用好新媒體 改善高校學(xué)生思想政治教育

孫寧

摘 要： 本文通過了解新媒體的概念，闡述新媒體對于大學(xué)生思想政治教育的意義，概述在當(dāng)今社會步入新媒體時代的背景下，大學(xué)生思想政治教育工作面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，并提出有關(guān)建議與看法，加以探討與論述。

關(guān)鍵詞： 新媒體 高校學(xué)生思想政治教育 新媒體教育

一、新媒體的概念

“新”的意義自然是與“歷史”的對比，相對于傳統(tǒng)的有較長的發(fā)展歷史的媒體——紙媒、廣播、電視等而言，新媒體發(fā)展歷史較短，但發(fā)展勢頭迅猛、傳播速度明顯更快、傳播媒介廣泛，它伴隨著互聯(lián)網(wǎng)尤其是手持端的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展而衍生。新媒體的“新”，代表技術(shù)上的革新、形式上的革新、理念上的革新。

在當(dāng)前從更現(xiàn)實和務(wù)實的角度出發(fā)，人們普遍抓住“數(shù)字技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動通信技術(shù)”的技術(shù)維度和“雙向傳播、用戶創(chuàng)造內(nèi)容”的傳播維度兩個指標(biāo)，把新媒體定義成“網(wǎng)絡(luò)媒體”和“移動媒體”兩大類型。

二、新媒體對于高校學(xué)生思想政治教育研究的意義

（一）高校學(xué)生普遍使用新媒體工具。

大多數(shù)大學(xué)生每天要花費一定的時間使用新媒體工具獲取信息、分享信息，和外界聯(lián)系，新媒體因快捷性、時效性、全面性非常吸引當(dāng)代大學(xué)生。大學(xué)生愿意通過新媒體主動地參與各項活動。例如：在學(xué)校的貼吧上針對學(xué)校實事發(fā)表自己的看法、通過學(xué)校官方微博了解學(xué)校的重大事件，借助學(xué)校官方微信反饋自己的意見和建議。學(xué)生在哪里，老師的關(guān)注點就應(yīng)該放在哪里。

（二）新媒體對于學(xué)生的意義。

當(dāng)前，新媒體涵蓋了海量的各類信息，高校學(xué)生可以充分利用新媒體及各種搜索工具獲取這些信息。與此同時，他們可以通過新媒體工具主動反饋和分享信息，大學(xué)生由被動接受信息轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃铀鸭畔?、主動發(fā)布信息，與外界溝通。同時，新媒體的開放性、傳播的“爆發(fā)力”強，削弱甚至根本沒有新聞把關(guān)人的作用及審核，任何人都可以傳遞信息，任何人都可以暢所欲言，這就導(dǎo)致虛假新聞、負(fù)面信息，受眾的價值取向受到影響[1]。學(xué)生人群混雜其中，難以明辨是非。

新媒體的即時性、自主性、開放性和互動性為人們提供了一定程度的話語自由，大學(xué)生可以隨時隨地地表達(dá)想法，還能和受眾群體進(jìn)行及時的溝通交流[2]。但是由于新媒體是便捷的渠道，具有潛在的傳播的廣泛性，某些大學(xué)生在新媒體上發(fā)布信息、表達(dá)觀點時缺乏深入的思考。

（三）新媒體對于學(xué)校教職工的意義。

同學(xué)生一樣，新媒體的存在和發(fā)展方便了教職工查詢、發(fā)布各類信息。教職工可以使用互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)等新媒體技術(shù)下的媒介工具隨時關(guān)注學(xué)生動態(tài)，及時了解、掌握學(xué)生中出現(xiàn)的問題，及時介入，有效幫助和引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的觀念。

新媒體是老師、學(xué)生都認(rèn)可的交流的有效方式，有利于提高師生之間的交流效率。教職工將新媒體應(yīng)用到加強大學(xué)生思想政治教育有利于鼓勵老師不斷學(xué)習(xí)新生事物，保證高校人民教師這支隊伍的先進(jìn)性、前導(dǎo)性、專業(yè)性。

（四）新媒體具有的優(yōu)勢。

新媒體具有以往媒體難以匹敵的海量信息內(nèi)容、電子化傳播的極速更新、以接入互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)為標(biāo)配的豐富媒介、以“強”互動為特征的雙向傳播、“點對點”式的扁平化溝通等特點，這些優(yōu)勢體現(xiàn)在加強大學(xué)生思想政治教育方面：

