淺析網(wǎng)絡(luò)紅包現(xiàn)象

曹懿雯

【摘 要】近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)的不斷進(jìn)步和人民的生活水平不斷提高，逢年過節(jié)時通過互相贈送網(wǎng)絡(luò)紅包送祝福的現(xiàn)象日益增多，從而產(chǎn)生了相應(yīng)的“紅包經(jīng)濟(jì)學(xué)”。然而這些現(xiàn)象的背后也隱藏著許多風(fēng)險(xiǎn)和競爭。本文主要采用數(shù)據(jù)分析和SWOT分析方法，闡釋了近期得到大家廣泛關(guān)注的“互聯(lián)網(wǎng)紅包現(xiàn)象產(chǎn)生的背景及未來的發(fā)展方向，對未來網(wǎng)絡(luò)紅包的發(fā)展提出了思考。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)紅包；SWOT分析；移動網(wǎng)絡(luò)

一、網(wǎng)絡(luò)紅包發(fā)展情況

在中國文化中，逢年過節(jié)和家有喜事時，親朋好友通過互相贈送紅包的形式來表達(dá)美好的祝福是自古以來留下的傳統(tǒng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)支付的方式因其方便快捷而得到大多數(shù)人的青睞。在這種情況下，為了能使大家的祝福能更快更方便的傳達(dá)，網(wǎng)絡(luò)紅包也就應(yīng)運(yùn)而生了。

網(wǎng)絡(luò)紅包，顧名思義產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng)之中，具體是指人們通過網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上錢包或第三方客戶端等方式贈與他人祝福紅包，借以表達(dá)自己對對方美好的祝福與祝愿。“全民搶紅包”的熱潮催生了紅包經(jīng)濟(jì)一詞的誕生。紅包經(jīng)濟(jì)來源于禮物經(jīng)濟(jì)與貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)，禮物經(jīng)濟(jì)主要是指熟人間相互饋贈禮品和物件而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)學(xué)，而陌生人之間相互的交易與買賣活動則產(chǎn)生了貨幣經(jīng)濟(jì)學(xué)。日益發(fā)達(dá)的互聯(lián)網(wǎng)使這二種經(jīng)濟(jì)模式產(chǎn)生了交集，從而誕生了紅包經(jīng)濟(jì)學(xué)。

根據(jù)企鵝智酷等相關(guān)數(shù)據(jù)分析，在2016年春節(jié)期間，兩家最大的搶紅包企業(yè)騰訊和阿里巴巴共向“紅包大戰(zhàn)”中投入資金超過11億。同時，根據(jù)微信、QQ和支付寶公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在2016年除夕夜當(dāng)天，微信紅包的參與人數(shù)4.2億人，收發(fā)總量80.8億個，是2015年春節(jié)除夕當(dāng)日的近8倍；QQ紅包的參與人數(shù)3.08億人，收發(fā)總量22.34億個；支付寶紅包總參與人次3245億次，共有近80萬人集齊五福紅包。在數(shù)量龐大的互聯(lián)網(wǎng)紅包中，不僅有現(xiàn)金紅包，還有許多線上優(yōu)惠券紅包，這類的紅包與各類電商促銷活動相結(jié)合，也從側(cè)面帶動了互聯(lián)網(wǎng)支付和消費(fèi)的發(fā)展。

二、網(wǎng)絡(luò)紅包的SWOT分析

（一）優(yōu)勢（Strength）

首先是網(wǎng)絡(luò)紅包的便捷性。網(wǎng)絡(luò)紅包操作簡單，省去了以往面對面送紅包時長途跋涉的麻煩，只需要綁定銀行卡，選擇發(fā)送紅包數(shù)量和金額，填寫祝福語，完成支付后即可快速的發(fā)送給多個好友，同時好友在接收到紅包后即可對紅包進(jìn)行消費(fèi)或者提現(xiàn)到綁定銀行卡，整個過程省去了許多繁瑣的過程。

