醫(yī)院人力資源培訓(xùn)工作存在的問題與策略研究

摘要：知識經(jīng)濟時代的高速發(fā)展使得各個行業(yè)之間的競爭主體由固有資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬鸥偁?，而醫(yī)院屬于知識型人才需求量極大的特殊單位，所以在人才上的競爭更加激烈。醫(yī)院人力資源培訓(xùn)是提升醫(yī)院人才競爭力的一項基礎(chǔ)性工作，因此提升其工作效率是很有必要的。本文結(jié)合實際情況就醫(yī)院人力資源培訓(xùn)工作中存在的問題進行了細致分析，并提出了針對性較強的解決策略。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院；人力資源培訓(xùn)；問題；策略

中圖分類號：F272.92 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）021-000-01

醫(yī)改的進一步推進對醫(yī)院的管理工作提出了更高的要求，而人力資源培訓(xùn)工作則是醫(yī)院對人才管理的重要工作之一，因只有解決醫(yī)院人力資源培訓(xùn)工作中存在的問題，不斷提升醫(yī)務(wù)人員的能力技術(shù)水平，才能不斷提升醫(yī)院的管理整體管理水平，從而提升醫(yī)院在同行業(yè)間的競爭力。

一、醫(yī)院人力資源培訓(xùn)工作中存在的問題

（一）醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)缺乏重視

許多醫(yī)院的人力資源管理工作的著重點在于將員工的使用價值最大化發(fā)揮出來，而不是對員工的能力、技術(shù)培訓(xùn)，造成這一現(xiàn)狀的主要原因是醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不重視員工培訓(xùn)工作，缺乏科學(xué)的用人理念。這一現(xiàn)狀大大限制了醫(yī)院的部分工作人員的自身發(fā)展，同時也制約了醫(yī)院的持續(xù)性發(fā)展。部分醫(yī)院雖然開展了培訓(xùn)工作，但由于相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，使得培訓(xùn)工作只是簡單的走固定程序，無法達到預(yù)期目標。

（二）資金投入有限

資金的投入是開展培訓(xùn)工作的前提，而部分醫(yī)院為了節(jié)省資金，只為培訓(xùn)工作投入極少部分的資金，無法滿足正常需求。部分醫(yī)院將資金用于新型醫(yī)療設(shè)備的購買與維護上，沒有多余的資金用于人力資源培訓(xùn)上，因此極大的影響了人力資源培訓(xùn)工作的正常進行。

（三）缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)管理制度

科學(xué)、高效的培訓(xùn)目標是醫(yī)院人力資源培訓(xùn)工作的前提，也是提高培訓(xùn)效率的基本保障，然而大部分醫(yī)院的培訓(xùn)工作都缺乏相應(yīng)的管理制度，并且在開展培訓(xùn)之前并沒有對人才的特點進行分析，也沒有設(shè)定目標，盲目性過大。同時也缺乏完整的考核制度來評估培訓(xùn)結(jié)果。

二、提高醫(yī)院人力資源培訓(xùn)工作效率的必要途徑

（一）加大醫(yī)務(wù)人員對培訓(xùn)工作的重視程度

醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員是培訓(xùn)工作的主體，所以培訓(xùn)結(jié)果在一定程度上取決于醫(yī)務(wù)人員的重視程度。醫(yī)療技術(shù)的更新?lián)Q代使得醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)也必須不停的更新，因此醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該認識到培訓(xùn)工作的雙贏性，即在培訓(xùn)過程中不僅提升了醫(yī)院的綜合實力，同時還能提升其自身的工作能力，便于自身的發(fā)展。

