微商在大學(xué)生中的發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查與研究

郝雪純　朱倩

摘要：21世紀(jì)，創(chuàng)業(yè)意識(shí)及能力成為時(shí)代發(fā)展的引擎，微商以一種潛移默化的方式影響著人們的生活。同時(shí)，越來(lái)越快捷的互聯(lián)網(wǎng)給予微商更大的發(fā)展空間?，F(xiàn)如今，在大學(xué)生群體中，有更多人選擇從事微商，但這中間仍然有很多不足。文章以新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)為例，從微商現(xiàn)狀、微商面對(duì)的問(wèn)題等方面進(jìn)行了調(diào)查，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)了大學(xué)生微商存在易上當(dāng)受騙、影響學(xué)習(xí)等問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題提出了相應(yīng)對(duì)策及建議，讓大學(xué)生對(duì)微商有更全面的了解，不誤解微商，不盲目地因追求利益而加入微商的行列，幫助大學(xué)生做出正確的判斷。

關(guān)鍵詞：微商；大學(xué)生；調(diào)查分析

一、大學(xué)生微商現(xiàn)狀

目前，新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)的微商所占比例為23%，這表明，微商在農(nóng)大有一定的普及率。據(jù)我們的調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示，本次共收回有效問(wèn)卷152份，其中女生接近微商總數(shù)的2/3，而男生僅占1/3，因此女生更容易成為微商。從年級(jí)上來(lái)看，大二年級(jí)占微商的一半，大四最少，這是因?yàn)榇蠖W(xué)生在校一年，度過(guò)了迷茫的新生時(shí)期，適應(yīng)了校園生活。而大三大四的學(xué)生逐步開(kāi)始將目標(biāo)轉(zhuǎn)向社會(huì)，有不同計(jì)劃的學(xué)生開(kāi)始根據(jù)自己的計(jì)劃作出更詳盡的安排，因此做微商的人數(shù)開(kāi)始大幅減少。根據(jù)對(duì)大學(xué)生是否支持同學(xué)做微商這個(gè)問(wèn)題我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，32%的同學(xué)支持身邊的同學(xué)做微商，10%的人不支持身邊的同學(xué)做微商，58%認(rèn)為無(wú)影響，這說(shuō)明，九成以上的同學(xué)并不排斥身邊的人從事微商，也說(shuō)明大家對(duì)微商的接受度比較高。

二、大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)

（一）創(chuàng)業(yè)成本較低，技術(shù)操作便捷，閑暇時(shí)間靈活

據(jù)筆者調(diào)查顯示，微商在大學(xué)生中的興起，源于其經(jīng)營(yíng)模式在各方面符合大學(xué)生的特征，這表現(xiàn)在幾個(gè)方面：創(chuàng)業(yè)成本較低、技術(shù)操作便捷、操作時(shí)間靈活。首先，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，本身花銷(xiāo)要依靠父母給予的生活費(fèi)，沒(méi)有過(guò)多的閑錢(qián)去加入創(chuàng)業(yè)，而微商相較傳統(tǒng)方式的銷(xiāo)售而言，通過(guò)朋友圈的宣傳幾乎算得上是零成本。調(diào)查顯示超過(guò)七成的學(xué)生認(rèn)為微商能夠省下租店費(fèi)用，加入成本低風(fēng)險(xiǎn)低，從而從事微商。其次，通過(guò)微信的傳播方式，從技術(shù)上來(lái)方便快捷，無(wú)需學(xué)習(xí)復(fù)雜的技術(shù)操作，容易上手。有超過(guò)兩成的學(xué)生認(rèn)為微商操作簡(jiǎn)易，經(jīng)營(yíng)便利，易作為副業(yè)營(yíng)取額外收入，微信是微商主要進(jìn)軍的平臺(tái)，區(qū)別于傳統(tǒng)電腦，大多數(shù)的宣傳方式都是在朋友圈展開(kāi)，而在這過(guò)程中主要是通過(guò)一些文字圖片對(duì)商品進(jìn)行描述，準(zhǔn)確的說(shuō)大學(xué)生只需要?jiǎng)觿?dòng)手指將已經(jīng)做好的文字圖片符合粘貼過(guò)來(lái)即可，關(guān)于售后、發(fā)貨等安排均有廠(chǎng)家負(fù)責(zé)。最后，從時(shí)間上來(lái)看，大學(xué)生上課時(shí)間比上班族更靈活，調(diào)查顯示，超過(guò)半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為做微商時(shí)間寬裕，符合他們靈活的時(shí)間作息，除了上課時(shí)間，他們甚至能在課間短短幾分鐘就發(fā)出朋友圈中的廣告。因此，微商以低門(mén)檻輕資產(chǎn)既滿(mǎn)足了學(xué)生的現(xiàn)狀又滿(mǎn)足了他們賺錢(qián)的需求。