其次是網(wǎng)絡(luò)紅包的廣泛的交互性和娛樂性。網(wǎng)絡(luò)紅包能使所有參與的用戶形成一張巨大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，使發(fā)放紅包的公眾平臺或是相關(guān)公司與企業(yè)得到更多的關(guān)注，從而得到想要的收益。而各大網(wǎng)絡(luò)支付客戶端相繼推出搶紅包活動，其主要目的是推出“搶”字。因?yàn)榇蟛糠志W(wǎng)絡(luò)紅包均是隨機(jī)紅包，大家爭先恐后的搶紅包也許到最后也只搶到了幾毛錢，但是每個參與搶紅包的人都樂在其中，享受了搶紅包帶來的樂趣。

（二）劣勢（Weakness）

首當(dāng)其沖的是網(wǎng)絡(luò)紅包的安全性。許多紅包收發(fā)平臺不需要綁定銀行卡即可進(jìn)行收發(fā)紅包、轉(zhuǎn)賬和消費(fèi)等操作，部分網(wǎng)絡(luò)紅包發(fā)放平臺新用戶不需要輸入支付密碼即可進(jìn)行收發(fā)紅包和轉(zhuǎn)賬等操作，相對安全系數(shù)則較低，同時其忽視了監(jiān)管規(guī)定的實(shí)名要求，在產(chǎn)生金錢糾紛時也難以分辨是非。

其次，網(wǎng)絡(luò)紅包容易誘發(fā)違法犯罪行為。自國家提出了“八項(xiàng)規(guī)定”以來，反腐倡廉、厲行節(jié)約之風(fēng)在全國盛行，而網(wǎng)絡(luò)紅包因其較高的隱秘性受到了部分不法分子的利用。在這種情況下，相關(guān)部門一定會出臺相應(yīng)措施來打擊通過網(wǎng)絡(luò)紅包進(jìn)行不法交易，而這些行動也會對紅包經(jīng)濟(jì)的相關(guān)市場造成一定程度的影響。

（三）機(jī)會（opportunity）

隨著移動網(wǎng)絡(luò)的日益發(fā)展和進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)活動漸漸步入移動互聯(lián)時代。這使O2O模式在現(xiàn)代社會發(fā)展中也占據(jù)了更大的地位。許多紅包收發(fā)客戶端都擁有支付功能，支付寶、微信、美團(tuán)等客戶端聯(lián)合許多商鋪，推出了手機(jī)客戶端線上掃碼支付。另一方面數(shù)額龐大的網(wǎng)絡(luò)紅包所產(chǎn)生的紅包經(jīng)濟(jì)擁有無限的市場開發(fā)潛力和創(chuàng)新潛力，這些都為網(wǎng)絡(luò)紅包帶來了相當(dāng)大的機(jī)遇。紅包經(jīng)濟(jì)為網(wǎng)絡(luò)紅包的發(fā)展提供了良好的環(huán)境和平臺，而O2O模式則為網(wǎng)絡(luò)紅包的消費(fèi)提供了機(jī)會，有了這些良好的助推劑，網(wǎng)絡(luò)紅包的發(fā)展一定會日漸成熟。

（四）威脅（threat）

紅包產(chǎn)生于傳統(tǒng)的中國文化中，互贈紅包表達(dá)了相互之間的美好祝福的同時也增進(jìn)了之間的情誼。而紅包經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)紅包的興起則在一定程度上偏離了傳統(tǒng)紅包的初衷，日漸演變成了一種朋友間的游戲和相關(guān)企業(yè)之間的商業(yè)競爭。這些都對傳統(tǒng)文化造成了不小的沖擊。

網(wǎng)絡(luò)紅包在現(xiàn)階段擁有相當(dāng)大的參與人群，逢年過節(jié)或是朋友祝?；ベ浘W(wǎng)絡(luò)紅包已經(jīng)成為現(xiàn)階段年輕人的最佳選擇，但是若其在以后的發(fā)展中沒有變革和創(chuàng)新，則無疑會像往年過節(jié)發(fā)短信祝福一樣淹沒在時代變遷的浪潮中。因此，網(wǎng)絡(luò)紅包之后的發(fā)展方式也是相關(guān)平臺和企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)。