（二）加大資金投入力度

醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該認識到人才競爭對醫(yī)院發(fā)展的重要性，為培訓(xùn)工作投入一定的資金，確保人力資源培訓(xùn)工作的正常展開。資金的投入量取決于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，因此人力資源部門應(yīng)加大資金申請力度盡可能多的申請資金，同時醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員也可以部門的形式共同申請，從而確保培訓(xùn)工作的正常展開。為了減少培訓(xùn)工作的耗資量，應(yīng)多開展一些花費較少的培訓(xùn)模式。例如優(yōu)秀護理人員引進方法，讓優(yōu)秀的護理人員在日常工作中帶動、指導(dǎo)其他人員工作，從而不斷提升醫(yī)護人員的整體素質(zhì)。

（三）提升培訓(xùn)工作的針對性和目的性

培訓(xùn)工作的有效性在很大程度上取決于培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)目的的科學(xué)性，因此相關(guān)培訓(xùn)人員應(yīng)該對此進行科學(xué)的規(guī)劃。首先應(yīng)明確醫(yī)院的培訓(xùn)工作不是針對某一層次或者某一群體開展的，應(yīng)該立足于全局發(fā)展的觀念，保證醫(yī)院的所有工作人員都能積極參與到培訓(xùn)中，從而保證醫(yī)院醫(yī)院人員整體實力的提升；其次要保證培訓(xùn)工作的有效性，就必須設(shè)定合理的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)目標，增強培訓(xùn)工作的針對性。根據(jù)不同的部門制定不同的培訓(xùn)計劃，再對同一部門的不同崗位制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，這樣才能保證培訓(xùn)工作的質(zhì)量，實現(xiàn)醫(yī)院與員工共同發(fā)展的目標。最后，充分了解不同員工的訴求，結(jié)合員工的自身發(fā)展規(guī)劃對其設(shè)定配套的個人發(fā)展計劃，進而充分調(diào)動員工的培訓(xùn)積極性，在保證員工自身發(fā)展的基礎(chǔ)上實現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

（四）制定完善的培訓(xùn)制度

培訓(xùn)制度是開展培訓(xùn)工作、保證培訓(xùn)質(zhì)量、考核培訓(xùn)結(jié)果的基礎(chǔ)保障制度，因此建立一個完善的培訓(xùn)制度的開發(fā)醫(yī)院人力資源系統(tǒng)的基礎(chǔ)。在制定培訓(xùn)制度的時候需結(jié)合其他方面的制度與規(guī)定，保證培訓(xùn)制度的科學(xué)性和系統(tǒng)性。培訓(xùn)制度中應(yīng)包含完善的人才晉升制度，指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員認識到培訓(xùn)工作的重要性，這樣才能激發(fā)醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)的積極性和主動性，進而保障培訓(xùn)工作的效果。同時還應(yīng)在培訓(xùn)制度中規(guī)定每一培訓(xùn)項目的考核地點、時間以及具體的考核形式，這樣才能加強培訓(xùn)人員對培訓(xùn)工作的重視程度，從而有效提升培訓(xùn)效果。考核的內(nèi)容應(yīng)緊密貼合培訓(xùn)的內(nèi)容，并且以具體的考核結(jié)果來評估培訓(xùn)內(nèi)容、課程設(shè)置以及培訓(xùn)安排的合理性，同時還可以考核培訓(xùn)講師的專業(yè)性，為改善后續(xù)培訓(xùn)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

三、結(jié)束語

醫(yī)院的人力資源培訓(xùn)工作與普通企業(yè)的人才培養(yǎng)模式不同，需要從患者、員工以及整個醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展趨勢進行綜合性考慮，并且還需要設(shè)置短期、中期和長期的培訓(xùn)計劃，從而保證醫(yī)務(wù)人員與醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展。保證培訓(xùn)工作的高效開展需要加大醫(yī)務(wù)人員對培訓(xùn)工作的重視程度，加大資金投入力度，提升培訓(xùn)工作的針對性和目的性，制定完善的培訓(xùn)制度，只有這樣才能實現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)院共同發(fā)展的目標。

作者簡介：沈文慧（1989-），女，本科，助理經(jīng)濟師，研究方向：人力資源。