（二）做微商為未來(lái)自身發(fā)展帶來(lái)的益處

現(xiàn)在在大學(xué)中交更多的朋友更利于之后走向工作崗位之后的發(fā)展，也能提高自己人際交往能力和溝通能力，大學(xué)生生活的內(nèi)容不僅是學(xué)好學(xué)校指定的課程，我們更希望通過(guò)大學(xué)四年鍛煉學(xué)習(xí)以外的各種能力，做微商的學(xué)生們大都也是本著提升自己的綜合能力出發(fā)的，認(rèn)為能夠充分利用身邊的人員建立更廣闊的人脈的學(xué)生也接近半數(shù)，達(dá)到44%，還有22%的同學(xué)認(rèn)為通過(guò)微商能夠提高人與人之間的交往能力，從買(mǎi)賣(mài)中提高溝通的技巧，這表明在人際交往與溝通方面微商能讓部分從業(yè)同學(xué)獲益。30%的同學(xué)認(rèn)為通過(guò)微商能夠提高他們的社會(huì)實(shí)踐能力，能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論應(yīng)用于實(shí)際，為步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)，這表明做微商的學(xué)生們都希望能夠通過(guò)微商，提高自己的人際交往能力和溝通能力，交更多的朋友從而利于之后走向工作崗位之后的發(fā)展。

（三）比實(shí)體店更方便，發(fā)展前景廣闊

此次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在“您覺(jué)得微商相比實(shí)體店有什么優(yōu)勢(shì)”一題中，28%的同學(xué)認(rèn)為面向的客戶(hù)群體更廣闊，34%的同學(xué)認(rèn)為商品信息傳播速度快，易于銷(xiāo)售，同時(shí)匯款更方便快捷，這說(shuō)明微商的交易速度的快捷支付的方式更受廣大消費(fèi)者青睞，通過(guò)微商，許多商品的基本信息都能靠網(wǎng)絡(luò)廣泛傳開(kāi)，這就增大了微商的受眾群體，同時(shí)擴(kuò)大了商品的知名度也能讓銷(xiāo)量有所提升。63%的同學(xué)認(rèn)為微商發(fā)展前景很好，無(wú)需承擔(dān)任何店面成本，風(fēng)險(xiǎn)低，36%的同學(xué)認(rèn)為微商發(fā)展前景不好，難以像淘寶有那么多客戶(hù)群，超過(guò)半數(shù)的同學(xué)對(duì)從事微商表示支持，這表明微商給大多數(shù)同學(xué)的印象較好，認(rèn)為微商還是有機(jī)遇的，作為新興產(chǎn)業(yè)，微商崛起的時(shí)間非常短暫，但它是不可忽略的一股力量，從它相較傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)多了更多方便，營(yíng)銷(xiāo)模式也大有不同，打破了傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式，更加方便更加快捷雖然微商起步的客戶(hù)群體不夠大，但在之后的培訓(xùn)中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的力量會(huì)增加一定量的客戶(hù)。

三、大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)存在問(wèn)題

（一）社會(huì)經(jīng)歷不足，意志力不堅(jiān)定

據(jù)我們的調(diào)查問(wèn)卷顯示，接近8成的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生做微商的缺點(diǎn)是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，作為還沒(méi)有與社會(huì)接壤的大學(xué)生群體，我們嚴(yán)重缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這就導(dǎo)致在做微商時(shí)可能因?yàn)槊つ繌谋姸鴮?dǎo)致自己上當(dāng)受騙，50%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生做微商缺乏毅力，也有一半的同學(xué)認(rèn)為做微商花費(fèi)時(shí)間和精力，容易荒廢學(xué)習(xí)。雖然表面上看，微商的時(shí)間靈活，但從另一方面來(lái)講，微商需要在第一時(shí)間及時(shí)解答客戶(hù)的問(wèn)題，了解客戶(hù)需求，這存在上課時(shí)間與客戶(hù)咨詢(xún)時(shí)間相沖突的矛盾，就可能影響學(xué)習(xí)，而且，大學(xué)生群體只拿微商當(dāng)作副業(yè)來(lái)看待，并不是維持生計(jì)的必須品，這就表明一旦遇到挫折，就有可能放棄。

