shè)，提倡開放獲取方式。

數(shù)字資源獲取方式也可能違反相關(guān)法律規(guī)定，如著作權(quán)、信息傳播權(quán)等[10]。省級(jí)科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)數(shù)字資源建設(shè)受法律保護(hù)，保護(hù)模式包括版權(quán)法保護(hù)、合同法保護(hù)以及技術(shù)措施保護(hù)等，可以從建立數(shù)字資源保存協(xié)議框架、完善存儲(chǔ)庫風(fēng)險(xiǎn)管理流程、制定標(biāo)準(zhǔn)化元數(shù)據(jù)規(guī)范、研發(fā)數(shù)字終端工具、利用法律法規(guī)與道德規(guī)范進(jìn)行約束、充分利用合理使用制度和法定許可制度等措施入手，合理規(guī)避數(shù)字資源法律侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。

省級(jí)科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)數(shù)字資源建設(shè)與用戶滿意度、有用性息息相關(guān)。數(shù)字資源建設(shè)的成功關(guān)鍵在于必須獲取用戶的認(rèn)可，讓用戶愿意使用。這就需要重視用戶培訓(xùn)及資源推廣宣傳。用戶培訓(xùn)往往包括數(shù)據(jù)庫公司委派技術(shù)人員開展線上線下培訓(xùn)、平臺(tái)自己開展特定的培訓(xùn)，多為以提高用戶信息素養(yǎng)為目標(biāo)的短期培訓(xùn)，定期或不定期舉辦。同時(shí)，平臺(tái)要積極開展數(shù)字資源推廣，博客、微博、微信、短信等個(gè)性化推薦，在平臺(tái)網(wǎng)頁資源動(dòng)態(tài)中滾動(dòng)推廣，在用戶講座、培訓(xùn)過程中推廣以及舉辦數(shù)字資源推廣宣傳活動(dòng)等策略，加大平臺(tái)數(shù)字資源宣傳推廣。

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