1.內(nèi)容豐富，豐富了大學(xué)生思想政治教育的形式與手段[3]。新媒體在內(nèi)容上的豐富與創(chuàng)新，利于將思政教育內(nèi)容以多樣化的處理、通過多種媒介（網(wǎng)站、微博、微信、QQ、貼吧、客戶端等）、多樣式迅速地傳遞給學(xué)生，既有利于學(xué)生接受又可以達(dá)到多種形態(tài)共同作用下“潤物細(xì)無聲”的良好效果。

2.電子化的傳播，使新媒體內(nèi)容成（審）稿有之時即是更新之時，還度極快?？梢噪S時發(fā)布有關(guān)思政工作動態(tài)資訊，第一時間將正確的觀點傳遞出去，并可以第一時間了解掌握學(xué)生動態(tài)反饋，這種迅速的反饋有利于思政工作方式、方法、內(nèi)容等方面的動態(tài)調(diào)整，更具適應(yīng)性。

3.雙向、扁平化的信息傳遞、溝通方式，使思政工作者實現(xiàn)隨時、隨地地和每一名學(xué)生進(jìn)行點對點的溝通，大大改善原有的一套教育方案，達(dá)到根據(jù)每位學(xué)生的性格、經(jīng)歷等進(jìn)行個性化引導(dǎo)的目的[3]。

三、新媒體環(huán)境下高校學(xué)生思想政治教育面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

（一）新媒體給高校學(xué)生思想政治教育工作帶來的機(jī)遇。

新媒體信息內(nèi)容形式創(chuàng)新、資源豐富、交互性強、迅速傳播、輻射面廣等多種優(yōu)勢，使高校學(xué)生思想政治教育工作形式得以創(chuàng)新。如通過“兩微一端”（微博、微信、QQ客戶端）等方式，“接地氣”一下子拉近與學(xué)生的距離；其雙向溝通、交互性強、輻射面廣的特點，可以360度無死角地“全天候”覆蓋、服務(wù)學(xué)生，有效提升思政工作效率；其信息量大且豐富的優(yōu)勢，為思想政治教育工作者提供新的學(xué)習(xí)方式，如微信公眾平臺文章及資料的搜索，為開展思想政治工作研究、理論學(xué)習(xí)、借鑒經(jīng)驗提供新途徑，有利于提高思想政治教育工作者的工作能力、促進(jìn)其不斷學(xué)習(xí)新鮮事物[4]。

（二）新媒體給高校學(xué)生思想政治教育工作帶來的挑戰(zhàn)。

新媒體還有一個重要特征就是其“用戶產(chǎn)生內(nèi)容”自我“繁殖”能力極強，信息產(chǎn)生得迅速而紛繁，極易使學(xué)生接觸到大量虛假和不良信息，甚至有學(xué)生發(fā)布負(fù)面信息，給學(xué)生個人和學(xué)校都帶來不良影響[4]。

新媒體的開放性，消除了信息傳播的障礙，使信息傳播變得不可控，良莠不齊，影響甚至左右學(xué)生的判斷；新媒體的虛擬性，使人際關(guān)系脆弱，部分學(xué)生沉湎于新媒體而忽略了真實世界的人際關(guān)系[4]。沉溺于網(wǎng)絡(luò)除了會對他們的身體造成傷害以外，還減少了他們和現(xiàn)實生活中同學(xué)、老師、親人等交流的機(jī)會，導(dǎo)致人際關(guān)系淡漠，真實生活中社交能力較差，溝通能力下降，不利于他們身體和心理健康的發(fā)展，為下一步大學(xué)生脫離校園、走向社會埋下隱患。

四、運用新媒體開展高校學(xué)生思想政治教育引導(dǎo)工作的問題思考

（一）運用新媒體開展高校學(xué)生思想政治教育引導(dǎo)工作存在的問題。

1.新媒體平臺使用過程中發(fā)布信息的價值及安全性有待認(rèn)真甄別與思考。以材料科學(xué)與工程學(xué)院學(xué)生會官方微信公眾平臺為例，一是信息來源的可靠性。我院公眾平臺會收到其他公眾號相關(guān)人員發(fā)送到后臺的信息，旨在和我們說明希望合作，但是對方的具體身份無法核實。目前新媒體工作人員以學(xué)生為主，因此應(yīng)特別注重信息來源的真實性、可靠性。二是信息的趣味性。思政教育在學(xué)生心中是“無聊枯燥”的代名詞，應(yīng)用新媒體在高校學(xué)生中開展思想政治教育絕對不能夠換湯不換藥，必須用“新媒體”這種新方式讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)思政教育有趣味性的一面。所以，新媒體平臺上的信息必須具有趣味性、可讀性，吸引學(xué)生參與。