（二）宣傳方式過(guò)于單一，人脈范圍局限

據(jù)我們的調(diào)查問(wèn)卷顯示，使用QQ群推廣的同學(xué)占42%，利用微信的朋友圈及附近的人等添加聯(lián)系人進(jìn)行宣傳的同學(xué)占45%，QQ和微信都成為微商主要運(yùn)用的宣傳手段，除此之外，并沒(méi)有過(guò)多的創(chuàng)新新意，微商的宣傳方式過(guò)于單一，這就使得很多人都已經(jīng)熟悉微商套路，對(duì)此感到無(wú)聊。67%的同學(xué)只接受微商刷朋友圈1～3次，13%的同學(xué)不接受微商刷朋友圈，這表明微商頻繁利用朋友圈的方式宣傳產(chǎn)品的舉措已經(jīng)引起大家的反感，微商發(fā)展時(shí)面臨的問(wèn)題就在于此，32%的同學(xué)對(duì)于刷朋友圈的方式置之不理，直接略過(guò)，12%的同學(xué)會(huì)選擇直接屏蔽，大家不想看刷屏，需要?jiǎng)?chuàng)新宣傳方式，微商存在較強(qiáng)的殺熟現(xiàn)象。在做微商的初步，可能會(huì)引起朋友的關(guān)注，但久而久之，不正確的宣傳方式就會(huì)引起反感，這不僅讓自己失去第一手資源，還會(huì)影響大學(xué)生與朋友之間的感情。

四、大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)的發(fā)展對(duì)策

（一）小投入，多努力，常堅(jiān)持

現(xiàn)在大學(xué)生普遍是獨(dú)生子女，在家中享受父母的關(guān)愛(ài)，并沒(méi)有太多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，這是導(dǎo)致容易上當(dāng)受騙的主要原因。應(yīng)該多去參加實(shí)踐活動(dòng)，增加自己的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，不僅會(huì)增加閱歷，更能將上當(dāng)受騙的機(jī)會(huì)減少。如今，微商的靈活性對(duì)于大學(xué)生的時(shí)間是一個(gè)巨大考驗(yàn)。同學(xué)們應(yīng)該在學(xué)校多聽(tīng)一些關(guān)于時(shí)間規(guī)劃和微商方面的課程講座，更好的充實(shí)自己，讓自己全方面發(fā)展。盡管微商有著諸多的優(yōu)勢(shì)，但深陷其中無(wú)法自拔的現(xiàn)象仍不少見(jiàn)。因此，在微商之初要多了解，多調(diào)研，真正了解了市場(chǎng)需求才選擇微商的產(chǎn)品，不要盲目隨從，盲目投入，不要被代理幾句振奮人心的激昂宣講沖昏了頭腦。如果是經(jīng)過(guò)調(diào)研精心選擇的微商產(chǎn)品，加入其中就貴在堅(jiān)持，不要三分鐘熱度，遇到困難就想放棄，也要平衡好學(xué)習(xí)時(shí)間和做微商之間的關(guān)系，不要因小失大而荒廢了學(xué)業(yè)。

（二）對(duì)宣傳方式進(jìn)行創(chuàng)新

首先可以建立微信平臺(tái)公眾賬號(hào)，之后，需要巧妙的完善企業(yè)的信息，把握自身優(yōu)勢(shì)，推送自己的產(chǎn)品及服務(wù)，利用一個(gè)小工具便將宣傳信息推送給用戶(hù)，這是一件和容易與用戶(hù)建立親很感的事情。其次善于用微店：推朋友圈的時(shí)候，直接發(fā)圖片，很多人看完當(dāng)時(shí)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)欲望，等需要的時(shí)候又找不到。通過(guò)V店推廣的好處是，當(dāng)顧客需要的時(shí)候，可以到你店鋪取選購(gòu)。最后；利用宿舍優(yōu)勢(shì)進(jìn)行線(xiàn)下推廣，將產(chǎn)品真實(shí)展現(xiàn)在顧客眼前，看得見(jiàn)摸得著，消除顧客顧慮。

五、總結(jié)

微商已經(jīng)從小眾群體逐漸走向大眾的視野，政策即將出臺(tái)，微商也正從野蠻生長(zhǎng)逐漸走向規(guī)范化。但縱觀(guān)大學(xué)生從事微商現(xiàn)狀，在從事微商方面仍存在較多問(wèn)題。對(duì)于從事微商的同學(xué)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該得到正確的培訓(xùn)，將自己從事的行業(yè)規(guī)范化，正確使用營(yíng)銷(xiāo)手段，要把誠(chéng)信放在首位。

參考文獻(xiàn)：

[1]高凱.基于微商創(chuàng)業(yè)的高校電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式研究[J].中國(guó)市場(chǎng)，2015（24）.

[2]董鳳華.大學(xué)生微商創(chuàng)業(yè)模式的現(xiàn)狀與對(duì)策分析[J].法制博覽，2015（29）.

[3]黃志良.高職大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)——以微商為例[J].經(jīng)貿(mào)實(shí)踐，2015（09）.

（作者單位：新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)）