發(fā)展電商需要了解的那些事之如何提升淘寶店鋪流量

淘寶網作為目前國內消費者網絡購物的主要平臺，是眾多商家產品網銷的首選方式。當網絡銷售成為農副產品銷往全國的重要渠道時，運營淘寶店鋪也成為了不少農產品生產經營者的生財之道。然而，開店容易經營難，如何才能讓自家產品和店鋪在成千上萬的競爭者中脫穎而出，吸引消費者光顧？如何有效利用淘寶平臺的運營規(guī)則和方式，從而讓更多消費者能搜索、瀏覽到產品？本期將重點介紹提升淘寶店鋪流量的幾種方式。

一、合理設置產品名稱

合理設置產品（寶貝）名稱就是對寶貝進行標題優(yōu)化。標題就是市場，產品標題對于產品的搜索和曝光非常重要。好的標題可以帶來搜索流量的提升，所以，標題優(yōu)化一直是淘寶店鋪的第一重點。在設定標題時，一定要明確自己的定位和現狀，選擇清楚產品類目后，可以參考一些網站了解產品涉及到的關鍵詞所帶來的流量，適當添加一些和寶貝相關的熱門搜索關鍵詞，以增加寶貝被搜索到的幾率。

每個寶貝不同時期的標題優(yōu)化技巧：

①新寶貝，利用淘寶搜索欄下拉框的精準長尾詞，然后結合相關詞和屬性詞；

②成長中的寶貝，選擇淘寶搜索欄下拉框的相關詞作為關鍵詞；

③有銷量后并穩(wěn)定銷量的寶貝，這時候可以加上品牌詞、相關詞、屬性詞和熱搜詞，互相結合在一起做寶貝標題。

二、調整產品上下架時間

淘寶可選的產品上架周期有7天和14天。想提升流量，就選擇7天上架周期。當顧客在淘寶首頁搜索欄輸入關鍵詞后，淘寶默認越接近下架時間的產品，排名就越靠前。因此，產品在即將下架的數小時，特別是最后幾十分鐘內，將獲得比較靠前的搜索排名，容易吸引大量流量。相比較而言，7天周期比14天周期多了一次增加曝光的好機會。

調整上架時間，分批次手動上架寶貝。依照上述規(guī)則，為了吸引流量，應當讓寶貝在人氣最旺的時候接近下架，而要控制寶貝的下架時間，就需要從上架時間上入手，最好選擇人氣較旺的時候上寶貝。一般淘寶的上下架的黃金時段是：上午 9∶00-12∶00，下午 1∶30-5∶30，晚上 7∶00-11∶00?？梢悦刻煸诓煌瑫r段，上架2—3件寶貝，確保每天都有寶貝上下架。在具體操作中，設置產品上下架時間要依據店鋪實際情況，比如如果客服只是白天在線而晚上不在線，那產品就不要在晚上臨近下架，避免顧客咨詢時，出現沒有客服服務的情況。

三、充分利用櫥窗推薦

在淘寶店鋪設置時，可以設置產品為櫥窗推薦寶貝。被選為櫥窗推薦寶貝的產品會集中在寶貝列表頁面的櫥窗推薦中顯示，每個賣家可以根據信用級別與銷售情況等獲得不同數量的櫥窗推薦位。

充分利用櫥窗推薦。當顧客想要買東西時，直接到淘寶網首頁去搜索或在淘寶網上點“我要買”，就會出現櫥窗推薦位所推薦的寶貝，目前淘寶默認只會出現櫥窗推薦的商品，所以賣家需要多爭取櫥窗推薦的位置，以讓更多寶貝可以通過自然搜索吸引流量。

結合下架時間靈活調整櫥窗推薦。影響商品排名的關鍵因素有很多，而最重要的兩個因素是“寶貝下架剩余時間”和“是否櫥窗推薦”。淘寶依據“是否櫥窗推薦”將買家的搜索結果分為兩個部分，櫥窗推薦產品永遠優(yōu)先。即在同樣是櫥窗推薦寶貝的情況下，接近下架的寶貝的搜索排名靠前；而如果兩個寶貝，一個是接近下架時間而未被推薦，一個被櫥窗推薦但剛剛上架，則櫥窗推薦寶貝優(yōu)先。因此，賣家應當計劃好時間，盡量將店鋪中的臨近下架寶貝進行櫥窗推薦，將二者結合以增加曝光幾率。