2.新媒體的覆蓋面及高校學(xué)生群體的參與度有待提高。同樣以我院學(xué)生會官方微信公眾平臺為例，其“粉絲”量雖然有1000余人，但是與學(xué)生總數(shù)及社會上的公眾號相比，不可同日而語。一是在高年級普遍不參與其中，二是有效參與活動人數(shù)不多。如大多數(shù)大三、大四學(xué)生根本不關(guān)注學(xué)院的微信平臺，更不會瀏覽該平臺的相關(guān)信息。有些學(xué)生雖然關(guān)注了學(xué)院的微信平臺，但其實也是“僵尸粉（不參與或者極少參與瀏覽、互動的關(guān)注者）”。在這種情況下，瀏覽相關(guān)信息并給予評論、互動、反饋的學(xué)生更是少數(shù)，這使得該平臺沒有充分發(fā)揮相關(guān)功能，對于開始思政教育是不利的因素。有時學(xué)生將生活中“看熱鬧”的習(xí)慣沿用到新媒體上，導(dǎo)致新媒體平臺上有很多“只見人來、不見人語”的現(xiàn)象。

3.缺乏專業(yè)系統(tǒng)的新媒體開發(fā)、操作知識。新媒體是一種新興媒介、新興技術(shù)，目前很少接觸到有關(guān)于新媒體操作的具體培訓(xùn)材料及具備新媒體操作能力的專業(yè)人員。我校、院絕大多數(shù)新媒體工作者都是在自我摸索和互相交流中進(jìn)行新媒體工作的，這可能會給利用新媒體加強高校學(xué)生思想政治教育帶來一定的障礙。

4.新媒體信息量巨大，給學(xué)生查詢相關(guān)信息帶來一定的麻煩。以微博為例，每天微博上都會有大量的信息，按時間順序瀏覽很難找到學(xué)?；?qū)W院發(fā)布的關(guān)于思想教育的信息，加之學(xué)生自身的惰性，很可能不尋找相關(guān)信息，可能造成資源浪費。

（二）加強和改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)新媒體對高校學(xué)生的教育引導(dǎo)工作。

新媒體是一把“雙刃劍”，既能拓寬大學(xué)生的視野，又會影響大學(xué)生對于精華和糟粕的判斷。因此，學(xué)校要充分重視和加強引導(dǎo)新媒體對大學(xué)生的思想教育工作。

五、如何利用新媒體加強高校學(xué)生思想政治教育

新媒體是一種新型、較為高效且迎和大學(xué)生需求的媒介工具，思想政治教育是大學(xué)生們的必修課，也是高校輔導(dǎo)員的一項重要任務(wù)。利用優(yōu)勢媒介高效全面地開展思想政治教育是關(guān)鍵。

（一）提高大學(xué)生的媒介素養(yǎng)，尤其形成對新媒體事物的獨立思辨能力。

所謂媒介素養(yǎng)指的是人們面對各種媒介信息時的選擇能力、理解能力、質(zhì)疑能力、評論能力、創(chuàng)造和制作能力及思辨的反應(yīng)能力。具體表現(xiàn)為識別媒介的性質(zhì)好壞、了解媒介的各項功能、對媒介信息的判斷和篩選能力、對不良信息的辨別和抵抗能力、充分利用媒介為自己生活和學(xué)習(xí)服務(wù)的能力。隨著信息技術(shù)的不斷創(chuàng)新與發(fā)展，新媒體的內(nèi)涵和外延都在不斷“生長”，新的媒介不斷涌現(xiàn)，而且都有各自的傳播形式和特點[5]。

大學(xué)生雖然是知識高素質(zhì)的代表群體，但社會經(jīng)驗不足，還不足夠成熟，信息甄別尚待提高，面對“良莠不齊”的信息時很容易受到錯誤思潮的影響及左右，這個時候提高學(xué)生自我的媒介素養(yǎng)就是一堂“必修課”。

第一，開展多渠道、多樣態(tài)的媒介素養(yǎng)理論教育。態(tài)度決定行為，要加強學(xué)生認(rèn)識，只要他們意識到新媒體對于自身的重要意義和影響，才會有針對性地塑造自己，利用新媒體提升自己[5]。思政工作者可以將對大學(xué)生媒介素養(yǎng)的教育融入日常學(xué)習(xí)和生活的點點滴滴中，積涓涓細(xì)流而成江海，將原有的線下的諸如通知、海報、活動、評選、投票、講座、競賽等，通過新媒體的方式，讓學(xué)生首先運用新媒體而學(xué)習(xí)、合理運用新媒體。