三、網(wǎng)絡(luò)紅包的發(fā)展趨勢

網(wǎng)絡(luò)紅包曾經(jīng)主要是依靠節(jié)日營銷來帶動用戶量的增長，而現(xiàn)階段其日常滲透率達(dá)到75.5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于春節(jié)期間的50.2%，網(wǎng)絡(luò)紅包幾乎已經(jīng)從節(jié)假日井噴式發(fā)展完成了向日常非節(jié)假日的延伸覆蓋。而對于日新月異的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品而言，能不能使用戶始終保持對此款產(chǎn)品的關(guān)注熱度是決定產(chǎn)品商業(yè)價(jià)值的核心要素之一。

隨著移動4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面越來越廣泛，更多的地方能更加快捷和方便的通過移動終端連接到互聯(lián)網(wǎng)。在網(wǎng)絡(luò)紅包蔓延之年的2015年，受益于發(fā)達(dá)的移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和社交平臺的高頻使用率與高傳播性，貨幣類網(wǎng)絡(luò)紅包在三到五線城市的使用用戶逐年遞增，其用戶增速環(huán)比已經(jīng)迅速趕超一二線城市。受益于此更多的中小城市用戶手機(jī)網(wǎng)民認(rèn)識并開始使用移動支付終端，在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)紅包的發(fā)展勢必會和更多的中小城市企業(yè)合作，帶動中小城市相關(guān)發(fā)展。

現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)紅包收到的錢大多是經(jīng)過發(fā)紅包的形式又流轉(zhuǎn)給了其他用戶，這體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)紅包強(qiáng)大的社交流轉(zhuǎn)性，隨著網(wǎng)絡(luò)紅包收到的錢在線上平臺的流轉(zhuǎn)，使紅包用戶群得到了進(jìn)一步的擴(kuò)大。另一方面也有12.2%和9.4%的用戶將網(wǎng)絡(luò)紅包收到的錢用于線上或者線下的消費(fèi)結(jié)算。在這種情況下，網(wǎng)絡(luò)紅包擴(kuò)大到更廣泛的商業(yè)領(lǐng)域也是一種發(fā)展趨勢。網(wǎng)絡(luò)紅包中有一部分是O2O優(yōu)惠券，這些優(yōu)惠券的使用需要相關(guān)企業(yè)擴(kuò)大在中小城市的覆蓋率。在網(wǎng)絡(luò)愈加發(fā)達(dá)的未來，將有更多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在中小城市建立線下平臺，同時線下商戶也將有更強(qiáng)烈的意愿與互聯(lián)網(wǎng)對接，網(wǎng)絡(luò)紅包也將更進(jìn)一步的融入到各階層用戶的生活中去。

四、總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)紅包把中國傳統(tǒng)習(xí)俗、人際關(guān)系、移動網(wǎng)絡(luò)支付和社交平臺完美的結(jié)合在一起，形成了一種全民參與的線上活動。發(fā)放網(wǎng)絡(luò)紅包是一種互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的促銷方式，其目的在于擴(kuò)大用戶量并且使這些用戶參與到移動端的線上消費(fèi)、線上支付的過程中去。對于不同的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說。網(wǎng)絡(luò)紅包帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)不盡相同，但是對于用戶來說網(wǎng)絡(luò)紅包都是增進(jìn)與親朋好友關(guān)系的途徑。用戶關(guān)心的并不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能通過網(wǎng)絡(luò)紅包得到多少利益，而是用戶本身參與“搶紅包”活動所帶來的樂趣和之后紅包消費(fèi)的安全問題。對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說，如何降低和減少用戶在參與線上消費(fèi)時的金融風(fēng)險(xiǎn)是一個急需解決的問題。相信在不久的未來，網(wǎng)絡(luò)紅包不僅能給我們帶來許多樂趣，還能帶來安全、便捷的線上消費(fèi)和支付活動。

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