櫥窗推薦位計算方式：

一般來說淘寶會依據店鋪中寶貝的數量、月成交量、買家賣家的信譽指數、交易額度等，發(fā)放給店鋪有限的櫥窗推薦位。

①按開店的時間計算：在新開店的三個月內，系統(tǒng)會自動給10個櫥窗推薦位扶持，三個月后就不再扶持，自動去掉這10個。

②按信用評價分計算，信用分=賣家信用分+買家信用分的一半，根據不同分數，獎給不同個數。

③根據成交金額(以買家付款到支付寶為準)的基線獎勵櫥窗推薦位，不同產品的基線不一樣，按周統(tǒng)計，如這周超過基線，獎勵5個位置，下周沒有就會撤消；如果排在前50名，還有特別的獎勵。

四、選擇合適的淘寶活動

目前，淘寶平臺提供了多種活動來幫助賣家提升流量、銷售產品，如聚劃算、天天特價、直通車、微淘等。

聚劃算和天天特價

促銷是吸引流量的重要手段，淘寶設置了聚劃算和天天特價等促銷活動，到達一定等級，符合相關資質的店鋪可以報名參加。相比較聚劃算對店鋪有達到3鉆以上的高要求，想通過促銷來提升流量的中小店鋪，可以選擇店鋪資質要求3心以上的天天特價活動。賣家通過淘寶后臺進行活動申請，選定日期和活動商品后，可等待淘寶審批。

為保證促銷活動質量和買家的購物體驗，要做好以下工作：

①選擇店鋪優(yōu)質產品作為促銷品，縮減利潤空間，以通過促銷活動吸引回頭客。

②增加客服，確保及時回應買家的購物咨詢。

③確認商品數量和上架數量相符。

④盡早打包、快遞貨物，提升客戶購物體驗。

淘寶微淘

圖為近期五常大米旗艦店的微淘活動展示頁面。

微淘是淘寶回歸以消費者為中心的一種方式，每一個顧客有自己關注的賬號和感興趣的領域，通過訂閱的方式，獲取信息和服務，并且運營者、粉絲之間能夠圍繞賬號產生互動。其目的在于，商家用內容引流至微淘，并直接鏈接淘寶推廣產品購買率；商家通過微淘進行客戶關系管理，產生互動營銷。

相比較于前幾種引流方式，微淘更需要賣家長期經營，具體經營時，需要注意以下幾點：①抓住當下的熱點。很多店家在微淘中總是犯一個錯誤，只是宣傳自己的店，但總是宣傳自己的產品容易引起消費者審美疲勞。因此，賣家要轉換宣傳方式，將自己的產品結合住當下熱點，吸引消費者點開。②發(fā)布產品圖片時，選擇高質量圖片或者買家秀，盡量發(fā)滿9張，提高微淘的質量。③微淘不是服務號，不需要一成不變的語言，相反，人性化的風格才更能吸引人。賣家可以把微淘當做朋友圈來做，發(fā)一些有趣的內容，同時在微淘也可以加入適當的互動，朋友圈只曬美圖會讓人有距離感，適當的互動會讓人更有真實感。

淘寶直通車

淘寶直通車是為淘寶和天貓賣家量身定制的，按點擊付費的效果營銷工具，為賣家實現寶貝的精準推廣。它是由阿里巴巴集團下的雅虎中國和淘寶網進行資源整合，推出的一種全新的搜索競價模式。

淘寶直通車就相當于付費廣告，當賣家有為產品做廣告的需求時，可以選擇直通車來增加產品的曝光。每件商品可以設置200個關鍵字，每個關鍵詞最低出價0.05元，最高出價是99元，每次加價最低為0.01元。賣家可以針對每個競價詞自由定價，并且可以看到在淘寶網上的排名位置，并按實際被點擊次數付費。一方面，淘寶為直通車提供了多處廣告位置；另一方面，只有搜索過寶貝設定的關鍵詞的買家才能看到廣告，點擊轉化為銷量的成功率高；此外，直通車按點擊收費，淘寶有完善的防止惡意點擊的系統(tǒng)，保證了一定的活動效果。

直通車使用的具體步驟：

①賣家想推廣某一個寶貝時，就要為該寶貝設置相應的競價詞及廣告推廣標題。

直通車相當于付費廣告，要選擇有一定利潤率的產品。

寶貝設置競價詞后，要關注競價詞帶來的流量，及時更新、替換掉流量低的關鍵詞。

②當買家來淘寶任何地方搜索了所設置的競價詞，或者點擊了寶貝的類目的時候，寶貝的廣告就會出現，展示在搜索結果頁寶貝結果頁面的右側（12個單品廣告位3個頁面推廣廣告位）和寶貝結果頁的最下端（5個廣告位）。搜索頁面可一頁一頁往后翻，展示位以此類推。展現形式為圖片+文字(標題+簡介)。

③如果買家點了賣家的直通車廣告，系統(tǒng)就會根據賣家設定競價詞的點擊價格來扣費，每次點擊最低0.05元。如廣告只是展示，未產生點擊是不計費的。