第二，多結(jié)合新媒體開展課外實踐活動。學(xué)校可以充分利用自身條件，大力促進(jìn)新媒體技術(shù)比較成熟的學(xué)院或團(tuán)隊帶頭組織相關(guān)活動，如與官方微信平臺、微博平臺的負(fù)責(zé)團(tuán)隊舉行見面會、問答會，在齊魯工業(yè)大學(xué)大學(xué)生電視臺的帶領(lǐng)下針對學(xué)校近期迎接專家組進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評估一事召開模擬新聞發(fā)布會，還可以請從事新媒體工作的學(xué)生老師為全校師生講解新媒體相關(guān)知識，向他們傳授一些新媒體操作技能，使全校師生可以獨立、高效地使用新媒體工具，并在其中體會到趣味性，為利用新媒體開展思想政治教育打下良好的“群眾”基礎(chǔ)。除此之外，針對大學(xué)生思辨能力急需完善的特征，通過開展相關(guān)的實踐活動，例如舉辦交流會請專業(yè)人士給學(xué)生講解如何分辨新媒體中的虛假消息，培養(yǎng)大學(xué)生獨立思考的能力[4]。

（二）加大對校園新媒體的監(jiān)管力度，引導(dǎo)它們?yōu)樗枷胝谓逃?wù)。

在校園里對大學(xué)生影響最大的自然是校園所開辦的新媒體，為了使校園新媒體這塊“主陣地”發(fā)揮積極作用，必須加強對它的監(jiān)管和引導(dǎo)[5]。一方面，成立專門的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，學(xué)校新媒體可以在校宣傳部領(lǐng)導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下工作，確保發(fā)布的信息實用、健康、積極，可以帶給學(xué)生良好的影響，幫助強化社會主流思想，凈化思想政治教育環(huán)境。同時，學(xué)校新媒體應(yīng)該幫助學(xué)生獲取實用的信息和良好的“閱讀”體驗，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，讓新媒體從單一的信息獲取渠道變?yōu)閹椭鷮W(xué)生建立健全人格的“教科書”。另外，學(xué)校還需要根據(jù)新媒體易出現(xiàn)的問題做到“查缺補漏”早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)；一旦出現(xiàn)問題，就要重視新媒體一環(huán)扣一環(huán)的“連環(huán)效應(yīng)”，不能掉以輕心，最好開展專項治理，確保由此所帶來的負(fù)面影響控制到最低[4]。學(xué)校新媒體主要是服務(wù)于廣大師生，因此，其除了在接受學(xué)校監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督之下，還應(yīng)該接受廣大師生的監(jiān)督和建議。學(xué)校新媒體管理人員應(yīng)設(shè)定專門的意見箱，接受并鼓勵廣大師生針對本校新媒體提出意見與建議，并盡快加以改正，使新媒體平臺更好地滿足師生的需要，使學(xué)生愿意通過新媒體接受思想政治教育。

另一方面，學(xué)校要加強對新媒體的引導(dǎo)，引導(dǎo)新媒體宣傳主流意識形態(tài)，使其朝著思想政治教育有利的方向發(fā)展。雖然新媒體的特點是“新”方式、“新”媒介、“新”思潮、“新”技術(shù)、“新”形式、“新”理念，但是其是為宣傳社會主流思想服務(wù)的，新媒體依然要宣傳經(jīng)過歷史檢驗的、正確的理論，例如：馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、社會主義核心價值體系，等等[4]。我國的改革開放及經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展給當(dāng)代大學(xué)生的思想帶來了巨大沖擊，一些學(xué)生認(rèn)為“雷鋒”精神、“鐵人”精神，甚至是中華民族勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)在當(dāng)今都已過時。學(xué)校新媒體有這個責(zé)任和義務(wù)糾偏，傳播社會正能量，傳播有利于幫助大學(xué)生樹立正確人生觀的文化。堅定學(xué)生的理想信念；對于個別不健康、不正確的內(nèi)容，學(xué)校新媒體可以以其為案例，有理、有據(jù)、有節(jié)的公開批評其不合理性，占領(lǐng)思想政治教育的“制高點”。

（三）將新媒體構(gòu)建成師生交流的橋梁。

以往的思想政治教育一般是老師講、學(xué)生聽，雙方之間缺少有效的互動與交流。思想政治教育中的很多內(nèi)容對于學(xué)生而言是短時間內(nèi)難以理解的內(nèi)容，學(xué)生需要在“課后”進(jìn)一步與老師交流。新媒體可以作為師生課下交流的好平臺，學(xué)校要引導(dǎo)學(xué)生積極通過新媒體反饋自己的心得收獲，老師應(yīng)該通過新媒體檢驗自己的思想政治教育成果，同時將思想政治教育升華、分享、傳播。

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