摩結(jié)易購

楊旭東

我們在線下或多或少還存在購物高峰現(xiàn)象，尤其馬上到購物高峰季時(shí)，我們怎么應(yīng)對這種情況？很現(xiàn)實(shí)是增加收銀口，但增加收銀口人工成本就會增加，人工成本也是現(xiàn)有線下實(shí)體零售很大一個(gè)痛點(diǎn)，一個(gè)急待解決的問題。

我們分享一下摩結(jié)易購針對新零售的解決方案。我們有兩個(gè)不同版本，一個(gè)是第一代自結(jié)賬系統(tǒng)，第一個(gè)產(chǎn)品成本非常低。因?yàn)椴恍枰獙龅剡M(jìn)行任何改造和對商品進(jìn)行任何改造。我們希望以很低的成本技術(shù)為大多數(shù)傳統(tǒng)實(shí)體零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)瞬間新零售的再造。這個(gè)是我們第一個(gè)迭代的設(shè)計(jì)目標(biāo)。

另外還有一個(gè)高級版，這個(gè)高級版實(shí)現(xiàn)無人化的購物場景。這里仍然指是傳統(tǒng)的線下實(shí)體超市，它更智能，降低了貨存率。第一種購物系統(tǒng)實(shí)際上顧客非常方便，在賣場之內(nèi)直接少掃描商品條碼，當(dāng)他選購?fù)戤?，也就是掃描完畢之后，所有商品都到手機(jī)購物車?yán)?，通過一鍵支付，把錢交到商家銀行賬上。高級版無人值守系統(tǒng)，在顧客進(jìn)店的時(shí)候通過攝像頭通過人臉識別，通過顧客身份的識別。進(jìn)了賣場以后，仍然讓顧客通過掃描商品上的條碼做商品的一個(gè)選購和結(jié)賬的動作。這個(gè)系統(tǒng)里面還有一個(gè)精準(zhǔn)預(yù)測的功能，這個(gè)功能是通過機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的。實(shí)際的銷售與預(yù)測銷售誤差率完全控制在正負(fù)5%之內(nèi)，預(yù)測非常精準(zhǔn)。經(jīng)過很短的時(shí)間在超市發(fā)一個(gè)店里面已經(jīng)有將近1萬個(gè)顧客使用我們的產(chǎn)品。